Hörmann Reisen
Informationen zu Hörmann Reisen
Öffnungszeiten
- Montag: 09:00–18:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
- Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
- Freitag: 09:00–18:00 Uhr
- Samstag: 09:00–13:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Seit über 85 Jahren verwirklichen wir bei Hörmann Reisen Urlaubsträume – auf der Straße, bei Schiffs- oder Flugreisen - mit immer wieder neuen, einzigartigen Reiseideen, auf höchstem Qualitätsniveau und mit perfekter Organisation. Komfortabel und entspannt reisen – das ist unser Anspruch!
Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen in der 3. Generation, in der Region verwurzelt und ein zuverlässiger Partner für Ihre Urlaubsreisen. Wir kennen die Menschen und ihre Wünsche und setzen diese immer wieder in neue und attraktive Reiseangebote um. Ein jederzeit fairer Umgang mit den Kunden ist für uns dabei selbstverständlich – vor der Reise, beim ersten Kontakt, während und nach der Reise.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Hörmann Reisen:
Hörmann Reisen ist eines der führenden Reiseunternehmen in Bayern, bekannt für hervorragenden Service und unvergessliche Erlebnisse. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Reisen, von aufregenden Busreisen quer durch Europa bis hin zu entspannenden Wellness-Wochenenden in den Bergen. Zu unseren Stärken zählen:
- Individueller Kundenservice: Unser kompetentes Team berät Sie persönlich und geht auf Ihre Wünsche ein, um die perfekte Reise für Sie zu organisieren.
- Hochwertige Reisen: Unsere Reiseangebote umfassen gut gepflegte Busse, komfortable Sitzplätze und eine erstklassige Bewirtung an Bord, was Ihre Reise angenehmer macht.
- Erfahrende Reisebegleiter: Unsere freundlichen und hilfsbereiten Reiseleiter sorgen dafür, dass Ihre Reise so reibungslos wie möglich verläuft.
- Vielfalt im Angebot: Wir bieten eine breite Palette an Reisen an, darunter Familienurlaube, Tagesausflüge und kulturelle Erlebnisse, die alle gut organisiert sind.
- Faire Preise: Unsere Reisen sind nicht nur gut, sondern auch preiswert, sodass Sie ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.
Während einige Reisende auf Verspätungen oder Kommunikationsprobleme hingewiesen haben, überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich. Wir sind stolz darauf, dass viele unserer Kunden uns ihrer Reiseerfahrungen positiv bewerten und sogar bereit sind, uns weiterzuempfehlen. Gerne planen wir Ihre nächste Reise und freuen uns darauf, Ihre Erwartungen zu erfüllen!
Hörmann Reisen: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Sehr schnelle Terminvergabe, keine Wartezeit, sehr freundliche Damen, zügiger Haarschnitt, perfekt auf meine Wünsche eingegangen.
Liebe Frau Praxenthaler,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. In unserem Hörmann-Reisen Reisebüro bieten wir Ihnen stets eine individuelle Beratung und nehmen Sie mit auf tolle Busreisen quer durch Europa. Vom Strandurlaub in Kroatien über die Rundreise durch Spanien, wir nehmen Sie mit in ein Wellness-Wochenende in die Berge oder eine schöne Tagesfahrt zu beliebten Weihnachtsmärkten. Unsere Stärken liegen darin, Ihnen unvergessliche Erinnerungen und tolle Reisemomente zu schaffen - ob Sie von einem Haarschnitt bei uns genauso begeistert wären werden wir wohl nie erfahren - allerdings bieten viele unserer Hotels auch einen Friseurservice an - gerne beraten wir Sie hierzu jederzeit!Freundliche GrüsseIhr Team von Hörmann-Reisen
Fantastische Erfahrung: Erneut eine gute Erfahrung mit Hörmann Reisen gemacht. War mit Hörmann Reisen im Europa Park - es war ein super angenehmer Tag. Einzig ein rein veganes frühstück (als Option) wäre super. Großes Lob an einen super netten Reisebegleiter (Wer.) und einen souveränen Busfahrer (Mar.). Gern wieder!
Fantastische Erfahrung: Ich habe bei Hörmann-Reisen für eine Gruppe von 10 Personen einen Hin- und Rückflug nach Tansania gebucht. Dabei hat mich Herr Andreas Kruis wirklich sehr angenehm beraten. Herr Kruis war (fast) immer innerhalb von wenigen Stunden per Mail zu erreichen (manchmal weniger als eine Stunde) und telefonisch auch immer super erreichbar. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Ich würde jederzeit wieder so eine Reise bei Hörmannrreisen buchen. Vielen Dank!
Negative Erfahrung: Halten sich an keine Verkehrsregeln
Hallo Judge Beh,Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie laut unseres Buchungssystems kein Kunde unseres Reisebüros sind, daher können wir nicht nachvollziehen, auf welchen konkreten Vorfall sich Ihre Bewertung bezieht. Die Sicherheit unserer Gäste und anderer Verkehrsteilnehmer für uns höchste Priorität und wird in unseren Kundenumfragen auch als ausgezeichnet bewertet. Dennoch nehmen wir Ihre Beobachtung sehr ernst.Unsere Busfahrer durchlaufen regelmäßige Schulungen zu Verkehrssicherheit und vorschriftsmäßigem Verhalten im Straßenverkehr. Sollten Sie einen spezifischen Vorfall beobachtet haben, bei dem einer unserer Busse beteiligt war, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Nur so können wir den Fall prüfen. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Details wie Datum, Uhrzeit und Ort des Vorfalls mit, damit wir der Sache nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen können. Gerne können Sie mich per Mail an [email protected] erreichen.Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Bewertung sich nicht auf ein konkretes Reiseerlebnis mit unserem Unternehmen bezieht. Google Bewertungen sind dafür gedacht, dass Kunden ihre Erfahrungen von unseren Reisen teilen, daher möchten wir Sie höflichst bitten, diese Bewertung zu überdenken und uns direkt zu kontaktieren.Wir stehen für Rückfragen oder weitere Informationen gerne zur Verfügung und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen.Freundliche GrüsseIhr Team von Hörmann-Reisen
Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert man nimmt sich Zeit was passendes auszusuchen
Positive Erfahrung: Das war meine mindestens 6 oder 7. Erfahrung mit Hörmann. Aber dieses Mal kann ich kaum 3 Sterne vergeben. Es war die Rückfahrt am 26.07.2024 von Bibione. Zuerst kam der Bus 1 Stunde zu spät zum Hotel um die Fahrgäste abzuholen. Ohne Erklärung ohne Entschuldigung. Das geht gar nicht!!! Man hätte erwarten können, dass diese Verspätung vielleicht erklärt werden könnte. 2 junge Mädchen auf ihrer 1. Tour als "sogenannte" Reisebegleitung. Zwar waren sie bemüht, aber irgendwie wirkte das ganze sehr unprofessionell. Dann die Nachttour - HORROR! 11 STUNDEN!!!!! Waren wir unterwegs. Wieder einmal ohne Erklärung. Der Bus stickig und stinkig. Das WC kaum mehr nutzbar. Die Plätze bis auf den letzten Sitz komplett ausgebucht. Der Halt an einer Tankstelle war ebenfalls unglücklich, da die Toiletten eigentlich zur Benutzung frei gegeben waren. Wir haben beschlossen, dass es eine Nachttour mit Hörmann nie mehr geben wird.
Sehr geehrte/r P.H.,vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Badereise nach Bibione.Wir bedauern sehr, dass der Bus auf Grund einer Straßensperrung auf dem Weg zu Ihrem Abfahrtsort Ihr Hotel mit einer 20-Minütigen Verspätung erreichte. Uns überrascht, dass der Service unserer beiden Reiseleiterinnen auf dieser Fahrt nicht Ihren Erwartungen entsprach, sind aber froh, dass die langjährige Serviceerfahrung der Beiden die anderen Reisegäste vollends überzeugen konnte.Wegen Bauarbeiten auf der Tauernautobahn musste ein Teil der Strecke über Landstraßen umfahren werden. Da diese aber nicht immer auf Höhe und Gewicht eines Reisebusses ausgelegt sind, ist diese Umfahrung oft etwas weitläufiger was zu einer Zeitverzögerung führen kann.Die Toiletten im Bus wurden während der Fahrt von unseren Reiseleiterinnen gepflegt und waren über die gesamte Dauer der Fahrt nutzbar. Liebe/r P.H., wir bedauern, dass die Rückfahrt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief, hoffen aber sehr, dass die Erinnerung an eine schöne Zeit in Bibione überwiegt und wir Sie auf einer weiteren Reise wieder bei uns an Bord begrüßen dürfen.Freundliche GrüßeIhr Team von Hörmann-Reisen
Negative Erfahrung: Bringt Euren Busfahrern mal bei was Sicherheitsabstand ist und das man mit nem Bus nichts auf der 2m Spur zu suchen hat
Sehr geehrter Herr Pannhausen,Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie laut unseres Buchungssystems kein Kunde unseres Reisebüros sind, daher können wir nicht nachvollziehen, auf welchen konkreten Vorfall sich Ihre Bewertung bezieht. Die Sicherheit unserer Gäste und anderer Verkehrsteilnehmer für uns höchste Priorität und wird in unseren Kundenumfragen auch als ausgezeichnet bewertet. Dennoch nehmen wir Ihre Beobachtung sehr ernst.Unsere Busfahrer durchlaufen regelmäßige Schulungen zu Verkehrssicherheit und vorschriftsmäßigem Verhalten im Straßenverkehr. Dies beinhaltet selbstverständlich auch die Einhaltung von Sicherheitsabständen und die korrekte Nutzung der Fahrspuren.Sollten Sie einen spezifischen Vorfall beobachtet haben, bei dem einer unserer Busse beteiligt war, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Nur so können wir den Fall prüfen. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Details wie Datum, Uhrzeit und Ort des Vorfalls mit, damit wir der Sache nachgehen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen können. Gerne können Sie mich per Mail an [email protected] erreichen.Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Bewertung sich nicht auf ein konkretes Reiseerlebnis mit unserem Unternehmen bezieht. Google Bewertungen sind dafür gedacht, dass Kunden ihre Erfahrungen von unseren Reisen teilen, daher möchten wir Sie höflichst bitten, diese Bewertung zu überdenken und uns direkt zu kontaktieren.Wir stehen für Rückfragen oder weitere Informationen gerne zur Verfügung und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherzustellen. Freundliche GrüsseIhr Team von Hörmann-Reisen
Fantastische Erfahrung: Wir (Firma ABUS) wurden zu einer Jubiläumsfeier gefahren worden. Donnerstag - Samstag waren wir mit Malte unterwegs. Ich möchte Malte hier besonders erwähnen. Super nett, humorvoll, absolut bereit Lösungen zu finden, Absprachen haben einwandfrei funktioniert und wir alle haben uns stets sicher gefühlt. Genau SO muss ein Busfahrer sein. Deswegen bitte die 5 Sterne an Malte weitergeben!! Zum Bus noch. Sauber, geräumig, gut erhalten. Auch hier war alles tip Top. Einziges "Manko", dass es keine Steckdosen gab um die Handys zu laden. Fazit: Sehr sichere und tolle Zeit verbracht. DANKE an Malte!
Fantastische Erfahrung: Hiermit möchte ich mich bei Hörmann Reisen für eine sehr schöne und unvergessliche Kreuzfahrt bedanken. Ich war mit meinen Kindern vom 25.05-01.06 über Hörmann auf Mittelmeerkreuzfahrt. Die An- und Abreise mit dem Bus war sehr gut und der Service klasse. Unsere Reiseleitung Herr Florian Wenk hat das super gemacht und war jederzeit für uns da. Auch das Schiff Seaside der MSC war ein Traum. Wir waren mit allem sehr zufrieden und werden wieder über Hörmann Reisen buchen.
Fantastische Erfahrung: Wir waren vom 04.06.24 bis 11.06.24 Bibone im Hotel Olympia müssen sagen die Organisation von Hörmann Reisen ist sehr gut da stimmt alles von der Platzreservierung im Bus für Hin und Rückfahrt und auch die Reservierung im Hotel auch alles so wir das gebucht haben. Und auch die Busfahrer und die Reiseleitung im Bus 1a. Bei der Rückfahrt von Italien nach Deutschland war ein so starkes Unwetter mit Starkregen und sogar ein bißchen Hagel, aber die zwei Busfhrer waren sehr gut die haben uns sicher durch das Unwetter gebracht ohne probleme. Also bei Hörmann Reisen fährt mann sicher in den Urlaub und auch sicher nachhause. Und bei der Hinfahrt in den Urlaub gibt es auch Frühstück im Bus mit Brot, Käse, Wust, Marmelade und Butter und Heißgetränke nach Wahl Kaffe, Tee usw. Auch für Kinder was dabei rund um Hörmann Reisen sehr weiter zu empfehlen. Wir fahren natürlich weiter mit Hörmann Reisen ich persönlich werde auch Hörmann Reisen weiter empfehlen auch in der Arbeit
Positive Erfahrung: Bin für ca.900€ für 2 Tage europapark mit meiner Frau und Kind. Man kommt um 9uhr im Park an aber darf erst um 15 Uhr aufs Zimmer... Wurde auch nicht so kommuniziert, dann hätte ich die Tagesreise genommen ,da fährt der Bus um 18uhr wieder heim. Das ist ein sehr wichtiger Punkt, da ich erst 5-6 Stunden im Park verbringen muss bis ich auf mein Zimmer kann. Dachte man kann gleich auf das Zimmer und von dort aus den Tag zu koordinieren und zu planen.Das Hotel ist leider auch keine 4 Sterne wert und die Preise sind echt eine Frechheit Nur ein kleines Beispiel: IceTee 4,50€ für 0,4l Cola 4,90€ für 0,33l und das Essen ist unfassbar teuer 23€ für ein Tomaten-Mozzarellasalat.Ich verstehe ja das alles teurer wird , aber das ist eine Frechheit und nicht Familienfreundlich.Dazu kommen noch 7€ pauschale für den Zimmer Service. Bin so mit allem 1100€ losgeworden und das für eine Nacht und 2 Tage Park. Allen im allem eine absolute Enttäuschung und nicht empfehlenswert.Viel zu teuer und absolut nix für den Familiengeldbeutel Spart euch das Geld und macht eine Tagesreise. Für die Rückreise gebe ich noch 2 Sterne extra. Lief reibungslos und die Dame für den Service war super freundlich und hat sich astrein gekümmert.
Guten Tag Herr Emmerick,vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Fahrt zum Europapark nach Rust.Die meisten unserer Kunden möchten jede freie Minute im erlebnisreichen Europapark verbringen um dort so viele aufregende Eindrücke wie möglich sammeln zu können.Wie in den meisten Hotels üblich, ist die offizielle Check-out Zeit am späten Vormittag und die Check-in Zeit gegen 15 Uhr. Dieses Zeitfenster ermöglicht es dem Housekeeping-Team die Zimmer gründlich zu reinigen und für die nächsten Gäste vorzubereiten.Genau deshalb servieren wir bereits während der Busfahrt unser stärkendes Bordfrühstück, sodass Sie bei Ankunft nur noch Ihr Gepäck an der Hotelrezeption deponieren müssen und dann gleich über den nur wenige Meter vom Hotel Colosseo entfernten Parkeingang in einen abenteuerlichen Tag starten können.Lieber Herr Emmerick, wir bedauern, dass Sie andere Erwartungen an die Verfügbarkeit des Hotelzimmers hatten. Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie mit Ihrer Familie eine tolle Zeit in der großen Welt der Achterbahnen erleben konnten, sich von der Magie des Europaparks verzaubern ließen und sind froh, dass Sie unseren Teil der Reise – die Busfahrt – mit einem super Service bewerten.Freundliche GrüsseIhr Team von Hörmann-Reisen
Fantastische Erfahrung: Ich war am 6.4.24 mit Hörmann Reisen in Davos zum Skifahren für 1 Tag. Es war perfekt!!! Super Service, sauberer gut ausgestatteter Bus (Bordküche, Toilette, viel Beinfreiheit...) und das zum Preis von unschlagbaren 89,-€ ( inkl. Frühstück im Bus und Skipass) Besser geht es nicht! Reiseleiter und Fahrer sehr nett, ich werde wieder mitfahren
Hallo Car Cool,vielen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrer Skifahrt mit uns!Schön, dass Sie einen schönen Saisonabschluss mit uns hatten, wir freuen uns schon auf die nächste Saison mit Ihnen!Beste GrüsseIhr Team von Hörmann-Reisen
Positive Erfahrung: Mit allen gebuchten Reisen zufrieden und freundliche Abwicklung bei der Buchung und Reisen.
Fantastische Erfahrung: Eines der besten Reiseunternehmen in Beyern
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Website und Buchungsmaschine! Als Reiseveranstalter top organisiert und mit erstklassigen Bussen auf der Straße. Versorgung und Betreuung an Bord ebenfalls herausragend.
Fantastische Erfahrung: Wir sind mit Hörmann Reisen in den Europa Park nach Rust zum Winterzauber mit dem Busfahrer Kai und der Reisebegleiterin Astrid gefahren. Die Reise war top organisiert und die beiden Hörmann Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es gab sogar noch ein leckeres Bordfrühstück mit frischen Semmeln vom Bäcker. Wir werden wieder mit Hörmann reisen. Vielen Dank für den gut organisierten Trip in den Europa Park.
Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Firma Hörmann, hiermit wollen wir, meine Frau und ich, Ihnen gerne bestätigen, dass wir bei allen Reisen mit Ihnen bisher äußerst zufrieden waren, besonders auch mit Ihren netten und auch sehr gut aufklärenden Reiseleitern-(innen). Wir bitten Sie heute um die baldige Zusendung Ihres Kataloges, Urlaub und Wellness, vielen Dank! Anschrift: Willi Ulrich, Hauptstr. 8, 86759 Wechingen-Fessenheim
Fantastische Erfahrung: Bester Busunternehmen Deutschlands
Negative Erfahrung: Mein Ex Arbeitgeber nicht zu empfehlen als Busfahrer.
Hallo Herr Metz,Unser Anspruch ist es mit zufriedenen Mitarbeitenden unseren Gästen besten Service und unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten.Wir bedauern, dass wir keinen gemeinsamen Weg gefunden haben und wünschen Ihnen alles Gute.
Negative Erfahrung: Schlechter geht leider nicht um 19 Uhr sollte der Bus eigentlich zum einsteigen bereit sein um 19:33 Uhr war immer noch weit und breit kein Fahrer zu sehen
Guten Tag Herr Schweier,vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Reise und Ihr Feedback.Aufgrund des starken Schneefalls am Samstag, kam unser Bus mit ca. zwei Stunden Verspätung im Zielgebiet an.Unser Reiseleiter hat bei Ankunft die Reisegäste informiert, dass der Bus ab 19 Uhr geöffnet ist – die Rückreise aber aufgrund der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten des Busfahrers erst gegen 21:30 Uhr stattfinden kann.Hier halten wir uns auch zu Ihrer Sicherheit streng an die gesetzlichen Vorgaben unserer Busfahrer.An den meisten Tagen schließt der Park bereits um 19 Uhr. An diesem Samstag blieb der Park bis 20 Uhr geöffnet, weshalb unsere Reiseleitung irrtümlich davon ausging, dass die Teilnehmer durch die verspätete Rückfahrt auch noch mehr Zeit im Park ausnutzen werden. Hiermit möchten wir uns aufrichtig für die falsche Bekanntgabe der Busöffnungszeit bei Ihnen entschuldigen.Wir bedauern, dass Sie vor der Rückfahrt am Bus warten mussten. Wir hoffen dennoch, dass die Freude an diesem aufregenden Tag überwiegt und Sie sich mit Freude an diese Reise zurück erinnern.
Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank für die tolle persönliche Betreuung im VIP Bereich von Tina.
Fantastische Erfahrung: Tina Turner, ein unvergleichliches Erlebnis, danke Herr Hörmann.
Fantastische Erfahrung: Wir sind hier im Reisebüro sehr kompetent und freundlich beraten worden und freuen uns jetzt auf unsere Reise
Fantastische Erfahrung: Einfach ein mega Reisebüro das mir bisher bei allen Anliegen geholfen hat und sich auch um alles kümmert das man z.b. sein medizinisches zeug angemeldet bekommt oder man hilfe an Abflug und Zielflughafen bekommt bei Behinderungen Es wird sich auch für die Kunden Zeit genommen um das passende Ziel miz dem passenden Preis zu finden oder den passenden Flug und um alle Fragen zu klären Top Adresse in der Augsburgsburger Fuggerstrasse
Lieber Dominik Mertel,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeitenden zufrieden sind und diesen auch zu schätzen wissen.Es ist unser höchstes Anliegen, unseren Kunden durch gute und kompetente Beratung ein schönes Urlaubserlebnis zu ermöglichen.Freundliche GrüsseIhr Team von Hörmann-Reisen mit Tui-Reisecenter
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal und kompetente Beratung :)
Fantastische Erfahrung: Sehr übersichtlich im Onlineshop, schnelle und unkomplizierte Buchung super
Negative Erfahrung: Rücksichtsloser Fahrer auf der A8 Burgau heute morgen um 5:26 Uhr. Zieht einfach auf die Linke Spurr ohne Rücksicht auf Verluste……
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, wenn Ihnen unser Reisebus durch unangebrachte Fahrweise negativ aufgefallen ist und wir möchten uns dafür entschuldigen.Die Sicherheit im Straßenverkehr zu gewährleisten ist natürlich auch für uns ein wichtiges Anliegen.Wir werden das Gespräch mit dem betroffenen Fahrzeuglenker suchen und dafür sorgen, dass so etwas nicht mehr vorkommt.Ihr Hörmann Reisen Team
Positive Erfahrung: Schöne Reisen zu erschwinglichen Preisen. Top Reisebusse und immer sehr gute Hotels. Personal in allen Bereichen kompetent und freundlich.
Negative Erfahrung: Wir haben eine Reise nach Söll zum Nachtrodeln gebucht. Es wurde seit der Buchung der Zustieg 3 mal verlegt. Aber das wäre nebensächlich gewesen… Denn leider haben wir dann tatsächlich 2 (!!!) Tage vor der Reise eine Absage vom Busunternehmen Hörmann bekommen! Im gesamten Buchungsprozess ist es nicht und nirgendwo ersichtlich dass die Fahrt abgesagt werden könnte! Nun stehen wir da, und wir haben uns so gefreut und wir sind wirklich enttäuscht. Bei der Frage, wann das Geld zurück überwiesen wird, bekamen wir die Aussage, dass dies schon irgendwann die nächsten 2 Wochen passieren wird! Unprofessionell! Kurz um: Es war ein totaler Reinfall. Wir werden nicht mehr buchen.
Negative Erfahrung: Hatten nach dem Urlaub uns an Hörmann gewendet weil es im Hotel nicht zufriedenstellend war und es mehrere Mängel gab. Wurden mit der Beschwerde eher abgewürgt anstatt gehört zu werden. Auf meine Nachricht habe ich nach gut 4 Wochen immer noch keine Antwort erhalten. Das war wohl das erste und letzte mal das wir hier eine Reise buchen!
Guten Tag Herr Lintner,vielen Dank, dass Ihre Partnerin sich bereits telefonisch bei mir gemeldet hat um mir Ihre Erfahrungen in einem persönlichen Gespräch zu erläutern. Es tut mir leid, wenn der Hotelaufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Natürlich ist es als Reiseveranstalter unser Ziel, unseren Kunden einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Durch persönliche Besuche vor Ort und durch die Auswertung der Gästefragebögen haben wir die Standards und die Lage in den Hotels in den Zielgebieten stets im Blick. Ihr Anruf hat mich umso mehr überrascht, da unsere anderen Kunden in diesem Hotel sehr zufrieden sind.Wenn es aber in einem Einzelfall wie dem Ihren zu einer Beanstandung kommt, sind wir auf sofortiges Feedback angewiesen. Werden die Hotelrezeption oder unser Reisebüro direkt kontaktiert, schaffen wir sofort Abhilfe, zum Beispiel durch einen Zimmerwechsel oder durch das unverzügliche Beheben des Problems. Da weder das Hotel, noch wir als Veranstalter während Ihres Urlaubs informiert wurden, können wir nun im nach hinein die Mängel für Sie leider nicht mehr beheben. Selbstverständlich werden wir Ihren Anmerkungen aber nachgehen um unseren Kunden auch weiterhin unseren gewohnten Standard zu bieten.Wir hoffen, dass Sie den Fokus Ihres Urlaubs auf die schönen Momente legen und Ihre Zeit trotz alledem genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub von der Hörmann-Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen GrüssenIhre Hörmann-Reiseberaterin
Negative Erfahrung: Wir hatten uns sehr auf diese Reise gefreut, auch schon Gutes über Hörmann gehört. Das Hotel in Porec war auch echt super. auf der Hinfahrt hatte ich leider das Pech, da wir zu dritt waren, neben und hinter einen anderen dreiköpfigen Familie zu sitzen, die die Möglichkeit, die Sitze in eine bequeme Ruheposition zu bringen, voll ausgereizt hat. Wir hatten Plätze unten im Doppeldecker und dort ist weniger Beinfreiheit als oben. Ich konnte die ganze Nacht kein Auge zutun, weil der Vordersitz auf meinen Knien lag (inklusive diesem Vater und seinem Sohn, die sich ein gemütliches Bettchen gebaut hatten), das tat weh und diesen Leuten war es einfach egal. Leider war es dem Reiseleiter auch egal. Denn angesprochen auf den Umstand, dass dieses Verhalten einfach rücksichtslos sei, sagte er nur, dass es klar so gedacht sei, dass man den Sitz zurück legen kann. Ich war maßlos enttäuscht, denn man hätte das alles auch anders lösen können (z.B. die andere Familie einfach insgesamt eine Reihe vor zu ziehen, da war nämlich noch frei). Stattdessen wurde ich vom Reiseleiter noch als "kindisch" bezeichnet, vor allen Leuten im Bus! Ein no-go. Rückreise verlief ebenfalls von Anfang an holperig. Da unser Hotel auf einer Insel lag, waren wir auf einen Transfer zum Busbahnhof (erst Schiff, dann Minibus hoch) angewiesen. Schiff lief prima, wie die ganze Woche, aber es kam dann leider kein Minibus. Als dann verspätet einer kam, meinte der gehetzte Busfahrer, wir seien zu spät dran (obwohl wir sehr viel früher am Transferpunkt standen, als ausgemacht). Oben am Busbahnhof angekommen, erwartete uns dann der Reiseleiter aus Porec, der meinte, wo wir denn so lange bleiben, wir hätten ja schon vor einer halben Stunde da sein sollen (wie denn, wenn kein Minibus kommt?! Hätten wir denn zu Fuß gehen sollen, mit den Koffern und ohne Ahnung wohin?!), und wo wir so lange bleiben. Mit einem weiteren Minibus wurden wir dann zu einem anderen Hotel gefahren, wo uns dann der Doppeldecker abholte. Leider war dann die gleiche Familie von der Hinfahrt wieder vor uns gebucht. Der Reiseleiter der Rückfahrt war allerdings kompetenter, es ging mit dem Bettchen bauen auf meinen Knien bald wieder los, aber er fand noch ein Plätzchen für mich oben. wo ich ungestört ruhen konnte. Nach Ankunft zuhause hab ich dann von Hörmann eine laue Entschuldigung bekommen. Irgendwie hinterlässt das ganze eine faden Nachgeschmack. Wir werden wohl nicht mehr mit Hörmann fahren. Zwei Sterne nur weil das Hotel wirklich top war. Das Hotel verdient 5 Sterne. Ohne Hörmann.
Guten Tag d b,vielen Dank, dass Sie sich für eine Urlaubsreise mit Hörmann Reisen entschieden haben.Es ist schade zu hören, dass Sie der Komfort unseres 5-Sterne-Reisebusses nicht überzeugen konnte.Unsere Busse bieten mit mind. 87 cm einen extra großen Sitzabstand. Da viele unserer Urlaubsreisen mit einer Fahrt über Nacht beginnen, legen wir sehr großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich während dieser Zeit auf Ihren Sitzplätzen komfortabel einrichten können. Unsere Sitze lassen sich gangauswärts verschieben und die Lehnen bequem zurückstellen, sodass wir damit und mit einer ruhigen und vorausschauenden Fahrweise unserer geschulten Busfahrer die perfekte Grundlage für eine angenehme Fahrt bieten. Nachdem Sie mit Kaffeeduft in der Nase aufwachen, schätzen unsere Gäste unser Bordfrühstück, welches noch vor der Ankunft im Zielgebiet serviert wird, um Ihnen einen perfekten Start in den ersten Urlaubstag zu bieten.Den verschiedenen Vorlieben unserer Kunden nach bieten wir in unseren Zielgebieten Hotels mit unterschiedlichen Ausstattungen und Standards an. Wir möchten unsere Gäste so zügig wie möglich in das von ihnen ausgewählte Hotel bringen, deshalb werden diese dann in vereinzelten Fällen von separaten Minibussen angefahren. Der Bus, welcher Sie vom Schiff abholt und zum Valamar Terminal bringt, ist ein Shuttle vom Hotel. Es ist natürlich schade, dass dieser verspätet ankam und sich die Weiterfahrt somit etwas verzögert hat.Lieber d b, wir geben mit unseren Bussen, unserer Reiseleitung und unseren Fahrern die bestmögliche Grundlage für eine komfortable, entspannte und sichere Busfahrt. Diese wird von unseren Kunden durchweg sehr geschätzt, es tut uns leid, wenn wir Sie nicht damit begeistern konnten. Wie Sie in Ihrer Bewertung aber schildern, verdient das Hotel, in welchem Sie Ihren Urlaub verbrachten ganze fünf Sterne für Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass wir hier das perfekte Ziel für Sie finden und Sie dort einen tollen Urlaub verbringen konnten.Herzliche Grüße, Ihr Team von Hörmann Reisen
Negative Erfahrung: Wir wurden leider letztes Jahr komplett enttäuscht. Reise ging unter anderem nach Husum. Mitten in der Reise (2022) ist in der Gruppe Corona ausgebrochen, wovon wir auch betroffen waren. Leider hat das dazu geführt, dass wir die restliche Reise und auch noch länger in dem Hotel unter Quarantäne bleiben mussten. Das Hotel wiederum hat die Situation maximal ausgenutzt und Wucherpreise für Essen verlangt , da wir ja keine Alternative hatten. Die Reiseleitung, die seitens Hörmann dabei war, war maximal überfordert und hat an der Stelle nicht unterstützt. Begründung war, man könnte sich ja nicht mit diesen unvorhersehbaren Dingen on top auseinandersetzen. Doch, genau das ist die Erwartung an eine Reise mit Reiseleitung. Ansonsten kann ich die Reise selbst organisieren und bezahle nicht den Aufschlag. Leider gab es auch nach Rückreise sehr sehr wenig Unterstützung. Das muss besser gehen!
Sehr geehrter Herr Grunenberg, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, die wir gerne als konstruktive Kritik entgegennehmen, auch wenn uns Ihr Schreiben in sehr großem Abstand zum Reisetermin erreicht. Offenbar schreiben Sie im Namen Ihrer Verwandten (vermutlich der Eltern), da wir unter Ihrem Vornamen keine Buchung bei einer Nordsee-Reise haben. Dass die Reise an die Nordsee für einige Mitreisenden ein unschönes Ende nahm, weil das Corona-Virus um sich griff, bedauern wir sehr, zumal wir in dieser prekären Zeit alle erdenklichen Vorkehrungen in unserem Hygiene-Konzept getroffen hatten, um Ansteckungen zu unterbinden bzw. einzudämmen. Da Ihre Eltern offensichtlich dem Rat unseres Verkaufsteams gefolgt sind und vorausschauend einen Ergänzungs-Schutz COVID-19 ohne Selbstbeteiligung abschlossen, dürften die Kosten für Unterkunft und Essen während der zwangsweisen Quarantäne nicht zu Ihren Lasten gegangen sein. Wir hoffen, Sie haben die Rechnungen dafür bei der Versicherung geltend gemacht. Als Reiseveranstalter konnten und durften wir zu dieser Zeit in keinem Fall Gäste mit positivem Corona-Test transportieren; außerdem war es nach den Infektionsschutzbestimmungen zu dieser Zeit unbedingt erforderlich, den Aufenthalt in einem Urlaubshotel in Quarantäne zu verbringen. Abweichungen davon waren nur möglich, wenn positiv getestete Personen in ihrem eigenen Auto reisten, ohne mit anderen Personen in Kontakt zu treten. Unsere sehr erfahrene Reiseleiterin hat uns stetig auf dem Laufenden gehalten; doch ihr wie uns waren die Hände gebunden. Eine Heimreise Ihrer Eltern wie den anderen positiv getesteten Personen war im Reisebus wegen der Infektionsschutzrichtlinien unmöglich; aber auch das Hotel hatte durch die Situation erhebliche Schwierigkeiten, musste es doch Gästen einen längeren Aufenthalt gewähren als vorgesehen, was mit Folgebuchungen kollidiert sein dürfte. Nun stellt sich die Frage, welche Unterstützung Sie für die Rückreise erwartet hätten; ich gehe davon aus, dass Ihre Eltern mit dem Zug Richtung Heimat gereist sind, nachdem die Quarantäne-Zeit abgeschlossen war. Wir bitten zu bedenken, dass die Corona-Phase bei den Reiseveranstaltern einen erheblichen Schaden angerichtet hat; Corona-Fälle gab es nicht nur bei dieser Reise. Als Bus-Unternehmer hatten wir leider weder die finanziellen noch personellen Ressourcen, Gäste mit Quarantäne-Aufenthalten neben dem geregelten Busreise-Verkehr gesondert aus den Zielgebieten abzuholen. Dafür möchten wir um Ihr Verständnis bitten.Vielen Dank und alles Gute,ihr Hörmann-Reisen Team.
Fantastische Erfahrung: Ich habe bei Hörmann-Reisen meine letzte Reise an die südliche Adria nach San Benedetto del Tronto ins Hotel Imperial durch gesprochen. Hierbei habe ich die letzten Eindrücke vom wunderschönen Hotel und der Palmenrivera an eine Reiseberaterin weitergegeben.
Vielen Dank! Wir schätzen Ihre Eindrücke und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hörmann-Reisen begrüßen zu dürfen.Ihr Hörmann Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich
Fantastische Erfahrung: War ein wunderschöner Tag alles perfekt
Fantastische Erfahrung: Wir verbrachten einen wunderschönen, gelungenen und bestens organisierten tollen Familienurlaub in Kroatien. Die Hin- und Rückfahrten waren total entspannt und wir kamen erholt an. Immer wieder gerne mit Hörmann Reisen!!
Fantastische Erfahrung: Wir verschenken regelmäßig Reisen und Ausflüge mit Hörmann und waren immer zufrieden! Alles klappt reibungslos, das Angebot ist vielfältig und die Preise angemessen. Vor allem für ältere Leute sind die Busreisen genial, wenn lange Autofahrten nicht mehr möglich sind. Wir würden uns über noch mehr Tagesausflüge im Programm freuen, eben weil diese sich so gut als Geschenk eignen.
Fantastische Erfahrung: FAHRT 9.8. 2023 MUSICAL TINA/ STUTTGART.... VON DER ABHOLUNG, FAHRT,TICKETS( SUPER PLATZ) WAREN MEIN MANN UND ICH SEHR ZUFRIEDEN. DANKE AUCH FÜR DAS KL. WELCOME BACK BROTZEITBOX NACH DER VERANSTALTUNG ....WIR WERDEN GERNE WIEDER BEI HÖRMANN REISEN BUCHEN .. LIEBE GRÜSSE BETTINA U. BERNHARD MEYER
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, tolle Reisen
Fantastische Erfahrung: Sehr gut
Fantastische Erfahrung: War heute mit Hörmann reisen in Stuttgart bei Tanz der Vampire es war wirklich von Anfang an alles top unsere Reiseleitung "Gabi" war echt toll nett.Kann es nur empfehlen.Werden zum nächsten Musical sicher wieder mit Hörmann reisen hinfahren.
Fantastische Erfahrung: Super Busfahrer, super Reiseleitung. Super Organisation der Musicalreise Tina nach Stuttgart. Wir waren mit Hermann Reisen voll zufrieden. 100 Punkte. Das einzig Negative der Externe Caterer für das Buffet war unterirdisch. 30€ eine Frechheit. Organisation mies und Angebot für die Menge an Menschen zu wenig
Fantastische Erfahrung: Wir fahren jedes Jahr nach Meribel! Die Busfahrer sind alle super! Alles sehr entspannt!
Fantastische Erfahrung: Schon 2mal mit Hörmann verreist. Da hat alles gepasst.
Fantastische Erfahrung: Soeben entspannt aus Kroatien zurück gekommen. Das Personal an Bord war so super zuvorkommend, flott , freundlich,auch bei nervigen Gästen :-) .Die Fahrer haben uns sicher und entspannt gefahren . Für einen mehr als fairen Preis haben wir ein mehr als gutes Hotel genossen, das insbesondere beim Essen keine Wünsche offen ließ. War zuvor nur auf Tagereisen,würde aber jetzt jederzeit wieder einen kompletten Urlaub buchen .5 Sterne.
Fantastische Erfahrung: Ein toller Tag mit Musical und eine super entspannte Busfahrt!
Hallo Sandra92,es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen tollen Tag mit uns und unserer Musicalfahrt erleben konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüssen zu dürfen!Ihr Team von Hörmann-Reisen
Fantastische Erfahrung: Hörmann Reisen ist seit vielen Jahren einer fester Bestandteil unserer Reiseplanung. Wir reisen mittlerweile in der dritten Generation mit Hörmann und wurden bisher nie enttäuscht. Wenn tatsächlich mal ein Problem aufgetreten ist, hat sich Hörmann Reisen immer schnell um eine gute Lösung bemüht. Wir freuen uns bereits jetzt auf unseren Urlaub im nächsten Jahr, den wir heute gebucht haben, weil wir jetzt schon wissen, dass er wieder toll werden wird.
Fantastische Erfahrung: Wir sind dieses Jahr das erste Mal mit Hörmann Reisen nach Italien gefahren. Meine beiden Kinder und ich sind total begeistert gewesen. Von der Buchung bis zur Heimreise alles top organisiert. Die Busfahrer machen alle einen Top-Job, keine Sekunde unsicher gefühlt. Die Reiseleitungen sind alle freundlich und der Service erstklassig. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das warmit Sicherheit nicht das letzte Mal, dass wir mit Hörmann Reisen gefahren sind.
Fantastische Erfahrung: Super
Fantastische Erfahrung: Fa. HÖRMANN hat super Angebote im Programm werde mir den Katalog zuschicken lassen für 2023 da gibt es ganz bestimmt eine Reise die ich machen möchte
Fantastische Erfahrung: Wir sind als Gruppe mit Hörmannreisen nach Rust in den Europapark gefahren und waren sehr positiv überrascht. Der Bus war neu oder sehr gut gepflegt. Die Reisebegleiterinnen waren sehr freundlich und der Service war spitze! Wie bekamen auf der hinfahrt ein Frühstück serviert, mit welchem wir nicht gerechnet hatten, welches zwei Semmeln, Wurst, Käse, Frischkäse, Butter und Kaffee beinhaltete. Leider war kein rein Vegetarisches Frühstück dabei, da uns das Frühstück überraschte, hatten wir das nicht angefragt und waren somit selbst Schuld ♂️ Die Preise im Bus für Getränke und Snacks waren Fair und die Planung und Organisation der Fahrt war sehr gelungen. Alles in allem kann ich Hörmannreisen sehr empfehlen. Wir werden sicherlich wieder eine Fahrt buchen!
Fantastische Erfahrung: Mit Hörmannreisen, ist die beste Entscheidung ✌️Bi schon zig Mal gefahren, und werde wieder fahren ! Also, Hörmannreisen, ist nur zum empfehlen ☝️
Negative Erfahrung: Hier wurde meine traumreise ohne eine Entschuldigung storniert
Fantastische Erfahrung: Dankeschön für ihre Rückmeldung!
Fantastische Erfahrung: Ein gutes Reiseunternehmen mit vielen tollen Ausflügen Kurzreisen....etc... . Immer wieder gerne
Fantastische Erfahrung: Service freundlich, Beratung gut, einfach alles Super vom beginn an der Reise bis zum Ende!!!
Negative Erfahrung: Eure Internetseite ist ja furchtbar. Man kommt beim 2. Versuch zu buchen nicht weiter, als das Hotel auszuwählen.
Sehr geehrter Herr Florian J.,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Buchung hatten. Wir können aus Ihrer Bewertung leider nicht erkennen wo das Problem genau bei Ihrem Checkout-Prozess lag. Wir würden uns freuen wenn Sie uns genauer erläutern können welches Problem aufkam, damit wir den Fehler beheben können. Gerne können Sie telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen unter der Nummer: 0821-345 000.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Hörmann-Reisen IT-Team
Negative Erfahrung: Wenn eine Opernreise macht und laut Sitzplan zwei Sitzplätze nebeneinander gebucht hat, ist es schon sehr ärgerlich, wenn man plötzlich Einzelplätze zugewiesen bekommt. So eine Änderung müsste vor Antritt der Reise mitgeteilt werden. Ich hätte die Fahrt unter diesen Umständen nicht gebucht. Das hat uns den Start ziemlich verdorben.
Sehr geehrte Frau Bennhausen, zunächst vielen Dank für Ihre Buchung und Ihre Anmerkung. Sie beziehen sich darin auf die Sitzplätze in unserem VIP Luxus-Liner mit 27 komfortablen Sitzplätzen und 9 Sitzreihen mit jeweils einem Doppelsitz und einem Einzelsitz pro Sitzreihe. Zum Zeitpunkt Ihrer Onlinebuchung waren lediglich noch Eizelsitze verfügbar, und diese wurden durch Sie gebucht. Auf Ihrer Reisebestätigung war ersichtlich, dass es sich mit Platz 16 und 19 nicht um nebeneinanderliegende Sitze handelt. Wir bedauern sehr, dass dies bei Ihnen zur artikulierten Verägerung geführt hat. Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie eine schöne Reise mit uns verbracht haben und mit allen anderen Leistungen zufrieden waren. Vielen Dank und alles Gute, Ihr Hörmann-Reisen Team
Positive Erfahrung: Eine lange Zeit mit Hörmann-Reisen geht zu Ende. Genau 50 Jahre nach der ersten Reise. Es ist fast zum schmunzeln. Da hat man in früheren Jahren mit den Fahrern und einem Teil der Hörmann-Brüder den Saisonabschluß gefeiert, mit "Mammele und Papale" so manche schöne Stunden gehabt, und jetzt ist Schluß. Man war einfach mit Hörmann-Reisen sehr verbunden. Schluß deshalb, weil man bei einer Tagesreise nur die Fahrt buchen wollte. Bei "Fremdkosten", z.B, Bergbahnen, hätte ich mir als Schwerbehinderter mit Begleitperson, die Hälfte gespart. Ich möchte ja in heutiger Zeit nicht Geld sinnlos zum Fenster raus werfen. Es wurde mir angeraten, das 9-€-Tiket der Bahn zu nutzen. Ich hatte vielleicht den Fehler gemacht, daß ich erwähnt habe, daß für mich Bahnfahrten zwar kostenlos sind, aber ich die Bequemlichkeit des Hörmann-Busses nutzen möchte, wenn ich es gesundheitlich noch machen kann. Ist vielleicht in den falschen Hals gekommen. Die Zeiten ändern sich, auch bei Hörmann-Reisen. Aber ich denke trotzdem an die vergangenen schönen Reisen. Irgendwann ist alles vorbei
Sehr geehrter Herr Rzepka,es freut uns sehr, dass Sie uns über Jahrzehnte die Treue halten. Zufriedene Reisegäste sind immer unser höchstes Bestreben. Isofern ist es sehr bedauerlich, dass wir im beschriebenen Falls nicht Ihren Wünschen gerecht werden konnten. Wir bitten um Verständnis, dass bei der angesprochenen Tagesreise eine Abweichung vom angebotenem Programm leider nicht möglich war, zumal die Verhältnismäßigkeit zwischen organisatorischem Mehraufwand und Reisepreis nicht gewährleistet war. Dennoch würden wir uns sehr darüber freuen, Sie wieder bei einer anderen Reise an Bord begrüßen zu dürften um an die schönen gemeinsamen Reiseerinnerungen anknüpfen zu können.Herzliche Grüße Ihr Hörmann-Reisen-Team.
Positive Erfahrung: Recht nette Telefonistin leider aber später nicht mehr erreicht. Dann eine weniger nette und sture Frau3* alles erklärt! Wir kamen dann doch zu einer Buchung wobei ich mit 2Punkten nicht ganz einverstanden bin,hoffentlich mit mit der super kompetenten Dame.Es wird sich klären.
Sehr geehrte Frau Schaefer, vielen Dank für das soeben geführte freundlich und offen Telefonat, in dem wir alle aus Ihrer Sicht offenen Punkte erläutern konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald als zufriedene Kundin an Bord bei Ihrer schönen Reise begrüßen zu dürfen. Ihr Hörmann-Reisen Team.
Positive Erfahrung: So werde dann auch mal meine Bewertung abgeben. Für die Hinfahrt nach Kroatien ganz klar 5 Sterne. Die Hotels die ihr anbietet fließen als Neukunde diesmal nicht in meine Bewertung mit ein.Für die Rückfahrt geb ich einen Stern.Ich saß pünktlich vor dem Hotel und wartete 3 Stunden auf den Bus der nicht kam was mich etwas nervös machte.Ich fragte dann ein älteres Pärchen ob sie auch auf den Hörmann Bus warten.Die haben mir dann erzählt das später ein Mini Bus kommt und uns mitnimmt. Hätte ich die nicht gefragt würde ich immer noch vor dem Hotel sitzen weil der Mini Bus Fahrer nicht mal eine Namensliste hatte wen er überhaupt mitnehmen soll.Ohne die Aussage des älteren Pärchens (dem ich sehr dankbar bin) wäre ich gar nicht zu dem Minibus hingelaufen und hätte weiter gewartet.Alles in allem war es ein toller Urlaub, abgesehen von meiner Hotel Auswahl und der Rückreise.
Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Hörmann Reisen schon mehrere Länder bereist und immer war es sehr schön, bzw das versprochene wurde eingehalten laut den Beschreibungen. Busfahrer, Busbekleider sowie auch bei Städtereisen die gebuchten Stadtführer waren immer alle samt daran interessiert alles so schön wie möglich zu machen und vorallem mit Motivation und immer gut gelaunt. Die Busse sind total geil WLAN, Steckdosen und ewig Platz beim Sitzen und mit ausreichender Rückneigung der das schlafen ermöglicht.
Fantastische Erfahrung: Die Organisation war von Anfang bis zum Schluss perfekt, schönes Hotel, werden sicher wieder mit Hörmann Reisen den Urlaub buchen.
Fantastische Erfahrung: Als Reiseunternehmen speziell Busreisen ist Hörmann anderen immer etwas voraus in Komfort und Service.
Liebe Frau Brandt, vielen Dank für Ihre 5* Sterne Bewertung.Wir freuen uns auf die nächste Reise mit Ihnen.Viele Grüße Ihr Hörmann-Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gut organisiert und freundlich. Von der Buchung im Büro bis zum Ende der Reise hat alles reibungslos funktioniert.
Positive Erfahrung: Gut
Fantastische Erfahrung: Es war sehr schönes Urlaub. Wir sind SEHR ZUFRIEDEN.
Fantastische Erfahrung: Gute Organisation. Zuverlässige Fahrer
Fantastische Erfahrung: Zuferlässig, aufmerksam und freundlich. Wie immer
Positive Erfahrung: Sehr empfehlenswertes Reisebüro..gute Beratung..große Auswahl an Reiemöglichkeiten..
Lieber Herr Hammerer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind.Viele GrüßeIhr Hörmann-Reien Team
Fantastische Erfahrung: Reise seit 5 Jahren mit Hörmann Reisen und werde es wieder tun.
Fantastische Erfahrung: Hier fängt der Urlaub schon am Betriebshof an, immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Schöner Biergarten mit Blick auf den Wörthsee und gutes Essen und ein gutes Augustiner Bier.
Fantastische Erfahrung: Wir haben ein tolles Angebot bekommen. Wir freuen uns schon sehr auf die Reise in den Europapark
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne, super Orga, faire Preise, schöne Hotels, klimaneutral
Vielen Dank für deine tolle 5* Bewertung.Wir freuen uns sehr, wenn du bald wieder mit uns verreist.Viele Grüße dein Team von Hörmann-Reisen
Positive Erfahrung: Ich bin seit Jahren mit Hörmann-Reisen sehr zufrieden. Dort bemühen sich die Mitarbeiter/innen individuell bis ins Detail.
Fantastische Erfahrung: Wie jedes Jahr was ich absolut zufrieden mit der Buchung meiner Reise. Seit Jahren werde ich von Frau Rechner bestens betreut, so macht Urlaub planen Spaß!
Hallo Herr Niedermeier,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue.Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und das Lob geben wir gerne weiter.VIele Grüße Ihr Hörmann-Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Wir waren bereits öfter mit dem Team von Hörmann Reisen im Urlaub. Sehr freundliches Team sowohl im Reisebüro in Augsburg als auch letztlich im Bus auf dem Weg ans Urlaubsziel. Herr Peter Hörmann hat uns bezüglich Badereisen immer perfekt beraten, er konnte zu 100‰ festlegen, was uns gefällt bzw. nicht in Frage kommt. Dieses Jahr fahren wir natürlich wieder mit Hörmann Reisen in den Sommerurlaub!
Fantastische Erfahrung: Wir sind schon einige Male mit Hörmann Reisen verreist. Es ist immer angenehm. Von was sie sich distanzieren sollten sind die Delphin Touren, denn das sind reine Jagden und keinesfalls gut für die Tiere. Diese springen nicht freiwillig sondern weil sie sich bedrängt fühlen von Dutzende an Booten die da aufs Meer schwimmen damit Touristen Delphine zu sehen bekommen. Wir haben dies in Kroatien so erlebt.
Fantastische Erfahrung: Wir haben letztes Jahr eine Tages-Ski-Reise nach Obergurgl/Hochgurgl mit Hörmann Reisen gemacht. Alles in Allem war super!! • reichliches Frühstück mit Kaffee/Tee auf der Fahrt • genügend Beinfreiheit • Steckdosen im • freundliche Reiseleiter und Busfahrer • moderne • pünktliche Abreise und Ankunft am Treffpunkt (natürlich je nach Verkehr) Immer wieder gerne
Vielen Dank für deine ausführliche und positve Bewertung :-)Es freut uns sehr, dass du eine Tage-Ski-Reise mit uns gemacht hast und so zufrieden bist.Wir hoffen, dass du bald wieder mit uns zum Skifahren fährst :-)Viele GrüßeDein Hörmann-Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Super Bus und Reise Unternehmen hier gibt es tolle Angebote für kurz und längere Reisen und seit einigen Jahren stehe ich auf Bus Reisen es sind einfach immer nette und freundliche Leute an Board. Aber das schönste ist ich brauchemich und nichts kümmern das ist entspanntes Reisen und falls der Bus im Stau steht geht es den anderen Verkehrsteilnehmern nicht anders. Ich bin der Meinung einfach Platz nehmen Entspannen und auf dem Urlaub freuen und ein trinken. Das hat nicht zu betreuten das man selber ein guter oder schlechter Autofahrer ist für mich ist Hörmann BUS reisen entspannend. ️
Fantastische Erfahrung: Einfache und unkomplizierte Buchung, Super Organisation, Pünktliche Abfahrten, toller Komfort im Bus, Service und Angebot besser als im Flugzeug, top Preis-Leistungs-Verhältnis, absolute Weiterempfehlung. Das nenn ich mal entspanntes Reisen mit dem Bus.
Positive Erfahrung: Guter Service
Fantastische Erfahrung: Super Reise
Positive Erfahrung: Ok
Fantastische Erfahrung: Sehr gut net frontlich.
Fantastische Erfahrung: Von Anfang bis Ende - empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Alles perfekt, immer wieder
Hallo Herr Sturz, herzlichen Dank für Ihre 5* Sterne Bewertung, dass freut uns sehr.Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder mit uns verreisen.Viele Grüße Ihr Hörmann-Reisen Team
Fantastische Erfahrung: Super, sehr freundlich
Fantastische Erfahrung: Immer sehr gute Beratung und Hilfe.
Fantastische Erfahrung: Hörmann hat die schönsten Busreisen.
Fantastische Erfahrung: Gute kompetente Beratung, schnelle Buchung. Jederzeit wieder
Fantastische Erfahrung: Total nette Leute. Freundlich. Echt zu empfehlen.
Positive Erfahrung: Sehr gut Beratung so wie Freundin und hilfsbereit in allen Bereichen weiter zu endvellen ( nächster Urlaub wieder)
Positive Erfahrung: Musical in Stuttgart am 17.11 top organisiert auch mit Leihbus. Gute Fahrerin und Reiseleiter.
Positive Erfahrung: Typische Jugendherberge. Das Frühstück hat uns sehr gut geschmeckt!
Positive Erfahrung: Man sagte mir es gäbe Kakao, ich habe aber leider keinen bekommen, da ich ja kein Kind mehr wäre :( Sonst bequem und angenehm
Guten Tag Frau Son,vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit uns eine schöne Reise verbracht haben und entschuldigen uns für den Kakao-Spruch. Wir trinken selbst gerne Kakao und es steht deshalb auch auf unserer Getränkekarte.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen (und dann auch mit Kakao).Ihr Hörmann-Reisen Team.
Fantastische Erfahrung: Wir sind schon einige Male mit Hörmann Reisen verreist. Es ist immer angenehm. Von was sie sich distanzieren sollten sind die Delphin Touren, denn das sind reine Jagden und keinesfalls gut für die Tiere. Diese springen nicht freiwillig sondern weil sie sich bedrängt fühlen von Dutzende an Booten die da aufs Meer schwimmen damit Touristen Delphine zu sehen bekommen. Wir haben dies in Kroatien so erlebt.
Fantastische Erfahrung: Hatten einen Kurztrip an den Gardasee. Von Anfang bis Ende war alles super. Sehr bequemer, moderner Bus. Das Hotel war spitze! Gerne wieder.
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