Reise-Service Heinz Reisebüro in Moosburg
Informationen zu Reise-Service Heinz Reisebüro in Moosburg
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-12h, 14h-18h
- Dienstag: 9h-12h, 14h-16h
- Mittwoch: 9h-12h
- Donnerstag: 9h-12h, 14h-18h
- Freitag: 9h-12h, 14h-16h
- Samstag: 9h-12h
Über 50 Jahre Reiseerfahrung sowie unsere Fachpersonalstruktur bieten Ihnen eine zukunftsorientierte und innovative Betreuung Ihrer Urlaubsplanung von Anfang an. Wir arbeiten auf Termin bei uns im Büro oder wenn Sie wünschen können Sie sich auch online bei uns melden. Unser Motto " Findemensch statt Suchmaschine" Sind finden uns direkt an der Hauptstraße zur Stadtmitte. Egal welchen Buchungsweg Sie wählen, Sie haben immer als Ansprechspartner Ihren "Reie-Service Heinz"
Unsere angegebenen Öffnungszeiten entsprechen nicht den Beratungszeiten. Sollten Sie einen Beratungstermin benötigen bitte unbedingt online auf unserer Webseite über unseren Terminkalender nach einen Termin schauen da wir auch ausserhalb der Öffnungszeiten Termine anbieten.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Reise-Service Heinz Reisebüro in Moosburg:
Willkommen beim Reise-Service Heinz Reisebüro in Moosburg, einer der besten Anlaufstellen für individuelle Urlaubsbuchungen und fachkundige Beratung.
Unsere Kunden loben insbesondere:
- Die exzellente Beratung mit fundierten Hintergrundinformationen über die Reiseziele.
- Die freundliche und kompetente Betreuung durch unser Team, das sich Zeit für alle Fragen nimmt.
- Die individuelle Anpassung unserer Angebote an die Bedürfnisse der Kunden, wobei alle Wünsche berücksichtigt werden.
- Die hochwertige Organisation von Reisen, die zu unvergesslichen Erlebnissen führen.
- Die gute Erreichbarkeit und Unterstützung, selbst während der Reise.
Wir möchten darauf hinweisen, dass einige Erfahrungen auch auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen, wie die Notwendigkeit einer transparenten Preisgestaltung und die Möglichkeit, ohne Termin zu kommen für die Kunden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren.
Trotz dieser Herausforderungen erhalten wir durchweg positive Rückmeldungen und freuen uns darauf, auch Ihr nächstes Reiseabenteuer zu planen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Dienstleistungen und Behandlungen
Reise-Service Heinz Reisebüro in Moosburg: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Die Beratung ist bestens und die Hintergrund Info über den Urlaubsort sind fundiert und sehr hilfreich.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und die Hintergrundinfos über den Urlaubsort als hilfreich empfunden haben. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden eine angenehme und informative Erfahrung zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Fantastische Erfahrung: Ich bin Stammkunde beim Reiseservice Heinz Moosburg und mit den Baratungen und der Betreuung bisher sehr zufrieden. Danke an alle Mitarbeiter.
Liebe Frau Frühling,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Beratungen und der Betreuung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den besten Service für Sie zu bieten. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Reisen!
Herzliche Grüße,
Ihr Reiseservice Heinz Moosburg
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit ein paar Jahren schon Kunden in diesem Reisebüro. Eine super Qualität und Beratung. Sie gehen auf uns als Kunden perfekt ein und finden immer den richtigen Urlaub. Wir sind hoch zufrieden mit dem gesamten Team da sie immer wieder eine spitzen Arbeit und Beratung machen. Macht weiter so.
Vielen Dank für das tolle Lob. Wir freuen uns das Sie so zufrieden sind mit uns.
Fantastische Erfahrung: Hab gleich einen Termin bekommen Sehr freundliches Personal Sehr guter Service Sehr gute Beratung Haben sich viel Zeit für uns genommen
Vielen lieben Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, weiterhin den besten Service für Sie zu bieten. Wenn Sie in Zukunft wieder eine Reise planen, sind wir gerne wieder für Sie da. Wir wünschen Ihnen eine wundervolle Zeit und freuen uns auf Ihre nächste Buchung!
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Team mit ausreichend Aufklärung und Kompetenz. Sehr schön eingerichtetes Reisebüro.
Vielen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: kompetent und sehr freundlich
Vielen Dank für die 5 Sterne
Fantastische Erfahrung: Es ist immer eine Freude bei reise Service heinz zu buchen fühl mich gut beraten und bei Fragen gibt es Immer Eine kompetente Antwort
Guten Tag Frau Hofmann, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten :-) es freut uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren
Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr zufrieden
Vielen Dank für die gute Bewertung
Fantastische Erfahrung: Super Service - tolles Team, alles top!
Guten Tag Frau Oldewage, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung :-)
Fantastische Erfahrung: Danke Frau Braun für die schnelle Bearbeitung unseres Anliegens
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und freundliche, schnelle Beratung
Vielen Dank für ihre Bewertung
Fantastische Erfahrung: Kann ich zu 100% weiterempfehlen! Vielen Dank, meine Reisen buche ich künftig nur noch hier.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Heinz Reiseteam
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und informative Beratung
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: es wurden all unsere wünsche bei der angebotsauswahl berücksichtigt. es gab eine vorbereitete auswahl von ca. 6 oder 7 reisezielen. während des termins und der "beratung" haben wir noch ein paar weitere optionen gezeigt bekommen. wir haben uns dann am ende des tages aber auf eines der vorbereiteten ziele entschieden, und die reise gebucht. bis zum urlaub vergeht noch ein jahr, aber wir sind sicher, dass wir eine gute wahl getroffen haben. :) danke an die super Beratung vom Chef höchstpersönlich.
Vielen Dank für die gute Bewertung. Hat uns sehr gefreut das Ihr uns ausgewählt habt für euch die schönste Wochen des Jahres zu gestalten.
Negative Erfahrung: Keine transparente Preisgestaltung. Schlecht geschultes Personal im Umgang mit Kunden. Beratungspauschale auch bei Buchung einer Reise.
Hallo Stefan S schade das Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren wo zu wir gerne Stellung nehmen:
keine transparente Preisgestaltung: Was verstehen Sie darunter? Die Preise in der Touristik entwickeln sich schon seit einigen Jahren dynamisch und sind fast jede Minute anders.
Schlecht geschultes Personal im Umgang mit Kunden: Hier wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns mitteilen würden, was Sie gestört hat, den 96 Bewertungen hier auf Google sagen etwas anderes über uns.
Beratungspauschale auch bei Buchung einer Reise: Hier ist Ihnen anscheinend entgangen das es seit Corona in 95% aller Reisebüro Serviceentgelte für Beratung erhoben werden. Wir berechnen ja nur eine Kaution, die wir nur komplett einbehalten, wenn Sie unser Fachwissen in Anspruch genommen haben und nicht buchen. Sobald Sie eine Buchung getätigt haben, zahlen wir Ihnen nach Abreise die Hälfte der Kaution zurück.
Fantastische Erfahrung: Für die Buchung unserer Reise wurde sich viel Zeit und Mühe gegeben. Jede Frage wurde genau und getzielt beantwortet. Auf Wünsche wurde zu 100 protzent eingegangen. Zu jeder Zeit zu empfehlen und man kann sich sicher sei, das alles zu unserer Zufriedenheit gebucht wurde. Immer wieder gerne.
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback Ihr Heinz Reiseteam
Fantastische Erfahrung: Wenn wir in den Urlaub fliegen, dann immer mit Reise Service Heinz, kompetent Mitarbeiter/innen schnelle Abwicklung und immer a offenes Ohr für Fragen. Service 5 Sterne Team 5 Sterne Kaffee 5 Sterne Danke und bis zum nächsten Mal
Vielen Dank für die tolle Bewertung wir haben uns sehr gefreut. Ihr Heinz Reise Team
Fantastische Erfahrung: Persönliche und zugleich herzliche Beratung, die einem immer wieder im Heinz Reisebüro gerne buchen läßt!
Hallo Robert, danke für deine netten und herzlichen Worten. Es freut mich, dass du mit uns zufrieden warst.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team. Terminbuchung schnell und unkompliziert. Perfekte Beratung und Betreuung bei der Urlaubsbuchung. Wir wurden gut informiert und bekamen alle Informationen für den perfekten Urlaub! Gerne wieder!
Vielen Dank für das Lob gerne beraten wir Sie wieder. ihr Heinz Reiseteam
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne und gerne mehr ! Unsere Buchung ist jetzt gerade aktuell und ich wurde wieder, wie schon die Jahre davor, sehr gut beraten und werde mit Sicherheit auch während meiner Reise (falls nötig) sehr gut betreut. Das Team Heinz ist ein gut eingespieltes Team, sodass Fragen und Mails auch beantwortet werden, sollte der/die Ansprechpartner/in gerade keine Zeit haben, bzw. gerade nicht arbeiten. Danke - gerne immer wieder !
Herzlichen Dank für die gute Bewertung wir haben uns sehr gefreut
Negative Erfahrung: Ich habe mir erhofft, dass ich ins Reisebüro komme und mir bereits fertige Vorschläge präsentiert werden. In der Terminvereinbarung habe ich bereits einen ausführlichen Text zu unseren zwei Traumzielen inkl. schon rausgesuchtes Favoritenhotel gesendet. Heinrich Heinz hat diese Details erst als ich schon vor Ort war gelesen und mit mir gemeinsam ein Kundenprofil angelegt. Vom Profi, dem Reisebüro hätte ich mir erhofft, dass sich auf den Termin vorbereitet wird. Mir wurde bei 30 Grad Außentemperatur nicht mal ein Wasser angeboten. Nach einer Stunde Beratung wurde noch die 50€ Beratungsgebühr abkassiert. Darüber wird man zwar im Vorfeld aufgeklärt, aber das was man bekommt ist einfach enttäuschend.
Wow! nach 92 positiven Bewertungen die erste negative 1 Sterne Bewertung zu der ich gerne Stellung nehme:
Es tut mir außerordentlich leid, dass Sie mit der Beratung nicht zufrieden waren, und möchte mich aber zu Ihren Vorwürfen äußern.
Sie waren der Meinung das ich mich auf diesen Termin nicht vorbereitet habe das ich so nicht ganz stehen lassen kann. Ich habe mir wohl Ihre Angaben am Vormittag kurz angeschaut aber als ich dann zu Ihren Vorgaben kam, die nicht zur Realität gepasst haben, habe ich gar nicht weitergelesen. 11 Tage Seychellen in einem 5 Sterne Hotel mit privatem Pool und eine Preislimit von 6000 € für 2 Personen das passt einfach nicht zusammen. Ich konnte also keine Angebote vorbereiten, weil unser System hier gar nichts ausgespuckt hat für diesen Preis. Also musste ich warten, bis Sie hier sind, um das anzusprechen und zu erklären und um dann gemeinsam eine Lösung zu finden die wir auch gefunden haben in dem wir die Reise verkürzten und den privaten Pool gestrichen haben. Außerdem bringt es nichts im Vorfeld schon jede Menge Angebote zu erstellen da durch die dynamischen Reisepreise der Preis fast jede Stunde anders ist. Dafür nehmen wir uns 1 ½ Stunden in der Regel für jede Beratung Zeit, um zusammen das Beste für Sie zu finden.
In der Stunde, wo Sie bei mir waren, haben wir doch alles geprüft und auch ausführlich über die Unterschiede Malediven oder Seychellen gesprochen. Von Klima bis über Ausflugsmöglichkeiten etc. Auch was sonst noch bei so einer Fernreise wichtig ist wie ein Reiseschutzpaket, Gültigkeit der Reisepässe, eventuell eine Option anzulegen das sich der Preis nicht mehr ändern kann alles haben wir besprochen. Sie haben auch bei mir im Büro keinerlei Andeutungen gemacht das Sie nicht zufrieden waren, deshalb wundert mich jetzt die 1 Sterne Bewertung schon etwas.
Das mit dem Wasser da haben Sie recht. Wir bieten normalerweise unseren Kunden immer Wasser oder Kaffee an ich hatte es in Ihrem Fall schlicht und einfach vergessen und dafür möchte ich mich auch entschuldigen. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mir eine Chance geben würden, um Sie von unserer Qualität und Leistung zu überzeugen. Wenn nicht dann biete ich Ihnen an die Beratungskaution zurückzuzahlen. Zur Rückzahlung benötige ich Ihre IBAN. Denn wer mit uns nicht zufrieden ist der muss auch nichts bezahlen.
Fantastische Erfahrung: Wie immer, freundlich, nett und kompetent.
Vielen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: Unsere Reise nach Bhutan war ein ganz besonderes Erlebnis. Die Organisation und Begleitung vor Ort mit unserem Guide war wirklich super. Wir konnten unser Programm ganz nach unseren individuellen Bedürfnissen gestalten und uns die Zeit nehmen an dem einen oder anderen Ort etwas länger zu verweilen. Auch die Unterbringung sowohl in der bhutanesischen Familie wie auch im anschließend gebuchten Hotel war absolut klasse. Habe noch nie in meinem Leben so gut und lecker gegessen wie in diesem Hotel ! Kann so eine organisierte Individualreise mit dem Reise-Service Heinz Reisebüro nur jedem wärmstens empfehlen. Vielen Dank auch an die wunderbare Beratung im Vorfeld mit Susanne Meier ! DANKE !!!
Vielen lieben Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und Kommunikation.
Vielen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: - Eine super Beratung - alle Mitarbeiterinnen - Mitarbeiter sehr freundlich - dieses Reisebüro ist sehr zu empfehlen Danke das es euch gibt
Vielen lieben Dank für das Lob und das Danke das es euch gibt. Hat unser Team sehr sehr gefreut.
Fantastische Erfahrung: Wir hatten einen tollen Urlaub. Alles hat bestens geklappt. Immer wieder gerne!
Danke für die Bewertung
Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich, schnell
Wielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Heinz Reiseteam
Fantastische Erfahrung: Fachkundig, nett und hilfsbereit, auch im Urlaub erreichbar kümmern sich die Mitarbeiter bei Problemen mit dem Hotel, einfach super!
Hallo Herr Neu, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir sind stets bemüht unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Ihnen bei der nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich zu sein.
Mit herzlichen Grüßen - Ihr Reise-Service Heinz Team
Fantastische Erfahrung: Sehr professionell, gut informiert und sehr freundlich. Ich wußte zwar schon, wohin ich wollte und mit welchem Reiseveranstalter, aber die sehr freundliche Mitarbeiterin hat meine Reise souverän und zügig gebucht und an alles gedacht. Ein positives Erlebnis, das die Vorfreude auf meinen Urlaub noch gesteigert hat!
Vielen Dank für die gute Bewertung. Hat uns sehr gefreut das Sie zu uns gekommen sind und würden uns freuen wenn wir auch für Ihre zukünftigen Reisen Ihr Partner sein dürften.
Fantastische Erfahrung:
Vielen Dank für die gute Bewertung
Fantastische Erfahrung: Im Reisebüro Heinz wird man immer sehr gut beraten, das Reisebüro bietet einen all inklusive packen, von der Beratung über sämtliche Unterlagen. Ich kann Heini Heinz und seine Mitarbeiter zu 100 % weiterempfehlen
Vielen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: Zufrieden wie immer :-)
Vielen Dank für das Lob gerne sind wir Ihnen bei der nächsten Planung wieder behilflich.
Fantastische Erfahrung: Kompetent,freundlich =super Job
Vielen Dank für das Lob.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und freundlich.
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Stets überaus freundlicher und kompetenter Service. Intensive und beste Beratung, Hilfsbereitschaft wird großgeschrieben. Das Reisebüro mit seinen Mitarbeiter.innen kann man wärmstens empfehlen.
Vielen Dank für das Lob freut uns sehr.
Negative Erfahrung: Hallo, schlechter Service, ohne Termin wird man einfach weggeschickt.
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass eine Terminvereinbarung als schlechter Service betrachtet wird. Wir sind leider nach der Pandemie ein kleines Team geworden, im Vergleich zu früher. Um unseren Service bestmöglich für alle unsere Kunden aufrechterhalten zu können, haben wir die Terminvereinbarung eingeführt. Das kommunizieren wir auch auf allen öffentlichen Kanälen. Eine Terminvereinbarung ist jeder Zeit telefonisch, per Email, per WhatsApp und auch Online über unsere Homepage möglich, auch kurzfristige Termine, wenn möglich, nehmen wir entgegen. Wir hoffen um Verständnis und freuen uns über jeden Gast in unserem Reisebüro. Mit freundlichen Grüße - Ihr Reise-Service Team
Fantastische Erfahrung: Danke!
Schön das Sie mit unsere, Service zufrieden sind. Vielen Dank für die Bewertung. Lg H.heinz
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Man nimmt sich die Zeit um den Kunden mit seiner Urlaubsreise vollkommen zufrieden zu stellen. Ich buche meine Urlaubsreise schon mehr als 10 Jahre bei Reise-Service Heinz und war immer vollstens zufrieden.
Vielen Dank für das Lob es freut uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Es wurde sich Zeit genommen um auf unsere Wünsche einzugehen und geeignete Angebote zu finden.
Danke für das Lob. Gerne wieder. Ihr Heinz Reiseteam
Fantastische Erfahrung: Seit Jahren buchen wir unsere Reisen im Reisebüro Heinz und wurden nie enttäuscht. Sehr guter Service, individuelle Wünsche werden erfüllt, super Betreuung bis über die Buchung hinaus. Herzlichen Dank an Eugenie Krüger
Super danke danke für die tolle Bewertung ihr Heinz Reiseteam
Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank Eugenie Krüger für deinen unermüdlichen Einsatzt bei jeder meiner Reisen die ich bei euch schon gebucht habe. Ich bin seit ca. 20 Jahren ein zufriedener Kunde in diesem Reisebüro und bin mit dem Kundenservice vollstens zufrieden. Ich kann jedem dieses Reisebüro empfehlen. Lg Kathrin Schipper
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Frau Krüger hat sich sehr gefreut über das Lob.
Fantastische Erfahrung: Ausgesorochen zufrieden ,sehr gute Beratung und auch freundliche und competente Reisefachfrau.auch finanziele tipps
Vielen Dank für das Feedback und das Lob. Frau Krüger hat sich sehr gefreut.
Fantastische Erfahrung: Es ist Mal wieder ein Vergnügen hier sein Wünsche zu äußern und tolle Vorschläge zu bekommen
Vielen Dank für das tolle Feedback Ihr Heinz Reiseservice
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren Kunden im Reisebüro Heinz und wurden nie enttäuscht. Die Beratung ist sehr zuvorkommend und kompetent. Sie machen wirklich alles was möglich ist. Es hat wieder alles super geklappt. Wir werden auf jeden Fall unsere nächste Reise wieder über das Reisebüro Heinz buchen. Wir können es nur weiter empfehlen.
Vielen Dank für das Lob. Wir bemühen uns stehts das Beste zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Buchungsauftrag.
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und Buchung unseres Urlaubs! Ich hab mir kurz vorher das Bein gebrochen, dank Reiseservice Heinz konnte ich den Urlaub antreten! Alles super organisiert! Der nächste Urlaub wird wieder über Reiseservice Heinz gebucht!
Danke für das tolle Feedback gerne sind wir bei der nächsten Planung wieder behilflich.
Fantastische Erfahrung: Super Service und sehr kompetente Beratung!!! Auch bei Problemen im Urlaub wird einem schnell und professionell geholfen! Jederzeit wieder!
Vielen Dank für die gute Bewertung haben uns sehr gefreut
Fantastische Erfahrung: Wir sind sehr froh mit Hilfe dieses Reisebüros unsere Reise gebucht zu haben. Wir wurden sehr gut beraten und haben auf jede Detailfrage sehr schnell Antworten bekommen.
Vielen Dank für die gute Bewertung und das Lob. Wir freuen uns wieder einen neuen Kunden gewonnen zu haben.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und freundliches Team. Für meine Reise nach Togo wollte ich Unterstützung bei der Flugbuchung und den benötigten Visa- bzw. Einreisedokumenten. Durch die aktuelle Pandemie war der Aufwand erheblich höher als erwartet. Aber dank der Unterstützung von Reise-Service Heinz hatte ich alle Unterlagen beisammen und vor Ort keinerlei Probleme. Ich kann nur sagen Herr Heinz und sein Team haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis, wie ich es bei einem Dienstleister nur in Ausnahmefällen vorgefunden habe und so wie man es sich als Kunde wünscht. Da nur der Flug und keine Komplettreise gebucht wurde war ich sicherlich kein lukrativer Kunde. Trotzdem wurde ich durchgehend wie ein Kunde erster Klasse behandelt. Es wurde sich die Zeit für alle Fragen und Probleme genommen. Als der Heimflug von der Airline 2 Stunden vor Abflug gecancelt wurde war die Notfallnummer über WhatsApp Samstag Nacht für mich erreichbar. Vielen herzlichen Dank für alles!
Vielen Dank für die gue Bewertung es freut uns das wir Sie als neuer Kunde bei uns von unseren Leistungen überzeugen konnten und würden uns freuen auch Ihre nächsten Reisepläne verwirklichen zu können.
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und freundliche Beratung. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden erfragt und bei den Angeboten berücksichtigt. Rückmeldungen erfolgten sehr zügig. Ich fühlte mich gut und individuell beraten.
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es hat uns sehr gefreut das Sie unser Büro für Ihre Urlaubsplanung beauftragt haben und Sie mit unserem Service zufrieden sind. MFG H.Heinz
Fantastische Erfahrung: Relativ kurzfristig eine Reise nach Fuerteventura beim Reise Service Heinz gebucht. Hervorragend und professionell vom Inhaber beraten und gebucht worden. Alles hat bestens geklappt. Gerne wieder
Vielen Dank für das Lob es hat uns sehr gefreut das Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und wir die Reise für Sie buchen durften.
Fantastische Erfahrung: sehr freundliche und professionelle Beratung durch Herrn Heinz persönlich.
Vielen Dank Herr Wanderer für das Lob und die Buchung in umserem Reisebüro.
Fantastische Erfahrung: Alles lief Perfekt aber wir hatten ein kleines Problem wegen dem Leihwagen und nach einem Anruf beim Reisebüro ging alles sehr schnell und das Problem war erledigt. Jetzt noch zum Hotel: Meine Frau, meine Tochter und ich waren total begeistert. Pool perfekt, Hotel perfekt, all inklusive perfekt, das Essen perfekt usw. Zum Meer brauchte man nur 3 Minuten zu Fuß. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für die Bewertung
Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren sind wir Kunden im Reisebüro Heinz und wir werden auch Kunden bleiben! Wir wurden immer sehr gut beraten und betreut. Es bleiben keine Fragen offen, egal um was es geht. Von Anfang an wird offen und ehrlich auf alle Eventualitäten am Reiseziel hingewiesen und selbst wenn unerwartete Probleme auftauchen, das Reisebüro Heinz kümmert sich als persönlicher Ansprechpartner darum. Selbst in Corona-Zeiten fühlen wir uns sehr gut "aufgehoben" und optimal beraten. Auch wenn das Team des Reisebüros leider minimiert werden musste und vieles nur noch digital oder telefonisch möglich ist, es klappt alles wunderbar. Alles in Allem - ein absolutes 5-Sterne-Niveau !!!
Vielen Dank für das tolle Feedback und wir hoffen das wir bald unser Team wieder aufstocken können.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Team, super tolle Beratung und ich persönlich finde den WhatsApp Service so toll. Man kann jederzeit, falls noch fragen offen sind, einfach eine WhatsApp schicken und die Antwort kommt sehr schnell. Gerade in corona Zeiten sehr wertvoll. Ich werde jederzeit wieder bei euch buchen
Vielen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: Eine rundum kompetente und ausführliche Reisebuchung - trotz Corona. Fr. Krüger hat mit Ihrem umfangreichen Fachwissen und Charme den Urlaubstraum wahr werden lassen. Aktuelle Infos (bzgl. Corona und damit verbundenen Ängsten) wurden sehr schnell weitergegeben und laufend aktualisiert. Man fühlt sich zu jeder Zeit TOP betreut!!! Wir werden nur noch bei unserer Urlaubsdesingnerin Eugenie Krüger im Reisebüro Heinz buchen :-) DANKE und sonnige Grüße!
Vielen Dank für das Lob
Fantastische Erfahrung: Meine Freundin und ich waren sehr zufrieden mit der Beratungsleistung! Wir wussten zwar schon im Vorfeld, wann wir mit welchen Flügen in welches Hotel auf Ibiza wollten, aber im Nachgang der Buchung gab es dann zwei Mal die Info, dass das gewählte Hotel noch nicht geöffnet hat, da wurde uns schnell eine wirklich sehr schöne Alternative angeboten. Überhaupt wurde immer schnell reagiert und wir fühlten uns sehr gut betreut. Gerne wieder! :-)
Vielen Dank für das Lob. Haben uns sehr gefreut.
Fantastische Erfahrung: Ein Reisebüro was ich auf alle Fälle empfehlen kann. Wir haben dort schon einige wundervolle Reisen erstellen lassen. Mitarbeiter die einem das Gefühl geben, als wäre man der wichtigste Kunde und dementsprechend freundlich wird man dort empfangen und beraten. Kurz gesagt: Die Reise beginnt nicht erst im Urlaub sondern schon im Reisebüro Heinz.
Guten Tag Herr Ahamer, vielen Dank für Ihre netten und schönen Wort :-D Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren :-)
Fantastische Erfahrung: Die helfen mir immer weiter
Hallo Herr Hagemann, immer wieder gerne :-). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Reise-Service Heinz Team
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung. Immer freundliches und zuvorkommendes Personal.
Guten Tag Herr Gall, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und die schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren :-)
Fantastische Erfahrung: Super Service. Vielen Dank
Guten Tag Frau Wagner, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns über die netten Worte und das Sie mit uns zufrieden waren. Vielen Dank :-)
Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Hilfe! Hervorragende Beratung!
Hallo Frau Trestl, vielen Dank für das nette Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit herzlichen Grüßen Ihr Reise-Service Heinz Team
Fantastische Erfahrung: Perfekte Organisation einer Nepal- und Bhutanreise!
Vielen Dank, wir freuen uns das Ihnen die Reise wie geplant gefallen hat und freuen uns Sie bald wieder in unserem Reisebüro begrüßen zu können. Viele Grüße, Ihr Reise-Service Heinz / Bhutan-Travel Team
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und sehr wertvolle Tipps von Frau Seitz..Sie bemühte sich sehr bei der Suche nach der richtigen Unterkunft.
Hallo Frau Kaiser,
freut uns sehr, wenn Sie mit unsere Service zufrieden sind und einen tollen Urlaub hatten.
Sonnige Grüße und bis zum nächsten Mal
Ihr Reise-Service Heinz
Fantastische Erfahrung: Wieder gelandet aus Costa Calma/Fuerteventura. 2 Wochen totale Entspannung für die ganze Familie zum Jahreswechsel. Das erste Mal Weihnachten und Neujahr in Shorts und über 2 Stunden mehr Tageslicht genossen. Sehr gutes familienfreundliches Hotel über Verena Seitz vom Reisebüro Heinz empfohlen bekommen. Da hat einfach alles gepasst. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Fernurlaub organisiert vom Reisebüro Heinz. Viele liebe Grüße von der Familie Schimf
Hallo Herr Schimf,
vielen Dank für Feedback und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zur nächsten Urlaubsplanung.
Beste Grüße
Fantastische Erfahrung: Guter Service. Empfehlenswert.
Vielen Dank, freut uns wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Reise Service Heinz
Fantastische Erfahrung: Wenn es um Urlaubsbuchungen und Beratung geht , ist meine erste Anlaufstelle der Reiseservice Heinz in Moosburg. Die Damen und ihr Chef, Heinrich Heinz sind sehr hilfsbereit und kompetent und haben jede Menge Tipps parat. Ich habe bereits an einigen empfohlenen Gruppenreisen teilgenommen, die teilweise vom Chef selbst oder einer seiner Mitarbeiterinnen begleitet wurden. Auch die allermeisten meiner allein gebuchten Reisen haben habe ich bei Herrn Heinz und seinem freundlichen und kompetenten Team gebucht, das einem bei Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite steht.
Hallo Herr Richter, vielen Dank für die netten Worte. Es freut uns das Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Frau Krüger hat immer ein offenes Ohr, sodass sie schon beim Zuhören ein passendes Hotel bzw. Ziel für uns vor Augen hatte. Wir waren immer sehr zufrieden mit unserer gebuchten Reise und haben uns immer gut beraten bzw. gut aufgehoben gefühlt. Den nächsten Urlaub werden wir sicher auch bei ihr planen lassen.
Vielen Dank für das nette Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren und freuen uns über Ihre nächste Urlaubsanfrage
Fantastische Erfahrung: Ich habe zuletzt eine Reise in den Robinson Club Camyuva gebucht. Wie immer waren Beratung und Service hervorragend. Bereits mehrfach musste ich feststellen, dass die Preise im Reisebüro günstiger waren, als bei einer Buchung über das Internet. Teurer waren sie jedenfalls noch nie. Unschlagbar ist, dass die Mitarbeiter der Firma Heinz eine Datenbank haben, in der Erfahrungen von Kunden mit den jeweiligen Hotels gesammelt werden, sodass man stets über positive oder negative Faktoren im Zusammenhang mit einem angebotenen Hotel aus erster Hand informiert wird.
Vielen Dank für das Feedback es freut uns das Sie mit uns zufrieden sind.
Fantastische Erfahrung: Die Rundreise an die Amalfiküste war hervorragend zusammengestellt. Vom Flug, zum Mietwagen, zu den einzelnen Hotels alles perfekt. Nicht umsonst nennt man Sie eine der schönsten Küsten der Welt. Sehr kompetente Beratung durch Frau Seitz Jederzeit gerne wieder
Liebe Frau Kleidorfer, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der geplanten Reise zufrieden waren. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Reisebüro. Herzlichste Grüße, Ihr Team vom Reise-Serivce Heinz
Fantastische Erfahrung: Super nettes und kompetentes Personal. Man wird Top beraten, auch wenn man noch nicht weiß wohin die Reise gehen soll, und es wird alles dafür gemacht, dass der Urlaub ein Traumurlaub wird! Wir kommen definitiv mit der nächsten Urlaubsplanung wieder. Absolut empfehlenswert!
Liebe Frau Haas, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir sind stets bemüht, den Urlaub zu einem besonderen Erlebnis zu machen und freuen uns jedes Mal, wenn wir erfolgreich waren. Wir freuen uns bereits mit Ihnen den nächsten schönen Urlaub zu planen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Reise-Service Heinz
Fantastische Erfahrung: Super Beratung. Sehr empfehlenswert!
Guten Tag Frau Pekesin, vielen Dank für das nette Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße - Ihr Reise-Service Heinz
Fantastische Erfahrung: Sehr gut.
Es freut mich das Sie mit der Beratung zu frieden waren.
Fantastische Erfahrung: Toller Service. Sehr Gute Betreuung, vor allem von Frau Seitz. Immer wieder.
Lieber Herr Schürmann, vielen Dank für das nette Feedback. Freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Für die nächsten Urlaub stehen wir (Fr. Seitz) Ihnen gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Beste Grüße - Ihr Team vom Reise-Service Heinz
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und absolut kompetent
Hallo Herr Daschner, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Beste Grüße - Ihr Reise-Service Heinz Team
Fantastische Erfahrung: Super Service nette Damen alles perfekt
Guten Tag Frau Schimitze, vielen Dank für die netten und lieben Worte :-D Es freut uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren :-)
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