ADAC Center & Reisebüro

Fantastische Erfahrung: Freundlich und kompetent. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiterin, gute Beratung, nimmt sich viel Zeit. Sehr entspannter Besuch.

Fantastische Erfahrung: Es ist ein Ort, den man sehr nah am Haus von Oğuzhan zu Fuß erreichen kann, aber wir sind mit dem Auto hingefahren.

Fantastische Erfahrung: Top Service,ganz nette und sehr freundliche Mitarbeiter vor Ort.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und wertvolle Tipps erhalten. Die Mädels dort sind einfach nur klasse.

Fantastische Erfahrung: Wie immer freundlich und Hilfsbereit wie seit Jahren gewohnt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Positive Erfahrung: Der Parkplatz ist etwas eng und klein, ansonsten gut organisiert

Fantastische Erfahrung: Komponente Beratung, guter Service

Negative Erfahrung: Ich hatte eine Reifenpanne und konnte nicht mehr weiter fahren. Ich habe dann den ADAC angerufen, um abgeschleppt zu werden. Man sagte mir, daß dauert eine Stunde und 30 Minuten. Nach 2std Anruf wurde ich vertröstet. Ich habe dann in den nächsten drei Stunden noch 4 Mal angerufen. Keiner wusste irgendetwas. Man sagte mir, der Wagen müsste schon längst vor Ort sein. Dann hat mir ein freundlicher Mensch einen Kompressor geliehen. Damit habe ich den Reifen aufgepumpt und kam so eben damit nach Hause. Es war heiß und die Warterei war nicht angenehm.So etwas von Inkompetenz habe ich lange nicht mehr erlebt.

Negative Erfahrung: Einfach nur ekelhaft.. Kundenservice = 0 es wird jemanden vor Ort einfach nicht geholfen. Fragen zu Abbuchung/ Überweisungen oder generell zum Verbleib des eigenes Fahrzeug werden nicht beantwortet, es wird lediglich auf die zentral geschoben, man solle sich doch bitte mit denen in Verbindung setzen. Telefonnummer erhalten, die meinen allerdings das die nicht dafür zuständig sind, das Service Center wird mir sicher weiterhelfen. Alles Humbuck… habe Adac auf der Stelle gekündigt…

Positive Erfahrung: Kurze Wartezeit, gute Beratung. Aufruf erfolgt über eine Wartenummer, die man am Automaten erhält.

Positive Erfahrung: Sehr freundliches Personal aber 40 Minuten Wartezeit um nur eine Autobahnvignette zu bekommen ist nicht ok, mehr Personal wäre eine gute Lösung.

Positive Erfahrung: Genug Parkplätze

Fantastische Erfahrung: Freundlich und guten Job gemacht

Negative Erfahrung: Meiner Meinung nach war der Empfang mega unfreundlich. Bin dann auch direkt wieder raus.

Fantastische Erfahrung: Super classe Beratung von einer kompetenter freundlicher Mitarbeiterin.

Negative Erfahrung: Hallo, ich versuche schon seit 7 Monaten eine Probleme zu lösen. Filiale im Duisburg kann nicht selber was entscheiden und schiebt alles an Zentrale. Von Zentrale kommen nur die Rechnungen. Nach dem mehrere Anrufe an der Zentrale, kommt immer nur ein Antwort, wir klären alles. Nach letzte Besuch im Duisburg ein Mitarbeiter war sehr unfreundlich.

Fantastische Erfahrung: Super Service

Positive Erfahrung: Sehr hilfreich

Positive Erfahrung: Immer wieder toller Service, danke an das Team in Duisburg.

Fantastische Erfahrung: Eine super tolle Beratung

Fantastische Erfahrung: War leicht zu finden Beratung war sehr gut und verständlich da ich eine Sprachbehinderung habe

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Menschen helfen sofort.

Fantastische Erfahrung: Schnelle Beratung, Nette Mitarbeiterin.

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden, professioneller Service.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und schnelle Bearbeitung meiner Angelegenheiten.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut und freundlich Service

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung und Unterstützung.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiterin

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und hilfsbereites Personal .

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Dame, der ich zu meiner anstehenden Frankreich-Reise einige Fragen stellte, erwies sich als sehr geduldig und sympathisch. Guter Service, Danke!

Fantastische Erfahrung: Sehr gut, die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend.

Fantastische Erfahrung: Schöne und saubere Filiale. Die Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: War heute bei der Dekra, weil eine Plakette für AU und HU fällig war. Super Service, nach nur kurzer Wartezeit war ich der Nächste. Das freundliche Personal bot mir was zu trinken an. Die Untersuchung für mein Auto war in ca. 20 Minuten erledigt. Unkompliziert, schnell und freundlich, hat man leider nicht überall. Dankeschön!

Fantastische Erfahrung: Der Service ist der Beste

Negative Erfahrung: Unfreundlich und schnippisch. Leider keine positive Erfahrung.

Positive Erfahrung: Alles gut,alles freundlich.

Fantastische Erfahrung: Top Finale Freundliches Personal. Helfen wo sie können.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Bedienung.

Fantastische Erfahrung: War jetzt schon mehrmals dort. Mir wurde bei meinen Anliegen immer gut geholfen.

Fantastische Erfahrung: Ich weiß warum ich hier Mitglied bin. Sehr kompetent und freundlich, sehr gut!

Fantastische Erfahrung: Netter Kundendienst. Man konnte mir aber diesbezüglich leider nicht helfen. Ich soll mal in München an rufen.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung und außergewöhnliche Freundlichkeit. Kann ich wirklich sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Alles klar und einfach erklärt . Sehr freundlich

Fantastische Erfahrung: Immer hilfsbereit mir haben die immer geholfen die gelbe engel

Fantastische Erfahrung: Fast and easy transactions with nice Personnel.

Fantastische Erfahrung: Im Reisebüro des ADAC in Duisburg habe ich schon viele Reisen gebucht. Die Beratung und Buchung war immer hervorragend. Ich kann dieses Reisebüro sehr empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal vor Ort, sauber und übersichtlich. Die kompetente Beratung durch Frau Vosen hat uns dazu bewegt unsere Autos dort zu versichern. Beim ersten Mal wollten wir lediglich unsere ADAC Mitgliedschaft upgraden, haben uns aber so gut aufgehoben gefühlt, dass wir uns dann auch ziemlich zeitnah noch für die Autoversicherungen entschieden haben. Klare Empfehlung!

Positive Erfahrung: Sehr schnelle Abwicklung. Freundliche und professionelle Beratung.

Fantastische Erfahrung: Nice workers

Fantastische Erfahrung: Gayet güler yüzlü personel yardımcı oluyorlar.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung und Hilfe bei der Fahrradaktion, vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung Auch kurz vor Feierabend wird sich für den Kunden ausgiebig und sehr freundlich Zeit genommen. Immer wieder gerne. Top Team

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Beratung. Wurde ohne Termin sofort angenommen. Alle Fragen und Probleme wurden sofort geklärt. Besten Dank!

Positive Erfahrung: Sehr guter Servicepunkt. Schnelle Maßnahmen mit guter Beratung. Ich fand das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette, hilfreiche Beratung.

Fantastische Erfahrung: Alles Oki Doki, weiter so. Leute.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden gut beraten... nette kompetente junge Frau...

Fantastische Erfahrung: Immer wieder gerne sehr freundlich

Positive Erfahrung: Service super Leider schlecht mit Bus und Bahn zu erreichen.

Negative Erfahrung: Braucht man Informationen bezüglich seiner ADAC Mitgliedschaft soll man die Service Hotline anrufen.....tolle Hilfe

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung durch eine Mitarbeiterin

Positive Erfahrung: Mir wurde schnell und gut geholfen

Positive Erfahrung: Tolles Center, Beratung Top. Lange Wartezeit.

Fantastische Erfahrung: War zum erstenmal dort Sehr gut Groß und hell

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung.

Negative Erfahrung: Sowas man schließt eine Reiserücktritt Versicherung ab und muss obwohl man im Krankenhaus lag all seine Krankenakten übergeben und wir warten jetzt schon 4 Monate

Positive Erfahrung: Nette Mitarbeiter, schneller Service.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Im Reisebüro wird man sehr gut beraten. Es wird sich genügend Zeit genommen und man geht auf die Wünsche der Kunden ein.

Positive Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter und freundlich

Fantastische Erfahrung: Nette und freundliche Beratung, nimmt sich Zeit, aufgeräumter Geschäftsraum, direkt einen kostenlosen Parkplatz bekommen

Fantastische Erfahrung: Kurz gewartet und schon dran. Alles bekommen. Netter Service. Perfekt.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, welches mein Anliegen zum meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet hat.

Positive Erfahrung: Sehr nette und kompetente Beratung. Wir kommen immer wieder gerne zu diesem Center.

Negative Erfahrung: Viel zu lange Wartezeit da bin ich wieder nach Hause. Entweder in der Warteschleife oder Warteschlange kann man sich aussuchen.

Fantastische Erfahrung: Guter Service, gute Beratung und wertvolle Reisetipps beim Kauf von Vignetten für Österreich. Da kommen wir gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Ich bin seid Jahren Mitglied und habe auch oft deren Hilfe gebraucht und ich bin sehr zufrieden. Schnelle Hilfe und gute Beratung kann ich nur empfehlen

Negative Erfahrung: Frau Vosen, Sie bewerten Ihre eigene Arbeitgeberin?!? Anfang Februar dieses Jahres sprach ich persönlich vor. Die MAin stellte sich als "Frau Vosen" vor, was ich dem Namensschild auch entnehmen konnte. Da ich in absehbarer Zeit kein Auto mehr zur Verfügung haben werde, wollte ich meinen Vertrag kündigen. Frau Vosen notierte sich meinen Namen und meine Kundennummer auf einem DIN A4-Blatt rechts von sich und versicherte mir die alsbaldige Zusendung meiner Kündigung zum 31.07.2023. Sie könne mir die Bestätigung leider nicht ausdrucken, da das System streiken würde. Nach einer Woche fragte ich höflich telefonisch nach: "Kommt in den nächsten Tagen bei Ihnen an", wurde mir nochmals versichert. Bis heute ist die Kündigungsbestätigung nicht bei mir eingegangen, so dass ich meine Kündigung in den nächsten Tagen per EBF fristgerecht abschicken werde. Wenn ich jedoch lese, dass vor zwei Wochen immer noch deren Computersystem defekt ist, frage ich mich, ob da alles mit rechten Dingen zugeht?!? Ich habe den ADAC zweimal in zwei Jahren in Anspruch genommen. Das 2. Mal musste ich vier Stunden auf den Abschleppdienst warten. Die Anwohner in der Gegend, in der mein defekter Wagen stand, hielten mich schon für eine potentielle Einbrecherin, die ihre Opfer ausspäht. An Rainer Peters: 30 Jahre her?!? 30 Jahre !?! Gehts noch!?! Leben Sie in der Vergangenheit!?! Das ist die peinlichste Bewertung, die ich je gelesen habe!!! Setzen!!! Sechs!!! Sollte ich wider Erwarten doch noch einmal einen PKW fahren, halte ich mich lieber an meinen jetzigen Versicherer; der lässt auch abschleppen und bietet Starthilfe an und vieles mehr. Danke LVM! Ende der Bewertung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Reiseberatung! Vielen Dank Edit: Heute einen super Service angefragt - Schneeketten-Verleih! Man bezahlt 73€; pro Leihtag werden 3€ berechnet; bei Nichtbenutzung wird der Restbetrag zurück überwiesen.

Negative Erfahrung: Nur Abschluss der teuren Versicherung möglich. Die der günstigen nicht, obwohl verfügbar. Lug und Betrug! Werde Mitgliedschaft nach über 10 Jahren kündigen. Gibt genug Auswahl.

Negative Erfahrung: Ich brauchte lediglich einen neuen Verbandskasten. Ich wunderte mich schon, dass ich sofort dran kam, denn die Wartezeiten sind in dieser Geschäftsstelle beträchtlich. Die Dame schüttelte den Kopf - die Systeme wären ausgefallen und sie könne mir nichts verkaufen. Seufz, vorbei die Zeiten , in denen es möglich war, bei passender Zahlung die Ware auszugeben und später nachzubuchen. Ich sollte am nächsten Tag noch mal kommen. Da war ich aber schlauer: ich rief vorher an und man sagte mir, ich bräuchte heute gar nicht zu kommen und morgen nicht und übermorgen auch nicht. Ich habs dann im Internet bestellt und bin damit sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Super Service

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und sehr freundlich

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter. Alle Fragen zur Zufriedenheit beantwortet. Danke

Fantastische Erfahrung: Heute 2. Besuch, wieder schnell kompetent und gut beraten. Nett freundlich, gute Beratung. Kundenorientiert

Fantastische Erfahrung: Super freundlich und hilfsbereit. Nettes Personal

Fantastische Erfahrung: Sehr gut organisiert und sehr nette Angestellte es konnten alle meine Fragen geklärt werden !!!

Fantastische Erfahrung: Keine Wartezeit. Sehr nette Beratung.

Fantastische Erfahrung: Sehr sauber, übersichtlich und immer alle sehr nett, auch wenn man manchmal etwas lange warten muss.

Fantastische Erfahrung: Super geholfen. Absolut top

Fantastische Erfahrung: Obwohl ich kein ADAC-Mitglied bin, wurde ich sehr freundlich beraten. Gute Parkmöglichkeiten.

Fantastische Erfahrung: Eine SEHR nette Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten! Sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Wir waren Samstags zur Namensänderung da, es war schon voll, aber durch * Nummern ziehen* alles gut organisiert. Mitarbeiter sehr freundlich Unkomplizierter Ablauf....Danke

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und zuvorkommend wenig Wartezeit und Problem schnell gelöst ADAC ist finde ich in jeglicher Hinsicht ein sicherer Begleiter.

Fantastische Erfahrung: Freundliche und kompetente Beratung. Mir wurde schnell und unkompliziert weitergeholfen. Top...

Fantastische Erfahrung: Egal zu welcher Zeit man anruft,immer freundlich,gute Beratung und wenn möglich, folgt ein Brief mit gewünschten Unterlagen

Fantastische Erfahrung: Bizi karşılayan kişi çok güler yüzlü ve ilgili idi.

Fantastische Erfahrung: Sehr freunliche mittarbeiter.Auch Türkisch sprachischer mittarbeiter,sehr freunlich und nett alle.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches, hilfsbereites Personal