DB Reisezentrum Ostseebad Binz (Video-Reisezentrum)

Im Herzen von Binz, dem berühmten Ostseebad auf Rügen, bietet das DB Reisezentrum an der Dollahner Str. eine moderne und einzigartige Serviceerfahrung. Dieses spezielle Video-Reisezentrum verbindet die persönliche Beratung der Deutschen Bahn mit innovativer Technologie. Anstelle eines herkömmlichen Schalters sitzen Sie in einer privaten Kabine und verbinden sich per Video-Konferenz direkt mit ortskundigen Reiseberatern in der Zentralle. Diese persönliche Interaktion sorgt dafür, dass Ihre Reiseplanung so einfach und individuell ist wie in einem klassischen Büro, jedoch mit dem Vorteil der digitalen Effizienz.

Das Konzept ist besonders benutzerfreundlich und barrierefrei gestaltet, da die Kabinen auch für Rollstuhlfahrer geeignet sind und keinerlei technische Vorkenntnisse erforderlich sind. Ein einfacher Druck auf die Ruftaste stellt die Verbindung her. Während des Beratungsgesprächs können Sie die Bildschirme des Beraters sehen, sodass Sie nachvollziehen können, wie Ihre Fahrkarte oder Reservierung erstellt wird. Der Kaufvorgang wird abschließend an einem integrierten Kassenmodul in der Kabine abgewickelt, wobei Barzahlung, Girocard und Kreditkarten akzeptiert werden.

Durch das Video-Reisezentrum profitieren Sie von extendeden Öffnungszeiten und einer durchgehenden Verfügbarkeit, die nicht durch Pausen oder Krankheitsfälle der vor Ort anwesenden Mitarbeiter unterbrochen wird. Das Serviceangebot ist umfassend und umfasst den Verkauf von Fahrkarten für die DB, internationale Verbindungen sowie Verbundtickets. Zudem erhalten Sie kompetente Auskünfte zu Deutschland-Tickets, regionalen Angeboten und Reiseinformationen. Ob Sie nun Ihren Urlaub an der Ostsee planen, zur Arbeit pendeln oder geschäftliche Termine wahrnehmen möchten – dieses Reisezentrum in Binz steht als kompetenter Partner für eine stressfreie Ticketbuchung und individuelle Reiseberatung zur Seite.

Öffnungszeiten

• Sonntag: (closed)
• Montag: 9:15-16:45
• Dienstag: 9:15-16:45
• Mittwoch: 9:15-16:45
• Donnerstag: 9:15-16:45
• Freitag: 9:15-16:45
• Samstag: 9h-12:45