ltur Reisebüro Berlin Flughafen Brandenburg

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank an Herrn Thomas Bleuse. Er hat uns bei der sehr kurzfristig gebuchten Reise überaus kompetent beraten und alles super organisiert. Prima, dass es noch so gute und engagierte Reisefachleute gibt, die sich für ihre Kunden so einsetzen.

Fantastisches Erlebnis: Am späten Samstag Nachmittag (06.07.2024) hatten wir Probleme, online eine Reise nach Kreta zu buchen. Über die Chatfunktion von Ltur half uns Thomas B. mit grosser Schnelligkeit und Professionalität. Oben drauf gab er noch 2 kluge Tipps zu Rail&Fly sowie zum Online Check In. Vielen Dank. Uneingeschränkt empfehlenswert. Seine Freundlichkeit und Umsichtigkeit sind beispielgebend Danke!

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank für Ihre gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Meine vierte Reise bei Janin Bernaisch in einem Jahr gebucht. Egal ob am Telefon oder persönlich im Reisebüro, super Beratung und super Ergebnis. Gerne wieder :)

Fantastisches Erlebnis: Top-Beratung und Servicequalität, Buchung erfolgt bei Thomas B. jederzeit wieder gerne. Danke und weiter so!!

Fantastisches Erlebnis: Das ist jetzt die 5.Reise in 1,5 Jahren, die uns Hr.Bleuse vermittelt hat. Mehr ist nicht zu sagen. Er macht seinen Job einfach kompetent, geht auf unsere Wuensche ein und zaubert immer noch mal was aus seinem Hut heraus! Mach bitte weiter so,dann kommen wir gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank lieber Thomas für die tolle und kompetente Beratung! Es war ein wunderschöner Urlaub, genau das was ich wollte. Das nächste Mal lasse ich mich wieder von Thomas beraten :) Kann ich sehr weiterempfehlen

Fantastisches Erlebnis: Haben dort unsere Reise gebucht. Sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Der beste Berater ist Thomas super kann ich nur empfehlen !! Das beste Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung, sehr freundlich, immer wieder gern.

Fantastisches Erlebnis: Sehr netter Berater! Versucht immer die beste Lösung zu finden! Habe bei Thomas Bleuse schon zwei Reisen gebucht. Vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Thomas Bleuse hat uns nun schon zum zweiten Mal super gut beraten. Mit seiner Geduld und seinen fachlichen Kenntnissen ist es ihm erneut gelungen, ein Ziel aus dem "Heuhaufen" zu finden, das all' unseren Vorstellungen sowie Wünschen entsprach und dann auch noch zu unseren Preisvorstellungen passte. Du machst einen sehr guten Job, Thomas. Der Weg zum BER lohnt sich dafür. Wir lassen uns immer wieder gern von Dir beraten! Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße von Gabi und Karsten

Fantastisches Erlebnis: Wir sind am 27.08.23 zu viert noch beim ersten Kaffee bei Thomas eingefallen und wurden von ihm trotzdem freundlich und kompetent beraten. Wir kommen beim nächsten Mal gerne wieder, der Weg zum BER hat sich auf jeden Fall gelohnt, da auch am Sonntag geöffnet ist.

Fantastisches Erlebnis: Super liebe und ehrliche Beratung, sind spontan innerhalb von wenigen Stunden weggeflogen und haben ein super Angebot bekommen!! Nur empfehlenswert!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben da auch einen großen Dank an Thomas auszusprechen, nicht nur das er den ganzen Sonntag bemüht war uns von Deutschland in unser Ferienziel auszufliegen, nein er war während der ganzen Zeit auch für uns jederzeit anzusprechen und er war stets bemüht. Noch dazu war er der einige von X Reisebüros die wir durchtelefoniert haben der uns bereits innerhalb von 40 Stunden einen Flug mit allen drum herum ermöglichte. Auch wenn es natürlich nicht einfach wahr eine ganze Familie 2 Erw. mit 4 Kids zu organisieren. Von uns bekommt er als Mensch 5 Sterne Von uns bekommt er für die Abwicklung 5 Sterne Von uns bekommt er für sein Arrangement 5 Sterne Von uns bekommt er für seinen Einsatz 5 Sterne Von uns bekommt er für seine Geduld 5 Sterne Von uns bekommt er für Höflichkeit 5 Sterne So lieber Thomas von jeden von uns hast du jetzt deine persönliche Bewertung bekommen. Und du kannst dir eines sicher sein, die nächste Reise wird wieder bei dir gebucht, hier sind wir in guten Händen. Liebe Grüße an deine Familie die für dich und deinen Job die Geduld mitbringt. Martin & Familie

Fantastisches Erlebnis: 5 Sterne sind leider noch zu wenig für dich Lieber Thomas Vielen Dank nochmals

Fantastisches Erlebnis: Tolle, freundliche und unseren wünschen entsprechende Beratung erhalten. Das auch noch an einem Sonntag. Vielen Dank für Ihren Einsatz und wir kommen gerne bei der nächsten Reisebuchung wieder vorbei.

Fantastisches Erlebnis: Kann man empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Ich habe kurzfristig eine Reise buchen müssen, da ein anderer Veranstalter (unabhängig von diesem Reisebüro) zwei Tage vor Reisebeginn die Reise storniert hat. Herr Bleuse hat uns sehr freundlich empfangen und umfassend beraten. Er hat unsere Situation sofort verstanden und uns verschiedene Optionen aufgezeigt. Super Service! Meine nächste Reise buche ich wieder hier! :-)

Fantastisches Erlebnis: Hallöchen, wir haben gestern bei Thomas spontan eine kleine Reise in die Türkei gebucht...wir fanden es einfach super, super Beratung, kein aufdrängen, mehrere Angebote..mit in Ruhe anschauen und dann entscheiden...einfach sympathisch...jetzt lassen wir uns einfach überraschen.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung vielen Dank für alles kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder

Positive Erfahrung: Benötigen mehr Schalter, um den Check-in schneller zu bearbeiten. Sicherheitskontrolle ist super reibungslos.

Fantastisches Erlebnis: Eine Lösungsorientierte, kompetente und freundliche Beratung von Hr. Bleuse. Herzlichen Dank für alles!

Fantastisches Erlebnis: Ich hatte kurzfristig eine Reise im Reisebüro ltur am Flughafen BER gebucht.Ich kann nur bestätigen, nette Leute,freundlich,kompetent und hilfsbereit. Weiter so!

Fantastisches Erlebnis: Mein Mann und ich haben vor kurzem eine Reise gebucht und sind sehr zufrieden mit dem Ergebniss. Hr.Bleuse ist sehr arrangiert,hilfsbereit und kompetent im dem was er tut.Wir haben vertrauen gefasst und kommen gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und gute Beratung. Wir freuen uns jetzt auf unseren Urlaub, Danke Thomas Bleuse.

Fantastisches Erlebnis: Servus, habe heute meine Reise nach Belek/Türkei mit freundlicher Unterstützung von Thomas gebucht! Sehr zuvorkommend und klar im Umgang. Top Service, jederzeit gerne wieder ;-) und weiter so.

Fantastisches Erlebnis: Wir machen eine Kreuzfahrt mit Aufenthalt in New York. Wir wurden von Thomas Bleuse ganz toll beraten. Er kümmert sich und ist zuverlässig und hat für uns das passendste Angebot gefunden. Wir berichten, wenn wir wieder zurück sind. Danke an Herrn Bleuse.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben bei Thomas Bleuse einen wunderbaren Urlaub gebucht, nachdem er uns super beraten hat. Er hat genau das gefunden, was wir gesucht haben. Vorher waren wir in einem anderen Reisebüro, wo man uns kein einziges Angebot machen konnte, bei dem unsere Wünsche auch nur annähernd erfüllt gewesen wären. Den nächsten Urlaub buchen wir bestimmt wieder hier.

Fantastisches Erlebnis: Volle Punktzahl, nach einem Problem mit einem billigen Reiseveranstalter haben wir uns an den ltur Reisen-Shop im BER gewandt. Der Mitarbeiter Vorort hat unsere Reise im wahrsten Sinne des Wortes gerettet. Die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Kompetenz ist nicht selbstverständlich und verdient es erwähnt zu werden, dafür ein fettes Dankeschön. Für die nächste Pauschalreise wird das unsere erste Anlaufstelle werden.

Fantastisches Erlebnis: Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. übersichtliche Struktur, informativ

Fantastisches Erlebnis: Wir wollten kurzfristig einen Urlaub nach Dubai buchen. Herr Bleuse hat uns sehr sehr gut beraten. Er hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft um unsere Wünsche zu erfüllen. Am Ende haben Termin, Flugzeiten und Hotel super zueinander gepaßt. Ein herzliches Dankeschön für die sehr nette und kompetente Unterstützung. Gerne buchen wir wieder bei Thomas Bleuse.

Fantastisches Erlebnis: Ich bin nun aus dem Urlaub zurück, aus der Dominikanischen Republik und war begeistert. Das von dem netten Reisebüromitarbeiter empfohlene Hotel war sehr schön, schöne Anlage, sehr gutes Essen und natürlich traumhaft schöner Strand. Bei der Beratung wurde an alles gedacht zwecks Einreisebestimmungen, Versicherung etc. Bin sehr zufrieden und kann ich nur empfehlen. Ich würde jederzeit dort wieder buchen :)

Negative Erfahrung: Also wir fangen beim Buchen an : der Mitarbeiter Thomas B. Interessierte sich scheinbar nicht für unser eigentliches Reiseziel (Teneriffa) sondern schlug uns immer wieder Ägypten vor. Was wir mehrmals ablehnten. Nach gefühlt 20 Minuten einigten wir uns endlich auf Teneriffa.. dann ging die Hotelsuche los. Uns Gefiel das guaryamina Princess von Anfang an. Doch hatten wir das Gefühl Herr B. Will uns dieses gar nicht vermitteln,da er immer wieder von den anderen schwärmte und auch Fotos seiner Reisen und Reisen seiner Kunden zeigte (Datenschutz?). Als wir uns zurückzogen um uns für ein Hotel zu entscheiden, Stiefelte Thomas um und herum und ließ uns keine Zeit zum allein reden... Letztendlich buchten wir dann UnSER Wunschhotel. Doch damit nicht genug. Thomas schickte private und vollkommen Irrelevante WhatsApp Nachrichten, die Nummer gaben wir ihn falls etwas wegen der Reise sein sollte, doch mit Nachrichten zu seinem privatleben und dass er allein sei rechneten wir nicht. Im Urlaub angekommen erfuhren wir von einem Platinclub des Hotels,von dem Herr B. Auch nichts erzählte.. So war dieser wunderschöne Urlaub von dem sehr aufdringlichen Mitarbeiter etwas getrübt. Bei diesem Mitarbeiter Buchen wir nicht mehr.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlicher und engagierter Service, kompetente Beratung. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben! Vielen Dank, bis zum nächsten Mal!

Fantastisches Erlebnis: Super Reisebüro wir hatten ganz spontan eine Reise geplant. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Umsetzung. Keine 48 Stunden später saßen wir schon völlig unkompliziert und gut vorbereitet im Flugzeug richtig Urlaub

Fantastisches Erlebnis: Ging alles unkompliziert und schnell. :)

Fantastisches Erlebnis: Danke für die tolle Beratung. Der Urlaub war klasse. Wir kommen wieder.

Fantastisches Erlebnis: Von der Buchung bis zur Stornierung alles perfekt. Ich wollte erst online buchen und bin dann über den Chat direkt mit dem Reisebüro in Kontakt getreten. Super Service. Hat genau gefunden, was ich suchte. Ohne Druck. Angebot wurde zugesendet, nochmals besprochen und gebucht. Buchungsunterlagen kamen auch sofort und alles perfekt. Leider mußte ich den Urlaub wegen eines Unfalls stornieren. Aber auch hier war Herr Bleuse sehr hilfreich. Meine nächste Reise werde ich sicher wieder hier buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehe sympathisch, super professionell und hat uns super Angebote raus gesucht ohne Druck und faxerei. Immer Wieder

Fantastisches Erlebnis: Super freundlich und kompetent! Kann das Büro nur wärmstens empfehlen! Ich wurde umfassend beraten und es blieben keine Fragen offen. Mir wurden passende Flüge ausgesucht und meine Wünsche in Sachen Hotel wurden auch berücksichtigt. Ganz klare Empfehlung!

Negative Erfahrung: Inkompetent und unfreundlich

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlicher Mitarbeiter!!! Hatte eine Frage zur Einreise nach Barcelone - bekam kompetent Auskunft, obwohl ich die Reise nicht über das Reisebüro buchte...

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich. Man hat mich sogar zurückgerufen. Meine super-spontane Anfrage konnte aber leider nicht bearbeitet werden. Die Lage am Airport hat nichts mit Last Minute zu tun.