Günes Reisen

Negative Erfahrung: Très déçu de mon expérience avec Güneş Reisen Rastatt. J’ai choisi cette agence pour organiser mon voyage de noces. Dès la réservation, on m’a demandé un acompte — normal, je l’ai réglé sans souci. Quelques mois avant le départ, on me demande de payer le solde, ce que je fais également. Mais peu après, je reçois une lettre recommandée m’indiquant que si je ne paye pas l’acompte, le voyage serait annulé ! Après plusieurs appels, on me rassure que “tout est en ordre”. J’essaie de rester calme. À quatre jours du départ, nous recevons enfin les billets, et le visa… seulement la veille du vol. Une gestion très stressante pour un voyage censé être unique. Nous avions payé 500 € d’extra directement à l’agence pour avoir accès au lounge et au bar à toute heure. Mauvaise surprise : sur place, même pendant les repas, chaque boisson nous était facturée ! J’ai des photos à l’appui. Et depuis, silence complet de la part de M. Güneş, qui ne répond plus à mes messages, alors qu’il était très disponible avant le paiement. Mentir pour une somme aussi dérisoire ternit gravement l’image d’une agence qui prétend avoir “40 ans d’expérience”. Très décevant et surtout indigne de la confiance que je leur avais accordée

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und kompetente Beratung von Herr Günes. Haben vor dem Besuch schon im Internet recherchiert, und ich kann sagen das es bei Herr Günes Konstellation zur Reise gibt die so im Internet nicht zu buchen sind. Er nimmt sich auch sehr viel Zeit. Würde jederzeit wieder dort hin gehen

Fantastisches Erlebnis: Ich bin seit mehreren Jahren Stammkunde bei Günes Reisen. Sei es eine ausgiebe fernreise, oder schnell ein last minute ticket oder sogar ein Mietwagen für den Urlaub - ich bekomme hier alles professionell und sicher aus einer Hand. Junior Chef Fatih gibt sich zu jeder Tageszeit und zu jedem Anliegen sehr große mühe und hilft wo er kann ( auch außerhalb den regulären öffnungszeiten ). Der Kaffee während der Beratung ist ebenfalls köstlich ;-)

Fantastisches Erlebnis: Wir kaufen seit langem Tickets bei Güneş Reisen, und ich muss sagen, der Service ist einfach hervorragend. Die Mitarbeiter sind jederzeit freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Besonders Frau Ayla beeindruckt uns immer wieder mit ihrem Engagement, die besten Preise für Tickets und Mietwagen zu finden. Ihre Bemühungen sind wirklich bewundernswert. Vielen Dank an das gesamte Team von Güneş Reisen!

Fantastisches Erlebnis: Mitarbeiter sind Nett und Höflich, Auch die Kunden scheinen zufrieden mit denn Ergebnissen des Reisebüros

Fantastisches Erlebnis: Professionel und top Beratung

Fantastisches Erlebnis: Nous avons réservé notre « nième » séjour en Turquie auprès de l'agence Gunes Reisen et nous avons été plus que ravis ! Séjour parfaitement bien organisé, aucun problème avec le transport, les transferts et l’Hôtel. Tout était parfait. Voyage sans fausses notes. Aucune mauvaise surprise. Excellente organisation du voyage. Grande disponibilité de l'agence, même pendant le séjour. Des réponses rapides et précises. L'agence a été très à l'écoute pour la coordination du voyage : une écoute très agréable avec une interlocutrice charmante et réactive face aux demandes formulées. La prestation globale et la serviabilité de Mme Ayla Cil sont des atouts pour recommander Gunes Reisen les yeux fermés. Nous repartirons sans soucis avec cette agence. L’Hôtel SideStar Elégance était juste exceptionnel, autant au niveau situation, plage magnifique, nombreuses piscines, animation, propreté, disponibilité et serviabilité du personnel très attentionné et souriant, buffet énorme et diversifié, Super all-inclusive 24/24 parfait, Nous dirons tout simplement : la Perfection dans l’Elégance !

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Beratung

Fantastisches Erlebnis: Wir buchen schon seit über 30 Jahren bei Günes Reisen und wurden nie enttäuscht Top Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Ok nette hilfsbereites Personal

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und geduldig, schnelle Bearbeitung. Kann ich nur empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: ☝️❤️

Fantastisches Erlebnis:

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und sehr zuverlässig ! Wir sind jedes mal sehr zufrieden .

Fantastisches Erlebnis: Super Service, gute Preise Weiter so…

Fantastisches Erlebnis: Nette mitarbeiter weiter so !!

Fantastisches Erlebnis: Super multumita !!! Am fost indrumati sa alegem locatia perfecta ,pentru un concediu perfect! Indiferent de cate nelamuriri ai ,sunt pregatiti sa raspunda nevoilor tale ! Revenim si anul urmator cu siguranta!

Fantastisches Erlebnis: Telefonisch schlecht zu erreichen aber vor Ort ist alles sehr gut. Kompetent und hilfsbereiches Team. Klein aber fein.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und sehr freundlich, gerne wider

Fantastisches Erlebnis: Immer top Beratung und Super Preise

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute, schnelle Beratung. Ich kann die nur empfehlen.

Negative Erfahrung: Unhöflich, sagt geh dann wenn du nich warten willst. Ständig Stau, Mitarbeiter langsam oder gar nicht da. Sogar der Chef weiss nicht was zutun ist bei manchen Funktionen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett, hilfsbereit und geduldig, Flug Reservierung ganz schnell erledigt. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Reliable and very good customer service.

Fantastisches Erlebnis: telefon ☎️ alo demeniz yeterli Gerisini fatih halleder

Fantastisches Erlebnis: Sicher, Schnell und einfach

Fantastisches Erlebnis: O skam pare

Fantastisches Erlebnis: Herrausragende Beratung, zudem ein sehr freundliches und kompetentes Personal. Ist jederzeit weiterzuempfehlen!!

Fantastisches Erlebnis: Wunderschön

Fantastisches Erlebnis: Beste Reisebüro den ich kenne Herr Metin macht immer faire Preise .

Fantastisches Erlebnis: Tecrübeli ve güleryüzlü bir Seyahat acentası burası.. Çok memnun kaldım diyebilirim.

Positive Erfahrung: Gut gut gut

Fantastisches Erlebnis: لطيف وجيد لحجز الطيران