schauinsland reisebüro Stuttgart-Milaneo

Negative Erfahrung: Service vor Ort sehr gut, doch bei späterer Nachfrage für wichtige Anliegen per WhatsApp ist der Service mangelhaft. Entweder man bekommt eine halbe Antwort (diese auch sehr spät) oder man bekommt keine.. sonst alles gut.

Fantastische Erfahrung: Alles super

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, kompetent. Fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sehr professionelle und schnelle Erledigung unserer Anliegen. Absoult empfehlenswert !

Fantastische Erfahrung: Wir waren heute bei einer Beratung bei Herrn Elhassan und hatten ein sehr sympathisches und freundliches Gespräch. Er hat uns super beraten und ist auf all unsere Wünsche eingegangen, egal wie anspruchsvoll diese auch waren. Uns wurden viele tolle Orte in unserem Urlaubsziel in Bulgarien am Goldstrand gezeigt und Herr Elhassan hat uns eine super Unterkunft gebucht. Kann man nur weiterempfehlen, da alles perfekt war!

Negative Erfahrung: We just came back from Morocco vacation booked on Check24 with Schauninsland reise...the transfer hotel-airport was totally stressful-any info about the transfer time,the both phone numbers of this company in the hotel hall were wrong,fortunately the hotel receptionists were very kind and solved our problem!Ohh and initially on our flight checkin the gender of my daughter was wrong-as male...so for their mistake I had to pay 228E to change it! Fortunately Check24gave my money back...No more Schauinsland!!!

Fantastische Erfahrung: Wir haben nun bereits zum dritten Mal eine Reise in diesem tollen Reisebüro gebucht. Das Engagement und die Beratung der Mitarbeiter dort ist überdurchschnittlich und lässt keine Wünsche offen. Wir können dieses Reisebüro uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Tollste Beratung ever! Kompetente Reisefachfrau hat uns super bedient! Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Bin immer sehr zufrieden mit den Angeboten und der freundlichen Beratung

Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Ich wurde zu meiner Zufriedenheit informiert bin sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Wir wollten als Paar in wenigen Tagen für eine Woche nach Ägypten zum Tauchen und verirrten uns online fast wegen Verfügbarkeit und Flugmöglichkeiten auf die Schnelle. Dann doch lieber in‘s Reisebüro. Herr Elhassan hatte das Planungswirrwarr zügig sortiert und wir hatten am Ende ein tolles Ziel und die Gewissheit, daß auch alles klappt. Vielen Dank für diesen tollen Support ‼️

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Urlaub im Schauinsland Reisebüro in Stuttgart (Filliale Milaneo) bei Herrn Gianluigi Cali reserviert. Ich möchte mich hier bei Herrn Cali herzlich bedanken. Vielen Dank. Beste Grüße H. Miran

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Damen und Herren des Reisebüros Schauinsland, ich möchte mich im Namen der Reiseteilnehmer für die unbürokratische und hilfsbereite Betreuung anlässlich einer Umbuchung unserer Reise herzlich bedanken. Insbesondere ergeht dieser Dank an Ihren Mitarbeiter Gianluigi Cali, der uns nicht nur bei unserer ursprünglichen Destination überaus kompetent beraten hat, sondern auch bei der aus unserer Sicht nicht unkomplizierten Ersatzbuchung. Die Höflichkeit und die Bereitschaft, sich für unsere Anliegen Zeit zu nehmen, sind heutzutage nicht üblich. Danke nochmals an Herrn Cali dafür. Ich möchte aber auch erwähnen, dass sich Ihr Unternehmen von anderen Reiseanbietern u.a. dadurch positiv hervorhebt, dass bei telefonischen Anliegen keine langen Wartezeiten entstehen, und objektive Beratung im Vordergrund steht. Obwohl die Buchungen über das Internet abgewickelt werden, stehen immer freundliche Angestellte für Fragen zur Verfügung. Man fühlt sich fast so wie damals, als man noch in ein Reisebüro ging und dort beraten wurde. Wir haben nicht das erste Mal bei Schauinsland gebucht, und Sie können versichert sein, dass Sie bei unseren nächsten Reisen die erste Wahl sein werden! Liebe Grüße aus Villach, Kärnten Eroll Fellner

Fantastische Erfahrung: Der Service war sehr gut, schnell, direkt, alle Fragen wurden höflich beantwortet. Ich empfehle weiter, danke.Gruss

Fantastische Erfahrung: Gute und kompetente Beratung durch Mitarbeiter , schnelle Abwicklung. Gerne wieder Mal...

Fantastische Erfahrung: Wir buchten schon die zweite Reise, ich kann diese Reisebüro nur empfehlen! Wir sind sehr zufrieden, super Beratung, Reise war super!

Fantastische Erfahrung: Wir waren mega zufrieden mit der Beratung von Gianluigi. Er hat sich Zeit genommen und uns super Beraten. Eine absolute Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Wir haben vor paar Tagen unsere Reise nach Mauritius hier gebucht. Beraten wurden wir vom Herrn Gianluigi Cali- ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Er hat sich Zeit für unsere Fragen genommen und war sehr geduldig da wir unentschlossen waren, er hat schnell verschiedene Optionen vorgeschlagen und sie miteinander verglichen. Wir fühlen uns optimal beraten und freuen uns auf die Reise! Vielen lieben Dank nochmal

Fantastische Erfahrung: Super Beratung durch Herrn Cali gehabt. Mit viel Geduld und Freude an seinem Job hat er mit uns ein tolles Angebot für eines unserer Favorisierten Urlaubsziele organisiert. Wenn der Urlaub wird wie gehofft kommen wir sehr gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Wir sind heute ins Reisebüro gegangen, mit einigen Ideen, die wir nicht umzusetzen wussten. Durch die perfekte Beratung, von Herr Cali, der seine Erfahrungswerte mit uns teilte und uns neue Ideen zeigte, sind wir zu unserem neuen Reiseziel gekommen. Ganz großen Lob & vielen Dank nochmals.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Hilfe der Mitarbeiterin

Fantastische Erfahrung: Angenehme Atmosphäre. Schnelle unkomplizierte und kompetente Beratung.

Fantastische Erfahrung: Mein Freund und ich wollten dieses Jahr besonders schönen Urlaub machen. Nur leider haben wir nichts Interessentes gefunden im Internet oder es war einfach viel zu teuer. Abgesehen davon ob es wirklich so aussieht oder ob es wirklich existiert. Deshalb haben wir uns für ein Reisebüro entschieden. Im Reisebüro Schauinsland- Reisebüro im Milaneo wurden wir super freundlich empfangen und beraten von Herr Gianluigi Cali. Herr Cali ist auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und hat uns dementsprechend auch sehr gut beraten. Auch wenn es um das Finanzielle ging. Wir sind uns sicher das wir im Internet nicht so schöne Orte gefunden hätten, wie die vom Herrn Cali gezeigt wurden sind. Wir freuen uns auf unsere zwei Reisen im Sommer!!! Vielen Dank dafür :) Mit freundlichen Grüßen Sarah und Kevin.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompettente Leute arbeiten da. Super Beratung und Urlaub wie gewünscht angepasst.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung von Herrn Cali!!

Fantastische Erfahrung: Alles super!! Kann ich nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, sie nehmen sich Zeit und besprechen auch alles genau!

Fantastische Erfahrung: Man fühlt sich sehr gut beraten haben jetzt die letzten Urlaube gebucht und werden zu 100% die zukünftigen buchen preis leistung unschlagbar, perfekter Service nur zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Super Service vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Das Reiseziel war uns bekannt, in den Internet-Suchmaschinen war aber immer irgendwas, was uns von einer Buchung abhielt. Da wir vor einiger Zeit schon einen tollen Ägypten-Urlaub mit Schauinsland gebucht hatten, haben wir wieder Kontakt zu Schauinsland aufgenommen. Unsere Suchanfrage wurde am selben Tag mit 7 persönlichen Angeboten beantwortet. Darunter befand sich ein tolles Hotel, dass wir vorher garnicht gesehen, bzw. beachtet, haben und all unsere Buchungswünsche Berücksichtigt. Unser Reiseberater, Herr Cali, antwortete umgehend auf einige Nachfragen unsererseits, so dass wir uns zur Buchung der vorgeschlagenen Reise am gleichen Tag entschieden haben. Wir freuen uns nun auf einen tollen Urlaub auf Zypern und danken Herrn Cali für diesen tollen Service. Mit sonnigen Grüßen Olaf und Michaela Millers

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine Reise mit Hilfe von dem wirklich netten und sehr kompetenten Gianluigi gebucht ! Trotz der verschiedenen Zimmer und Reisezeiträume hat er uns alles ermöglicht :) wir hatten immer die Möglichkeit nochmal anzurufen, Kleinigkeiten abzuklären! Vielen Dank dafür! Steht wieder eine Reise an, werden wir das definitiv wieder bei ihm machen

Fantastische Erfahrung: We had a very nice holiday. They prepared everything for us and they were very interested, especially Suna was very interested in us, thank you

Fantastische Erfahrung: I had a very nice holiday, im so excited for the next one.

Fantastische Erfahrung: Bester Service

Fantastische Erfahrung: Wir wurden bis jetzt nie enttäuscht von der Fr.Shafaei das was sie uns immer angeboten hat…wir waren und sind immer zufrieden mit unserem Urlaub… Top Beratung…top Empfehlungen und immer wieder gern

Fantastische Erfahrung: Liebe Frau Shafaei ich bedanke mich sehr für Ihre Information . Es war ein Traumurlaub in Griechenland. Danke für Alles

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Bedienung.Ich bedanke mich sehr an Frau Schaffei

Fantastische Erfahrung: I went last week and they prepared a very nice holiday plan for me. My vacation was really nice. Special thanks to Suna for helping me a lot.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte einmal ganz herzlich bei Herr Cali für die wirklich tolle Beratung und seinen Service, sowohl vor als auch nach meiner Reise bedanken. Man erhält super Informationen zum Zielgebiet, man wird rechtzeitig über alles informiert und man braucht sich nur noch auf den Urlaub zu freuen. Jederzeit wieder! Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Vor 4 Monate war ich dort das Cruise Angebot zu erfragen und die Mitarbeiterin hat meine Email Adresse notiert und mir eine Email von Angeboten versprochen. Jedoch bis jetzt noch keine E-Mail Rückmeldung...

Negative Erfahrung: Die Infos vor Abreise waren schlecht

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro in dem ich jemals einen Urlaub gebucht habe. Super Service sehr freundlich und kompetent . Das Reisebüro hat alles für uns organisiert es hat alles prima geklappt Kann ich auf jedenfall weiter empfehlen der nächste Urlaub wird wieder da gebucht.

Fantastische Erfahrung: Eine sehr professionelle und sehr nette Art und Unterstützung beim Buchen einer Reise/eines Urlaubs! Vielen Dank und bis zur nächsten Buchung!

Positive Erfahrung: Nettes Reisebüro mit kompetenter Fachperson.

Negative Erfahrung: Schreckliches Reisebüro, das uns ohne Flitterwochen zurückließ. Erstens hat man uns nicht gesagt, dass wir für die Durchreise ein Visum benötigen, was normale Agenturen immer tun. Dieselbe Agentur berät Sie in keiner Weise, gibt Ihnen keine Ratschläge und hilft Ihnen auch nicht in Krisensituationen. Zweitens ist es unmöglich, mit ihnen Kontakt aufzunehmen, sie gehen nicht ans Telefon, wir haben nur über Check 24 mit ihnen kommuniziert. Das spricht schon für ihre Inkompetenz und mangelnde Kundenorientierung. Drittens: Als wir merkten, dass wir nicht fliegen konnten, weil wir keine Zeit hatten, das Visum zu besorgen, baten wir darum, die Buchung zu stornieren und unser Geld zurückzubekommen. Uns wurden nur 35% Erstattung von 7000€ versprochen!!! Natürlich hat sich nie jemand direkt an uns gewandt. Dann baten wir darum, zumindest einen Teil des Fluges zu stornieren und die Hotelreservierung beizubehalten, woraufhin man uns sagte, dass dies nicht möglich sei. Diese Agentur ist nur daran interessiert, mehr Geld von den Kunden zu kassieren, und nicht daran, einen guten Urlaub zu organisieren. Sehr enttäuscht. Ich würde niemandem raten, zu ihnen zu gehen, wenn man einen Urlaub machen und nicht einfach ohne Geld und ohne Unterstützung dastehen will!

Fantastische Erfahrung: Ich habe am Freitag, 09.09.2022, erstmalig das Reisebüro aufgesucht und fühlte mich absolut gut aufgehoben. Herr A. hat sich mit seiner sehr freundlichen und höflichen Art und Weise sehr viel Mühe gemacht. Zunächst schien keine Reise zustande zukommen, da das ausgewählte Hotel ausgebucht schien, letztlich kam es dann aber doch zu einem "guten Ende". Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Eine Top Beratung durch Frau Wagner. Sie ist perfekt auf unsere Wünsche eingegangen und hat sich wirklich Zeit genommen. Ich hab mich schon lange nicht mehr so gut in einem Reisebüro aufgehoben gefühlt. Jederzeit gerne wieder. Ich freue mich schon auf die Reise.

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Herrn Cali der uns in jeder Hinsicht toll beraten und betreut hat! Ein wirklich super Reisebüro. Für professionellen Service und unvergesslich schöne Urlaube, genau die richtige Anlaufstelle.

Fantastische Erfahrung: Ein super Service und die Buchung ging sehr schnell. War alles wie wir es wollten und der Urlaub dazu war fantastisch. Viele Angebote, wo man schön durchstöbern kann. Sehr gut. Dieses Reisebüro würde ich jedem weiter empfehlen. Danke für diese tollen Flitterwochen in unserem gewünschten Hotel. :)

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und hochwertige Beratung, merci! Nur zum weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herrn Cali super beraten. Er hat eine sehr sympathische Art und ist kinderfreundlich. Er ist auf unsere Wünsche und Anregungen eingegangen und hat versucht uns diese alle zu erfüllen. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt weil sich Herr Cali Zeit für uns genommen hat, um uns alles zu zeigen und zu erklären und er hat uns super Tipps für den Urlaub gegeben, wie z.B. Sehenswürdigkeiten oder schöne Strände und Appartements. Wir würden jederzeit unseren Urlaub wieder bei ihm buchen und können ihn nur bestens weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Vorallem Frau Yücel, sie hat uns sehr gut beraten und ist auf alle Wünsche eingegangen. Würde ich aufjedenfall weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: wir haben bereits in kurzer zeit mehrere Reisen bei Frau Shafaei gebucht. Die letzte war nach Cuba. Einfach ein Traum Sie nimmt sich immer ausreichen Zeit und geht auf unsere Wünsche ein, meist sogar übertroffen(auch bei sehr kurzfristigen änderungen). Auf das festgelegte Budget wird Wert gelegt (nie überschritten). Auf ehrliche Aussagen legen wir sehr viel Wert. Danke dafür Man fühlt sich einfach wohl, denn hier wird nicht einfach nur verkauft! Das schätzen wir sehr. Alle Reisen waren bis jetzt TOP . Sehr zu empfehlen. Dies war mit Sicherheit nicht unsere letzte Buchung. VIELEN DANK das sie aus kleinem Budget wunderschöne Erinnerungen macht

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, sehr zufrieden weiterempfehlenswert

Fantastische Erfahrung: Ich kann mir nicht vorstellen, wie man uns hätte noch besser beraten und betreuen können, als Frau Shafaei es bei der Buchung unserer Griechenlandreise getan hat: - Flexibles Eingehen auf Kundenwünsche - alles ruhig und kompetent erklärt - und .... am Ende habe ich sogar noch einen Preis gewonnen! 5 stars rated / 6 stars deserved

Fantastische Erfahrung: Die Buchung von zwei unterschiedlichen Flughäfen in einer Pauschalreise hat super geklappt, alles elektronisch und telefonisch möglich. Nette Beratung.

Fantastische Erfahrung: ICH FÜHLE MICH BEI DEN MITARBEITERN DES REISEBÜROS VON SCHAUINSLANDREISEN IM MILANEO IN STUTTGART BESTENS AUFGEHOBEN.ICH KANN AUF JEDENFALL ALLE WEITEREMPFEHLEN.SIND WIRKLICH SEHR HILFSBEREIT UND NEHMEN SICH VIEL ZEIT FÜR IHRE KUNDEN.ICH HABE SCHON EINIGE REISEN GEBUCHT.

Fantastische Erfahrung: Ein überaus freundliche Dame mit hervorragender Beratung

Fantastische Erfahrung: Our travel agent, Gianluigi, was absolutely amazing. Excellent customer service, and devoted to gather the best options for you. We were happy to book our honeymoon here, we can only recommend.

Fantastische Erfahrung: Sehr professioneller Service und Umgang mit dem Kunden! Hier fühle ich mich als Kunde wahrgenommen und sehr gut betreut! Da ich selber aus der kunden- und serviceorientierten Dienstleistungsbranche komme, glaube ich die tolle Leistung von Herrn Ait, dem Leiter der Agentur, beurteilen zu können. Ich hatte bereits über das Internet eine Reise reserviert, benötigte vom Veranstalter aber dringend wegen ablaufender Fristen weitere Informationen, die aber nirgends zu finden waren. Deshalb sandte ich an einem Freitagabend eine Email an den Reiseveranstalter, in der ich mich auch über die mangelnden Informationen beschwerte. Nach Versand poppte der Hinweis auf, dass man mein Anliegen gerne von Mo.-Fr. bearbeiten werde - was mich noch mehr gefrustet zurückliess, weil ich die Informationen noch am Wochenende benötigte. Wenige Minuten später kam aber zu meiner Überraschung eine Email von Herrn Ait, in der sich meinem Anliegen sehr professionell annahm. Das hat mich letztlich dazu bewogen, Ihn um weitere Angebote zu bitten, die auch sehr schnell und umfangreich kamen. Und obwohl es am Ende wegen Schwierigkeiten auf meiner Seite doch nicht zu einer Buchung über ihn kam (was ich sehr bedauere!), hat er auch darauf sehr professionell und verständnisvoll reagiert. Alles in allem ein Service, wie man ihn sich als Kunde immer wünscht - und leider nur noch ganz selten geboten bekommt.

Fantastische Erfahrung: Immer wieder sehr freundlicher Empfang und tolle Beratung

Fantastische Erfahrung: Wir haben heute im reisebüro bei Gianluigi Cali und Rümeysa Yücel unsere erste Fernreise als zwei Freundinne gebucht. Wir sind nicht die einfachsten Kunden ;) da wir sehr unsicher sind. Beide Kollegen haben uns ein sehr großes Vertrauen gegeben sodass wir ohne bedenken unsere Mexico Reise gebucht haben. Sehr informativ, geduldig , Fachlich & eine gute Atmosphäre treffen einen. Können wir vom Herzen weiterempfehlen und freuen uns auf weitere Reisen. Vielen Dank!! Freuen uns auf unsere Reise Liebe Grüße D&Z

Fantastische Erfahrung: Wir verbrachten unsere Flitterwochen auf der Dominikanischen Republik. Zunächst waren ich und meine Frau sehr skeptisch, da wir uns unsere Flitterwochen in einem Boutique Hotel vorgestellt hatten. Die Dominikanische Republik bat leider keine Boutique Hotels an. So entschieden wir uns fürs Grand Palladium. Jetzt nach unserem 11-tägigen Urlaub können wir sagen, dass das Hotel all unsere Erwartungen übertroffen hat. Wir sind sehr dankbar, dass Frau Yücel aus Schauinsland bei unseren Beratungen stets geduldig, freundlich und offen war. Durch ihre Empfehlung und Hilfe bei der Entscheidung ein Hotel zu finden hatten wir unvergessliche traumhafte Flitterwochen.

Fantastische Erfahrung: Sehr Kompetenter Reiseberater der mir genau das anbieten konnte was ich gesucht habe. Kann ich nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern zur Buchung unseres großen Urlaubs hier. Herr Ait hat sich mehr als ausreichend Zeit genommen und wir verspürten eine sehr ruhige und entspannte Atmosphäre. Des Weiteren hat uns besonders die Aufklärung über evtl. Risiken und Preisunterschiede bei zugebuchten Leistungen gefallen. Insgesamt wirkt das Team und Reisebüro sehr freundlich und wir werden definitiv in Zukunft hier nochmal buchen.

Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro mit tollen Mitarbeitern.

Negative Erfahrung: Buchung super umständlich. Die Rechnung bekommt man erst wenn man dort anruft.

Fantastische Erfahrung: Liebe Frau Shafaei, Vielen Dank für die Traumreisen, die sie uns zusammenstellen. Es ist immer wieder ein Spass und Erfolg von Ihnen beraten zu werden. Wir kommen wieder! Bis bald und tausend Dank! PS: Uns werden Sie immer als Stammkunden haben! Ob Flughafen oder Stadtmitte, die Fahrt ist es wert. Merci!!

Fantastische Erfahrung: Kurzfristig eine pauschale Reise nach Gran Canaria gebucht. Die Unterlagen mit allen Informationen trafen postalisch nach 2 Tagen ein. Transfer in Las Palmas unproblematisch, Hotel (Maba Playa) außerordentlich sauber, Zimmer großzügig und komplett eingerichtet, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt 150 m vom Strand und 100 m vom CC La Sandia, 300 m vom CC Yumbo entfernt. Relativ zentral, dennoch sehr ruhig (Sackgasse), kleiner Pool mit Liegen unter Palmen vorhanden. Die Abholung vom Hotel zum Flughafen wurde rechtzeitig per Mail bekannt gegeben, der Bus kam pünktlich am Hotel und am Flughafen an. Vielen Dank, ich war sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Selten wurde ich so gut beraten wie von Frau Yücel. Man fühlt sich bei ihr wohl und sie geht direkt auf die Wünsche und Vorstellung ein. Vielen Dank! Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: War schon in vielen Reisebüros, aber wurde sehr selten so gut beraten wie bei Frau yücel ! Top ! Sehr freundlich! Auf weitere Buchungen Frau Yücel.

Fantastische Erfahrung: Wir waren zum ersten Mal in diesem Reisebüro und wollten kurzfristig eine Reise nach Dubai buchen. Der komplette Reisewunsch wurde nicht nur erfüllt, sondern absolut übertroffen! Vielen Dank Frau Yücel! Der nächste Urlaub wird bestimmt wieder hier gebucht!

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Mädelsurlaub bei Frau Shafaei gebucht und das war die beste Entscheidung. Super professionelle Beratung, auf alle unsere Wünsche ist Sie eingegangen und konnte auch wirklich alle unsere Fragen beantworten. Man hat gemerkt, dass es nicht darum geht, einfach irgendeine Reise zu verkaufen, sondern seine Kunden wirklich bestmöglich zufriedenzustellen. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und konnten uns sogar während der Reise bei Frau Shafaei melden. Von uns allen ein riesiges Dankeschön! Der nächste Urlaub wird definitiv wieder hier gebucht :)

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Frau Shafaei, Sie hat uns sehr geholfen. Wir sind sehr zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Wir waren bei der Mitarbeiterin Frau Schafaei und haben nun unsere nächste Reise gebucht. Es hat alles reibungslos und schnell funktioniert. Vielen Dank nochmal an sie für die Top-Beratung, dass mit viel Wissen und Kompetenz verbunden ist. Es war bestimmt nicht unsere letzte Buchung bei ihr! Immer wieder gerne! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Frau yücel beste und sympathischste Beraterin ❤️

Positive Erfahrung: Hr.Said sehr kompetent und freundlich, sehr gute Beratung, da ich seit 3 Jahren mit meiner Arbeitskollegin und Freundin, deren Mann kein Meerfreund ist, nehmen wir uns eine Woche Auszeit und fliegen in die Sonne ans Meer. Wir freuen uns schon auf dass von Hr. Said empfohlenes 5* Hotel.

Fantastische Erfahrung: War bei Herrn Ait hab dort letztes Jahr im Februar 2018 meine Mexico Reise gebucht und muss sagen alles einwandfrei gelaufen gerne wieder. Kann das Reisebüro nur empfehlen.

Positive Erfahrung: Muy buenos precios,ayudaría más variedad

Fantastische Erfahrung: خدمات رائعة

Fantastische Erfahrung: Riesen Lob an Herrn Ait!! Wir haben ca im Juli 2018 unseren Urlaub bei Herr Ait gebucht . Trotz einiger Entscheidungsschwierigkeiten unsererseits, hat Herr Ait das Beste für uns gefunden, jeden unserer Wünsche beherzigt und umgesetzt, bis er das Beste gefunden hatte. Bis zum Urlaub hin , der am 9.11 startete, war er die ganze Zeit für uns da, egal ob per Mail oder per Telefon. Wir kamen gestern , am 24.11.2018 aus Cancún, México zurück und wollen uns von ganzem Herzen bei Herr Ait bedanken, für diesen Traumurlaub!! Er hat definitiv Stammkunden gewonnen und wir werden nur noch bei ihm buchen .

Negative Erfahrung: Ziemlich unfreundlicher und definitiv nicht kundenorientierter Service, war am 12.09.2018 gegen halb 11 dort und wollte mich nach einem Urlaub erkundigen, keiner im Laden und die Dame frei und trotzdem wurde ich weggeschickt und "durfte" lediglich meine Wünsche auf ein Blatt Papier schreiben. In einem anderen Reisebüro wurden wir dann beraten und werden dieses definitiv meiden.

Negative Erfahrung: Besuch heute am 9. Sept 2018 gegen 18.45 Uhr vor dem Reisebüro. Es hing ein Plakat an der Tür: "wir sind gleich wieder da." Soweit alles gut. Ist ja nicht ungewöhnlich und legitim. Ich ging einkaufen ca. 15 min im tegut (Supermarkt) nebendran um die Zeit zu überbrücken. Bei meiner Rückkehr warteten noch 5 (sic!) weitere Personen. 3 sind wieder abgezogen. Eine junge Frau hat im Laden angerufen und siehe da, da kam der Berater. aus dem Laden. Allerdings hat er niemanden reingelassen. Wie dem auch sei. Unter aller Sau im Dienstleistungsgewerbe. 2 Sterne noch, weil ich den Thomas Cook Konzern kenne und schätze. Beratungsleistungen konnte ich ja nicht in Anspruch nehmen. Wenn man bedenkt, dass 3 Personen plus meine Person wieder gegangen sind. Na dem Inhaber wünsche ich viel Spaß. Ich komme nicht mehr. Und das, obwohl ich nicht zu denen gehöre, die stationär Beratung sich holen und im Internet einkaufen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehre tolle Urlaube dort gebucht. Die Mitarbeiter waren immer sehr nett und haben uns gut beraten. Der Urlaub war ein Traum. Vielen Dank dafür!

Negative Erfahrung: Sehr schlecht. Ich war um 12 da,wahrscheinlich war es gerade die Mittagspause? Der "Berater" hatte sichtlich wenig Interesse seinen Job zu machen,hat sich nur halbherzig interessiert und dann gesagt,er schickt eine E-Mail. Bis heute ist keine E-Mail mit angeboten eingegangen. Auch kein Anruf angekommen (4 Wochen bereits um). Ganz schlechter Service. Sich dann aber aufregen, wenn der Kunde online bucht. Selbst schuld.