Travel Overland Reisebüro München-Ost
Informationen zu Travel Overland Reisebüro München-Ost
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 10h-18h
- Dienstag: 10h-18h
- Mittwoch: 10h-18h
- Donnerstag: 10h-18h
- Freitag: 10h-18h
- Samstag: 10h-14h
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu Travel Overland Reisebüro München-Ost:
Travel Overland Reisebüro München-Ost bietet seinen Kunden einen erstklassigen Service, der durch kompetente und individuelle Beratung besticht. Viele Kunden schätzen die persönlichen Beratungen, in denen auf die spezifischen Wünsche und Bedürfnisse eingegangen wird. Besonders hervorgehoben werden die engagierten Mitarbeiter wie Frau Sen und Frau Kuscu, die immer geduldig und hilfsbereit zur Seite stehen und auch in schwierigen Situationen schnell Lösungen finden.
Die positiven Aspekte umfassen:
- Langjährige Erfahrung: Viele Kunden buchen seit Jahren ihre Reisen hier und äußern sich durchweg positiv über die Qualität der Beratung.
- Individuelle Betreuung: Die Berater investieren viel Zeit, um die besten Angebote entsprechend den Wünschen ihrer Kunden zu finden.
- Kompetente Hilfestellung: Bei Umbuchungen oder spontanen Änderungen ist das Team jederzeit erreichbar und bietet prompte Unterstützung.
- Exzellente Reisetipps: Die Empfehlungen zu Reisezielen, Flügen und Unterkünften sind durchweg positiv und tragen zum Erfolg der Reisen bei.
Einige negative Erfahrungen wurden ebenfalls geteilt, insbesondere im Hinblick auf Uneinheitlichkeiten in der Beratung und gelegentliche Wartezeiten auf Rückmeldungen. Dennoch überwiegen die positiven Rezensionen, und die meisten Kunden empfehlen das Reisebüro uneingeschränkt weiter.
Insgesamt ist Travel Overland Reisebüro München-Ost die richtige Wahl für alle, die eine stressfreie und professionelle Reiseplanung suchen.
Travel Overland Reisebüro München-Ost: Meinungen
Fantastische Erfahrung: Die Beratung durch meine Reiseberaterin ist immer kompetent, persönlich und individuell!
Fantastische Erfahrung: Ich buche seit Jahren bei einer Mitarbeiterin meine Flüge online und wurde immer perfekt beraten und auch bei Umbuchungen und kurzfristigen Problemen habe ich sofort Hilfe bekommen, Danke!
Fantastische Erfahrung: Meine Eindrücke für Explorer Travel- Overland Reisebüro München-Ost ist perfekt. Ich möchte jeden empfehlen hier Urlaub zu buchen.
Fantastische Erfahrung: Ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen! Buche schon seit Jahren meinen Urlaub dort, egal ob Pauschal oder Individualreise man wird 1A beraten und man bekommt super Reisetipps :)
Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro kann ich nur empfehlen! Immer gute, kompetente und schnelle Beratung von Frau Sen. Vielen Dank nochmal :) Werde auch in Zukunft hier buchen.
Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Asanet eine Jugendfahrt in die Türkei mit insgesamt 23 Personen organisiert – und ich kann nur sagen: absolut top! Trotz vieler Änderungen und einiger Umbuchungen war das Team um Travel Oberland aber vor allem Asanet jederzeit geduldig, hilfsbereit und sehr professionell. Ob Flüge, Hotelbuchungen oder Mietwagen – alles wurde zuverlässig geplant und gebucht, und vor Ort hat alles reibungslos funktioniert. Ein ganz großes Dankeschön für den tollen Service und die Unterstützung! Ohne euch wäre diese Reise in der Form nicht möglich gewesen. Klare Empfehlung!
Fantastische Erfahrung: Wir gehen seit vielen Jahren in dieses Reisebüro und wurden seitdem für viele Reisen von Frau Asanet Sen mehr als kompetent, freundlich und kundenorientiert bedient und betreut. Egal ob Fernflüge, Verbindungsflüge, Mietwagenbuchungen oder Kombi-Angeboten - Frau Sen gibt alles und nimmt sich viel Zeit und Geduld, um uns die besten und möglichst günstigen Angebote zu machen. Sie geht auch stets auf unsere Wünsche und Bedarfe ein. Auch für unsere kürzlich beendete Fernreise hat Frau Sen die besten Lösungen gefunden, damit alles reibungslos klappte und der Urlaub rundum gelungen war. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise. Was wir ferner schätzen ist, dass Frau Sen sich die Zeit nimmt, bei Problemen die Fakten aufzunehmen und den Sachen nachzugehen (z.B. bei Mietwagen Mängel an TUI oder DER heranzugehen). Vielen Dank für den Super Service!
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich fühle mich dort immer bestens aufgehoben und beraten. Und vielen Dank für Ihre Geduld, liebe Frau Düring!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und immer wieder hilfsbereit. Bei Problemen auch sehr schnelle Rückmeldung. Bleibe auch nach 20 Jahren Kunde bei euch. Gut, dass es euch gibt.
Fantastische Erfahrung: Super kompetente jnd freundliche Beratung. Lieben Dank!
Fantastische Erfahrung: Super freundlich und kompetente Beratung
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich herzlich bei Frau Kuscu für die hervorragende Beratung und Betreuung bedanken! Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Sie hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Vorstellungen zu verstehen und hat mir daraufhin eine perfekte Reise zusammengestellt. Vielen Dank nochmals, Frau Kuscu, für Ihre tolle Arbeit und den perfekten Urlaub!
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Frau Kuscu im Reisebüro äußerst kompetent und freundlich beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mir bei der Auswahl des passenden Angebots sehr geholfen. Dank ihrer Unterstützung freue ich mich nun umso mehr auf meinen bevorstehenden Urlaub in der Türkei. Vielen Dank für den tollen Service!
Fantastische Erfahrung: Ich wurde super beraten und fühlte mich auch sehr wohl dabei. Den Urlaub genossen schreibe ich jetzt diese Bewertung, um der lieben Frau Kuscu DANKE zu sagen. Vielen lieben dank, dass Sie auf unsere Wünsche eingegangen sind und uns geholfen haben unseren Urlaub unvergesslich zu machen. Den nächsten Urlaub buche ich sicherlich auch mit ihnen.
Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich bei Frau Kuşçu für ihre hervorragenden Dienste bedanken! Sie hat unsere Reiseplanung mit großer Professionalität und Freundlichkeit unterstützt. Ihre Tipps und Empfehlungen waren sehr hilfreich und haben unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Das Reisebüro bietet einen erstklassigen Service und ich kann es jedem empfehlen, der eine stressfreie und individuelle Reiseplanung sucht. Vielen Dank an Frau Kuşçu für ihre großartige Arbeit!"
Fantastische Erfahrung: War einer meiner besten Urlaube. Danke Frau Kuscu
Fantastische Erfahrung: Top danke nochmal Frau Kuscu!!!!
Fantastische Erfahrung: Ich wurde von Frau Kuscu im Reisebüro Travel Overland München-Ost hervorragend beraten. Sie war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Die Planung war dadurch stressfrei und bestens organisiert. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht. Absolute Empfehlung – ich komme gerne wieder!
Fantastische Erfahrung: I booked flights here yesterday and Michaela Zähringer was extremely helpful! The team is also super friendly, and the prices they were able to secure, along with specific conditions, were significantly better (both in terms of price and direct flights) than what I had seen available via google flights and booking.com.
Positive Erfahrung: Einige Zimmer noch nicht renoviert, das Buffet entspricht einer Kantine, Getränke im Automat __oft nur lauwarme Speisen. Personal sehr nett. Hotel im Norden der Insel KORFU
Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung - Fachleute, die wissen, wovon sie sprechen. Der Service ist ausgezeichnet.
Negative Erfahrung: Haben vor 30 Jahren eine USA Reise gebucht und waren sehr zufrieden. Dieses Mal eine schlechte Beratung, durch Umbuchung sehr teuer geworden. Am Ende bekamen wir nicht das, was wir eigentlich wollten. Anschließend Infomaterial vom ADAC besorgt, in 10 min. eine bessere Beratung erhalten als zwei Stunden bei Travel Overland. Schade, aber leider nicht weiter zu empfehlen.
Negative Erfahrung: Ich wollte ine gute Beratung für Stockholm.Was ich bekam ist eine gelangweilt Angestellte die nicht wusste das Stockholm eine Alstadt.hat.Weiter ging es mit dem Ablesen von den teuersten Angeboten aus dem Internet.Kein Wunder das Reisebüros bald der Vergangenheit angehören.Reisebüro Nein Danke 0Beratung kein Interesse.Lieber selber schnell alles im Internet organisieren.
Sehr geehrte Frau Milda,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht.
Selbstverständlich werden wir den Vorfall mit der betreffenden Mitarbeiterin besprechen und aufklären.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Herzliche Grüße
Ihr Travel Overland Team
München-Ost
Fantastische Erfahrung: Herr Schnitzelbaumer wurde mir von meiner Schwester empfohlen und ich bin voll zufrieden. Er findet Flüge und Hotels und es ist zu einem guten (manchmal auch besseren Preis als im Internet) Preis mit oftmals mehr Optionen, als wenn man es selbst bucht. Wir planen gerade eine grössere Reise mit Travel Overland nach Asien und ich bin schon sehr gespannt.
Fantastische Erfahrung: Klasse Service und Professionelle Beratung, meine Beraterin Frau Sen kann ich nur Empfehlen
Negative Erfahrung: Sehr unflexibel, nicht hilfsbereit, inkompetent, sehr arrogant das Mädchen. Kann ich nicht empfehlen. 2 Minuten zu fuss, Pariser Straße. 38 DERTour top sehr zu empfehlen
Fantastische Erfahrung: Wie immer super Beratung und unkomplizierte Abwicklung, ich komm immer wieder gern, wenn es mich mal weiter in die Ferne zieht!
Fantastische Erfahrung: Sehr hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Die Beratung bei Travel Overland ist und war wie immer schnell und hervorragend. Seit ca. 30 Jahren bin ich als Weltenbummler Jahr für Jahr von allen Angestellten, zuerst in Berlin und jetzt in München sehr gut betreut worden. Danke an alle! Gert Schönfeld.
Fantastische Erfahrung: Super Service! sehr kompetent, hilfsbereit, freundlich, schnell - wir können Travel Overland sehr empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Benutz ich seit jahrzehnten
Negative Erfahrung: Haben hier unsere Rundreise nach Singapur, Bali und Hongkong gebucht. Aufgrund des Coronavirus wollten wir dann in Bali die Flugroute ändern und nicht nach Hongkong fliegen, sondern direkt nach Hause. Nach einem Anruf und 4 stündiger Bearbeitungs Zeit wurde mit als einziges Mittel angeboten einen neuen Flug für 300 pro Person Euro zu buchen. Anscheinend war die Umbuchung zu kurzfristig. Daraufhin selber bei Lufthansa angerufen und die Dame am Telefon hat mir in 15 Minuten unsere Flugreise umgeändert für 100 Euro pro Person. Jetzt fliegen wir direkt nach Hause ohne Hongkong. Für mich ist der Grund heutzutage noch beim Reisebüro zu buchen der, dass man in Außnahme Situation eine helfende Hand bekommt. Beim Travel Overland in der Wörtstraße ist das leider nicht der Fall. Ich gehe ab jetzt wo anders hin.
Fantastische Erfahrung: Die sehr netten Mitarbeiter gaben mir eine individuelle Beratung, dessen Ergebnis wirklich gut war. Sehr zuverlässig. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: DIE Frau Frau Staudacher ist ein absolutes Glücksfall für das Reisebüro.Freundlichst und kompetent.Habe schon im.zweiten Jahr bei Ihr komplizierte Buchung gemacht.Perfekt.Danke.Bleibe Ihre Treue Kundin.
Fantastische Erfahrung: Gutes Reisebüro für Fernreisen mit Beratung und Zusammenstellung von Reisekomponenten
Fantastische Erfahrung: Tolles Spezial-Reisebüro für z. B Ziele in Südafrika oder ähnliche Destinationen.
Fantastische Erfahrung: Wir haben eine Tour durch Tansania und Sansibar gebucht. Es war ein Traum. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. 5 Sterne von mir.
Fantastische Erfahrung: Sehr empfehlenswert und kompetenter Service
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und Organisation meiner Reisen, ich kann es wirklich jedem empfehlen. Immer werde immer wieder für meine Familien reisen dort hingehen. Es wird an alles gedacht und organisiert.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Angebote
Fantastische Erfahrung: Besonders hervorheben möchte ich auch Ihren exzellenten Kundenservice. Egal ob ich eine Frage hatte, Änderungen an meinem Reiseplan vornehmen musste oder einfach nur eine Empfehlung für ein gutes Restaurant brauchte – Sie waren immer für mich da. Ihre prompten und professionellen Antworten haben mir ein Gefühl der Sicherheit gegeben und ich wusste, dass ich mich auf Sie verlassen konnte. Abschließend möchte ich sagen, dass meine Reise dank Ihres Reisebüros zu einem wahren Traumurlaub wurde. Ihre Leidenschaft für das Reisen und Ihr Engagement für Ihre Kunden sind bewundernswert. Ich werde Ihr Reisebüro ohne zu zögern jedem empfehlen, der nach außergewöhnlichen Reiseerlebnissen sucht. Vielen Dank für alles, und ich freue mich schon jetzt darauf, mit Ihnen bald wieder zu verreisen!
Fantastische Erfahrung: Beratung und der Service waren ausgezeichnet. Besonders hervorzuheben ist Asanets herausragende Unterstützung. Ihre Fachkenntnisse und Aufmerksamkeit für meine Bedürfnisse haben den Unterschied gemacht. Sehr empfehlenswert! Danke.
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und individuelle Beratung - Tolle Erfahrung! Ich hatte vor kurzem eine großartige Erfahrung in diesem Reisebüro. Das Personal war außerordentlich freundlich und nahm sich die Zeit, meine Fragen gründlich zu beantworten und auf meine Wünsche einzugehen. Sie haben mir geholfen, meinen Silvesterurlaub zu buchen. Meine Frau und ich können das Reisebüro wärmstens empfehlen, da sie einen exzellenten Service bieten und sich um jeden einzelnen Kunden kümmern.
Fantastische Erfahrung: Super Beratung & top Konditionen. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Fantastische Erfahrung: Zuverlässiger und fairer Partner bei der Buchung von Geschäftsreisen. Auch bei Privatreisen konnten wir uns bereits von dem tollen Service überzeugen lassen.
Fantastische Erfahrung: Meine Lieblingsadresse für Reisen und Beratung. Habe in den letzten 3 Jahren immer wieder was gebucht. Die Beratung zu Hotel und Urlaubsregion ist super. Ich kann mich auf die Empfehlungen und Tipps verlassen - das ist mir sehr wichtig. Die Branchen ist einfachn zu stark an Provisionen interseeiert. Hier bekomme ich ehrliche Antworten im Gegensatz zu den Marketingtexten im Internet, wo man schmell enttäuscht wird: z.B. verkehrsgünstig = Straße in der Nähe, den man hörte. Schaut vorbei und lasst Euch beraten. Bin sicher, dass sie auch Euch überzeugen werden.
Fantastische Erfahrung: Alles bestens. Gerne wieder
Fantastische Erfahrung: Kompetent, unkompliziert, schnell. Vielen Dank für alles!
Fantastische Erfahrung: Besten Dank an Frau Sen für die kompetente und freundliche Beratung.
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung Top Personal immer wieder gerne
Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, nettes Personal.
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und Service, immer wieder gerne. Vor allem ist der Service hervorzuheben, wenn mal etwas nicht reibungslos funktioniert. Macht weiter so!
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes und beratendes Reisebüro, wir haben hier unsere Gruppenreise besprochen und gebucht. Die Reise war wirklich sehr schön und die Empfehlungen des Reisebüros haben sich bewehrt (Reiseziele, Flüge, Hotelempfehlungen etc.). Wir sind sehr zufrieden und würden auch weiterhin künftig das Reisebüro für Reiseangebote und Pakete kontaktieren. Vielen Dank und weiter so! 5-Sterne von meiner Seite.
Fantastische Erfahrung: Top Beratung selbst bei kurzfristiger Reisebuchung
Fantastische Erfahrung: Einfach nur Danke‼️
Fantastische Erfahrung: wow…positiv überrascht! war ja schon lange nicht mehr für eine reisebuchung in einem reisebüro, bin auf empfehlung hin und man merkt dass die truppe weiß wie man mit kunden reden muss und (vor allem!) wie man die richtigen angebote findet. next time again
Fantastische Erfahrung: Immer Sehr Hilfsbereit
Fantastische Erfahrung: Liebe Asanet Sen , ich komme immer wieder gerne zu dir . Deine Kompetente und flexible Beratung. danke wir unseren unvergesslichen Urlaub . Vielen lieben Dank
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden! Auch in der heutigen Zeit kann ich dieses Reisebüro nur empfehlen. Klasse Service, alle total freundlich! Vor allem Frau Sen ist super sympathisch und hilft/berät mit ihren eigenen Erfahrungen weiter. Unsere Reise war großartig!! Ebenso muss man bei ihr auch hervorheben, dass sie auch zu ihren nicht mehr üblichen Arbeitszeiten im Home Office zur Verfügung steht. Wir haben zwischendrin einen kleinen "Notfall" gehabt und sie hat uns abends noch geholfen!! Alles Gute für das ganze Team von Travel Overland!
Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, tolle Istanbul Reise organisiert und durch Krankheit von unserem Kind alles spontan für uns umgebucht. Das wir trotzdem unsere Reise noch machen konnten.
Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert und ein super professioneller Service! Wir fühlen uns bei unseren Wünschen verstanden und der Ablauf war wie immer absolut reibungslos. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub:)
Fantastische Erfahrung: Es ist meine dritte Pauschale Buchung. Jedesmal ist es einwandfrei gelaufen. Ich bin mit dem Travel Overland Reisebüro sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin Asanet vom Reisebüro hat mit ihrer Erfahrungen mich schon wieder überrascht. Immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Immer wieder 1A freundliche und kompetente Beratung von Frau Sen. Wir buchen unsere Reisen sehr gerne dort… :) sehr empfehlenswert und sehr ehrliche Meinungen. Bisher hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank nochmal!;)
Fantastische Erfahrung: Bisher immer zufrieden, weiter so
Fantastische Erfahrung: Danke für die kompetente freundliche und nette Beratung! Schnelle Entwicklung Super freundlich Weiter so ! Immer wieder gerne
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Beratung, tolle Reisetipps und schnelle Bearbeitung. Immer wieder gerne.
Fantastische Erfahrung: Super service. Wir buchen immer gerne wieder bei Travel overland . Danke
Fantastische Erfahrung: Wir buchen seit 20 Jahren dort Flüge in alle Welt, das sind echte Profis, einfach nicht zu toppen!
Fantastische Erfahrung: Hier buche ich immer meine Reisen, meist kurzfristig. Auswahl im Internet, bei Travel Overland buchen. Die Reiseunterlagen bekommt man sofort. Einfach super. Bester Service. Gute Beratung. Wir reisen relativ viel, immer voll zufrieden.
Negative Erfahrung: Das Reisebüro genoss früher mal einen guten Ruf allerdings ist davon nichts mehr übrig. Ich habe ganz normal über die Website das Formular ausgefüllt, woraufhin auch direkt die Bestätigungs-Email kam, man würde sich „In Kürze“ melden. Als nach 2 Wochen immer noch nichts kam und ich angerufen habe, erklärte mir eine Frau in kaum verständlichen Deutsch dass ich die Anfrage „einfach nochmal“ schicken solle, wie lange dass dann gehen würde und was schief gelaufen ist könne sie mir auch nicht sagen. Als Fazit: Schaut euch wirklich nach einem anderen Reisebüro um oder bucht selbst, denn Travel Overland ist wirklich nur noch ein Schatten seiner Selbst.
Fantastische Erfahrung: Es ist halt ein Reisebüro. Aber ich Buche hier sein Jahren meine Flüge nach Thailand und bin immer zufrieden mit allem. Daher die 5 Sterne
Fantastische Erfahrung: Immer wieder gute und kompetente Beratung von Frau Staudacher. Wir buchen unsere Reisen immer wieder dort… sehr empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Wir haben hier unsere Reise nach Brasilien gebucht, Frau Jalloh hat uns sehr freundlich beraten und konnte alle unsere Wünsche und Anforderungen erfüllen. Danke
Fantastische Erfahrung: kompetente Beratung.Vielen Dank Hr.Stefan Schnitzlbaumer für ihre geduld.Und er hat uns geholfen die best mögliche Flugroute und das die preise auch stimmt.Wir buchen unsere Reisen und Flügen nur noch mit Travel Overland.In Internet ist zwar günstig aber manchmal unsicher.Beim Reisebüro hat mann Gesprächpartner und besser zum reklamieren wenn nicht läuft wie sein soll
Fantastische Erfahrung: Beste reisebüro in München
Positive Erfahrung: Kompetente Beratung guter freundlicher Service
Fantastische Erfahrung: Top Beratung immer wieder gerne
Negative Erfahrung: Nicht begeistert. Ich erzähle von zwei Wochen frei und evtl. Korea. Und werde euphorisch zu einem hektischen Hoppingtrip durch vier Länder, mit sechs(?) Flügen, ja fast schon gedrängt. Als ich auf Korea bestehe, finden sie nur Flüge für tausend Euro. Als ich selbst google, mit etwas Rumgespiele... 585€. Direkt selbst gebucht. Generell viel los, postitive aber unruhige, Atmosphäre. Hinter einem sitzen die nächsten. Bei der Alternative, Entspannen mit a.i. wurde im Endeffekt Google angeworfen und mir wahllos irgendwas angeboten. Grundsätzlich aber alle nett, will ich betonen.
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich
Fantastische Erfahrung: Ich kann Travel Overland in der Wörthstr. mit dem gesamten Team nur empfehlen. Mir wurde bei der sehr komplizierten, kurzfristigen Umbuchung meines Fluges nach Florida ( wegen Corona) sehr geduldig, bei der zeitaufwendigen Umbuchung geholfen. Ich werde nie wieder online buchen, sondern nur noch bei Travel Overland in der Wörthstr. buchen.
Fantastische Erfahrung: Liebes Travel-Overland-Team, seit unserem ersten Kontakt auf der Free bis zur letzten E-Mail wurden wir hervorragend von euch betreut. Im ganzen Corona-Chaos habt ihr euer Möglichstes gegeben. Ihr habt uns über eure Homepage und die Cockpit-Seite immer auf dem Laufenden gehalten. Wir haben uns bestens informiert gefühlt. Auf unsere E-Mail habt ihr zeitnah reagiert und ihr habt alles problemlos für uns geregelt. Unser Auto für den alternativen Heimaturlaub wurde super schnell organisiert. Jetzt hoffen wir nur, dass sich alle noch ein wenig länger zusammenreißen, dass wir alle wieder frei verreisen können und wir euren Service bald wieder in Anspruch nehmen können. DANKE
Fantastische Erfahrung: Super kompetente und freundliche Beratung. Mitarbeiter war sehr engagiert. Den nächsten Urlaub werde ich sicher wieder dort buchen.
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden.
Negative Erfahrung: Keine kompetente Aussage. Der Kollege war überfordert. Ich gehe nicht mehr dort hin.
Negative Erfahrung: Ziemlich lustlose Beratung. Schade, war immer zufrieden bei der Agentur aber werde wahrscheinlich nicht mehr hin.
Negative Erfahrung: So unangenehm. Ich wurde von einer Mitarbeiterin derartig angefahren, warum ich so spät meinen Sommerurlaub plane. Und warum ich es nicht direkt im Internet buche, wenn es denn so viel günstiger ist. Bin da gar nicht mehr weiter drauf eingegangen und habe es dann wirklich im Internet gebucht.
Hallo Frau mu mu,
lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren und wir möchten uns bei Ihnen für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Anspruch ist es, all unsere Kundinnen und Kunden optimal zu beraten, dies ist uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig dennoch die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Schnitzlbaumer
Filialleitung
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und sie sind geduldig
Fantastische Erfahrung: Haben dort unsere Hochzeitsreise nach Amerika gebucht, sehr freundlich und haben uns sehr geholfen
Negative Erfahrung: Wir haben einen Camper für Neuseeland bei Travel Overland gemietet und haben nach anfänglich sehr freundlichem Kontakt (deshalb auch der 2. Stern) feststellen müssen, dass sobald die Buchung durch ist offenbar keinerlei Kontakt mehr gewünscht, geschweige denn Service geboten ist. Von schnippischen Auswüchsen am Telefon zu dreisten Angeboten zur Verlängerung des Campers war alles dabei. Hier buchen wir sicher nicht mehr!
Sehr geehrter Herr Dr Schmich,
wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und ich möchte mich für eventuelle Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Ich freue mich, wenn Sie sich dazu noch einmal bei mir melden, meine Kontaktdaten haben Sie soeben per E-Mail erhalten.
Wir hoffen, dass wir sie in Zukunft dennoch von unserer Service-Qualität überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Schnitzlbaumer
Filialleitung
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlicher Service engagiert auch bei geringem Umsatz und absolut hilfsbereit und professionell
Negative Erfahrung: Nice People. But knowledge of travel destination was missing. Not sure why they did not clearly state their lack of competence in this area.
Negative Erfahrung: Sehr schlechte Beratung, meinen Flug hätte ich besser online gebucht, nie wieder.
Fantastische Erfahrung: SUPER sehr kompetent total freundlich wir wurden von Hr. Sagner beraten und es war wirklich alles TOP werden nur noch dort buchen
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich, sehr kompetent, einfach nur empfehlenswert.
Fantastische Erfahrung: Ihr seid die Besten. Vielen Dank für alles.
Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung. Sehr bemüht und gründlich.
Negative Erfahrung: Nach telefonischer Anfrage, keine Angebote weder eine Absage bekommen. Gruß M. Wagner
Fantastische Erfahrung: Trabajo
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