ADAC

Fantastisches Erlebnis: Wir haben das ADAC Center wegen Informationen zu einer Reiserücktrittskostenversicherung aufgesucht. Wir sind sofort drangekommen und beraten worden. Die Beratung war umfangreich und ausführlich. Letztendlich haben wir die vorgenannte Versicherung abgeschlossen.

Negative Erfahrung: Selbst wenn man sich von dem Mail Newsletter abmelden will braucht man die Karte genau mein Humor (Ironie aus)

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Dame .habe gerne meine Versicherung gewechselt. Und der Preis ist sehr gut

Positive Erfahrung: Als ich ankam waren leider alle Plätze belegt. Ich brauchte ein Tourenpaket für Tschechien, dies war auch vorrätig. Leider hat der Mitarbeiter mich nicht darauf hingewiesen, dass ich auch eine Vignette brauche.

Fantastisches Erlebnis: Es war super kurze Wartezeit, tolle Beratung und dazu sehr freundlich ☆☆☆☆☆kann ich jedem nur weiterempfehlen. DANKE. ☺️

Fantastisches Erlebnis: Super alles bekommen

Fantastisches Erlebnis: Ja sehr freundlich und hilfsbereit nette Truppe vor Ort

Negative Erfahrung: Die Ausgangssituation: Fünf Mitarbeiter/innen, eine davon offensichtlich im Leerlauf, bei vier offenen Schaltern. Etwa die gleiche Anzahl an Kunden. Das Ziel: Auto-Vignette für die Schweiz kaufen. Die Wartezeit: 26 MINUTEN!! Die Dauer des Kaufs: 1 Minute. @ADAC Siegburg: Bitte überdenken Sie das Konzept, wie Sie Kunden mit ähnlich kurzfristigen Anliegen schneller bedienen können. Warten ist für mich kein Problem – wenn viel los ist. Aber das, was ich heute erlebt habe, grenzt an eine Zumutung!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Dame im Reisebüro Bereich sehr aufmerksam und hilfreich was fragen angeht bringt gute Vorschläge und ist ehrlich kann man nur weiterempfehlen auch die Mitarbeiter an den Schaltern sind sehr arrangiert tolle anlaufhilfe für Fragen rund um das Thema was der ADAC vertritt

Fantastisches Erlebnis: ★★★★★ Ich bin absolut begeistert vom Service beim ADAC in Siegburg! Schon beim Eintreten wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und professionell – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet, und alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Besonders positiv hervorheben möchte ich die angenehme Atmosphäre und die kurzen Wartezeiten. Hier wird Kundenzufriedenheit wirklich großgeschrieben. Ich kann den ADAC in Siegburg jedem uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung, sehr freundlicher Kontakt

Fantastisches Erlebnis: Wurde sehr gut beraten, in Versicherungen ,Finanzen und Urlaub.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Mitarbeiter, umfassendes Serviceangebot. Sehr empfehlenswert!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beratung und Mittags gegen ½ 1 Uhr fast keine Wartezeit.

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal und schnelle Bedienung. Parkplätze sind auch reichlich vorhanden.

Fantastisches Erlebnis: Habe mir heute ein ADAC- Tourenpaket erstellen lassen und gute Hinweise für Sardinien erhalten. Service und Beratung sind in dieser Geschäftsstelle sehr gut.

Positive Erfahrung: Eine tolle Einrichtung, war da um mich für meine nächste Tour zu erkundigen, wurde super beraten und hab jede Informations Material bekommen und wurde super empfangen und beraten. Vielen Dank an das Team ‍♂️

Fantastisches Erlebnis: Freundlicher Service, Parkplätze stehen genügend zur Verfügung

Fantastisches Erlebnis: Wie immer gut beraten worden, danke. LG Dilvi

Fantastisches Erlebnis: Wir haben uns informiert wie wir am besten zu unserem Urlaub kommen können mit einem E- Auto. War alles okay . Kommen gerne wieder . Vielen Dank für die Info

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und hilfsbereit

Negative Erfahrung: Ich würde gerne null Sterne vergeben, jedoch geht das nicht. Meine Tochter hat eine Mahnung in Höhe von 97€ bekommen, obwohl sie kein Auto besitzt. Mir wurde vorher nicht erklärt, dass meine Tochter mit 23 Jahren schreiben muss, dass sie aus der Mitgliedschaft raus will, da wir eine Familienmitgliedschaft hatten.

Positive Erfahrung: Man wird zügig bedient und es wird einem zu allem was ADAC anbetrifft geholfen. Freundliche Mitarbeiter!

Fantastisches Erlebnis: Freundlich im Kontakt. Immer wieder gerne

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Beratung durch zuvorkommende Mitarbeiter

Positive Erfahrung: Es gab ein wenig Wartezeit, aber der Service war gut.

Fantastisches Erlebnis: Immer gut beraten ✌️

Fantastisches Erlebnis: Zügige und kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Sehr höflich und zuvorkommend.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlicher Service

Fantastisches Erlebnis: Nette Menschen in der Filiale von ADAC

Fantastisches Erlebnis: Gute und freundliche Beratung in angenehmer Atmosphäre. Gerne wieder. Danke ADAC.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter. Kann man nur empfehlen

Negative Erfahrung: 3 mal falsch persönlich vor Ort beraten worden zu Tarifen der Mitgliedschaft, THG Prämie. Der Versuch telefonisch mit ihnen in Kontakt zu treten endet in einer nervigen Warteschleife. Nach 45 Minuten aufgelegt. Service geht anders. Die 2 Sterne sind für den kostenlosen Parkplatz......

Positive Erfahrung: Sehr gute Beratungen

Fantastisches Erlebnis: Nett und hilfsbereit wie immer!

Fantastisches Erlebnis: Wurden super beraten und erhielten auch sofort gute Angebote (ADAC war leider trzdm Teurer als die Konkurrenz) Das Personal ist trzdm gut!

Fantastisches Erlebnis: Ich bin sehr zufrieden. Herr Krock hat mich sehr gut beraten. Vielen Dank an das Team :)

Fantastisches Erlebnis: Wollte nur neue Autoverbands Kästen kaufen. 3 Stück habe ich gekauft. Die Verkäuferin war sehr nett und hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Sehr Freundliche Mitarbeiter, gutes Angebot und Auswahl

Fantastisches Erlebnis: Immer einen Besuch wert

Fantastisches Erlebnis: Super Service kompetente Beratung sehr freundlich. Urlaub gebucht. Kann ich nur weiterempfehlen. Immer wieder. Danke

Positive Erfahrung: Gute Parkplatz Möglichkeit. Leider lange Wartezeit um eine Vignette zu erwerben, dann nervt es, wenn auf Versicherungsabschluss geworben wird. Muss man nicht haben, wenn man nur eine Vignette kaufen möchte.

Fantastisches Erlebnis: Nett, freundlich, kompetent beraten

Fantastisches Erlebnis: Danke, sehr hilfsbereit und schneller Service

Positive Erfahrung: Gute Parkmöglichkeiten, wurde sofort und freundlich bedient. Schönes Reisebüro.

Positive Erfahrung: Schneller und Unkomplizierter Service

Fantastisches Erlebnis: Habe dort zwar nur eine Vignette gekauft, aber das Personal war sehr freundlich und kompetent

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich und reaktionsschnell

Fantastisches Erlebnis: Parkplatz frei, 2 min Warten, gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal. Gute Beratung.

Fantastisches Erlebnis: War alles in Ordnung

Fantastisches Erlebnis: Ist zwar mit ÖTVs schwer zu erreichen, aber es sind genug Parkplätze vorhanden. Die Mitarbeiter sind nett und kompetent. Dies ist und bleibt meine Anlaufstelle rund ums Auto und Verkehr.

Fantastisches Erlebnis: Nette Mitarbeiter, ausreichend Parkplätze.

Fantastisches Erlebnis: Der Vignettenschalter zum Beginn der Sommerferien ist eine super Idee. Schnell und kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Digitale Vignetten gekauft, ich bin zufrieden

Fantastisches Erlebnis: Vignetten für den Urlaub geholt. Alles reibungslos.

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service besser geht nicht

Negative Erfahrung: Ich bin zum ersten Mal dort gewesen. Ich brauchte Vignetten für den Urlaub. Die Wartezeit nach dem Ticketzug verging recht schnell (20 Minuten). Leider war der Mitarbeiter nicht sehr bemüht und interessiert an seiner Arbeit. Sein Gesichtsausdruck gelangweilt, genervt und erstarrt. Ein freundliches Lächeln, Fehlanzeige. An seiner Seite eine neue Kollegin die eingearbeitet wurde. Sie gab ihr bestes um mir zu helfen und war auch freundlich, aber natürlich noch etwas zurückhaltend. Leider ergänzte der Herr neben ihr keine wichtigen Informationen und somit musste ich mir alles wichtige durch Fragen selbst an die Frau bringen. Zum Glück hatte ich sie mir alle zuvor auf einen Zettel aufgeschrieben. Schade, denn ich als Neuling, der mit dem Auto zum ersten mal in den Urlaub fährt, hätte es gerne etwas leichter und sicher fühlender gehabt.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes und freundliches Personal. Wir sind sehr zufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Ein typisches ADAC Center. Bei diversen Besuchen immer kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Positive Erfahrung: Man hat hier bekommen was man wollte, das Gebäude war an einem warmen Tag gut klimatisiert. Nur der Empfang war ADAC typisch der Versuch eine Mitgliedschaft anzudrehen was sehr nervig und eher abschreckend ist.

Positive Erfahrung: Gut sortiert, freundlich-kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Überlegenswert ist ein Terminierungssystem, um auch online Termine zu vereinbaren. Sollte dann ein Schalter dafür vorbereitet werden. Wenn keine Termine gebucht worden sind, kann ja ad hoc die Vor-Ort-Kundschaft versorgt werden (Vorschlag).

Positive Erfahrung: Gute Beratung. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Beratung schnelle Abwicklung sehr zufrieden

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und kompetente Mitarbeiter, viel mehr geht nicht. Klasse.

Fantastisches Erlebnis: ... Wartezeit? 16min. Völlig in Ordnung! Und trotz vollem Haus sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Klasse!

Positive Erfahrung: War hier um eine Vignette für Österreich zu kaufen. Man zieht vorher eine Nummer und wird dann aufgerufen. Das macht Sinn, weil meistens ist doch immer gut was los. Wertebereich mit Sitzmöglichkeiten vorhanden. Freundliches und kompetentes Personal. Tip Top.

Fantastisches Erlebnis: Top-Lage, top Service vor Ort!!! Weiter so

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich, hier ist der Kunde König...

Positive Erfahrung: Ein größeres Center mit Reisebüro. Leider muss man gerade wegen diesem Reisebüro Zeit mitbringen. Mal eben schnell etwas abholen, dauert dann ggf. Eine Stunde oder mehr. Und wenn man dann noch nicht einmal eine Nummer zieht, sage ich nichts mehr zur Wartezeit

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut. Promte Bearbeitung. Angeforderte Straßenkarten nach 3 Tagen schon erhalten.

Negative Erfahrung: Grosses Center, allerdings muss man für jede Kleinigkeit mindestens eine halbe Stunde warten. Preise für Verbandskästen höher als online.

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Mitarbeiter und alles schnell erledigt.

Positive Erfahrung: Sehr freundlich, halten sich aber absolut an Ihre Richtlinien. Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung für einen Bekannten war ohne Vollmacht nicht möglich.

Negative Erfahrung: Von mir gibt es keinen Stern. Denn bei mir wurde einfach aufgelegt . Danke für nichts

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Große Auswahl an Reisen und Literatur. Aufmerksame und freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sehr gute Parkmöglichkeiten.

Fantastisches Erlebnis: Wie gewohnt, schnelle, kompetente und freundlicher Service.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und fühlt sich auch verstanden. Gut das es Euch gibt.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Mitarbeiter. Besonderer Dank gilt Herrn Benjamin Beydemuller.

Fantastisches Erlebnis: Guter und schneller Service Nettes Personal

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung vor Ort erhalten

Fantastisches Erlebnis: Sehr Kompetenter Beraterhaben unsere Versicherungen gewechselt und durch die tolle Beratung für 4 Fahrzeuge über Hundert Euro im Jahr gespart☺sehr zu empfehlen *****

Negative Erfahrung: Einfach Schlecht da fehlen einem die Worte

Fantastisches Erlebnis: Die Beratung erfolgte telefonisch und einwandfrei.

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal. Alles prima geklappt, gute Beratung!

Positive Erfahrung: Netter Mitarbeiter, habe die Informationen bekommen, die ich erwartet habe.

Fantastisches Erlebnis: Für uns sehr erfolgreich. 6:0

Positive Erfahrung: Schöne Geschäftsstelle. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Hervorragende kompetente Beratung. Zudem immer sehr nette und freundliche Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und freundliche Beratung in der Siegburger ADAC Filiale.

Negative Erfahrung: Die Mietwagen Preise für Mitglieder sind unverschämt

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlicher Mitarbeiter..Hat mich sehr gut beraten..keine lange Wartezeit Top!

Negative Erfahrung: Wollte lediglich eine Vignette kaufen. Man musste eine Wartemarke ziehen was schon nervig war. Aber als man dann endlich dran war wurde einem aufs übelste Versucht eine Mitgliedschaft aufzudrängen mir wurde einfach nicht zugehört es wurde immer weiter gequatscht . Ich denke wenn man dreimal verneint sollte man aufhören. Das nächste Mal werde ich definitv woanders hingehen

Fantastisches Erlebnis: Bei 34°Grad supper abgekühlt . Schnell und sicher

Fantastisches Erlebnis: Wie immer guter Service und gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Alles Top. Sehr zu empfehlen.