ADAC office and travel agency Saarbruecken

Positive Erfahrung: Gute Informationen

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute individuelle Beratung durch Frau Wagner

Fantastisches Erlebnis: Guter Verein

Fantastisches Erlebnis: Toller Service und gute Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Ich war heute in der ADAC Geschäftsstelle, und wurde von einer ganz freundliche und kompetente Mitarbeiterin bestens beraten. Ich bin sehr beeindruckt !

Fantastisches Erlebnis: Super Service

Negative Erfahrung: 5 Minuten vor Geschätsschluss war die Eingangstür verschlossen und wurde nicht hereingelassen. Nur ein Schulterzucken von einer Mitarbeiterin

Positive Erfahrung: Immer nett, können mir immer helfen

Fantastisches Erlebnis: Es Arbeiten sehr gute Leute☺️

Negative Erfahrung: Hier unterhält man sich lieber privat statt zu beraten

Fantastisches Erlebnis: Einfach nur prima

Fantastisches Erlebnis: Super kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Sehr freundlich und vorallem sehr schnelle Abwicklung. Dankeschön:-)

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente ausführliche Beratung am Telefon. Schnell, freundlich, unkompliziert vor Ort. Und, wie in meinem Fall, auch kurz vor Feierabend. Bei solch einem Kundenservice ist es schon fast schade nicht öfters dort hin zu müssen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche ,nette und kompetente Beratung .

Positive Erfahrung: Top-Service, freundliches Personal danke an das ganze Team

Fantastisches Erlebnis: Fast keine Wartezeit und gute Beratung .

Fantastisches Erlebnis: Sehr sehr nette und gute mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Personal sehr freundlich und gute Beratung. Alles Top !

Negative Erfahrung: Die telefonische Erreichbarkeit ist schlecht. Der Telefoncomputer ist gnadenlos in seiner Wiederholung: Bitte haben Sie Geduld. Es ist auch dann für den Kunden unangenehm, wenn man eine erneute Reklamation hat, weil der Abschleppdienst nicht kam. Liebes ADAC-Team, da ist noch viel Luft nach oben.

Positive Erfahrung: Freundliches Personal

Fantastisches Erlebnis: Wir waren dort auf einer Präsentation von Flusskreuzfahrten es hat uns super gefallen. Liebe Grüße es war sehr schön. Mann hat sich viel Mühe gemacht. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Sehr netter Mitarbeiter am Counter 7 Meine Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt und keine Frage war zuviel. Vielen Merci nochmal

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Unterstützung bei eine Menge von Fragen

Fantastisches Erlebnis: Sehr schnelle kompetente Hilfe

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Mitarbeiterinnen geduldig ..Alle Fragebogen beantwortet und gut erklärt findet mann nicht mehr viele. Danke

Fantastisches Erlebnis: Das ist meine: Anlaufstelle! Schon seit Jahren und wurde stets immer nett & freundlich beraten, vor allem wenn es rund ums, Auto, Reisen / Urlaub + Planung sowie Versicherungsfragen ging !!! Bin ja jetzt schon, seit: 40 Jahren Mitglied & kann den: A D A C , nur wärmsten weiter empfehlen ! Weiter so !!!!!

Negative Erfahrung: Sind zwar freundlich, aber helfen kann dort keiner. Läuft alles über den Telefon Service der nie klappt. Habe gekündigt. Nie wieder so eine Katastrophe

Negative Erfahrung: Bestellte TourSets werden nie versandt und wenn dann doch mal was verschickt wird, sind es falsche Unterlagen. Auch auf E-Mails antwortet hier wochenlang niemand.

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiter genießen großes Ansehen und ich wünsche ihnen weiterhin viel Erfolg

Positive Erfahrung: Unpersönlich und boch Corona ?! Komplizierte Anmeldung. Mitarbeiter aber sehr freundlich und kompetent

Fantastisches Erlebnis: Nettes Personal, zum Vignetten kauf ok

Fantastisches Erlebnis: Herr Hoffmann hat mich sehr gut beraten. Freundlich und Professionell

Fantastisches Erlebnis: Habe dort eine PKW Mautbox geholt und sonst keine Erfahrung sammeln können. Der eine Mitarbeiter war nicht so kompetent aber dafür die zweite Mitarbeiterin.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind heute in die Geschäftsstelle gefahren weil wir eine Vignette für die Schweiz besorgen mussten und hatten noch einige Fragen für unseren anstehenden Urlaub in Italien. Und wenn ich könnte, hätte ich bzw wir unserer Kundenberaterin am Platz 3 ( Name ist leider nicht bekannt, aber sie ist blond mit langen Haaren) 10 Sterne vergeben. Sie war sehr souverän, hatte von allem Ahnung und hat von sich aus auch Vorschläge gemacht. Zum Beispiel wie wir besser fahren sollten (zB bei Straßburg), wo wir uns schnell eine Umweltplakette besorgen könnten. Was für meinen Mann und mich super war. Auch wenn zZ Urlaubszeit ist, hatte sie sich nicht stressen lassen. Vielen Dank. Die Räumlichkeiten sind sehr hell und es war nicht stickig dort. Auch in Zeiten von Google Maps etc, ist es doch schön auch Kartenmaterial für den Fall der Fälle dabei zu haben und zusätzlich immer noch Sehenswürdigkeiten etc dabei sind.

Fantastisches Erlebnis: Was soll man sagen? War jetzt wiederholt dort, um Autobahnvignetten zu kaufen. Man kommt sehr schnell an die Reihe, Parkmöglichkeiten sind ausgezeichnet. Personal freundlich und hat Ahnung.

Positive Erfahrung: Passt.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiter... konnten schnell und kompetent beraten

Fantastisches Erlebnis: Wirklich sehr kompetente Mitarbeiter, man bekommt wirklich alle Infos die man braucht

Fantastisches Erlebnis: Kurze Wartezeit und hilfsbereites Personal.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal, alles super erklärt.

Fantastisches Erlebnis: Alles gut..

Fantastisches Erlebnis: Alles zur vollen Zufriedenheit erledigt worden

Fantastisches Erlebnis: Sehr Freundlich....un hilfsbereit

Positive Erfahrung: Guter Service

Fantastisches Erlebnis: Ok..man könnte vieles online machen....aber ich komme lieber hierher da etwas Beratung nie schadet.auch der Verkauf von Vignetten ist richtig gut.

Fantastisches Erlebnis: Super cool und verständnisvoll

Fantastisches Erlebnis: Immer zufrieden

Positive Erfahrung: Wir brauchten kurzfristig ein Aufkleber (toter Winkel)für Frankreich. Leider extrem überteuert, im Internet gibt es den für weniger als die Hälfte. Also unbedingt daran denken, wenn ihr mit dem Wohnmobil unterwegs seid

Fantastisches Erlebnis: Die Anfahrt zur ADAC-Geschäftsstelle ist etwas umständlich. Hat man sie aber erreicht, wird man aber super beraten. Personal freundlich und hilfsbereit!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett, freundlich und kompetent

Negative Erfahrung: Absolut nicht zu empfehlen

Positive Erfahrung: Sehr empfehlenswert

Negative Erfahrung: Nur ein Wort: inkompetent!

Fantastisches Erlebnis: Autobahn-Vignette für die Schweiz kann man hier im Voraus kaufen

Fantastisches Erlebnis: Sind Freitags eine halbe Stunde vor Feierabend der Mitarbeiter dort hin um noch schnell eine Versicherung abzuschließen. Sehr freundliche und Sympathische Mitarbeiterin angetroffen. Service wunderbar

Fantastisches Erlebnis: Personal freundlich und hilfsbereit. Gute Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Innerhalb von 4 Wochen zweimal die Pannenhilfe bemühen (müssen). Vom Erstkontakt bis hin zur Pannenhilfe super kompetent, freundlich und hilfsbereit. Nur zum Empfehlen !!!

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service.

Negative Erfahrung: Total überforderte Mitarberin , ( bei zwei Terminen am 27.01 .2023 !!!!???) vielleicht sollte man dann über einen Berufswechsel nachdenken . Es kommt immer auch auf die Art und Weise darauf an , wie man mit Kunden und langjährigen Mitgliedern umgeht . Vielleicht ist es ja Mal eine Überlegung wert !!!!! Vielen Dank für ihre Antwort , aber wir mussten leider nach Bad Kreuznach ausweichen . Wir wurden telefonisch von den Mitarbeitern hervorragend beraten . Diese Geschäftsstelle können wir nur wärmstens empfehlen . Wir sind gut von den Mitarbeiterinnen in Bad Kreuznach bedient wurden , und nicht von den Mitarbeiterinnen in Saarbrücken . Die Adresse und Telefonnummer habe wir uns selbst heraus gesucht !!!!!! Wir wurden da in keinster Weise von Saarbrücken unterstützt !!!!!

Positive Erfahrung: Gute Ausland's Versicherung,in Dehm Rahmen gerade auch als Mitglied angemeldet

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung

Positive Erfahrung: So weit gut. Bis auf die diskrete Mitgliederanwerbeversuch.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung.Genügend Parkplätze.

Positive Erfahrung: Gut

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beraterin, hat nicht versucht uns etwas zu verkaufen

Fantastisches Erlebnis: Gerade eben eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen. Sehr gute Beratung bekommen.weter so und danke.

Fantastisches Erlebnis: War alles super von Herrn Junk

Fantastisches Erlebnis: Immer gut zuvorkommend...top

Fantastisches Erlebnis: Verstehen Ihren Job

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service.

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent .

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder faszinierend wie freundlich die Mitarbeiter beim ADAC sind.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und nettes Gespräch zu unserer Reise.

Positive Erfahrung: Alles super. Nette Leute. War schnell durch.

Negative Erfahrung: Die Öffnungszeiten sind eine Frechheit, kein Dienstleistungsabend, samstags komplett geschlossen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr schneller Service. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.

Fantastisches Erlebnis: Sehr Kompetentes und Nettes Personal, Gerne immer wieder.

Positive Erfahrung: Sehr nettes und hilfsbereites Personal

Fantastisches Erlebnis: Großräumige ADAC-Geschäftstelle des ADAC-Saarland im Gewerbegebiet Süd in Nähe der deutsch-französischen Grenze

Negative Erfahrung: Einfach sprachlos. Mein Gemüt war noch nie so tief.

Fantastisches Erlebnis: Komme schon seit Jahren hierher. Freundliches und kompetentes Personal. Gute Beratung. Kann ich nur empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: War vor kurzen dort wegen einer Reisevorbereitung. Mein erster Eindruck ist sehr gut. Wir waren schnell an der Reihe und unser Anliegen wurde schnell ausgeführt. Die Beratung war freundlich und detailliert.

Positive Erfahrung: Es geht so, der Laden hat seine besten Jahre hinter sich.. Alles veraltert und Lust hat da keiner mehr so richtig. Im Zeitalter von Handy und co. Gehört auch die Vignette zum alten Eisen. Naja, in 2 Jahren wird auch das vorbei sein.

Positive Erfahrung: Leider nur für Mitglieder

Positive Erfahrung: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich aber die Akustik ist unmöglich

Negative Erfahrung: Maskenpflicht ist in Deutschland aufgehoben. In der Geschäftsstelle Sb besteht noch volle Maskenpflicht. Es gibt circa zehn Beratungsplätze. Aber alle Kunden durften sich direkt nebeneinander setzen. Durch die Scheibe und dem extra breiten Tisch war eine Verständigung zwischen Berater und Kunden fast nicht möglich Ich will an den Lago Maggiore. Meine Nachbarn zur rechten wollten ein Sardinien Rundfahrt machen, links von mir wollten an den Gardasee. Jeder von uns musste die Stimme erheben um sein gegenüber zu verstehen. Also eigentlich war es ein lautes, schreckliches Durcheinander. Ob meine Beratung gut war, kann ich nicht beurteilen. Ich habe was von Gotthart und Sperrung gehört. Allerdings weiß ich jetzt wie ich nach Limone komme.

Positive Erfahrung: Habe eine Versicherung für eine eingeladene Person gemacht sie waren sehr freundlich und Hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Toller Empfang. Schweizer Vignette kann zum Selbstkostenpreis erworben werden.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beratung immer wieder zu ADAC konnten wie immer alle Fragen super beantworten

Fantastisches Erlebnis: Trotz der Seuche guter+ sicherer Service auf gewohntem Niveau. Dennoch wenn möglich Internet bevorzugen.

Fantastisches Erlebnis: Super

Positive Erfahrung: Super freundlich und lieb zu Hunden

Fantastisches Erlebnis: Sie sind so nett und hilfsbereit. Ich mag es.

Fantastisches Erlebnis: Sehr zu empfehlen, kompetente und sehr freundliche Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Einfach nur Spitze

Positive Erfahrung: Naja...da ist man ewig Mitglied und die finden den Namen nicht weil man die Karte nicht dabei hat....moderne Technik funktioniert für mich anders

Fantastisches Erlebnis: Schnell. Wenig Wartezeit

Fantastisches Erlebnis: Alles Prima gern wieder

Positive Erfahrung: Leider war die von mir erfragten Informationen im Hinblick auf Ein- und Durchreise von EU Ländern vollkommen unzureichend. Ich musste im Anschluss eine ADAC Servicenummer telef. kontaktieren, um Informationen zu bekommen. Allerdings freundliches Ambiente.

Fantastisches Erlebnis: Guter Service.. in der urlaubszeit online Termin buchen da mit Wartezeiten zu rechnen ist