DB Reisezentrum Lörrach

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Beratung. Man wollte mir eine 150-€-Monatskarte andrehen, obwohl es das Deutschlandticket für 60 € gibt. Null Interesse am Kunden. Nicht empfehlenswert.

Negative Erfahrung: Wollen 7€ Bearbeitungsgebühr weil man Mal sein gültiges Ticket vergessen hat. Wie sind diese Kosten bitte gerechtfertigt. Richtiger Abzockerverein!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe hier ein Ticket gebucht. Frau Franke hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Herzlichen Dank!

Negative Erfahrung: Unmögliches Verhalten der Mitarbeiter, schicken die Kunden 15 min vor der Pause schon raus, total unfreundlich und frech. Haben einfach kein Bock zu arbeiten. Lachen mit den Kunden die denen sympathisch sind und schmeißen andere raus um schneller in die Pause zu gehen. Wir sollen internationale Tickets an dem Automat kaufen was gar nicht möglich ist, online ebenso. Wahrscheinlich liegt es daran das wir nicht deutsch sind. Solche Menschen sollten dann gar nicht in diesem Bereich arbeiten.

Positive Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Stern Abzug, weil die Tür keine automatische Öffnung hat für Rolli,Rollator oder Kinderwagen

Negative Erfahrung: Kommt immer zu spät und ist nicht zuverlässiger

Fantastisches Erlebnis: . . . schon unfassbar, was die Mitarbeiterinnen von einigen Kundinnen zu hören bekommen. Als wenn die Damen persönlich etwas für einen Defekt am Zug könnten. Keine Ahnung wie die Dame hinterm Tresen bei so etwas die Ruhe bewahren kann. Respekt. Mein sehr umfangreiches Anliegen wurde mit sehr viel Sachverstand und einer Engelsgeduld mega freundlich bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit zum Abschluss gebracht. Vielen Dank dafür.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und kompetente Beratung. Alternativen zur ursprünglich geplanten Strecke wurden aufgezeigt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Fantastisches Erlebnis: Yes I will like to say the DB in Lörrach has very patient and wonderful staffs who help travellers in the buying of their tickets with no stress.

Negative Erfahrung: Sollte mal von Außen renoviert werden der Bahnhof

Fantastisches Erlebnis: Freundliches, kompetentes Personal

Fantastisches Erlebnis: In den DB -Schalter können Sie Tickets kaufen ( für Bus & Bahn )

Fantastisches Erlebnis: Super freundlich und wusste sofort zu helfen.

Fantastisches Erlebnis: Für schwierige Fragen gute Lösungen gefunden

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und stresserprobte Mitarbeiterin

Positive Erfahrung: Nach der Renovierung sieht es gut aus

Fantastisches Erlebnis: Wir waren gestern Mittag um 14 Uhr in Lörrach am Schalter um eine Umänderung einer Bahnfahrt nach ,Borkum zu bekommen. Wir wurden von einer sehr netten Frau freundlich und zuvorkommend bedient. Dafür herzlichen Dank

Positive Erfahrung: Sehr kleiner Bahnhof jedoch hat es rundum viele Läden

Positive Erfahrung: Grausam das Warten. Keine sitzmöglichkeiten.

Fantastisches Erlebnis: Modernes Reisezentrum. Freundliches Personal. Empfehlenswert!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal

Negative Erfahrung: Phui Teufel Deutsch Bahn

Fantastisches Erlebnis: DB LÖRRACH

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service und schnelle Hilfe.. Immer wieder gerne

Fantastisches Erlebnis: Alles bestens, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Komme immer wieder gerne hierher

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, musste nicht lange warten komme sicherlich wieder

Positive Erfahrung: Öffnungszeiten sind erst seit dem Umbau sehr Arbeitszeiten-freundlich. Dennoch sind manche Mitarbeiter bereits genervt bei einfachen Fragen und wirken sehr angespannt... Weswegen wir ungern unser Ticket vor Ort buchen sondern nur noch alles online tätigen.

Fantastisches Erlebnis: Covenient shopping when in Lorrach

Positive Erfahrung: Leider sehr ungemütlich. Im Bahnhof selbst nur Sitzplätze im Café. Nicht gut wenn man auf einen verspäteten Zug warten muss und, wie aktuell, kalte Temperaturen vorherrschen. Positiv ist hervorzuheben, das es relativ sauber ist und zumindest einen Aufzug gibt.

Fantastisches Erlebnis: Jeder Bahnhof, egal wo, ist ein Besuch wert.

Positive Erfahrung: Café Armbruster im Bahnhof ist Top

Fantastisches Erlebnis: Bahnhof wurde schön erneuert und sieht dem Stadtbild nun gut angepasst aus.

Positive Erfahrung: Ok

Negative Erfahrung: Oft sind die Bahnmitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Über den jungen Mann heute könnte ich das beim besten Willen nicht behaupten. Man musste ihm echt alles aus der Nase ziehen. Er hat mir gegenüber kein Interesse gezeigt, mich an mein Ziel zu bringen.

Fantastisches Erlebnis: Meine oma ist im Aufzug stecken geblieben!! Aber die Tauben machen eine tolle Experience

Fantastisches Erlebnis: Da habe ich mich wirklich mal als Kunde gefühlt und ich wurde top beraten

Fantastisches Erlebnis: Sie finden immer die besten Angebote und sind super freundlich!

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiter da sind nett und haben uns alles geklärt. Wenig Wartezeit.

Positive Erfahrung: Okay

Negative Erfahrung: Ständig ist der Aufzug kaputt! Musste einem älteren Pärchen mit Gehhilfe helfen weil diese vergeblich auf die Hilfe gewartet haben die Ihnen im store zugesagt wurde.

Fantastisches Erlebnis: Hat alles super geklappt. Frau Kellermann hat mich kompetent, nett und geduldig beraten, sie hat sich viel Mühe gegeben um die besten Verbindungen und Preise für mich zu finden. Herzlichen Dank dafür! Ich war an einem Samstag im Reisezentrum und war gerade nichts los.

Negative Erfahrung: Wir hatten das Gefühl wir stören..

Negative Erfahrung: Extrem lange Wartezeiten!! Selbst bei einer Schlange die bis zu den Gleisen ragt, gibt es nur 1 Personal.