DB Reisezentrum Erlangen

Negative Erfahrung: Ein Unding, dass man die einzelnen Reisezentren nicht direkt telefonisch kontaktieren kann! Welche Info soll mir eine zentrale Nummer in Berlin über den Verbleib meines vor Langem in ER bestellten VGN-Verbundpasses geben? Anfahrt über einfach 20km um diese Frage beantwortet zu bekommen? Service??

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal und Top Service

Negative Erfahrung: 21:19 wäre Zug da, doch erst um 21:21 auf einmal 10 min später, vorher habt ihr es bestimmt nicht gewusst oder??? Weil es so schön ist , heute 21.09.2024 Zug wäre um 22:03 da doch um 22:02 wird gesagt Zug kommt 20 min später wegen Bauarbeiten??? Lieber DB habt ihr das auch erst 1 min zuvor erfahren und des wegen 1 min vorher erst mitgeteilt??? Ihr seid die besten:) Nein warte jetzt nach 30 min weiter Verspätung:))) wenn manche Fahrgäste das im voraus weissen würde, denke da wären es manche schon zu Fuß schneller daheim:))

Fantastisches Erlebnis: Die Frauen arbeiten hier sind sehr nett und geduldig .

Negative Erfahrung: Ein Stern ist zu viel bei all dieser wohlmeinenden Freundlichkeit... wäre doch überhaupt nicht nötig gewesen.

Negative Erfahrung: Drecks Züge immer Verspätung regelt das

Positive Erfahrung: Hatte ein Problem mit einer onlinebuchung,der nette Herr am Schalter suchte ohne Probleme eine alternativfahrt nach Italien und buchte die sitzplatzreservierung um.manchmal lange Wartezeiten da wenig personal

Fantastisches Erlebnis: Ich bin Heute Zug gefahren am 24.12.23 und der Zug wo von 9:54 Nach Bamberg gefahren ist war sehr Schön der RE14 die Zuge könnten immer fahren daumen Hoch

Fantastisches Erlebnis: Ich bedanke mich für den tollen Service. Ich benötigte einen VGN-Verbundpass für meine Tochter. Die Mitarbeiterin war sehr feundlich und sehr kompetent. Mein Anliegen wurde umgehend erledigt. Sehr, sehr gut, vielen lieben Dank !

Positive Erfahrung: Mir wurde hier immer freundlich und umfassend geholfen. Die Mitarbeiter*innen haben sich immer ausreichend Zeit genommen und wenn sie mir nicht direkt helfen konnten, wurde mir mit Telefonnummern/Emailadressen weitergeholfen. Der etwas muffige Geruch und die längere Wartezeit ist das einzige, was ich zu bemängeln hätte.

Positive Erfahrung: Wurde bisher immer gut beraten beim Kartenkauf

Fantastisches Erlebnis: Sehr hilfsbereiter, junger Bahnangestellter Hat mir mit meinem digitalen Problem super geduldig geholfen Vielen Dank nochmals weiter so!

Fantastisches Erlebnis: Probleme bei der Online Buchung gehabt, mega tolle persönliche Beratung vort Ort und gleich alle Unterlagen am Schalter erhalten. Das war mega Service. Gerne wieder, vielen Dank für Ihre Hilfe heute.

Positive Erfahrung: Kleiner Bahnhof

Positive Erfahrung: Kleines Reisezentrum mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Leider sind, wie oft nur 2 davon da. Somit steht man schon mal 15 Minuten. Aber alle Anliegen werden super erledigt

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal im Reisezentrum, m.E. auch immer angemessen besetzt.

Positive Erfahrung: Nicht in der Lage, die elektronische Abfahrtsanzeige in der Bahnhofshalle innerhalb eines halben Jahres wieder in Gang zu bringen. Offensichtlich wenig aktives Bahnhofsmanagement.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette, kompetente Mitarbeiterin hinterm Schalter. Fr. Graf - Sie sind Spitze! Besten Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung im Fall der "Persil-Tabs".. :-)

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes und freundliches Personal

Negative Erfahrung: Komisches Zentrum ohne die üblichen Geschäfte

Positive Erfahrung: Bissl ranzig, immerhin is es hauptsächlich frei von Rauchern wegen den Raucherzonen, anders als z.B. in Fürth

Fantastisches Erlebnis: Kaum Wartezeiten, die Mitarbeiter sehr, sehr freundlich und kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetent!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlichund hilfsbereit immer wieder gerne

Positive Erfahrung: Die Bahn muss sich noch etwas einfallen lassen, damit der schmuddelig ungemütliche Bahnhofscharakter abgestellt wird. Wie sollen neue Bahnkunden gewonnen werden, wenn die Bahnhofsatmosphäre nicht endlich erheblich aufgewertet wird.

Positive Erfahrung: Train station at Erlangen. It would be good if they have Lift at Platform 4 as well. Instead to go around and walk by. Few seniors citizens faced problem to climb up stairs as they cant walk around to catch the train. But you have good facilities there

Negative Erfahrung: Viel zu wenig Abstellmöglichkeiten für Fahrräder. Da sollte sich die DB oder die Stadt Erlangen mal was einfallen lassen.

Positive Erfahrung: Richtig lächerlich

Negative Erfahrung: Mittlerweile verkommen unsere Bahnhöfe zu absoluten NOGO Orten

Fantastisches Erlebnis: Ok

Fantastisches Erlebnis: Bewerter guter Bahnhof

Negative Erfahrung: Der Bahnhof ist nicht schön, ein wenig Erneuerung würde nicht schaden Netter Bahnhof, von wegen.

Fantastisches Erlebnis: Bassd

Fantastisches Erlebnis: Very clean, and quite place. However washroom is not there at the station.

Positive Erfahrung: Zu viele Leute ohne Fahrkarte

Negative Erfahrung: Lange Wartezeit am auskunftsschalter und noch die falsche auskunft

Fantastisches Erlebnis: Netter Bahnhof, sehr sauber. Zeitungsladen mit freundlichem Personal, Bäckereien auch freundlich. Angenehm ist das Publikum, also nicht so viele komische Leute. Insgesamt nicht groß, aber alles was man braucht. Durchgangsverkehr sorgt für viele Leute. Daher auch abends angenehm.

Fantastisches Erlebnis: Gepflegt und sauber

Fantastisches Erlebnis: Keine Probleme

Positive Erfahrung: Ein sauberer Bahnhof.

Positive Erfahrung: Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht, freundliche Mitarbeiter, die sich Mühe geben, kompetente Beratung. Manchmal längere Wartezeit, aber wenn Probleme gelöst werden sollen, irgendwie auch verständlich. Es gibt auch einen automatischen Schalter, da steht fast nie jemand. Und einen Fahrkarten-Automaten gibt es außerdem vor der Tür.

Fantastisches Erlebnis: Immer eine Reise wert

Negative Erfahrung: Einfach nur trostlos

Fantastisches Erlebnis: Schöner Bahnhof

Positive Erfahrung: Sehr gut

Positive Erfahrung: Ein Ort der Freude, des Abschiedes und der täglichen Reise. Sauber, ordentlich und mit vernünftigen Angeboten ...

Positive Erfahrung: Bahnhof ist sauber

Fantastisches Erlebnis: Лесно за ориентация. Автомати за закупуване на билети.

Positive Erfahrung: Ordentlich und sauber,freundliche Mitarbeiter.

Fantastisches Erlebnis: Es gibt hier einen Yorma's und einen Zeitschriftenladen sowie einen Fahrkartenautomaten.

Negative Erfahrung: Und schon wieder muss man sich durch Fahrräder wühlen, wenn man den Erlanger Hauptbahnhof betreten will!

Fantastisches Erlebnis: Nettes Servicepersonal

Fantastisches Erlebnis: Super

Positive Erfahrung:

Fantastisches Erlebnis: Gepflegter Bahnhof mit reichlich passierendem Publikum, auch später am Abend, da der Weg vom Großparkplatz in die Innenstsdt direkt durch führt; ganz bestimmt kein Treffpunkt von finsteren Gestalten.

Positive Erfahrung: Leider auf Gleis 4 (Fernverkehr) kein Aufzug zum Gleis. Mühsam mit Koffer aussen herumlaufen über eine Rampe

Positive Erfahrung: Ok

Fantastisches Erlebnis: Der ist ganz gut

Fantastisches Erlebnis: Super nette Beratung und Service...top

Fantastisches Erlebnis: schnelllebiger Bhf.

Positive Erfahrung: Für mich war das ein Bahnhof wie jeder andere auch. Allerdings sollte man die persönlichen Sachen schon gut fest halten, es gibt hier viele Menschen die den körperlichen Kontakt suchen. (Den Weg zu deiner Brieftasche)

Positive Erfahrung: Bin mit zug angekommen um danger zu treffen war aber nicht am Gleis wie er gesagt hat. Hab dann draußen gefunden mit Bier in der hand. Erst Mal auf Suche gehen. War trocken. Aber alte kennengelernt Uschi hat geilen Mund alter. Piercing in Zunge ist richtig nice. Danger wollte auch aber konnte nich. Alter letzter Zug um halb 1 geht gar nicht klar. Hab dann Termin bei Amt verpasst. Aber passt ham noch aufgestellt. Geil!

Fantastisches Erlebnis: Klein, aber alles was ein Bahnhof braucht !

Negative Erfahrung: Bahnhof halt ;) nicht gerade am saubersten und die Toilette zu benutzen kostet 50 ct! Aber schon okay

Negative Erfahrung: Auszüge sind ein Problem

Positive Erfahrung: Train station of erlangen

Negative Erfahrung: Wollte eigentlich nur eine Auskunft am Schalter. Habe selten so schlecht gelaunte und unfreundlich Mitarbeiterin erlebt wie in Erlangen .

Positive Erfahrung: Ist halt ein Bahnhof. Achtung vor dem Zuge!

Fantastisches Erlebnis: Seit Jahrzehnten immer zufrieden

Positive Erfahrung: Guter Service!