TUI ReiseCenter Braunschweig

Fantastisches Erlebnis: Hallo, Alle sind sehr herzlich und man fühlt sich unheimlich wohl beim Urlaub buchen. Vielen lieben Dank! An alle :-) !!

Fantastisches Erlebnis: Wir buchen seid ca 18 Jaher unsere Urlabe hier.Und werden immer sehr nett und professionell von den Damen beraten und freuen uns schon auf die nächste Buchung. LG Doris Rübbelke-Loock

Fantastisches Erlebnis: Ein super freundliches Team , dass keine Fragen offen lässt.

Fantastisches Erlebnis: Super. Nächste Flug wird wieder dort gebucht. Vielen Dank. Wir haben wieder dort gebucht. Es war wieder super. Dankeschön

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und Aufmerksam, sehr daran interessiert die Wünsche zu erfüllen

Fantastisches Erlebnis: Tolles Team mit herzlicher Beratung und super Insidertips! Wir kommen gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Sehr Gute Beratung ganz entspannt ohne Zeitdruck. Wir würden sehr freundlich empfangen und sehr gut beraten von Frau Jula Petersen. Sie hatt uns sehr gut beraten und Empfehlungen vorgeschlagen im Bezug Kroatien Urlaub..Was sehr wichtig war,das wir uns überhaupt nicht unter Druck gefühlt haben, und schnell eine Entscheidung treffen sollten. Frau Petersen war super freundlich aufmerksam und sehr Kompetent. Vielen Dank dafür... Ganz klare Empfehlung unsererseits.. Werden unser nächstes Urlaub auch nochmal ins Reisebüro am Kohlmark bei Frau Petersen buchen

Positive Erfahrung: Gute Beratung ohne Zeitdruck. Nachdem ich im Internet mir einen Ort sowie eine Hotelanlage ausgesucht habe, bin ich ins Reisebüro am Kohlmarkt um zu erfahren ob diese Anlage Seniorengerecht wäre. Es wurde sich Zeit genommen und ein Getränk wurde mir auch angeboten. Leider war meine Wahl dann doch nicht das richtige und die Mitarbeiterin hat mir 2 andere Empfehlungen gemacht die ich per Mail zugeschickt bekomme habe. Auch einen Katalog habe ich mitbekommen und mein Mann und ich haben in Ruhe zu Hause die Angebote angeschaut. Per Telefon habe ich unsere Wahl der Mitarbeiterin mitgeteilt und sie hat uns das fertige Angebot zur Buchung zugesandt. Alles problemlos,daher nur mit Reisebüro. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Ich wurde sehr freundlich, zugewandt und kompetent betreut. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin

Fantastisches Erlebnis: Wir sind sehr freundlich beraten worden. Die Atmosphäre war ruhig und entspannt. Ich habe mich nicht unter Druck gefühlt möglichst schnell eine Kaufentscheidung zu treffen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal, sehr aufmerksam und sehr gute Beratung durch Fachkenntnisse. Kann ich von Herzen empfehlen. Danke :-)

Fantastisches Erlebnis: Meine Rundreise durch den Westen der USA wurde individuell zusammengestellt. Die Empfehlungen waren wirklich toll und haben überzeugt! Gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Super Service und top Beratung! Ich kann dieses Büro jedem empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Kompetente und freundliche Beratung, können wir gerne weiterempfehlen

Negative Erfahrung: Wir konnten für uns einen passenden Urlaub zu einem passenden Zeitpunkt finden aber die Beraterin war etwas verwirrt und hat uns auch die Benutzung der Toilette verweigert. Uns wurde in den ca 2 Stunden, die wir da waren auch kein Getränk angeboten. Wir haben da irgendwie eine andere Vorstellung davon wenn seine Hochzeitsreise bucht. Die Servicepauschale sparen wir uns, das nächste Mal und buchen unsere Reise selbst von zuhause.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett Beratung gerne wieder

Negative Erfahrung: Wir waren am Samstag im TUI Center, leider hatten wir eine Beraterin die nicht wirklich daran interessiert war uns einen tollen Sommerurlaub anzubieten. Keinerlei persönlichen Bezug auf unsere Wünsche und nachfragen was uns wichtig ist . Die ausgesuchten reisen waren ebenfalls sehr oberflächlich dargelegt. Somit ist uns leider nicht nach einer Buchung gewesen . Wie es deutlich besser geht kann man sich gegenüber im Ltur Reisebüro anschauen, dort haben wir dann auch gebucht.

Positive Erfahrung: Bemüht.

Negative Erfahrung: Sind nur darauf aus eine reise an den man zubringen voll sch... der laden

Positive Erfahrung: Sehr gute, kompetente Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Freundlich, unkompliziert, kompetent. Habe ich schon Freundlich erwähnt?

Fantastisches Erlebnis: Professionelle Beratung, nette Mitarbeiterinnen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und persönliche Beratung bei der das Gefühl aufkam, dass sich persönlich um die Suche nach einer optimalen Lösung bemüht wurde und dabei alle Anforderungen bzw. Wünsche berücksichtigt wurden. Bisher sehr zufrieden & empfehlenswert!

Fantastisches Erlebnis: Super Last Minute! Einen Tag vorher eine Kreuzfahrt ab Malta gebucht. Toller Service, super engagiert und freundlich. Herzlichen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Immer sehr freundliches Personal Kann ich nur empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Bedienung. All unsere Wünsche worden erfüllt.

Positive Erfahrung: Normaler Durchschnitt

Positive Erfahrung: Normaler Durchschnitt

Fantastisches Erlebnis: Die Beratung war sehr kompetent und von hoher Qualität. Schön war auch, dass die Beraterin selber mal in dem Hotel war und uns dadurch ein perfekten Eindruck machen konnte. Wir buchen sehr gern wieder über TUI und in diesem Reisebüro. Danke!

Positive Erfahrung: Vor Corona 5 Sterne,nun nur noch 4,Grund: Ständig wechselndes Personal,oft nicht gut geschult. Verschiedene Fragen,die wir bezüglich der Einreiseformulare/Spanien hatten,konnte man uns nicht zufriedenstellend beantworten. So haben wir uns die entsprechenden Infos mühselig selbst zusammenstellen müssen. So wie verschiedene andere Kleinigkeiten,die unsere Ansprechpartnerin erst erfragen musste,und dann dennoch falsch machte. Positiv bewerten möchte ich den stets freundlichen Empfang und die zeitnahe Terminvergabe.

Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism Die Beratung war sehr kompetent und von hoher Qualität. Schön war auch, dass die Beraterin selber mal in dem Hotel war und uns dadurch ein perfekten Eindruck machen konnte. Wir buchen sehr gern wieder über TUI und in diesem Reisebüro. Danke!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Menschen.

Negative Erfahrung: Ich möchte vor dem TUI ReiseCenter in Verbindung mit Reisen in Bezug auf Corona warnen. Wir haben rechtzeitig Kontakt mit dem Reisecenter aufgenommen, um unsere Möglichkeiten in Bezug auf unsere vor einem Jahr gebuchten Reisen zu erörtern. Leider wurden wir nur hingehalten und vertröstet. Es wurde viel versprochen, aber nichts gehalten. Nun bleiben wir auf Grund mangelnder Kommunikation zuwischen TUI, wo wir gebucht haben, und dem Tochterunternehmen Novasol welches nicht nach deutschem Recht handelt auf 80% Stornierungskosten sitzen. Der Erstkontakt mit TUI erfolgte deutlich vor den Stornierungsfristen, welche zu diesem Zeitpunkt bei 20% gelegen hätten, allerdings wurde uns geraten, dass TUI und Novasol dies intern klären. Nun wurde nichts geklärt, der Kunde zahlt 80% und man kann angeblich nichts mehr tun. Da Corona vermutlich noch langfristig ein Thema in der Reisebranche sein wird, kann ich nur empfehlen einen Reiseveranstalter aufzusuchen, welcher wirklich im Interesse des Kunden handelt.

Fantastisches Erlebnis: 5 Sterne, mehr als verdient! Waren heute bei Frau Rath und sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Tolle Beratung, ausgezeichnete Fachkompetenz und wahnsinnig nett. Auch die anderen Kolleginnen sind positiv hervorzuheben. Eine angenehme Atmosphäre im Reisebüro - hier buchen wir gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Gut

Positive Erfahrung: Nettes Personal und gut zu erreichen

Fantastisches Erlebnis: Ich war zum ersten Mal in dem Reisebüro, wurde sehr gut beraten und habe auch gleich eine Reise gebucht. Die Mitarbeiterin Frau Knigge hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich kann das Reisebüro bestens weiterempfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Leider kann man keine 10 Sterne vergeben. Ganz tolles Reisebüro mit einem super Service und einem hohen Maß an Fachkompetenz. Hervorheben muss man Frau Knigge, die uns einen unvergesslichen Urlaub beschwert hat. Wir haben noch nie so eine Fachkompetente und freundliche Mitarbeiterin kennengelernt. Für uns führt keine Buchung mehr an Frau Knigge vorbei. Danke nochmal für alles

Positive Erfahrung: Das Reisebüro ist schick eingerichtet. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich ABER auf unsere Wünsche wurde nicht eingegangen, die günstigeren Angebote wurden nicht erwähnt und allgemein wirkte der Mitarbeiter etwas unkompetent.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung

Fantastisches Erlebnis: Große Hilfe. Guter Wert.

Fantastisches Erlebnis: Das Team ist sehr kompetent und ist immer auf meine Wünsche drauf eingegangen. Ich werde auch meine nächste Reise in dem Reisebüro buchen.

Positive Erfahrung: Das Reisebüro ist schick eingerichtet. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich ABER auf unsere Wünsche wurde nicht eingegangen, die günstigeren Angebote wurden nicht erwähnt und allgemein wirkte der Mitarbeiter etwas unkompetent.

Fantastisches Erlebnis: Super kompetente Mitarbeiter. Auf Service jeglicher Art kann man sich hier zu 100% verlassen.

Fantastisches Erlebnis: Super nette Beratung