Reisebüro Klose Inh. Bernd Klose

Fantastisches Erlebnis: Herr Marschke hat uns eine wundervolle Andalusien Rundreise organisiert. Mit tollen Flügen, Mietauto, Unterkünften (Ferien Appartements, Hotels). Tolle Empfehlungen, Tipps und Tricks. Es war ein einmalig wunderschöner Urlaub und wir kommen immer wieder gern ins Reisebüro Klose, sehr kompetent, sehr gute Empfehlungen, tolle Reiserouten, Tipps und Tricks. Da kann keine KI mithalten. Ganz herzlichen Dank und bis demnächst wieder!!

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden sehr höflich, kompetent beraten. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Wir werden hier bestimmt wieder buchen

Fantastisches Erlebnis: Kümmert sich um alles und auf meine Wünsche ein. Sehr entspannte Urlaubsplanung.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung und Organisation der Reise.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Erfahrungen dort gemacht. Der gebuchte Urlaub ist eine Reise in die Vergangenheit. Die Unterstützung war mega gut, bzw die Reisebegleitung. Immer wieder wieder gerne.

Positive Erfahrung: Ein kleines persönliches Reisebüro mit jahrzehnte langer Tradition. Super, hier bist du bestimmt toll aufgehoben. Unser Eindruck war leider nicht ganz so positiv. Dies mag auch daran gelegen haben, dass der Berater seinen ersten Arbeitstag hatte und viele Zugriffe fehlten. Wir hätten uns dann gewünscht, dass der Inhaber, der direkt hinter ihm seinen Platz hat, sich aktiv einschaltet. Dies erfolgte erst auf Hilferuf seines Mitarbeiters. Zumal wir zu Beginn, auch ihm gegenüber, bereits darauf hingewiesen haben, dass wir einen exzellenten Service aus "unserem" bisherigen, leider geschlossenen Reisebüro gewohnt sind. Wir hätten vielleicht trotzdem dort gebucht, konnten aber leider nichts passendes (Zeitpunkt, Ort, Preise) für uns finden. Dann versuchen wir halt ein anderes Mal auf die Malediven zu kommen. Aber dafür gehen wir in ein anderes Büro.

Fantastisches Erlebnis: Sehr bemüht und freundlich.

Fantastisches Erlebnis: Ein tolles Reisebüro. Kompetenz und Kommunikation sind wunderbar. Immer wieder gerne.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes und sympathisches Team. Man kann seinen Urlaub vom 1. Tag an genießen, da die Reiseplanung einfach passt. Vielen Dank

Negative Erfahrung: Mit einer Mitreisenden nahm ich eine Beratung im Reisebüro Klose in Anspruch. Die Beratung war in Ordnung und wir buchten einen Urlaub.Die Schwierigkeiten fingen danach an. Obwohl wir informiert worden waren, dass sämtliche Summen eingezogen werden sollten, ist dies bei einer Summe nicht passiert. Deswegen bekamen wir ein Mahnschreiben. In dem darauffolgenden Telefongespräch wurde sich nicht entschuldigt, sondern nur die Zahlung letztendlich durchgefuehrt. Nur zur Info: Bei einer vorherigen Reisebuchung wurden wir doppelt belastet, was bereits zu ähnlichen Schwierigkeiten geführt hatte. Generell fiel im Anschluss an die Buchung auf, dass einem die Mitarbeiter nicht mehr so entgegen kamen, wie davor. Nach dem Antreten der Reise kam dann eine weitere negative Überraschung: Der Türcode fuer unsere Mietwohnung war uns nicht per E-Mail weiter geleitet worden. Dadurch mussten wir unter grossen Schwierigkeiten mit dem Vermieter in Kontakt treten und uns die Informationen selber besorgen.

Negative Erfahrung: Wir hatten vor 6 Wochen eine Reiseberatung und dort vereinbart, Angebote zugeschickt zu bekommen. Bis jetzt haben wir weder eine Mail noch einen Anruf erhalten. Nicht zu empfehlen!

Positive Erfahrung: ein echter Hingucker. Es gibt Fische.

Fantastisches Erlebnis: Empfehle ich gerne weiter

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und hilfsbereit.

Fantastisches Erlebnis: Auf jeden Fall das Reisebüro unseres Vertrauens. Wir waren mit Klose in Neuseeland, auf den Kanaren und in Südafrika. Alles super vorbereitet.

Positive Erfahrung: Da hat maps sich geirrt. Zum Reisebüro Klose kann ich nichts sagen, ich war im Nachbarhaus.

Positive Erfahrung: Bisher kompetente Erstberatung. Mal sehen wie es bei der USA Planung weitergeht

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne ... Frau Kindermann hat immer fantastische Vorschläge

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung und Abwicklung, besonders ist Herr Marschke positiv hervorzuheben.

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und kompetent!

Fantastisches Erlebnis: Wenn wir verreisen wollen, dann nur mit Klose! Wirklich nett und kompetent, wir fühlen zns immer gut beraten!

Fantastisches Erlebnis: Super fachkundige und angenehme Beratung! Keinerlei Probleme bei der schönen Reise.

Fantastisches Erlebnis: Wirklich ein super reisebüro