Reisebüro Universal Reisen & Kreuzfahrten-Agentur Lüneburg

Fantastisches Erlebnis: Sehr schöner Urlaub auf Fuerteventura - wir waren begeistert vom Hotel und dem Strand! Optimales Sommerfeeling im Herbst. Danke an das Team

Fantastisches Erlebnis: Perfekte Bedingungen in Chicago, es gab sogar einen neuen Weltrekord. Vor Ort auch alles perfekt organisiert. Weg zum Hotel war auch sehr kurz. Also alles perfekt. Danke Nadine, für den guten Support und die ganzen Infos.

Fantastisches Erlebnis: Dank Universal Reisen ein unvergessliches Erlebnis. Tolle Orga und immer ein offenes Ohr. Dazu hat BMW BERLIN MARATHON Geschichte geschrieben - schnellste Frau Tigst Assefa mit Weltrekord ????????????????

Positive Erfahrung: Anfänglich sehr guter Service, Flüge wurden schnell und kompetent gesucht und gebucht. Als dann aber durch den großen Streik der Flug gecancelt wurde waren wir auf uns gestellt. Der Ticktet-Agent des Reisebüros war nicht in der Lage schnellstens einen Ersatzflug zu buchen und bot dann, Stunden später einen Flug für den nächsten Tag in der Business Class an. Natürlich mit Aufpreis. Nur durch unser eigenes Engagement und direkten Kontakt mit der Fluggesellschaft konnten wir dann 2 Tage später ohne Aufpreis fliegen. Universal Reisen Lüneburg sollte sich überlegen, mit einem kompetenteren Ticket-Agent zusammen zu arbeiten. Der Service und Kontakt mit Universal Reisen Lüneburg war ansonsten sehr gut.

Fantastisches Erlebnis: Wir buchten unsere Unterkunft für die Olympischen Spiele über Universalreisen. Dank der tollen Unterstützung von Frau Casper konnten wir sogar ein Babybett dazubuchen, was bei sämtlichen alternativen Anbietern aussichtslos war. Vielen Dank für den tollen Service - 5 Sterne sind mehr als verdient!