FIRST REISEBÜRO, Reisebüro Kröger GmbH

Fantastisches Erlebnis: Sehr leicht zu verstehen und höflicher Umgang mit den Kunden. Als Kunde habe ich mich sehr Wohlgefühlt.

Fantastisches Erlebnis: Erstklassige und kompetente Beratung, ein Lichtblick in der Servicewüste Deutschland.

Fantastisches Erlebnis: Seit 30 Jahren sind wir nun schon Kunden des Reisebüro Kröger. Es wird Zeit mal ein Loblied zu singen auf die freundliche, zugewandte und vor allem fachkompetente Beratung. Dabei ist es egal von wem man bedient wird, Chefin, Chef oder einer der Mitarbeiter (hier insbesondere Herr Heinen) immer hat man ein Gefühl von "Chefbehandlung". Ratlose Anfragen werden immer mit tollen Vorschlägen versorgt. Mit den Jahren änderten sich die Ansprüche an den Urlaub... Paarurlaub, Urlaub mit Kleinkindern, Urlaub mit Pubertieren, Urlaub mit Hund und Familie, Urlaub mit erwachsenen Kindern und Partner, Urlaub mit Hund und Paar. Städtetripp, Auszeit, Schiffsreisen, Berge, Meer und so weiter. Vorlieben und Budget änderten sich aber die Beratung blieb immer gleich gut und passte sich allen Anforderungen an. Mal schnell noch eben einen privaten Führer in New York besorgen, Überraschungssekt auf der Kabine, telefonische Hilfe wenn es mal nicht so läuft und das alles gleichbleibend freundlich. Heute ist es kein reines Vergnügen mehr im Einzelhandel tätig zu sein, die Konkurrenz im Internet lastet schwer auf den Offlineanbietern, die Räume und Personal vorhalten und vor allem Auszubildende aufnehmen. Ganz lieben Dank... wir freuen uns auf weitere Abenteuer mit Ihnen. Petra Radermacher

Fantastisches Erlebnis: Wir haben im FIRST REISEBÜRO wiederholt schöne und individuell zusammengestellte Reisen gebucht, mit Zubringer, Hotel(s) und auch Reisetipps. Dabei wird einem viel Geduld, Gehör und vor allem tatsächlich sachliche und beste Beratung entgegengebracht. Und wo es geht, auch eigene Erfahrungen der Berater - genau als solche würde ich dort die Leute bezeichnen. Ruhig, freundlich, sachlich und zielorientiert, ohne viel Geschwüre drumherum, wird man ehrlich und sehr kompetent behandelt. Und das Beste: auch sehr preisbewusst. Preise werden gegen Leistung abgewogen. Wir könnten es im Netz KEINESFALLS günstiger oder besser machen, als im Ergebnis dort. Wir gehen deswegen immer wieder gerne dort hin. Und letztlich gerade aktuell: Aufgrund einer leider notwendigen Krankenhaus-OP mussten wir nun eine Reise stornieren. Selbst telefonisch sehr sehr gute Beratung und Unterstützung, auch per Email. Sowas überzeugt einfach!!!

Fantastisches Erlebnis: Super nettes Personal. Ich buche da immer meine Reisen.

Fantastisches Erlebnis: Immer hilfsbereiter Srrvice, akkurat und freundlich. Gute Beratung und Vorschläge jeder Art.

Fantastisches Erlebnis: Immer gute Ideen, gut erreichbar, auch "wenn es mal brennt..." , Top Service. :-)

Fantastisches Erlebnis: Guter Service, wir kommen immer wieder gerne um eine Reise zu buchen

Fantastisches Erlebnis: Frau Kröger hat uns mir einer Engelsgeduld beraten, mit uns Ideen gewälzt, Möglichkeiten ausgearbeitet und Optionen überprüft. Wir danken von ganzem Herzen und freuen uns wahnsinnig auf die Reise.

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Kundenbezogener Service. Jederzeit dem Internet vorzuziehen. VG Familie Hummel

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Unterstützung bei der Urlaubsplanung/buchung. Sehr freundlich und kompetent. So, wie man es sich wünscht! Prima!

Fantastisches Erlebnis: Gute Ideen, kompetente Beratung, schnelle und gute (Problem-)Lösungen. Ich bin schon seit über 15 Jahren ein sehr zufriedener Kunde.

Fantastisches Erlebnis: Das Reisebüro kenne ich seid mehr als 40 Jahre, buche da meine Reisen, immer zufrieden, Mitarbeiter haben großes wissen um eine Reise zu Buchen, immer freundlich. Die nächsten Reise buche ich dort. Dieter Nauke Meckenheim

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich, tolle Beratung. Immer wieder gerne.

Fantastisches Erlebnis: Alles Top Herzlichen Dank für die sehr gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Kompetente und fürsorgliche Beratung. Telefonanruf genügt und meine Wünsche werden berücksichtigt. Da geht man auch gerne wieder hin.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und sehr freundliches Personal, Hr. Heinen hat sich ausgiebig Zeit genommen um das passende für uns zu finden.

Fantastisches Erlebnis: Schnelle Angebote erhalten

Fantastisches Erlebnis: Wie haben das erste Mal über First Reisebüro gebucht und waren vollstens zufrieden, was Freundlichkeit und Service anbelangt. Wir können das Reisebüro empfehlen. Gerne möchte ich die Gelegenheit nutzen und auch die Reiseleitung vor Ort in Kumköy im Rojal Dragon lobend erwähnen.

Fantastisches Erlebnis: Top Hygienekonzept ,tolle Beratung! Schon vor dem Urlaub im Urlaub!

Fantastisches Erlebnis: Bei allen Urlaubsbuchungen wurden wir ausführlich, kompetent und individuell beraten. Wir fühlten uns immer sehr persönlich betreut! Positive Responsiveness, Quality, Professionalism, Value … More

Fantastisches Erlebnis: Wir können das REISEBÜRO KRÖGER bestens empfehlen, tolle Beratung, überragender Service und problemlose Abwicklung der Reise. Vor allem die freundlichen Mitarbeiter*innen haben uns sehr individuell und kompetent betreut. Positive Quality, Professionalism, Value … More

Fantastisches Erlebnis: Kompetente, freundliche Beratung, umfassender Service. Und gern ein Espresso dazu.

Fantastisches Erlebnis: Gute kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter die auch die entsprechende Geduld haben

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetent, hier wird man top beraten. Auf individuelle Wünsche geht der Berater ein, es wird zugehört und nicht nur einfach eine Reise für den Umsatz verkauft. Man fühlt sich direkt wohl und gut verstanden.

Fantastisches Erlebnis: Immer sehr nett und hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Dieses Reisebüro ist bemüht immer das Optimale für den Kunden zu erledigen! Wir sind seit 22 Jahren aeusserst zufriedene Kunden. Frau und Herr Kröger sind immer hilfsbereit! "Above and beyond the call of duty!"

Positive Erfahrung: Individuelle Bedienung, viele Stammkunden