DER-Reisebüro Unna GmbH

Positive Erfahrung:

Positive Erfahrung: Kommt und immer freundlich , kompetente Auskunft, hilfsbereit und immer einen guten Rat. Ich bedanke mich bei ihnen und wünsche ihnen weiterhin gute Geschäfte. Liebe Grüße Thomas

Positive Erfahrung: Mit Hotel Vorschlägen hingekommen, leider keinerlei Tipps bekommen mangels Inselkenntnissen Kreta. Ein Doppelzimmer, ein Einzelzimmer - das war die Aufgabe. Leider wurde dann ein Low Budget Bungalow gebucht, wir haben vor Ort dann zugezahlt und ein Zimmer genommen. Bei Fragen kommt immer erstmal "es klingelt gerade auf der anderen Leitung"... und der zweite Satz "wissen Sie, wie schwierig das jetzt war und wieviele Telefonate ich führen musste" .... Aus dem Urlaub war ein Check in Rückflug nicht möglich. Anruf von Kreta mit der Bitte um Hilfe. Antwort 1 - "Es klingelt gerade ...." Antwort 2 - "Das gehört nicht zu meinen Aufgaben, da hätten wir ja viel zu tun". Nach "Beschwerde" wollte man sich kümmern, kam mit falschen Infos, sie wussten nicht mal, dass der Check in erst 24 Stunden vorher möglich ist .... traurig

Positive Erfahrung:

Positive Erfahrung: Guter Laden nur falsche Stadt!