DERTOUR Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Vielen vielen Dank!!! Sehr gute Beratung. Es wurde auf unsere Wünsche voll und ganz eingegangen und mit unserer Reise auch erfüllt. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Vielen lieben Dank Frau Meissner für den tollen Urlaub. Sie haben mit Ihrem Vorschlag zum Reiseziel und Hotel wieder einmal einen Volltreffer gelandet. Es war wirklich super. Es lohnt sich für beide Seiten. Sie suchen schon gezielt nach unseren Wünschen und Vorstellungen und Sie haben glückliche Kunden.

Fantastisches Erlebnis: schönes, modernes Reisebüro, kompetente und freundliche Unterstützung durch Frau Meissner von der Idee bis zur Buchung,

Fantastisches Erlebnis: Bewertung von Günter und Kerstin aus Oberösterreich Es gibt auf dieser Welt keine bessere Reisekauffrau als Frau Meißner. Sie hat Jahrzehnte meine Schwiegermutter und meinen Schwiegervater in Wernigerode bei den vielen Urlauben bestens beraten. Auch viele Urlaube die meine Schwiegermutter in Deutschland und wir in Österreich gemeinsam gestartet haben wurden von Frau Meißner so geplant, dass Anreise und Abreise in zwei verschiedene Länder immer bestens gepasst haben. Nicht zu vergessen, die Besuche meiner Schwiegermutter zu uns nach Österreich mit der Bahn. Beste Termine, günstige Preise mit Platzkarten und vieles mehr. So freut man sich auf einen Urlaub. Grüße aus Oberösterreich. Ganz einfach, sie ist die Beste.

Fantastisches Erlebnis: Das Reisebüro unserer Wahl!! Bereits seit mehreren Jahren buchen wir unsere Reisen bei Frau Dziergwa und Frau Meißner. Wir waren stets zufrieden, man wird sehr umfassend beraten und alles notwendige wird organisiert. Auch in dringenden Fällen wird geholfen und nach einer Lösung gesucht, auch außerhalb der eigentlichen Arbeitszeit.

Fantastisches Erlebnis: Hier gibt es einfach nichts negatives, wir haben immer einen einwandfreien, zuvorkommenden und äußerst freundlichen Service erlebt! Vor, während und nach der Reise alles Pikobello! 10 Sterne

Fantastisches Erlebnis: Wir sind seit mehreren Jahren bei Frau Meißner und wurden immer gut beraten. Auch durch die schwere Corona-Zeit hat sie uns in Sachen Reiseberatung sehr gut durchgelotst. Wir buchen das nächste Jahr wieder dort. Vielen lieben Dank an Frau Meißner

Fantastisches Erlebnis: Ein großes Kompliment an Frau Meißner. Sehr höflich Verständnisvoll und sucht für jeden das wirklich passende raus das 2 mal gebucht und sehr zufrieden. Deshalb 5 Sterne

Fantastisches Erlebnis: Frau Meißner ist eine sehr engagierte Reisekauffrau, kompetent, immer freundlich,darum wurde wir zu Stammkunden. Sie setzt sich für ihre Kunden ein,lässt sie nicht alleine und sucht nach Alternativen.

Fantastisches Erlebnis: Wir halten uns für "Rundreisefetischisten"(viel sehen in kürzester Zeit).Und das geht nur mit Frau Meißner.Würden NIE auf die Idee kommen woanders zu buchen.

Fantastisches Erlebnis: Es war durch die tolle Beratung ein großartiger Urlaub!!! Unseren nächsten Urlaub werden wir mit Sicherheit wieder in diesem Reisebüro buchen. Vielen lieben Dank an Frau Meißner

Fantastisches Erlebnis: Gute individuelle Beratung mit dem richtigen Gespür für sehr gute Hotels, bzw. Reisen. Einfach top!

Fantastisches Erlebnis: Vielen lieben Dank Frau Meißner für die gelungene Überraschung bei unserer Urlaubsplanung: das wird sicher ein einmaliger Urlaub, wir freuen uns riesig darauf

Fantastisches Erlebnis: Sehr sehr gute und sehr kompetente Beratung. Wir fühlen uns aufgehoben. Unsere Vorstellungen wurden übernommen und auch in allen Belangen umgesetzt. Dankeschön....

Fantastisches Erlebnis: Wir werden seit Jahren sehr gut von Frau Meißner betreut. Sie berät kompetent, ausführlich und nimmt sich viel Zeit. Hat mit dem Urlaub immer alles geklappt. Wir freuen uns auf die nächste Reise.

Fantastisches Erlebnis: Als langjährige Kunden sind wir hier mit der Beratung sehr zufrieden! Es wird sich für die Reiseplanung viel Zeit genommen und auf jeden Wunsch eingegangen. Sehr zu empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden super gut beraten. Die Dame im Reisebüro ist sehr nett. Beim online-login hat sie telefonisch sehr geholfen. danke. Weiter so mit den tollen Service

Fantastisches Erlebnis: Klasse Reisebüro tolle Beratung, meine Familie und ich hatten immer traumhafte und unvergessliche Urlaube... Vielen Dank für alles

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren buchen wir immer wieder sehr gerne bei Frau Meißner. Kompetent, Zuverlässigkeit und Extra Wünsche werden gerne umgesetzt. Zu fast allen Reisen konnte uns Frau Meißner aus eigenen Erfahrungen wertvolle Tipps und Informationen geben.

Fantastisches Erlebnis: Frau Meissner ist wirklich eine Reise-Expertin, absolut fachkompetent, immer freundlich und für jedes Problem findet sie eine optimale Lösung. Sie ist für jedes Unternehmen eine echte Bereicherung. Wir buchen sehr gern wieder bei ihr und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub.....

Fantastisches Erlebnis: Wir haben heute unsere Hochzeitsreise & erste Kreuzfahrt bei Fr. Meißner gebucht. Trotz der langen Warteschleife im Kundencenter von Aida, hat sie sich alle Mühe gegeben um mit & für uns eine Lösung zufinden. Wir werden gern immer wieder bei ihr buchen! Toller Service & nette Gespräche ink. Bis ganz bald

Fantastisches Erlebnis: Als langjährige Kunden sind wir mit der Beratung sehr zufrieden. Frau Meißner ist sehr freundlich und kompetent. Sie hat alle unsere Reisen immer sehr gut geplant! Wir konnten immer ganz beruhigt in den Urlaub fahren weil wir wußten es klappt alles. unserem Land Urlaub fahren

Fantastisches Erlebnis: Ein riesiges Dankeschön an Frau Meißner. Sie hat alle unsere Erwartungen und Wünsche mehr als 1 zu 1 umgesetzt. Und mit uns hatte sie es wirklich nicht einfach. Dank Ihrer Hilfe hatte wir einen unvergesslichen Traumurlaub. Vielen Dank! Wir werden ab jetzt nur noch bei Frau Meißner buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und kompetente Betreuung. Trotz Streik auf dem Hamburger Flughafen wurden wir von Fr.Meißner nicht im Regen stehen gelassen obwohl DER-Tour in Frankfurt nicht sehr kooperativ war. Noch einmal vielen Dank. Auch unsere nächste Tour haben wir vertrauensvoll in ihre Hände gelegt .

Fantastisches Erlebnis: Frau meissner ist seit Jahren unsere Reisekauffrau. Freundlich und kompetent. Ob individuelle Reise nach China oder Thailand oder Türkei- sie hat alle unsere Wünsche zu 100 % erfüllt. Danke Frau meissner und auf viele tolle Reisen- natürlich nur von Ihnen ausgesucht

Fantastisches Erlebnis: Wie auch bei meinen letzten Reisen, hatte ich eine sehr gute Beratung und Umsetzung meiner Wünsche. Frau Meissner, wie man sie nicht anders kennt, freundlich, kompetent und mit vollem Einsatz für ihre Kunden auf der Suche nach dem besonderen Urlaubstraum. Meine erste Reise allein, alles hat wunderbar geklappt.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung, seit Jahren. Großes Dankeschön an Frau Meißner für viele tolle Urlaube.

Fantastisches Erlebnis: Leider waren dieses Jahr unsere Reiseziele etwas eingeschränkt! Aber dank der Super Beratung war alles Top im Urlaub. Danke an Frau Meißner für ihre Geduld bei der Suche des Reiseziels :-)

Fantastisches Erlebnis: Frisch erholt aus dem Urlaub zurück, Hotel war eine gute Empfehlung, wie immer von Frau Meissner,vielen Dank auch für die Hilfe bei den Vorbereitungen, zwecks Einreisebestimmungen!!Immer wieder gerne...vielen Dank auch von unseren Mitreisenden Freunden..bis zum nächsten Urlaub liebe Grüße

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Beratung. Ich habe schon öfter dort gebucht und werde es auch weiterhin tun. Positive Responsiveness, Quality, Professionalism, Value … More

Fantastisches Erlebnis: Sehr zu empfehlen.... nette, kompetente und umsichtige Beratung. Service bis zur Reise war immer gegeben. Da macht Buchen und Reisen Spaß! Weiter so! Wir kommen immer wieder gern!

Fantastisches Erlebnis: Wir werden seit 6 Jahren sehr kompetent und immer (!) kundenorientiert von Frau Meissner, oder bei Abwesenheit durch ihre Kollegin, beraten. Wir kamen vor 6 Jahren auf Empfehlung meiner Eltern, die selber schon viele Jahre zufriedene Kunden waren, in das Reisebüro. Die Beratung in diesem Reisebüro zeichnet sich durch extrem hohes kundenorientiertes Engagement aus, dabei ist es egal ob es um die Reiseplanung für den nächsten Urlaub oder eine schon gebuchte Reise geht. In diesem Reisebüro ist man nicht nur bis zur Vertragsunterschrift ein geschätzter Kunde, sondern die Betreuung geht im Prinzip bis zum Reiseantritt (z.B. Kontaktaufnahme mit den Hoteliers, Parkplatzbuchungen, Anfragen beim RV usw.) und bei Bedarf sicherlich auch darüber hinaus. Wir wohnen mittlerweile 90km entfernt, aber bei dem klasse Service werden wir weiterhin treue Kunden in diesem Reisebüro bleiben! Vielen Dank und alles Gute...bis zur nächsten Reiseanfrage!

Fantastisches Erlebnis: Wir sind sehr zufrieden mit dem DER Reisebüro alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und man bekommt eine schnelle Bearbeitung und gute Reisevorschläge. Wir sind schon ein paar Jahre dort Kunde.

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren buchen wir unseren Urlaub bei Fr. Meissner. Wir werden immer sehr freundlich und kompetent beraten. Wir freuen uns schon auf den Urlaub 2022. Danke

Fantastisches Erlebnis: Super kompetente Beratung. Frau Meißner nimmt sich die nötige Zeit und findet eine Lösung zur vollsten Zufriedenheit. Das ist kundenorientiertes Denken. Vielen Dank dafür

Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Seit Jahren vereise ich Privat sowie beruflich durch die ganze Welt. Immer in Zusammenarbeit mit dem Reisebüro..Sollte mal was nicht gepasst haben (Hotel Problem oder Flugverzögerung zbs.)wurde es unverzüglich und unbürokratisch zu meiner Zufriedenheit geklärt..

Fantastisches Erlebnis: Die Reisebuchung verlief nach der kurzen aber intensiven Beratung von Frau Meißner reibungslos online. Ein (großes) DANKE nach Wernigerode, ich freue mich sehr auf den Urlaub mit meinen Liebsten.

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren buchen wir unseren Urlaub bei Frau Daniela Meissner. Immer eine sehr gute und kompetente Beratung. Weiter so und ein großes Dankeschön!

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren betreut uns das DER Reisebüro in Wernigerode, Giesserstrasse Frau Meissner und die Kolleginnen sind überdurchschnittlich kompetent, freundlich und immer sehr,sehr hilfsbereit. Egal welche Reise wir (Europa oder sogar Amerika mit Disneyland) buchten, alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auch bei Schwierigkeiten mit den Reisegeselldchaften wurde uns unkompliziert geholfen. Wir werden auch weiter, obwohl wir in Frankfurt wohnen, immer wieder gerne unsere Reisen bei Frau Meissner buchen. Angelika Schütz

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren ist Frau Meissner für uns in Beratung und Abwicklung der Reisen ein kompetenter Ansprechpartner. Vielen Dank dafür und weiter so.

Fantastisches Erlebnis: Ich buche hier seit vielen Jahren alle Reisen (Gruppen-, Familien-, Individual-Reisen etc.). Das Team ist sehr kompetent und super professionell. Die Flexibilität in der aktuellen "undankbaren" Zeit ist hier bemerkenswert. Vielen Dank für Euren Support... Empfehle ich gern weiter... Positive Responsiveness, Quality, Professionalism, Value … More

Fantastisches Erlebnis: Vielen lieben Dank Frau Meissner für Ihre professionelle Beratung und Bearbeitung unserer Reisewünsche. Wir werden auf jeden Fall unseren nächsten Urlaub wieder mit Ihnen planen. Positive Responsiveness, Quality, Professionalism, Value … More

Fantastisches Erlebnis: Bei Frau Meissner fühlt man sich immer gut aufgehoben. Absolut freundlich und kompetent, auch bei verrückten Wünschen, hat Sie immer eine Lösung parat. Durch die gute Beratung, kann man sich voll und ganz auf den Urlaub freuen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr angenehme und nette Beratung. Die Bürochefin Frau Meissner ist hervorragend informiert, kümmert sich und ist stets bemüht alle Fragen und Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit zu beantworten. Ich kann dieses Büro und Mitarbeiterin absolut empfehlen und merke deutlich den Unterschied zu jeder Online- Reisebuchung. Hier ist Beratung und Service als deutlicher Unterschied zu merken.

Fantastisches Erlebnis: Wir buchen hier immer unseren Urlaub. Und auch dieses Jahr war die Beratung wieder super. Frau Meißner machte für uns den Check-in trotz ihren Urlaub. Wir hatten einen tollen Urlaub. Leider mussten wir dann noch in Mexico in Quarantäne, unsere Kinder haben sich mit Corona infiziert. Das war ein Schock. Aber durch Dertour wurde uns die Angst genommen. Es wurde sich um alles gekümmert, Hotelwechsel klappte problemlos und die Kosten wurden dafür sofort übernommen und der nächste Test auch. Ein großes Dankeschön an den Dertourmitarbeiter in Mexico. Und auch das Krisenmanagement von Dertour in Frankfurt war eine super große Hilfe. Ein großes Lob an Herrn Pahl. Unsere Rückflüge wurden sofort nach negativen Testergebnis gebucht. Dertour übernahm die Kosten dafür, trotz das es nur noch 4 Plätze in der Businessclass gab, damit wir so schnell wie möglich wieder nach Hause konnten. Auch das Team in Wernigerode hatte in dieser Zeit immer ein Ohr für uns. Wir können nur Danke sagen für alles. Und wir werden unseren nächsten Urlaub wieder hier buchen.

Fantastisches Erlebnis: Ich habe einige Reisebüros ausprobiert , jedoch fühle ich mich hier am wohlsten. Man ist als Kunde oft schwierig und verwöhnt…. Aber hier im Reisebüro gibt es immer eine Lösung, einen guten Rat und ein gutes Angebot. Wenn man auf eine Rückmeldung wartet ,bekommt man diese schnell und manchmal über die Öffnungszeiten hinaus . Hier steht der Kunde im Mittelpunkt . Diesen Service kann kein booking.com und andere Dienste erbringen. Ich hoffe das das Reisebüro mir noch lange erhalten bleibt…

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren buchen wir die Skikursfahrt unseres Gymnasiums über das DER Deutsches Resiebüro. Immer fühlen wir uns hier super gut beraten, zumal auch alle unsere Sonderwünsche zur vollsten Zufriedneheit bearbeitet und umgesetzt werden. Vielen Dank besonders an Frau Meißner! Wir können das Reisebüro nur weiter empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Super nett, und sehr kompetent. Geht auf die Wünsche ein. Es wird ein rundum sorglos Paket geboten. Kann ich nur weiter empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind super zufrieden mit der Beratung und dem Einsatz von Frau Meißner! Wir empfehlen Sie auf jeden Fall weiter, und freuen uns sehr auf den Urlaub. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Wir haben das zweite mal bei Frau Meißner gebucht, da wir schon beim ersten Mal (Dubai/Seychellen) mit der Reiseplanung sehr zufrieden waren. Diesmal hatten wir einen besonderen Wunsch..."Wir wollen morgen für eine Woche auf die Kanaren fliegen". Keine 24 Stunden später sind wir nach Gran Canaria gestartet und in einem super Hotel in Meloneras untergekommen. Selbst den Mietwagen gab es noch mit Hotelzustellung dazu. Super Leistung. Vielen Dank! Wir buchen gern wieder....