KOZICA REISEN GmbH

Fantastische Erfahrung: Hallo liebes Team von KOZICA, liebe Reisenden, ich bin hier Mehrfachtäter in Sachen Pauschalreise buchen. Aus Überzeugung. Immer wieder bin ich gerne hier und werde fachkundig beraten. Man kann ja online buchen... Aber... hier ist für den selben Preis noch 'ne tolle Beratung mit drin. Von Mensch zu Mensch Das finde ich richtig gut seit über 20 Jahren! Man kann sich auf deren Homepage vorbereiten und geht dann hin. Den Feinschliff gab's dann vor Ort. La Gomera wird's. Vielen lieben Dank an A. Sprezyna

Fantastische Erfahrung: Freundlich,kompetent,

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren buchen wir über Kozica Reisen und waren immer sehr zufrieden. Dank Frau Hain.

Fantastische Erfahrung: Das Kozica Team war mir unheimlich behilflich, die Taufreise auf der mein Schiff Relax zu realisieren. Dies war wirklich nicht einfach, da der Run auf die Plätze doch sehr beachtlich war. Trotzdem hat es Kozica geschafft. Danke dafür. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Man wird als Kunde sehr gut und überaus freundlich über das Hotel und den Urlaubsort informiert.Ich werde immer wieder dort meine Reisen buchen.Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen. Außerdem sind die Mitarbeiter/innen sehr hilfreich bei Reservierungen usw.für die gebuchte Reise.

Fantastische Erfahrung: Ich denke, wir haben schon mindestens 10 Mal bei Kozika gebucht, egal ob KREUZFAHRTEN oder Hotel Aufenthalte, es hat immer super geklappt. Herzlichen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Ich buch schon die letzten vier Jahre bei Kozica Reisen. Frau Düster und Frau Borghans sind Mega spitze einfach nur Weltklasse. Habe beide Frau noch nie gesehen, aber sie wissen immer ganz genau was auf mich zutrifft. Ob Aida Reisen, Malediven, Fuerteventura oder Ibiza sie haben mir immer das Beste rausgesucht. Sooooooo freundlich und hilfsbereit da können sich viele Leute eine dicke Scheibe von abschneiden. Ihr beide bekommt von mir tausend Sterne LG Frau Schlagenwerth

Fantastische Erfahrung: Ich/wir buchen schon seit Jahren bei Kozica Reisen.Immer sehr zu Frieden und gut beraten.

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren das Reisebüro unseres Vertrauens! Immer super Service und es wird jeder Wunsch erfüllt der möglich ist. Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und hilfsbereites Team. So freut man sich noch mehr auf den gebuchten Urlaub. Vielen Dank für alles!❤️

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrfach gebucht und würden das immer wieder so handhaben. Tolles Reisebüro, freundlicher Kontakt und immer erreichbar. Alle Fragen werden freundlich und schnell beantwortet. Sehr gerne auch künftig wieder!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden immer sehr freundlich und kompetent beraten. Auch bei schwierigen Fragen gab es stets eine befriedigende Antwort. Kozica Reisen können wir uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, buche gerne wieder hier.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Personal, freundlich, Beratung sachlich und kompetent. Ich kann weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Die Reisebuchungen haben bisher immer reibungslos funktioniert. Die Reisen waren immer perfekt.

Negative Erfahrung: Meine Schwiegereltern und Freunde haben hier an einem Tag für 20.000,00€ eine AIDA gebucht. Bisher bei dem früheren Reisebüro waren wir gewohnt, dass wir ein Bordguthaben haben. Gab es nicht. Auf Nachfrage war die Antwort das würden Sie nicht machen und ich solle mich fragen warum das andere Reisebüro geschlossen wäre…. Das frühere Reisebüro gibt es noch allerdings nicht mehr in Essen und wir wollten vor Ort buchen

Fantastische Erfahrung: Der Urlaub beginnt bereits beim Buchen! Bereits im Reisebüro fühlt man sich als wäre das Meer direkt um die Ecke. Vor Ort ist Frau Düster unsere Ansprechpartnerin. Frau Düster nimmt sich Zeit für die Planung und lässt sich auf die Kunden ein. Das Ergebnis ist ein Urlaub, der 100% passt. Warum Kozcia und nicht Internet? Weil bei Kozica immer jemand ansprechbar ist und ich als Kundin genau weiß, dass sollte sich der Flug verschieben oder etwas anderes nicht passen, jemand da ist, der dafür sorgt, dass der Urlaub Urlaub bleibt!

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine Schiffsreise - Kreuzfahrt - online auf Urlaub-auf-see.de gebucht. Es lief alles wirklich perfekt! Wir bekamen sofort die relevanten Informationen per E-Mail und auch noch einen Anruf vom Reisebüro Konzica ob alles klar ist oder ob wir noch Infos benötigen….. Weitere Informationen und Buchungsunterlagen kamen dann direkt vom Kreuzfahrtanbieter. Jetzt sind wir von der Reise zurück und es war alles bestens!

Fantastische Erfahrung: Wir haben nun schon einige Reisen beim Koczika Reisebüro gebucht. Es hat immer super geklappt, die Beratung war durchweg klasse und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Hier fühlen wir uns sehr gut aufgehoben und betreut, auch NACHDEM man bereits gebucht hat, sind die Miarbeiter immer für einen da. Hervorheben möchte ich Frau Düster, die mit viel Geduld alle aufkommenden Fragen beantwortet und sich sehr einsetzt, um einem vor der Reise bei Dingen, die zu erledigen sind, z.B.dem Ausfüllen der IMUGA oder dem online Check in, wenn es mal nicht so funktioniert, mit Rat und Tat zur Seite steht. .

Fantastische Erfahrung: Alles super

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit, alles in allem ein sehr guter Kontakt. Weiter so!

Fantastische Erfahrung: Perfekt. Reisebüro 24/7 optimal. Sehr zuvorkommendes Personal

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon mehrere Reisen im Reisebüro Kozica abgeschlossen und waren jedesmal mit der Beratung sehr zufrieden!! Sehr freundliches Personal, daher von uns mit einem guten Gefühl 5 Sterne!!!! Die Hotels waren immer super ausgestattet und central gelegen. In Wien sowie auch in Potsdam. Immer wieder ob Städtereisen oder wie jetzt im Januar 2024 Flug nach Teneriffa gebucht. Wir können und haben dieses Reisebüro schon Freunden und Bekannte empfohlen.

Fantastische Erfahrung: Hier erfährt man sehr gute und umfangreiche Beratung. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist immer gegeben. Man bekommt ständig den gewünschten Ansprechpartner. Alles in allem bin ich seit mehr als 15 Jahren mit diesem Unternehmen sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Und schon wieder eine Familienreise über Kozica gebucht. Erneut bedanken wir uns ganz herzlich bei Sandra Fiedler für die kompetente Beratung. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung ist genial.

Fantastische Erfahrung: Wir fahren jetzt zum wiederholten Mal über Kozica-Reisen in den Urlaub und sind wieder total zufrieden. Die im Voraus erstellten Angebote passten genau zu unseren Wünschen und die nachfolgende Buchung war wieder problemlos. Das Preisleistungsverhältnis ist völlig in Ordnung, herauszuheben ist auch die fast ständige Erreichbarkeit sowohl über Telefon ohne ewige Warteschleifen, als auch über E-Mail.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine superfreundliche und sehr kompetente Mitarbeiterin. Unseren Wünschen entsprechend bekamen wir ein tolles Angebot und noch viele Tipps dazu. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Wir haben viele unvergessliche Kreuzfahrten bei Kozika gebucht und wurden immer hervorragend beraten. Auch wurde uns bei besonderen Problemen ganz unbürokratisch und professionell geholfen. Immer wieder gerne mit diesem tollen Team

Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, beste Beratung und Betreuung. Die Mitarbeitenden (so umgeht man das nervige Gendern) sind stets superfreundlich und hilfsbereit und wir möchten uns auf diesem Wege mit 5 Sternen bedanken. Annerose und Klaus Czoske

Fantastische Erfahrung: Top Beratung!! Sehr kompetent!

Positive Erfahrung: Schnelle kompetente Beratung und Angebote per Mail.

Fantastische Erfahrung: sehr kompetente Beratung und flinke Umsetzung!

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, viel Geduld

Fantastische Erfahrung: Zuverlässig, kompetent und sehr gute Mitarbeiter!

Fantastische Erfahrung: Ich bin durch eine Freundin an ihr Reisebüro gekommen. Alles bis jetzt super gelaufen.

Fantastische Erfahrung: Bester Service, wir sind immer rund um zufrieden! Tolles Team!

Fantastische Erfahrung: Beste Beratung und schnelle Abwicklung. Sehr freundlich. Alles top

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes und kompetentes Reisebüro, das sich für Ihre Kunden einsetzt

Fantastische Erfahrung: Meine erste Reise mit Euch und die war einfach nur mega ️‍♀️

Fantastische Erfahrung: Super Team, alle super nett und kompetent. Für uns gibt es nur das Reisebüro!!

Fantastische Erfahrung: Top Veranstalter, Rund-um-Sorglos-Betreuung vor Ort, da bleiben keine Wünsche offen, absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Frau Düster hat sich sehr viel Mühe gegeben- und uns "ohne Termin" sehr gut und ausführlich beraten. Wir werden auf jeden Fall wieder hingehen.

Fantastische Erfahrung: Immer eine gute Beratung und beste Preise. Seit Jahren unser Reisebüro.

Fantastische Erfahrung: Wir nutzen seit Jahren den Top-Service von Kozica und wurden immer bestens beraten...... bei Pauschalreisen und auch bei Kreuzfahrten..... immer zuverlässig und schnell.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und freundliche Beratung sowie unkomplizierte Abwicklung einer Buchung. Geht auf Kundenwünsche sehr gut ein.

Fantastische Erfahrung: Für uns seid Jahren das Beste Reisebüro. Tolles Personal, immer Hilfsbereit. Ob Persönliche Beratung,per E-Mail oder Telefonisch....Top

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank an Frau Freibott und Frau Borghans!

Fantastische Erfahrung: Ein unvergessliches Reiseerlebniss ⭐⭐⭐⭐⭐ Es gibt Reisebüros, und dann gibt es Kozica Reisen und Herrn Uwe Wenglikowski. Ein wahres Juwel unter den Reiseanbietern, der weiß, wie man Träume in unvergessliche Erlebnisse verwandelt. Unsere kürzlich gebuchte Reise nach Mallorca, dank Herrn Uwe Wenglikowski, war zweifellos ein Höhepunkt und wir können es kaum erwarten, wieder mit ihnen zu reisen. Perfekte Unterstützung vom Anfang bis zum Ende durch das gesamte Team. Danke und bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüße

Fantastische Erfahrung: Super Beratung durch Frau Hain! Wir hatten eine wunderbare Reise. Sie hat für uns genau das richtige rausgesucht und unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen!!! Wir freuen uns schon auf die nächsten Reisen

Fantastische Erfahrung: Was soll man darüber schreiben... Alles Top und wir werden immer wieder dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Mitarbeiter, sehr gute Angebote, lockere angenehme Gespräche, geben sich viel Mühe...immer wieder

Fantastische Erfahrung: Top Beratung durch Frau Fiedler ! Wir hatten eine traumhafte Reise . Sie kann Super Menschen einschätzen ! Und hat genau das richtige für uns rausgesucht. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank, Frau Hau, für Ihre engagierte Unterstützung bei der Buchung unserer Reise. Es ist erfreulich, dass es in der Servicewüste Deutschland auch noch Oasen wie das Reisebüro Kozica gibt. Ich bin seit 2 Jahrzehnten sporadisch Kunde und kann es jedes mal kaum fassen, dass die Qualität noch immer so gut ist! Danke

Fantastische Erfahrung: Wir haben heute am 24.06.2023 bei Frau Sprezyna unseren langersehnten Familienurlaub gebucht. Wir haben uns von Anfang bis Ende, bestens beraten und aufgehoben gefühlt. Frau Sprezyna stand uns mit Rat und Tat zur Seite und trug mit ihrer kompetenten und freundlichen Art dazu bei, dass wir unseren Urlaub kaum noch erwarten können. Daher auch hier nochmal: vielen Dank für die Top Beratung.

Fantastische Erfahrung: Vor der Corona-Pandemie haben meine Familie und ich immer online selbst Reisen gebucht. Zum Ende der Pandemie legten wir Wert auf einen kompetenten und netten Ansprechpartner. Diese habe wir bei Kozica gefunden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben auch dieses Jahr wieder 2 Reisen über Kozica gebucht und waren wie immer sehr zufrieden mit der Beratung. Auch spezifische Fragen zum Ort und Hotel wurden uns professionell und kompetent beantwortet. Diese Informationen aus 1. Hand findet man nicht bei diversen Reiseanbietern. Deswegen halten wir dem Team von Kozica seit vielen Jahren die Treue. Herzlichen Dank!

Fantastische Erfahrung: Wir, und auch unsere Freunde , buchen seit Jahren alle Reisen über Kozica und sind sehr zufrieden mit der Rundumbetreuung durch alle Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Gutes Essen, tolle Städtetouren, schönes Ambiente auf dem Schiff Viva One

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Beratung obwohl wir nur telefonische Anfrage hatten,freundlich und geduldig.Wir haben unsere Reise gefunden und freuen uns auf unsere Reise

Fantastische Erfahrung: Die Golfreise 2023 nach Mauritius war top -von A bis Z- organisiert und man musste sich um wirklich nichts kümmern. Jeder Empfang, jeder Shuttle, jede Golfrunde, jedes Essen, etc. war perfekt betreut und man wurde einfach kurz in der Whats-App Gruppe informiert. Auch kurzfristige Umbuchungen (Flug) oder spontane Verlängerungen wurden "mal eben" umgesetzt. Absolut nicht selbstverständlich dieser quasi 24h Service. Hier bleiben wirklich keinerlei Wünsche offen! Vielen Dank für das tolle Erlebnis und die vielen Erinnerungen. Gerne wieder :)

Fantastische Erfahrung: Wir wurden mega gut beraten. Habe selten erlebt, dass sich jemand so viel Mühe gibt. Der Urlaub war wunderschön. Beim nächsten Mal werden wir definitiv wieder bei Kozica buchen.

Fantastische Erfahrung: Tolle Planung und Orga. Hat alles super geklappt und die Auswahl an Hotels und Golfplätze für den Golfurlaub war auch Perfekt

Fantastische Erfahrung: Eine tolle Mauritius Golf-Reise. Eine extreme Freundlichkeit uns super Organisation! Es hat alles super geklappt, selbst an Regentagen hatten wir viel Spaß. Von uns 10 Sterne.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Gabi und Siegmund

Fantastische Erfahrung: Die Betreuung bei der Mauritius-Reise war sowohl bei der Buchung und Fragen im Vorfeld als auch während der Reise selbst erstklassig. Alles war im Detail vorbereitet und sinnvoll organisiert, vor Ort lief alles problemlos bzw. wurde unkompliziert und flexibel im Hintergrund geklärt. Wenn man nicht alles selbst online zusammenstellen will, dann sieht genau so kompetente und persönliche Betreuung aus!

Fantastische Erfahrung: Wir sind durch Zufall auf dieses Reiseunternehmen aufmerksam geworden und haben eine Golfreise nach Mauritius gebucht. Erstmalig für uns so eine Gruppenreise und daher spannend. Herr Wenglikowski, unser Ansprechpartner und Reisebegleiter hat es uns einfach gemacht diese Reise zu genießen. Seine überaus gute Organisation und Betreuung lässt die 5 Sterne leicht vergeben. Vielen Dank nochmals!!!

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, schon mehrfach genutzt in den letzten Jahren. Abwicklung der Buchung zügig und problemlos. Gute telefonische Erreichbarkeit, jederzeit zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Über den Service bzw. Kundenberatung von Kozica Reisen kann man nur positives berichten. Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich habe zwar jetzt erst meine 2. Reise dort gebucht, aber bin außerordentlich zufrieden. Es hat alles perfekt funktioniert und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir freuen uns jetzt schon auf unsere nächste Reise, wo sicher auch wieder alles passen wird. Die nächste Urlaubsreise wird bestimmt auch wieder über Kozica Reisen gebucht werden. Also dieses Reisebüro ist auf jeden Fall bestens weiterzuempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir haben seit Jahren eine Reihe von Reisen bei Kozica in Essen Katernberg gebucht und sind immer sehr intensiv und fachlich fundiert beraten worden. Zufriedene Kunden sind das beste Ausstelungsmerkmal und führen zu weiteren zufriedenen Kunden!

Fantastische Erfahrung: Tolles Team! Meine erste, relativ spontane Kreuzfahrt-Buchung lief dank Beratung schnell und reibungslos. Bis zur Abreise kamen noch verschiedene Fragen auf, jede einzelne wurde geduldig, freundlich und kompetent beantwortet. Nebenbei gab es noch nützliche Tipps. Inzwischen habe ich schon die nächste Reise gebucht.

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Zeigen persönliches Interesse. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Kozica Reisen ist wirklich zu empfehlen. Immer wieder gerne! Danke!

Fantastische Erfahrung: Mega Reisebüro. Erfüllen alle Wünsche des Kunden und schaffen es immer den günstigsten Preis -für die Reisen- zu finden. Zudem sind die Beratungen und Erfahrungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unbezahlbar. Vielen Dank für eure Unterstützung. Ich buche hier schon seit über 20 Jahre.

Fantastische Erfahrung: Das ist das beste Reisebüro das es gibt ich möchte nur noch hier buchen. Man fühlt sich wie in einer Familie alle kümmern sich um einen ob persönlich telefonisch oder per Mail. Wir haben ganz kurzfristig gebucht und innerhalb von fünf Tagen waren wir schon in Hurghada das beste Hotel dass wir je hatten und der Preis war super. Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung. Wir freuen uns schon auf die nächste Urlaubsplanung.

Fantastische Erfahrung: Ich habe bisher mehrere Reisen über das Reisebüro gebucht. Bisher war ich immer mit der Abwicklung sehr zufrieden. Auch, wenn es etwas auszusetzen/verbessern gab, hat man sich umgehend der Angelegenheit angenommen. Sowohl bei exakten Vorgaben, als auch zu allgemeinen Reiseanfragen wurde ich stets kompetent und sehr freundlich beraten. Von meiner Seite ein deutliches "Daumen hoch"

Fantastische Erfahrung: Wir buchen immer wieder gerne unsere Reisen über dieses Reisebüro. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, kompetent und hilfbereit. Dadurch, dass die Mitarbeiter die Hotels gut kennen, können sie bei der Auswahl der Zimmer sehr gut beraten. Wir sind sehr zufrieden!!

Fantastische Erfahrung: Wir haben vor 3Jahren zum 1. Mal bei Kozica Reisen gebucht .Danach hatten andere Anbieter keine Chance mehr. Freundliche und kompetente Beratung zeichnen Kozica Reisen ebenso aus wie eine erstklassige Betreuung ,auch und gerade in Zeiten von Corona.

Fantastische Erfahrung: Ich hatte telef. oder per Mail Kontakt mit Frau Sprezyna. Wir hatten spontan gebucht. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Wenn Reisen buchen, dann Kozica Reisen. Super freundlichliches Team. Tolle Beratung! Wir bedanken uns für die geleistete Hilfe und dem hervorragenden Service. Freuen uns auf unseren 1.Urlaub zu Dritt. Grüße, Familie Ochmann

Fantastische Erfahrung: Schon öfter bei Kozica Reisen gebucht. Immer gut beraten und sehr Freundlich. Sie geben sich sehr viel Mühe alles nach Wunsch zu buchen. Jeder Zeit gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Schnelle und freundliche Bearbeitung der Buchung.

Fantastische Erfahrung: Super organisiert!

Fantastische Erfahrung: Super Service und immer kompetente Ansprechpartner, jederzeit wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Super tolle und nette Beratung, gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr netter und professioneller Kontakt, gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, nette Mitarbeiterin undicht gute Angebote

Fantastische Erfahrung: Immer wieder nett und zuvorkommend .Nur zu empfehlen. Auch in schwierigen Situationen immer wieder Hilfsbereit

Fantastische Erfahrung: Schwierig Ende Juni für Ende August noch eine Reise zu bekommem, Kozica hat für uns was gefunden.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung schnelles buchen immer freundlich und sofort wieder.kümmern sich um alles.✌

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Support, Buchung wurde sofort bestätigt. Auf die Wünsche wird eingegangen. Alles prima!

Fantastische Erfahrung: Sind Stammgäste dort, immer freundlich und kompetent beraten. Top Reisebüro!

Fantastische Erfahrung: Toller Service, fühlte mich gut aufgehoben. Jederzeit wieder mit Kozica Reisen in den Urlaub

Fantastische Erfahrung: Unschlagbar gute Beratung. Wir sind überaus zufrieden und freuen uns auf weitere Reisen mit Kozica.

Fantastische Erfahrung: Gute Angebote. Sehr gute und schnelle Beratung. Habe schon öfters bei dem Unter- nehmen gebucht. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ein super Angebot hat uns interessiert und wir wurden gut und nicht aufdringlich beraten. Die Abwicklung funktioniert reibungslos über Email. Jetzt ist die Vorfreude groß....

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro unseres Vertrauens. Immer top Service und gute Tipps sowie tolle Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Reisebüro mit sehr guter Beratung! Auch in 2022 wurde mein Eindruck wieder bestätigt und Frau Fiedler hat uns wunderbar kompetent und freundlich beraten. Besser geht es nicht. Vielen Dank!

Positive Erfahrung: Sehr gediegenes Hotel mit gutem Service. Zimmer haben eine gute Ausstattung und sind sehr sauber. Der Garten um das Hotel ist außergewöhnlich mit altem Pflanzenbestand, u.a. Bananen, Papaya, Philodendren, Strelizien und alle möglichen Palmenarten. Preise für Sportkurse und Anwendungen sind grenzwertig. WLAN im Spa Bereich funktionierte nicht oder war extrem instabil. Dies konnte auch nach 13 Tagen Aufenthalt nicht behoben werden. Personal im Service ist außergewöhnlich freundlich. Dass der Transferbus zum Flughafen eine Panne hatte und wir damit fast den Rückflug verpasst haben hat nichts mit dem Hotel zu tun, trägt aber nicht zur Erholung bei.

Positive Erfahrung: Buche seit über 20 Jahren alle Reisen bei Kozica. Alles immer telefonisch, alles hat immer gut geklappt. Super nette Beratung und sehr geduldige Mitarbeiter. Vielen Dank für die tollen Urlaube, an denen Kozica maßgeblich beteiligt war. Ihr wisst, was wir mögen! Irgendwann komme ich mal persönlich, so weit ist es ja gar nicht.

Fantastische Erfahrung: Seit etlichen Jahren buche ich alle Reisen bei KOZICA REISEN und bin immer gut beraten und betreut worden. Das gesamte Team ist kompetent, freundlich und kümmert sich sehr um ihre Kunden. Wir werden diesem Unternehmen weiterhin treu bleiben, sie sind Klasse!

Fantastische Erfahrung: Auf Empfehlung eines Bekannten habe ich mich bei dem Reisebüro gemeldet. Der erste Kontakt war sehr freundlich, sehr kompetent. Es wurde auf all meine Fragen professionell geantwortet, noch dazu, weil ich meine erste Kreuzfahrt buchen wollte. Und ich habe gebucht und es überhaupt nicht bereut. Vielen Dank. Beim nächsten Mal würde ich mich wieder bei Ihnen melden.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Die Beraterin hat sich viel Zeit genommen und die für uns perfekte Reise angeboten ( hat lange aber erfolgreich nach besseren Flugdaten Hinflug um 8:30 Uhr anstatt um 18:55 und Rückflug um 18:10 anstatt 12:30 Uhr, was uns fast einen urlaubstag mehr gebracht hat). Wir können das Reisebüro sehr empfehlen und würden jederzeit wieder dort buchen!