schauinsland reisebüro Köln

Fantastische Erfahrung: Super und schneller Service! Hervorragende Kommunikation mit sehr netter und hilfsbereiter Ansprechpartnerin. Sehr Empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: So eine profesionelle, seriöse und freundliche Beratung wie von Frau Callull, vom Unternehmen Schau ins Land Reisen, habe bisher noch nicht erlebt! Alle Fragen wurden sofort kompetent beantwortet. Bei Rückfragen war die Dame immer erreichbar und alles andere wurde perfekt durch Mails oder Whatsapp erledigt. Hut ab!!! Auf solche Mitarbeiter kann ein Unternehmen stolz sein! K.Strauss

Fantastische Erfahrung: Frau Silva Calull ist für uns eine Top-Reisefachfrau/beraterin, die auf jede unserer vielen Fragen eine kompetente Antwort hat. Sie ist sehr hilfsbereit und geduldig, hat uns bei unserer Urlaubsplanung bis ins kleinste Detail geholfen. Urlaub buchen bei immer wieder gerneFranz u. Doris B. aus Köln

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unseren Urlaub schon sehr frühzeitig für das kommende Jahr gebucht und erhielten, nach einer Anfrage per E-Mail an SLR, eine Antwort vom Reisebüro aus Köln. Uns wurden die gewünschten Angebote schnell und kompetent von einer Auszubildenden zugesandt. Da wir Rückfragen hatten, hat sich Frau Winkler telefonisch bei uns gemeldet. Der Kontakt per E-Mail und Telefon war wirklich vorbildlich, unsere Fragen wurden sehr gewissenhaft und geduldig beantwortet. Die schlussendliche Buchung der Reise war ebenfalls problemlos und es wurde alles zügig und zuverlässig bearbeitet. Daher sind wir sehr beeindruckt und sind froh, den Kontakt zu Frau Winkler und Frau N. (Auszubildende) erhalten zu haben. Bei der Konkurrenz ist der Kontakt leider nicht mehr so persönlich und kompetent. Wir können das SLR Reisebüro daher absolut empfehlen. Vielen Dank für den netten Kontakt.

Fantastische Erfahrung: Großartig! Unseren herzlichen Dank geht an Frau Winkler für ihre Bemühungen uns eine tolle Zeit in Spanien zu ermöglichen. Ein sehr schönes Gefühl erzeugt der Umgang mit „IHREN“ Kunden. Gratulation an Schauinsland zu dieser Mitarbeiterin.

Fantastische Erfahrung: Super kompetente Beratung. Jederzeit erreichbar. Hier wurde Kundenservice GROß geschrieben. Top!! Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Calull.

Fantastische Erfahrung: H. Kraft ein ganz großes DANKE für die freundliche, kompetente Reiseberatung, genau nach meinen Wünschen sowie der prompten Abwicklung.

Fantastische Erfahrung: Fr. Callul hat sehr freundlich und ausführlich beraten und ist auf Sonderwünsche eingegangen. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Nach vorher missglückten Beratungsgesprächen bei TUI und DerTour wurde uns im Schauinsland-Reisebüro im RheinCenter demonstriert, wie eine richtig gute Beratung aussieht. Vielen Dank an Silvia für die kompetente und tolle Unterstützung bei der Suche nach dem Urlaubsziel unseres diesjährigen Sommerurlaubs. Mit Deiner freundlichen und sympathischen Art haben wir uns von Anfang sehr wohl gefühlt. Die Zeit verging wie im Fluge und zum Schluss konnten all unsere Urlaubsvorstellungen in der Buchung erfüllt werden. Zur nächsten Buchung kommen wir auf jeden Fall wieder :)

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit und stehen immer mit Rat undTat hinter einem. Die Erfahrung mit Herrn Martin Kraft war sehr Gut und auch die Kollegin Fr. Silvia Ciuro' Calull hat uns auch sehr geholfen, als Herr Kraft frei hatte, Danke.

Fantastische Erfahrung: Da wir unsere Reise - Anfrage (R2 Costa Calma) FUE im Nov.24 , das Internet gewählt hatten, entstand die tel. Verbindung zu Ihrem Büro in Köln. Die Gesprächsführung, das Fachwissen, besonders die überaus freundliche Beratung der Mitarbeiterin Frau Silvia Ciuro` Calull hat uns sehr gefallen und bedarf dieses Lob! Leider hatten Ihre fältigen Bemühungen, 3 spez. Angebot , nicht zur Buchung geführt. Grund: Ihr Mitbewerber HolidayCheck gleiche Bedingungen (exakt ) gleicher Preis A B E R 150 EURO / Person aus eigener Kasse - nach der Rückkehr von der Reise versprochen / gesponsert! Dieser Zustand, Reiseveranstalter, Eigentümer des Hotel, wird vom Internet-Anbieter unterboten, und der Umsatz wird bei anderen Firmen generiert!!! P. y H. Hoffmann * Hat selbst über 35 Jahre in RB`s DER, Kühne & Nagel, Ffm. Köln; Witten hart gearbeitet um die gesetzten Umsatzziele zu erreichen!

Fantastische Erfahrung: Schnelle und unkomplizierte telefonische Hotelbuchung bei Frau Mönkediek. Frau Mönkediek hat meinen unverbindlichen Kundenwunsch aufgenommen und Hinweise zu den Zahlungsmodalitäten gegeben (z. B. digitale Unterschrift). Ich bin seit über 10 Jahre Kunde bei Schauinsland-Reisen und immer wieder positiv von den Mitarbeitern angetan, dieses Mal durch Frau Mönkediek. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Wie immer war ich gut aufgehoben Herr Kraft hat mich sehr gut beraten und meine Wünsche freundlich und kompetent umgesetzt. Immer wieder gerne….vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro. Vorallem Herr Kraft ist ein sehr kompetenter, angenehmer und auch sehr geduldiger Berater mit viel Erfahrung und den richtigen Geheim Tipps. Bereits die zweite Reise die ich über ihn buche und alle weiteren werden auch über ihn laufen. Nur zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wir haben heute eine Nilkreuzfahrt mit anschließenden Badeaufenthalt bei schauinsland Reisebüro Köln gebucht. Vom Erstkontakt mit Herrn Martin Kraft bis zum Buchungsabschluss hatten wir eine erstklassige, freundliche, kompetente sowie kundenorientierte Beratung. Wir würden jederzeit wieder bei schauinsland bzw bei Herrn Kraft eine Reise buchen. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Frau Winkler sowie auch Frau Mönkediek ein herzliches Dankeschön für den überaus tollen Service. Absolut zeitnah wurden unsere Wünsche bei der Buchung bezüglich einer Pauschalreise nach Andalusien erfüllt. Super! Eine nächste Reise wird garantiert wieder im Kölner Schauinsland Reisebüro gebucht.

Fantastische Erfahrung: Super arrangiertes Team, trotz Feiertagen, Notbesetzung etc. sehr hilfsbereit und an einer Lösung interessiert. Besonderen Dank auch an die Frau Calull.

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank und liebe Grüße aus der Steiermark ( Österreich). Mein Mann Anton Gregor wurde via Mail seht gut beraten von Frau Silvia Ciuró Calull, bezüglich einer Nilkreuzfahrt, im kommenden April, mit Badeaufenthalt und es wurde uns auch ein gutes Angebot vorgelegt, sodass wir buchten. Was uns auch sehr gefreut hat, es wurde auch immer rasch eine Bezahleingangsbestätigung geschickt. Wir hoffen jetzt, dass es vor Ort auch so gut klappt. Jedenfalls machen sie so weiter Frau Silvia Ciuró Calull !!!

Fantastische Erfahrung: Ich kann das Reisebüro uneingeschränkt empfehlen. In Frau Ciuro Calull haben wir eine sehr professionelle Beraterin gefunden. Sie ist unglaublich erfahren. Der Austausch war überaus bereichernd. Ihre Geduld und ihre fröhliche Art machten alles unkompliziert. Sie nahm sich sehr viel Zeit, um mit uns die Reise zu planen, ging auf jeden Wunsch ein und sendete umgehend Angebote. Ebenso reagierte sie auf zahlreiche Nachfragen. Vielen Dank, liebe Frau Calull, wir sind auf unsere Reise gespannt, werden berichten und bestimmt wieder auf Sie zurückkommen. :-)

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Frau Silvia Ciuró Calull. Sie hat uns sehr kompetent und engagiert beraten. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und freuen uns jetzt auf unseren Urlaub. Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung. Offene Fragen wurden geklärt und sofort zurückgerufen. Jeder Zeit wieder über dieses Reisebüro !

Fantastische Erfahrung: Sehr erfahrene Reiseverkehrskaufleute kümmern sich mit besonderem Engagement professionell, ihren Kunden die schönste Zeit des Jahres "Urlaub" noch schöner und einfacher zu machen. Wir sind bereits seit Jahren von diesem persönlichen Service überzeugt - heute zuletzt. Danke an Frau Mönkediek und Herrn Kraft ... mit besten Grüßen aus Marburg.

Fantastische Erfahrung: Reibungslos und informativ.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiterin, schnelle und positive Rückmeldung.

Fantastische Erfahrung: Wir haben Pauschalreise gebucht. Wir wurden von Frau Schöttler telefonisch wie per Mail hervorragend beraten. Alle Fragen wurden postwenden bearbeitet und beantwortet. Für uns ein Weltklasse Service. Da fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben und man hat das Gefühl sehr Wertgeschätzt zu werden. Ist leider in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich.

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro! Wir haben unsere Reise bei Fr. Ciuró Calull gebucht, wir wurden super und umfangreich Beraten. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und werden unsere nächste Reise wieder dort buchen. Ein super Service!!!

Fantastische Erfahrung: Wir haben jetzt das 2.x über Schauninsland-Reisen gebucht! Auch diesmal war es exzellent! Toller Service, tolle Beratung - vor allem war Frau Calull sehr flexibel! Wir konnten uns nicht entscheiden, wohin die Reise gehen soll…… Freuen uns nun auf die Woche Auszeit auf Madeira! 1000 - Dank für Ihre tolle Unterstützung!

Fantastische Erfahrung: Sehr Kompetent und Sehr Schnelle Hilfe

Fantastische Erfahrung: Bisher 1 getätigte Buchung- sehr zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Ein tolles Reisebüro mit einem wirklich großartigen Service! Wir haben im September eine Reise bei Frau Calull gebucht und letzte Woche ist uns aufgefallen, dass wir einen Fehler bei der Buchung gemacht haben. Obwohl es die erste Reise ist, die wir im Reisebüro bei Frau Calull gebucht haben und wir somit bisher nicht zur Stammkundschaft gehörten, war Frau Calull unfassbar bemüht und hilfsbereit. Auf kurzem Dienstweg hat sie uns weitergeholfen und unser Problem wurde umgehend gelöst...und das Mitten im Weihnachtsgeschäft. Es war unser Fehler und trotzdem half Frau Calull uns geduldig weiter! Großartig! Hier weiß man noch was Kundenservice bedeutet. Vielen Dank dafür ❤️

Fantastische Erfahrung: Ich habe einen ganz fantastischen Service durch Herrn Kraft genießen können, alles lief zügig, sehr zuvorkommend und professionell ab und ich darf mich auf meinen Urlaub freuen. Herzlichen Dank für alles und ich werde bestimmt wieder zu Ihnen kommen ️.

Fantastische Erfahrung: Die Reisebuchung am heutigenTag erfolgte mittels ausführlicher Hilfe im "Computerbereich" vorbildlich. So eine gute Hilfe einer Beraterin (Frau Silvia Calull) habe ich noch nicht erlebt. - Danke!

Fantastische Erfahrung: Bin total begeistert und buche nur noch dort meine Reisen. Ein ganz großes Lob und Dankeschön an die Frau Petra Schöttler, die mich so freundlich und hilfsbereit betreut.

Fantastische Erfahrung: Ich in schon sehr lange Kunde bei Schauinsland, die Mitarbeiterin Martina Winkler hat mich immer sehr gut, freundlich und professionell beraten. Die Reisen die ich bei ihr gebucht habe , haben meinen Erwartungen entsprochen oder sogar übertroffen. Ich komme immer wieder gerne zurück. Vielen lieben Dank Martina, Du bist einfach toll , danke für alles.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Reise im Reisebüro köln weiden bei Frau ciuro calull gebucht. Wir haben uns wohlgefühlt und sie hatte wirklich viel Zeit für uns gehabt. Auch bei einem späteren Besuch hat sie uns erkannt und weiter geholfen. Ich kann dieses Büro mit dieser Mitarbeiterin weiterempfehlen, so eine Beratung kann man lange suchen. Gerne wieder zu ihr beim nächsten Urlaub buchen. Mfg Leenders

Fantastische Erfahrung: Frau Schoettler hat uns in einer schwierigen Buchungssituation sehr geholfen, sodass wir nun als Familie mit 8 Personen gemeinsam nach Griechenland reisen können. Vielen Dank, ein klasse Service, den man nur loben kann.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung, gespeist aus Erfahrungen anderer Kunden.

Fantastische Erfahrung: höflich, freundlich, kompetent

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an Frau Schöttler. Zügig, professionell und überaus nett von der Beratung bis zur Buchung. Jederzeit gern wieder.

Fantastische Erfahrung: 1a einwandfreier Ablauf

Fantastische Erfahrung: Ein ganzes großes Dankeschön an Frau Silvia ciuro Calull für Ihre Bemühungen. Sie ist eine echt kompetente Frau, kümmert sich sofort. Das hat man leider nicht mehr sooft... Ich hoffe das ihr Chef weiß, was er für eine tolle Mitarbeiterin hat. In diesem Sinne, alles Gute, Frau Heike Rieback und Mann. Gern wieder

Fantastische Erfahrung: Super Beratung und auch der Service während des Urlaubs war verlässlich und 1A. Unsere nächste größere Reise werden wir auf jeden Fall wieder über Schauinsland buchen. Gerne auch wieder bei Frau Mönkediek ✈️.

Fantastische Erfahrung: Frau Winkler vom Reisebüro in Köln hatte die Umbuchung gut durchgeführt. Nochmals vielen Dank

Negative Erfahrung: Schauinsland ist eine furchtbar schlechte Firma, ich buchen nie mehr hier!

Fantastische Erfahrung: Danke Frau Schöttler, sie haben unseren und von unserer Tochter den Urlaubswunsch erfüllt. Vielen lieben Dank Super freundlich, geduldig und fachliche Beratung. Familie Ortmann

Negative Erfahrung: Ich habe eine Reise für 7'000 Euro gebucht und musste bei der Ankunft im Hotel vor Ort um 4 Uhr morgens noch 130 Dollar (Einzelpreis ohne Vergünstigung dass ich 3 Wochen gebucht habe!) für das Zimmer bezahlen damit ich schlafen gehen konnte! Wenn ich eine Reise buche, erwarte ich, dass ich das Zimmer bei der Ankunft beziehen kann! Ich hätte die Reise auch für 7'100 Euro gebucht, mir aber den Ärger mit dem Hotel nach 22 Stunden Reisezeit erspart! Aus diesem Grund ist die Leistung vom Reiseveranstalter Schauinsland absolut ungenügend!

Negative Erfahrung: Wir sind dieses Jahr über Schauinsland im Urlaub gewesen. Vom Ablauf her hat alles soweit geklappt aber dieser Anbieter ist wieder mal ein typisches Beispiel für „Wenn alles läuft, alles super aber hab bloß kein Problem o.Ä.“, dann ist der Kundenservice nämlich grottenschlecht. Bei uns ging es letztendlich darum, dass wir 10 Nächte gebucht und auch gezahlt hatten, uns dann allerdings erst während des Urlaubs aufgefallen ist, dass wir nur 9 Nächte dort sind, da wir alleine VOR Beginn des letzten Tages/der letzten Nacht bereits wieder im Flieger zurück saßen. War also ein Fehler von Schauinsland, die versehentlich 10 Nächte gebucht hatten und der Fehler ist wahrscheinlich durch die Zeitverschiebung entstanden. Diesen wollte man aber nicht einsehen und uns nicht mal ANTEILIG die letzte Nacht gutschreiben, zu der wir uns nicht mal mehr in der Hotelanlage befanden. Wir haben auch den letzten Tag nicht mehr unser Zimmer genutzt weil wir bereits ausgecheckt hatten, daraufhin hieß es nur „Sie hätten es aber ja nutzen können“ (?!?!? :D) Ähm… Alles klar, dachte ich mir da nur. Starke Leistung, Schauinsland! War das erste und letzte mal, dass wir mit euch gebucht haben! Diese Erfahrung habe ich bereits überall in meinem Bekannten- u. Freundeskreis erzählt und werde sie auch weiterhin mit Menschen teilen. Absolute Frechheit.

Fantastische Erfahrung: Wir sind total zufrieden mit dem Service in diesem Reisebüro. Anfragen über die verschiedenen Kanäle werden umgehend und sehr freundlich bearbeitet. Wir buchen beim nächsten Mal wieder sehr gern „hier“. DANKE ☺️

Fantastische Erfahrung: Wir haben einen Sommer-Urlaub in einem etwas gehobenerem Hotel gesucht und wurden bestens beraten. Uns hat besonders ein Angebot zugesagt und haben dementsprechend auch direkt gebucht. Vielen Dank an die nette und sehr gute Beratung, Frau Schöttler! Sehr weiterzuempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einem kompetenten und schnellen Service wird man hier schnell fündig. Großes Lob an Frau Schöttler für den super schnellen Einsatz und klasse Service. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Reisebüro in Köln, Aachener Str. Frau Calull. Einfach nur beste Beratung. Freundlich und sehr nett.

Fantastische Erfahrung: Ein dickes Lob an Frau Neusser. Wie schon oft hat sie uns bestens beraten und eine tolles Reiseangebot für uns gefunden. Vielen Dank und wir freuen uns schon auf die nächste Reiseplanung mit ihr.

Fantastische Erfahrung: Frau Schoetter hat mir sehr kompetent , fachkundig und geduldig, zu meinem Weihnacgtsurlaub verholfen. Vielen lieben Dank.

Fantastische Erfahrung: Nehmen sich die Zeit zur Beratung, alle sehr angaiert und freundlich. Sehr kompetent und man entscheidet ohne Zeitdruck ab man bucht oder nicht, sogar Bedenkzeit wird angeboten, daher Top

Fantastische Erfahrung: Wir sind begeistert. So schnell haben wir schon lange keine Reise mehr gebucht. Ja, wir hatten zwar unseren Hotelwunsch, aber die Ansprache war ausgesprochen sympathisch und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Danke Frau Schöttler, sie haben unseren und von unserer Tochter den Urlaubswunsch erfüllt. Vielen lieben Dank Super freundlich, geduldig und fachliche Beratung. Familie Ortmann

Fantastische Erfahrung: Heute haben wir über Frau Petra Schöttler unseren Kanaren Urlaub gebucht. Frau Schöttler war an Freundlichkeit und Kompetens nicht zu übertreffen. Super Beratung, Geduld und Humor. Nur deshalb würde ich schon jederzeit wieder über Schauinsland buchen. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Bei der Buchung einer Schauinsland-Reise hat mir die Kundenberaterin, Frau Schoettler, in sehr freundlicher Art und Weise geholfen und mich sachkundig unterstützt. Gut gefallen hat mir auch, dass Sie nach Abschluss der Buchung in einem weiteren Telefonat sich erkundigte, ob alles in Ordnung sei, und mich in eben diesem Telefonat auch geduldig durch das Prozedere der elektronischen Bestätigung meinerseits führte.

Fantastische Erfahrung: Nach einem besonders guten und empfehlenswerten Service, bei dem alle umfangreichen Fragen beantwortet wurden, haben wir heute noch eine Reise nach Fuerteventura gebucht.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Frau Winkler beraten. Haben unseren Urlaub deshalb auch gleich bei ihr gebucht. Wir werden sie weiter empfehlen. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Sehr großes Lob an Frau Schöttler von Schauinsland Reisen, da sie uns bei der Buchung mit allem drum und dran super geholfen hat

Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an die kompetente und immer freundliche Mitarbeiterin Frau Mönkediek. Wir sind immer höflich und auch fachgerecht beraten worden. Bei Fragen oder Anregungen wird man zu jeder Zeit schriftlich oder auch telefonisch kontaktiert. So stellen wir uns ein kompetentes Reisebüro vor. Dankeschön ... :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung durch Frau Neusser. Alles wurde zügig und sehr zuverlässig erledigt. Vielen Dank, es war wirklich angenehm die Reise mit Ihrer Hilfe zu buchen.

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Kunden, Sehr geehrter Herr Lyubomir Dimitrov Lechev , wir haben dieses Jahr eine Reise über DER TOUR nach Mallorca gebucht und mussten diese aus persönlichen Gründen stornieren. Leider haben wir keine Reiserücktritt Versicherung abgeschlossen, dennoch hat Herr Lyubomir Dimitrov Lechev alles super für uns abgewickelt und wir haben den größten Teil der Reise erstattet bekommen. Vielen Dank für die super freundliche Art und das unkomplizierte abwickeln der Stornierung. Wir können DER Tour und schauinsland bestens empfehlen und kommen gerne bei einer erneuten Reise auf euch zu. Vielen Dank und bleibt alle gesund! Dennis Wolf und Alina Mosebach

Fantastische Erfahrung: Ich bin über die Hotline von SLR im Kölner Reisebüro gelandet und bin sofort nett und kompetent von Frau Winkler am Telefon bedient worden. Was ich leider über das Düsseldorfer Reisebüro wo ich kurz zuvor angerufen hatte, leider nicht sagen kann. Hier hieß es, es gibt einen kompletten Systemausfall und das dauert länger. Meine Option soll ich über die Email mit Link selber stornieren. Ich hatte das Gefühl, dass der Herr am Telefon sich durch meinen Anruf gestört fühlte, er konnte mich gar nicht schnell genug los werden. Sofort danach rief ich nochmal an und landete dann bei Frau Winkler und siehe da, die Technik lief einwandfrei, es gab auch zuvor keine Technikprobleme und mir wurde sofort kompetent geholfen. Eine neue Option habe ich erhalten und heute haben wir das Angebot auch verbindlich gebucht. Sehr schade das im Düsseldorfer Büro der Service des Kollegen nicht so war wie ich es von SLR als Veranstalter eigentlich kenne. Leider weiß ich den Namen nicht mehr weil ich nicht nochmal nachgehakt habe. Ich bin selber Reiseverkehrskauffrau und war über 25 im Job. Bewußt haben wir uns für SLR entschieden, das es ein sehr toller und zuverlässiger Reiseveranstalter ist. Pandemiebedingt arbeite ich nun seit Januar 2021 in einer anderen Branche. Liebe Frau Winkler Sie machen einen super Job und ihr Kollege in DUS kann noch einiges von ihnen lernen. Wir buchen auch unseren nächsten Urlaub gerne bei Ihnen. Herzliche Grüße aus Norddeutschland... Renata Gossé

Fantastische Erfahrung: 5 Sterne … Super nett am Telefon, tolle und kompetente Beratung durch Frau Schoettler.

Fantastische Erfahrung: Wir waren zum ersten Mal im Schauinsland Reisebüro in Weiden. Normalerweise fahren wir gerne mit Wohnmobil in Urlaub wollten aber mal spontan eine Woche ins warme. Großes Lob an Frau Winkler und Danke für die gute Beratung!! Wir hatten schnell einige Vorschläge per E-Mail erhalten und sind fündig geworden. Wir freuen uns nun auf einen schönen Spontanurlaub und werden sicher wiederkommen.

Fantastische Erfahrung: Zum ersten Mal online Urlaub gebucht. Erste Kontaktaufnahme per Mail. Als ich Fragen zur Buchung hatte, wollte ich lieber eine tel. Unterstützung. Frau Schöttler war eine ganz tolle Unterstützung für mich, äusserst freundlich, hilfsbereit und auch noch für mich da, als die Buchung bereits bezahlt und abgeschlossen war. Das nenne ich Kundenservice! Vielen Dank, Frau Schöttler ♥️ Jederzeit wieder Schauinsland-Reisen!

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren Kunden von Ihnen und so schon fast um die halbe Welt mit ihen gereist. Waren immer sehr gut von Ihnen bedreut Online und Vorort.Ihre Reis und Hotelbeschreibungen Waren immer sehr aussagekräftig.Danke für ihre Bemühungen

Fantastische Erfahrung: Super kompetente Beratung durch Fr. Schö. (Name extra nur halb ausgeschrieben, möchte ja vielleicht nicht jeder namentlich im Internet genannt werden!) Sie war super zuvorkommend, engagiert, hilfsbereit und hatte unsere Bedürfnisse im Blick! Das ist vorbildliche Kundenbetreuung!!! Gerne immer wieder :)!!!! Neben der tollen Beratung war der Urlaub schlussendlich ebenfalls toll!

Fantastische Erfahrung: freundliche ,kompetente beratung ,sofortige benachrichtung per mail.

Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade telefonisch unseren Urlaub gebucht. Die Beratung war sehr professionell. Die Mitarbeiterin hat all unsere Wünsche berücksichtigt und das beste Angebot möglich gemacht. Auch bei der letzten Reise mit Schauinsland war die Vor Ort- Betreuung erstklassig. Gerne immer wieder.

Fantastische Erfahrung: Danke für die gute Beratung für unsere Flusskreuzfahrt. War doch ein Glück, daß ich dierkt an eine Expertin mit viel Erfahrung geraten bin!

Fantastische Erfahrung: Frau Winkler ist freundlich und sympathisch - entspannt und humorvoll , auch nach mehrfachen telefonischen Rückfragen. Sehr verbraucherfreundliche Informationen zu verschiedenen Reisemöglichkeiten. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Eine schnelle und kompetente Beratung, freundlich, verbunden mit wichtigen Hinweisen und Tipps.Herzlichen Dank Frau Mönkediek

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Schoettler beraten. Ihre Beratung war sehr professionell. Wir sind ohne Plan oder Erfahrung rein gekommen und hatten nur zwei Ideen wo es hingehen soll. Nicht nur hat sie uns Vorschläge für dort gemacht, sondern auch neue Ideen ins Gespräch gebracht und damit unsere Erwartungen übertroffen. Der Service war nicht das einzige professionelle, sie hat auch über ihre persönliche Erfahrung an dem Urlaubsort gesprochen und uns damit eine neue Perspektive geboten. Rundum können wir nur positives Feedback geben und können dieses Reisebüro nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Schon seit vielen Jahren, immer sehr hilfsbereit und kompetent, berät uns Frau Mönkediek im Schauinsland Reisebüro in Köln bei unseren Urlaubsplanungen und Buchungen. Bei Nachfragen, Problemen und Wünschen ist Sie immer sehr zuvorkommend und sicher in Ihren Auskünften! Herzlichen Dank für Ihre Freundlichkeit und Hilfe.

Fantastische Erfahrung: Danke und Lob an Frau Schöttler, die uns bei Buchungsfragen kompetent und geduldig beraten hat. Dies ist heutzutage nicht mehr überall selbstverständlich, deshalb diese Rückmeldung. Wir sind hoch zufrieden !

Fantastische Erfahrung: Super Service , super kompetent, jederzeit wieder. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Buchung des "Winterurlaubes" auf Fuerteventura. Dem Team von Frau Winkler und speziell auch Frau Schöttler Danke für die inzwischen langjährige Reisebetreuung im Sinne einer absolut professionellen Reisebuchung und Bearbeitung der persönlichen Wünsche. Bisher gab es keinerlei Mängel und alle Urlaube mit Schauinsland verliefen einfach - sehr gut - von der Buchung bis zur Landung am Ende eines Urlaubes.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter und freundlicher Service.

Fantastische Erfahrung: Bereits meinen dritten Kreta 5 Sterne Urlaub buche ich über dieses Reisebüro. Ich wohne in München und wir fliegen nach Heraklion. Persönlich habe ich die letzten 3 Jahre mit Frau Mönkediek korrespondiert. Sie ist immer sehr freundlich , top informiert, meldet sich zügig und hat für uns die besten Angebote besorgt. Toller Service muss man wirklich hervorheben. Auch vor Ort im Hotel war alles perfekt und wie versprochen. Herzlichen Dank für alles. Fliegen auch dieses Jahr wieder. Hier fühlt man sich super betreut und nicht als 0815 Kunde! Danke Update haben auch 2022 wieder über Frau Mönkediek gebucht. Angebot super schnell. Sie hat uns wieder ein tolles Angebot gemacht. Heute für September gebucht. Alles perfekt!!! Danke

Fantastische Erfahrung: perfekte Beratung, Termin/Preisanfragen zu Hotels wurden reserviert als auch zügig nachgefragt. So wurde Stück für Stück eine Reise daraus. Herzlichen Dank an Frau Schöttler, zum wiederholen Mal wurde mit Geduld und Verständnis meine Wünsche umgesetzt

Fantastische Erfahrung: Tolle Betreuung auch für mich in Österreich, per Email, danke Frau Schöttler

Positive Erfahrung: sehr freundlich & engagierte Mitarbeiter

Negative Erfahrung: Achten sie auf details

Positive Erfahrung: Ausdrücklicher Dank an Fr. Neusser, die ich mit meinen Fragen endlos genervt haben muss. Aber jetzt ist alles geklärt. Nochmals vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Schoettler beraten. Ihre Beratung war sehr professionell. Wir sind ohne Plan oder Erfahrung rein gekommen und hatten nur zwei Ideen wo es hingehen soll. Nicht nur hat sie uns Vorschläge für dort gemacht, sondern auch neue Ideen ins Gespräch gebracht und damit unsere Erwartungen übertroffen. Der Service war nicht das einzige professionelle, sie hat auch über ihre persönliche Erfahrung an dem Urlaubsort gesprochen und uns damit eine neue Perspektive geboten. Rundum können wir nur positives Feedback geben und können dieses Reisebüro nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir buchen unsere Reisen immer gerne bei Frau Winkler. Frau Winkler gibt gute Tipps und sucht uns die besten Angebote raus.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und freundliche Beratung. Alles wurde zügig und zuverlässig erledigt. Vielen Dank, wir freuen uns schon auf den Urlaub

Fantastische Erfahrung: Ein ganz großes Lob an Frau Winkler und Ihr Team. Seit Jahren buchen wir bei Ihr unseren Urlaub und sind im vollstem Umfang sehr zufrieden. Sie geht auf unsere Wünsche zuvorkommend ein und hat immer sehr gute Vorschläge. Ihre herzliche und immer gutgelaunte Art genießen wir. Wir hoffen, dass wir noch viele Jahre über Schauinsland in den Urlaub fliegen. Mit vielen lieben Grüßen aus dem Bergischen Land

Negative Erfahrung: Einen Stern dafür, dass eine Dame das Telefon abgehoben hat. Sie war nicht sehr nett und legte einfach auf, nachdem ich ihr nett sagen wollte, dass ich mich woanders nochmal erkundigen werde. Hier werde ich so schnell nicht wieder anrufen.

Positive Erfahrung: Nach langen hin und her ist man uns entgegen gekommen und ich trotz des Theaters am Anfang sehr zufrieden mit dem Support. Würde immer wieder über den Reiseverantalter buchen. Frau Anette Martin ist sehr kompetent.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Angebote und Beratung mein zweiten Fernflug habe ich hier gekauft innerhalb ner kurzen Zeit!

Fantastische Erfahrung: Super leckere Kuchen

Fantastische Erfahrung: Top Reisebüro

Positive Erfahrung: Sehr zeitkritische schnelle Vermittlung eines Kurzurlaubes nach Ägypten. Das Hotel war sehr gut. Leider waren trotz der Zusage des Reisebüros das Essen im Flug nicht inklusive und das versprochene Zimmer im Hotel gab es auch nicht. Letztendlich waren wir aber mit dem anderen Zimmer zufriedener.