Die TUI in Köln - Komödienstrasse

Fantastische Erfahrung: Reiseberatung Malediven Die Kompetenz, Freundlichkeit, Erfahrung und Motivation der Mitarbeiter sind hervorragend, auf alle Fragen wurde umgehend reagiert und es hat mir deutlich Freude bereitet diese Reise zu buchen. Namentlich möchte ich Frau Sandra Bernickel und Frau Birgit Müller erwähnen - herzlichen Dank für die perfekte Beratung und unkomplizierte Abwicklung. Ich bin schon lange Jahre TUI-Kunde und immer wieder mit allen Leistungen zu 100% zufrieden, einschließlich der erfrischenden Telefonate und dem Service den dieses Team leistet! Danke

Fantastische Erfahrung: Schnelle, sehr kompetente und freundliche Beratung. Wir sind schon seit Jahren Kunden dieses Reisebüros und waren immer sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiter, sehr freundlich und verlässlich.

Fantastische Erfahrung: Ich bin erst kurze Zeit in diesem Reisebüro Kunde. Ich habe nur gewechselt weil das Reisebüro am Neumarkt geschlossen hat. Im Reisebüro am Neumarkt waren die Frau Sieg und Frau Bernickel beschäftigt. Ich Andreas Wernick war mehrere Jahre Kunde dort im Reisebüro. Als beide gewechselt hatten bin ich mit in das neue Reisebüro gegangen. Die Mitarbeiterinnen des Reisebüro sind sehr sehr freundlich am Telefon und im Reisebüro. Ich Andreas bin mit diesem Reisebüro sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen. Mit freundlichen Gruß Anderas Wernick

Fantastische Erfahrung: Wir haben schon öfters Reisen über dieses Reisebüro gebucht (früher auch als sie noch Diko-Reisen hießen). Wir waren jedesmal sehr zufrieden. Die Reaktion auf Anfragen ist immer sehr schnell und kompetent. Herzlichen Dank.

Fantastische Erfahrung: Lucky hat uns wiedermal einen unbeschreiblichen Urlaub/Aktivtage organisiert. Sein Service lässt keine Wünsche offen

Fantastische Erfahrung: Dies ist meine fünfte Reise mit der TUI in Köln gewesen. Und wie bei jeder dieser Reisen ist keine Frage offen geblieben. Der perfekte Service bei der Buchung, die Betreuung vor Ort und letztlich der faire Preis werden mich immer wieder dazu bewegen meine Reisen hier zu buchen. Ein herzliches "Danke-Schön!" an das gesamte Team!

Fantastische Erfahrung: Unsere Reise mit einer großen Gruppe war sehr gut organisiert. Alles hat bestens geklappt.

Fantastische Erfahrung: Ich arbeite mit diesem Reisebüro seit bald 10 Jahren zusammen. Freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Alle Vorgänge wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich bin von dem freundlichen Servicepersonal der TUI in Köln begeistert und freue mich schon jetzt auf ein nächstes Mal

Fantastische Erfahrung: Super Service - dann auch vor Ort im Hotel

Fantastische Erfahrung: Geniales Reisebüro, das Unmögliches möglich macht! Ich habe selten ein solches Engagement und Leidenschaft erlebt, den Menschen wirklich weiterhelfen zu wollen. CHAPEAU! Meine nächste Reise buche ich definitiv wieder bei euch!

Fantastische Erfahrung: Top Betreuung. Suchen auch immer das Optimum für einen raus, ob das bestimmte Angebote mit Sportmöglichkeiten oder auch Preis-Leistungsverhältnis ist, spielt keine Rolle. Jederzeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Super nette, herzliche, kompetente Beratung und Betreuung - immer wieder gern!

Fantastische Erfahrung: Die Buchung, die Reise selber und der Aufenthalt für und in Griechenland war bombastisch! Die Rückfragen wurden sofort vom Team beantwortet und es wurde sich Zeitgenommen!!!! Lucky war immer zu stelle sobald er gebraucht wurde. Ich freu mich auf nächstes Jahr wenn ich euren Service wieder in Anspruch nehmen kann/ darf :)

Fantastische Erfahrung: superfreundliches Team, immer! hilfsbereit auch bei kritischen Situationen, hat tolle Ideen und Angebote - ich kann nur sagen eine Engel-Team.

Fantastische Erfahrung: Super freundliches kompetentes Team. Wir waren viermal in Griechenland mit einer großen Gruppe, alles TOP organisiert. DANKE!!

Fantastische Erfahrung: Dies war unsere erste Reise mit Euch und bestimmt nicht die Letzte. (Aktivwoche Peloponnes) Man spürte vom ersten Anruf an, wow, hier fühl ich mich aufgehoben. Hammerbetreuung. Hier hat man sofort einen Mensch am Telefon. Vor Ort lernten wir Lucky kennen, er machte den letzten Abend zu einem einmaligen Erlebnis. Volle 5 Punkte, weiter so

Fantastische Erfahrung: Dies war nun meine 5. Gruppenreise mit TUI Köln. Bin begeistert von der freundlichen und kompetenten Beratung durch die TUI Köln Mitarbeiter. Das gesamte Team ist top! Auch vor Ort wird jede evtl. auftretende Frage so schnell wie möglich geklärt und beantwortet. 5 Sterne sind absolut verdient!!!

Fantastische Erfahrung: Saskia war immer freundlich und hilfsbereit und eine richtige Stütze für alles was an Fragen im Vorfeld war. Lucky war und ist mein persönlicher Ansprechpartner. Ich bin sehr begeistert von seinem mega Engagement im Vorfeld der Aktivwoche. Alle Fragen wurden direkt und schnell beantwortet. Vorort kann ich mir niemand anderen vorstellen. Sein Charme und Humor sowie sein Know-how und Kreativität hat mir als Leader der Gruppe sowie meinen Teampartnern gut gefallen. Er hat alles so klasse organisiert und war immer präsent für Alle und Alles und das jederzeit. Es ist so wertvoll, dass er Vorort ist, wenn wir eine Aktivwoche haben. Ohne geht gar nicht. Herzliche Grüße von Marion und eine gute Zeit bis zum nächsten Mal.

Fantastische Erfahrung: Als langjähriger Partner dieses Reisebüros kann ich mit Zuversicht sagen, dass sie zu den besten der Branche gehören. Ihr Team ist äußerst professionell, gut organisiert und geht immer die Extrameile, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Sie legen großen Wert auf Details und stellen sicher, dass jede Reise sorgfältig auf die Vorlieben jedes Reisenden abgestimmt ist. Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit mit Partnern sind ausgezeichnet und fördern eine nahtlose Arbeitsbeziehung. Ich empfehle dieses Reisebüro sowohl Reisenden als auch Geschäftspartnern wärmstens. Die Zusammenarbeit mit ihnen war eine wirklich bereichernde Erfahrung!

Fantastische Erfahrung: Herr Kouklinos und sein Team bieten personalisierte Dienstleistungen mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail. Sie sind die Art von Mitarbeitern, die sich jeder wünscht und die nicht ruhen, bis ihre Gäste vollkommen zufrieden sind. Ich empfehle 'Lucky' für den engagierten Profi, der er ist, und ich freue mich auf zukünftige Projekte mit ihm und seinen Mitarbeitern.

Fantastische Erfahrung: Herr Kouklinos ist ein ausgezeichneter Fachmann, der stets außergewöhnlichen Kundenservice bietet und unvergessliche Erinnerungen für unsere Gäste schafft.

Fantastische Erfahrung: Absolut Top Beratung. Rückrufwünsche erfolgen umgehend . Kompetent und freundlich. Habe rein gar nichts zu bemängeln. Seit Jahren sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit , insbesondere mit der Mitarbeiterin Frau Müller. Kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Das Zitat dieses Büros „Reise deinen Traum“ bestätigt wirklich unsere Erfahrung mit Herrn Kouklinos. Er ist absolut professionell und kümmert sich um jedes Detail, das seine Gäste wünschen. Herzlichen Glückwunsch!

Fantastische Erfahrung: Ein großes Lob an Herrn Kouklinos, der für seine ausgeprägten Fähigkeiten bei der Organisation einzigartiger Erlebnisse und kompletter Reisen bekannt ist und dabei stets die Bedürfnisse und Vorlieben seiner Kunden mit besonderen Ratschlägen und Vorschlägen aus seiner Erfahrung und seinem Wissen kombiniert. Seine absolut kooperative, motivierende und freundliche Herangehensweise schafft Vertrauen und macht ihn zu einem echten Profi in der Branche.

Fantastische Erfahrung: Wir waren als wenig erfahrene Flug- und Ferienkunden super beraten mit einem Team mitzugehen und uns unterstützen zu lassen. Lucky vor Ort war noch die Krönung. Super zufrieden wieder zuhause. Alles hat geklappt

Fantastische Erfahrung: Ein herzliches Reisebüro mitten in Köln. Kompetent, schnell erreichbar, tolle Urlaubsideen mit perfekter Abwicklung! Ich habe hier schon zig Reisen gebucht und bin immer noch höchst zufrieden. Besten Dank! :)

Fantastische Erfahrung: Einfach kompetent und zuverlässig seit vielen Jahren. Absolut empfehlenswert

Fantastische Erfahrung: In diesem Reisebüro buche ich seit 25 Jahren und bin super zufrieden. Sowohl Birgit Müller als auch Silke Bohm haben uns immer top beraten und gute Reisetipps gegeben. Die Bearbeitung erfolgt immer prompt und zuverlässig! Wir haben schon Familienurlaube, Schiffsreisen und Reisen als Paar dort gebucht! Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Leider ist unsere Reise durch den Westen der USA schon wieder zu Ende und Alltag hat uns wieder. Hinter uns liegt eine unglaublich erlebnisreiche Reise mit vielen, vielen teils unfassbaren Eindrücken, die uns hoffentlich noch lange erhalten bleiben. Grundlage für dieses echte Erlebnis war die supergute Planung und Vorbereitung durch das TUI Reisebüro in der Komödienstrasse. Herr Kouklinos hat uns bei der Vorbereitung und Buchung mit vielen persönlichen Tipps unterstützt. Es hat alles wunderbar funktioniert...von A-Z!!! Vielen Dank noch einmal an das Team und Herrn Kouklinos speziell. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, freundliche Mitarbeiter und zuverlässige Ausführung.

Fantastische Erfahrung: Vor zwei Monaten haben wir eine Gruppenreise mit ca. 100 Personen geplant, und ich möchte mich herzlich bei dem gesamten Team bedanken, das an der Planung jedes Details mitgewirkt hat und die Reise so kurzfristig möglich gemacht hat. Tagtäglich standen wir in engem Austausch, um die Planung optimal zu gestalten. Jedes Detail wurde gründlich besprochen und effizient umgesetzt. Ein besonderer Dank geht an Lucky, der uns vor Ort begleitet hat und stets ein offenes Ohr für alle Fragen hatte. Dank seiner tollen Tipps und Expertise vor Ort konnten wir viele der Ratschläge erfolgreich umsetzen und unsere Reise in vollen Zügen genießen. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Organisation und Unterstützung. Ich kann es nur jedem empfehlen, die Gruppenreise mit euch durchzuführen! Liebe Grüße! Bis bald

Fantastische Erfahrung: Supernett und schnell bei der Planung. Wir sind seit Jahren sehr zufrieden und lieben es hier zu buchen…. Interessant ist, das wir noch nie persönlich vor Ort waren. Dennoch haben wir eine super Kundenbeziehung. Für uns beginnt der Urlaub hier bereits beim Buchen….

Fantastische Erfahrung: Freundlich, lösungsorientiert, empathisch, kompetent, schnell, engagiert, kreativ...so habe ich Eure Dienstleistung insbesondere von Frau Birgit Müller, die uns bedient hat, erlebt. Sowohl beim individuellen Angebot für's griechische Inselhopping als auch bei der Mietwagen-Andalusien-Rundreise. Beides keine Lösungen von der Stange bzw. aus dem Katalog! Aber selbst bei dem vermeintlichen Standard, bei der Reise mit dem großen bunten Schiff, habt Ihr Fragen gestellt und Dinge geregelt, die mir auch nach 10 Reisen so nicht eingefallen wären. Eure Customer Excellence wird keine KI hinbekommen. DANKE!

Fantastische Erfahrung: Wir haben bis jetzt zwei größere Reisen in den Asiatischen Raum bei Diko Reisen gebucht, unter anderem auch für meine Schwägerin eine Reise nach Australien. Die Beratung war perfekt, man hat sich unglaublich bemüht und letztendlich hat alles hervorragend geklappt. Ich kann dieses Reisebüro aufgrund der hervorragenden Beratung nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben vor einiger Zeit unsere USA Rundreise bei Diko-Reisen gebucht und waren vollends begeistert. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Die Reise war hervorragend organisiert, sodass man ohne Stress viel erleben konnte. Vor der Reise haben wir Karten und viele nützliche Informationen erhalten. Eine unvergessliche Reise!

Fantastische Erfahrung: Wir sind beigeistert ! Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und man hat die Reise in die USA individuell auf unsere Wünsche zugeschintten. Der Mitarbeiter kannte sich vor Ort aus und hat uns wertvolle Ratschläge mit auf den Weg gegeben. Die gesamte Abwicklung war höchst professionell . Wir können Diko Reisen weiterempfehlen =)

Fantastische Erfahrung: Mal wieder eine Top Organisation unserer Reise nach Griechenland. Hier ist auch wirklich auf jeden Verlass auch wenn es mal Herausforderungen zu meistern gilt und das nach Geschäftsschluss. Mit so einem starken Partner im Hintergrund macht jede Planung Spaß. Vielen Dank und weiter so

Fantastische Erfahrung: Die absolut kompetente und tolle Beratung verdient diese 5 Sterne aus voller Überzeugung. Hier wird das unmögliche möglich gemacht!

Fantastische Erfahrung: Professionell. Freundlich. Lösungsorientiert. Beste Beratung. Ein vorbildliches Reisebüro. Danke an Lucky & sein kompetentes Team!

Fantastische Erfahrung: Super Reise mit persönlicher Ansprechperson. Gute Kommunikation. Tolle Lokation. Alle Wünsche wurden erfüllt.

Fantastische Erfahrung: Der perfekte Partner zur Organisation und Durchführung von Gruppenreisen. Auch in diesem Jahr war es ein Vergnügen, von dem Team betreut zu werden - super Beratung, perfekte Planung, toller und kompetenter Service, freundlicher und herzlicher Kontakt. Anfragen und Wünsche wurde kurzfristig beantwortet und wenn möglich sofort umgesetzt. Jederzeit gerne wieder :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro, standen mir mit Rat und Tat zur Seite und haben auch noch einmal nachgefragt ob alles passt. Kann ich nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Tolle Organisation und Betreuung . Danke.

Fantastische Erfahrung: In jeder Situation findet das Team die ALLEE Lösung und setzt in Sachen Service und Hilfsbereitschaft immer noch eins drauf. Ein DICKES DANKESCHÖN ans ganze Team.

Fantastische Erfahrung: Super Service Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: In einem meiner früheren Leben war ich auch mal Reiseverkehrskauffrau ;) und kann sagen, dass es immer wieder eine Freude ist, bei Lucky und seinem tollen Team zu buchen. So viel Herzblut und außergewöhnlicher Einsatz - das ist in der heutigen Zeit etwas ganz Besonderes! Sehr empfehlenswert! Vielen Dank liebes TUI in Köln Team!

Fantastische Erfahrung: Für uns war es die erste Reise mit diesem Reisebüro und was soll ich sagen, alles lief reibungslos in der Planung und auch vor Ort mit der Betreuung. Wir freuen uns auf eine Wiederholung.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und perfekte Abwicklung. Hat alles wunderbar geklappt. Da buche ich gerne wieder :-)

Fantastische Erfahrung: Einfach immer wieder perfekt. Es ist jedesmal ein Vergnügen, mit dem TUI-Team rund um Evangelos Kouklinos zu tun zu haben. Perfekte Beratung, Planung bis ins kleinste Detail und ein rundum genialer Service. Und das gepaart mit einer Herzlichkeit, die ihresgleichen sucht. Auch zukünftige Reisen werden wir hier planen und buchen lassen.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung war super und mir konnte schnell geholfen werden. Ich brauchte kurzfristig etwas außergewöhnlichere Flüge nach Asien und wir haben gemeinsam genau die passenden finden können. Es wurde sich viel Zeit genommen und wir sind alle Möglichkeiten durchgegangen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann dieses Reisebüro nur jedem wärmstens empfehlen. Sie haben für ein Lehrerkollegium eine Gruppenreise gebucht, was sehr viel Aufwand bedeutet hat. Alles verlief reibungslos und genau so, wie wir es uns erhofft haben. Ein großes Lob an alle Beteiligten!

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit über 20 Jahren dort Kundin und alle Reisen die ich hierüber gebucht habe, waren top Empfehlungen. Man schildert seine Bedürfnisse und bekommt klasse Angebote. Immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Ein professionelles T, erfahrenes Team, was einem perfekt bei der Reiseplanung unterstützend zur Seite steht und wenn während der Reise etwas passiert, jederzeit weiterhelfen. Sehr empfehlenswert!!

Negative Erfahrung: Schlechte Beratung... Falschinformationen über Einreisebestimmungen in die Zielregion. Insgesamt keinerlei Unterstützung bei Reisekomplikationen. Fazit: Man hätte auch einfach online buchen können und sich selber besser informieren können. Nicht empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Super Kundenberatung und kompetentes Personal! Wir haben vor Ort eine sehr gute Beratung bekommen und dann auch schnell eine tolle und preisstarke Pauschalreise gefunden die uns gefällt. Dazu gab es noch gute Hinweise und Empfehlungen für unseren Aufenthalt! Immer wieder gerne!

Fantastische Erfahrung: Trotz meines kleinen Budgets wurde ich sehr gut beraten und dem Mitarbeiter ist es gelungen, ein Angebot mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis zusammenzustellen. Einen besonderen Dank auch nochmal für die vielen Tipps zu lokalen Highlights und Ausflügen!

Fantastische Erfahrung: Ich kenne das Reiserbüro schon von einer Reise 2019 nach Griechenland. Ich kann nur sagen, dass Lucky und sein Team das Unmögliche möglich macht. Die Ansprechpartner sind alle super freundlich und bemüht. Auch heute hatte ich ein Buchungsproblem, das innerhalb von 15 Minuten absolut professionell und zuvorkommend gelöst wurde. Vielen Dank dafür!

Negative Erfahrung: Muss das Reisebüro seit 2 Monaten ständig kontaktieren wegen einer vom Reisebüro bestätigten (!) Fehlabbuchung auf meiner Kreditkarte für eine Reise, bei der ich gar kein Reiseteilnehmer bin. Sehr schlechter Service, teilweise muss man sich auch unhöflich angehen lassen. Sehr zeit- und nervenaufreibend. Mein Geld habe ich nach 2 Monaten immer noch nicht zurück erhalten. Und das zu Coronazeit, in der jeder sein Geld braucht.

Fantastische Erfahrung: Ich kenne das Reiserbüro schon von einer Reise 2019 nach Griechenland. Ich kann nur sagen, dass Lucky und sein Team das Unmögliche möglich macht. Die Ansprechpartner sind alle super freundlich und bemüht. Auch heute hatte ich ein Buchungsproblem, das innerhalb von 15 Minuten absolut professionell und zuvorkommend gelöst wurde. Vielen Dank dafür!

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro, das ich kenne! Sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Schnelle, freundliche und kompetente Beratung und Beantwortung all meiner Fragen! Danke!

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung und vorbildlicher Service!

Fantastische Erfahrung: Bei Diko-Reisen ist man in jeder Situation bestens aufgehoben: Kompetent bei der Planung und Buchung der Reise, menschlich und etntgegenkommend, wenn mal aus persönlichen Gruenden etwas "schief" laeuft! Kurz: Ein Super Service Ursula Offermanns Heilpraktikerin (Psychotherapie)

Fantastische Erfahrung: Das beste Reisebüro im ganzen Universum! Respekt was ihr alles leistet! Danke! Danke! Danke!

Fantastische Erfahrung: Das beste Team ever!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Es wurde sich richtig Zeit genommen und auf Wünsche eingegangen, bis das Angebot gestimmt hat.

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert .Sehr freundlich .Kompetent in allen Fragen .Perfekte Planung unserer Rundreise .

Fantastische Erfahrung: Diko Reisen sehr empfehlenswert, wir haben schon mehrmals gebucht und sind nie enttäuscht worden. ein sehr nette, tolles und engagiertes Team

Fantastische Erfahrung: Beste Beratung für kleine und große Reisen.

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert .Sehr freundlich .Kompetent in allen Fragen .Perfekte Planung unserer Rundreise .