l'tur Reisebüro Köln

Fantastische Erfahrung: Super nette und kompetente Beratung, Frau Kuschnereit ist einfach die Beste..Trotz Umbuchung hat alles super und reibungslos geklappt!!! Immer wieder gerne!!! Familie Seker

Fantastische Erfahrung: Ein großes Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin. Kompetente Beratung hat zu einem ebenso schnellen wie tollen Ergebnis geführt. Eine tolle Reise ( Last-Minute Geschenk zu Weihnachten) ist dabei rausgekommen. Fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: CHMM+F5J Mirzapur, Bangladesch

Positive Erfahrung: Wir waren zum ersten Mal in dem Reisebüro und waren wirklich begeistert von der Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Frau Kuschnereit fand schnell und lastminute ein Hotel und gute Flugzeiten. Dafür drei wohlwollende Sterne. Wir wünschten ein gutes, ruhiges 5*-Hotel in Ägypten, möglichst ohne Animation mit der Möglichkeit, abends noch etwas zu flanieren. Bekommen haben wir ein runtergekommenes 4*Sterne-Hotel mit lautstarker Musikbeschallung und Animation. Um etwas zu bummeln, mussten wir zwei Kilometer über die Schnellstraße spazieren. Hinzu kamen stark alkoholisierte osteuropäische Gäste, die nachts randalierten, so dass wir nach der zweiten Nacht in ein angrenzendes Hotel gewechselt haben. Hier war es zwar etwas ruhiger, aber in allen Speise-Bereichen der 3er-Hotel-Anlage, welche alle genutzt werden konnten, war das Essen überwiegend kalt und sehr minderwertig. Sorry, aber wir waren froh, dass der Urlaub nach einer Woche vorbei war. Anderen Kunden würde ich dringend davon abraten, das Pickalbatros Aqua Park-Hotel in Hurghada zu buchen!!! Wie hier eine Weiterempfehlungsrate von 96% zustande kommt, kann ich nicht nachvollziehen. Vielen Dank für Ihr Feedback, was allerdings nicht ganz stimmt. Wir haben Ihnen, wie Sie sich sicher erinnern, ein ungefähres Budget von 700€ pro Person genannt. Gerne hätten wir für ein besseres Hotel mehr bezahlt, haben aber auf Ihre Empfehlung vertraut. Über Essen lässt sich sicher streiten. Wir erwarten in Nordafrika ganz sicher kein Gourmetessen - aber erwärmtes Essen darf man doch erwarten, oder?! Und sorry - jeden Mittag kalte Burger und Pommes machen keinen Spaß! Für unsere nächste Reisebuchung werden wir ganz sicher nicht noch einmal das Risiko eines verdorbenen Urlaubs eingehen und werden ein anderes Reisebüro bzw. einen anderen Veranstalter beauftragen.

Fantastische Erfahrung: Christine und Thomas sind sehr freundlich und kompetent. Es wird auf alle individuellen Wünsche eingegangen. Dieses Reisebüro ist absolut empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung: Waren Heute spontan in das Reisebüro gegangen. Frau Kuschnereit fand in kürzester Zeit den richtigen Urlaub. Sehr kompetent und super freundlich. Vielen Dank, wir kommen wieder.

Fantastische Erfahrung: GLÜCKWÜNSCHE an LTUR zur Mitarbeiterin. Auf diesem Weg muss ich das ltur Reisebüro Köln lobend erwähnen. Seit 1975 bereiste ich u.a. die Insel des Ewigen Frühlings Teneriffa und kann auf über 30 Aufenthalte verweisen. Nach auch negativen Erfahrungen in der Vergangenheit bekam ich Kontakt mit Frau López. Hier war ich gleich im ersten Gespräch sehr überrascht über die freundliche und zuvorkommende Art und Weise. Die Beratung zum Aufenthalt 16.12.2024 - 06.01.2025 war von A-Z sehr hilfreich. In einigen Telefonaten erhielt ich weitere hilfreiche Informationen, die ich an eine Bekannte übermittelte. Aufgrund meiner Infos konnte ich diese vonn einem gemeinsamen Urlaub überzeugen. In Zukunft werde ich ausschließlich Frau López als Reiseberaterin kontaktieren. Ebenfalls habe ich sie im Freundes-, Bekannten- und Kundenkreis empfohlen. In der heutigen Zeit findet man sehr selten einen Mitarbeiter mit diesen positiven Eigenschaften. Mit freundlichen Grüßen Herbert Adler -Sportbekleidung - Eagle Event Veranstaltungsservice-

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine fantastische Erfahrung im ltur Reiseshop in Köln, dank der großartigen Beratung durch Frau Christine Kuschnereit. Sie hat sich viel Zeit genommen, um all unsere Wünsche zu verstehen, und konnte uns eine perfekt passende Reise empfehlen. Ihre Fachkenntnisse und freundliche Art haben uns sehr beeindruckt. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt und würden jederzeit wieder bei ihr buchen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Fantastische Erfahrung: Nach Beantwortung einer Frage über den Chat und freundlicher und sehr kompetenter telefonischer Beratung konnte ich die Reise heute erfolgreich buchen. Vielen Dank Laura.

Fantastische Erfahrung: Wir haben über die Osterferien eine Reise nach Ägypten gesucht. Da dieser Zeitraum natürlich sehr gefragt ist, hatten wir kaum noch Hoffnung etwas passendes zu finden, da wir doch sehr viele Wünsche hatten was die Zimmer und die Flugzeiten angeht. Doch Frau Lopez war sehr kompetent und hat alle unsere Wünsche bei der Planung berücksichtigt und sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir sind ihr sehr dankbar, dass Sie uns eine passende Reise zusammen stellen konnte und werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Tausend Dank Frau Lopez!

Fantastische Erfahrung: Mein Ursprünglicher Urlaub ist ins Wasser Gefallen. Auf meiner Suche nach einer Kurzfristigen Alternative hat die Frau Kuschnereit mir sehr gut weitergeholfen und konnte mir sogar ein Schnäppchen sichern. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Schneller und freundlicher Kontakt. Reise ist gebucht, Unterlagen sind da. Nun kann es los gehen…

Fantastische Erfahrung: Bin sehr begeistert. Wir haben sehr kurzfristig buchen wollen und sind an unsere Grenzen gekommen. Frau Lopez vom ltur Reisebüro Köln hat uns gerettet und eine mega Reise gefunden. Die Unterstützung war grandios, sehr gerne buchen wir wieder hier.

Fantastische Erfahrung: Wow! Ich war seit 10 Jahren nicht mehr im Reisebüro, aber seitdem mich Thomas so herzlich beraten hat, möchte ich nie wieder wo anders buchen. Mir wurde so viel Geduld und Freundlichkeit entgegen gebracht, ganz zu schweigen von der kompetenten Beratung. Und dazu habe ich auch noch weniger bezahlt als im Internet. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herr Grundmann exzellent beraten. Er war sehr freundlich, kompetent und engagiert, sodass man dieses Reisebüro nur weiterempfehlen kann.

Fantastische Erfahrung: Spontaner Termin! Super Beratung! Sehr kompetent und kinderfreundlich! Tolle Reise gebucht. Nur zu empfehlen! Viele Dank Frau Kuschnereit

Fantastische Erfahrung: Super freundliche und kompetente Mitarbeiter! Wir wollten noch sehr kurzfristig eine Reise buchen und trotz einiger Einschränkungen haben wir am Ende noch etwas gefunden. Beraten wurden wir von Thomas Grundmann, der uns wirklich sehr geduldig und freundlich beraten hat. Ich kann das Reisebüro nur weiterempfehlen :)

Negative Erfahrung: Unfreundlich!

Fantastische Erfahrung: Frau López hat mich extrem freundlich, kompetent und geduldig beraten, in einem sehr angenehmen Gespräch im Reisebüro und auch im Nachgang per Mail. Ihr enormes Engagement hat mich sehr beeindruckt. So konnten wir, obwohl ich kurzfristig dran war, eine für meine Familie und mich großartige Reise finden. Vielen herzlichen Dank!

Fantastische Erfahrung: Frau López ist ausgezeichnet und hat uns sehr gut geholfen und sich wirklich Mühe gegeben. Top!

Fantastische Erfahrung: Reisebüro kann ich nur weiterempfehlen; Top-Beratung/Abwicklung durch Frau Kuschnereit

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung! Mega Service… gerne wieder… Waren letztes Jahr schon sooo zufrieden!

Fantastische Erfahrung: Freundliche und sehr professionelle Beratung welche keine Wünsche offen lässt. Absolut empfehlenswert. Sehr gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Herr Thomas Grundmann ist ein Traum von einem Reiseberater. Schon in wenigen Minuten stellt er einem genau die Reisen vor, die genau zu den beschriebenen Bedürfnissen passen.

Fantastische Erfahrung: Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen ABER, Super Reisebüro! Wir wollten als Familie relativ kurzfristig einen Urlaub buchen ohne zu wissen wo es genau hingehen soll. Der Thomas hat uns dabei geholfen, er hat sich viel Zeit genommen und ist auf jeden erfüllbaren Wunsch von uns eingegangen. Sehr sympathisch und verständnisvoll. Wir werden als Familie definitiv wieder kommen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann das Reisebüro nur wärmstens empfehlen! Bin sofort dran gekommen– Frau Lopez hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Dank ihrer Expertise habe ich ein tolles Angebot gefunden, das perfekt zu meinem Budget und meinen Reisevorlieben passt. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut und informiert. Vielen Dank für die großartige Unterstützung! Ich freue mich schon auf meine Reise

Fantastische Erfahrung: Ich bin super froh ins ltur Reisebüro gegangen zu sein! Frau López war der Hammer und hat auch noch recht kurzfristig ein super Angebot für die Herbstferien gefunden - ich hatte zu Hause abends schon einiges angeschaut, aber selbst nix vergleichbares gefunden. Danke für die tolle und super nette Beratung. Jetzt freuen wir uns auf die Herbstferien. Klare 5 Sterne Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Guten Tag, ich möchte mich einfach einmal aufrichtig bedanken. Ich wurde von der sehr netten und kompetenten Frau Lopez beraten,die sich um alles kurzfristig gekümmert hat,ich kann ltur nur empfehlen

Fantastische Erfahrung: Herr Grundmann hat mich bestens beraten und sich innerhalb eines stressigen Zeitfensters, im Juli, viel Zeit genommen, um mich ausführlich zu informieren und aufzuklären, worüber ich ihm äußerst dankbar bin..Nun hoffe ich, dass der gebuchte Urlaub, diesen tollen ersten Eindruck auch bestätigt Herzlichen Gruß Ioannis

Fantastische Erfahrung: Wir hatten drei Monate Reisezeit zu verplanen und wollten uns erst einmal ganz unverbindlich zu unserem Reiseziel Afrika beraten lassen. Schnell wurde klar, dass unsere Vorstellungen, wie viele und welche Länder wir in dieser Zeit alle unterbringen wollten, völlig utopisch war. Stattdessen machte man uns den Vorschlag ein auf uns ganz persönlich angepasstes Angebot zu erstellen, dass wir dankend annahmen. So hatten wir nun mit Frau Kuschnereit unsere perfekte Reiseplanerin gefunden, denn der ausgearbeitete Plan ließ keine Wünsche offen, sodass hieraus unsere wohl schönste, faszinierendste und atemberaubendste Reise wurde! Wir danken Ihnen von Herzen und können dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen. Es wurde sich bestens um uns gekümmert, Absprachen wurden eingehalten und wir hatten zu jeder Zeit einen Ansprechpartner an unserer Seite. Wenn Menschen mit diesem Engagement dabei sind haben sie wohl ihren Traumberuf gefunden :) Tausend Dank und gerne wieder! Das wird bestimmt nicht unsere letzte geplante Reise hier sein.

Fantastische Erfahrung: Kleines aber feines Reisebüro mit extrem freundlichen Mitarbeitern. Wir haben uns hier zum vierten Mal von Christine Kuschnereit beraten lassen, die Frau ist einfach der Wahnsinn! Sie ist sehr authentisch und gut bereist, empfiehlt oft Orte/Hotels wo sie selbst schon war, man fühlt sich also perfekt betreut. Man kann nicht nur 0815 Urlaube buchen, individuelle Reisen sind auch möglich. Würde 10 Sterne vergeben, wenn ich könnte!

Fantastische Erfahrung: Ich war zum aller ersten Mal in einem Reisebüro, und ich bin hellauf begeistert. Monatelang habe ich nach der richtigen Reise gesucht, und war einfach nie zufrieden. Ich war eine halbe Stunde lang bei Thomas, und wir haben die perfekte Reise für meinen Partner und mich gefunden. Ich bin sehr froh, dass ich ins Reisebüro gegangen bin. Wir freuen uns auf die Reise! Liebe Grüße, Jürgen und Kendra.

Fantastische Erfahrung: Immer gerne wieder,tolle Beratung und Fachwissen von Thomas.

Fantastische Erfahrung: Habe einen wunderbaren Wanderurlaub gebucht! Vielen Dank für die kompetente Beratung Frau Kuschnereit

Fantastische Erfahrung: (2023) Thomas hat uns ausgiebig und mit einer engelsgleichen Geduld beraten. Er war zuvorkommend, freundlich und hat sich nicht scheuen lassen, das Maximum für unser Budget rauszuholen. Wir kommen auf jeden Fall wieder her! (2024) Wir sind wieder hergekommen und wurden diesmal von Christine Kuschnereit beraten. Christine war professionell, herzlich, begeistert und hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. So sind wir zu einem erneut wunderbaren Urlaub gekommen und sehr dankbar!

Fantastische Erfahrung: Perfekte Beratung, top Service, Danke an Frau Lopez :) wir werden wieder über euch buchen! Made my day vg Fam. May

Fantastische Erfahrung: Hallo, Frau Kuschnereit hat mit Ihrer sehr sympathischen Art uns ein wunderschönes hotel gefunden. Die Dame ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Buchung hat echt super funktioniert und ich kann euch liebend gerne weiterempfehlen. Lg

Fantastische Erfahrung: Gestern haben wir uns spontan bei Frau Kuschnereit für eine Städte/-und Pauschalreise beraten lassen. Wir waren ohne Termin vor Ort und trotzdem hat sich Frau Kuschnereit sich sehr viel Zeit für uns genommen. Vielen Dank dafür. Wir wurden so gut beraten mit vielen Tipps, dass wir vor Ort die Städtereise sofort gebucht haben. Auch die Pauschalreise werden wir wie es aussieht buchen. Wenn ihr eine ehrliche freundliche und zwangslose Beratung für eure Reise wünscht,seid ihr bei L‘tur auf der Breitestr gut aufgehoben. Ich freue mich schon auf meine Reise☺️☺️

Fantastische Erfahrung: Thomas hat mich wunderbar beraten. Er war sehr freundlich, geduldig und hat mit mir die für mich am besten passende Reise gefunden. Kann ich nur weiter empfehlen! Vielen Dank :-)

Fantastische Erfahrung: Thomas Grundmann hat mich sehr gut beraten! Super freundlich, viel Zeit für meine Wünsche gehabt und die besten Angebote rausgesucht. Gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Gute, geduldige Beratung, habe dort auch gebucht, da mir ein gutes Angebot für eine Städtereise mit Flug gemacht wurde. Das Personal ist super freundlich und berücksichtigt die Wünsche der Kunden wg. Ausstattung Hotel, Abflugzeiten usw. Es wird auch nicht versucht, etwas aufzuschwatzen. Gut, dass ich doch mal in der Breiten Straße in das kleine l'tur-Reisebüro gegangen bin - das hatte ich völlig unterschätzt.

Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme und lustige Beratung mit Christine Kuschnereit. Wir sind mit einer groben Idee gekommen und haben wirklich sehr schöne Urlaubsziele gezeigt bekommen. Davon haben wir letztendlich auch eines gebucht. Sehr, sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Top Service, eine besser Beratung haben wir bisher in keinem Reisebüro bekommen, dafür ein Riesen Dankeschön an Frau Christine Kuschnereit. Wir kommen definitiv wieder zu Ihnen Christine, versprochen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben habe kürzlich zwei Reisen im ltur Reisebüro Köln gebucht. Wir sind absolut begeistert von dem herausragenden, persönlichen Service den wir hier herhalten haben. Ein absoluter Unterschied zu dem was wir bisher an Beratung in anderen Reisebüros erhalten hatten. Frau Lopez ist eine zuvorkommende und kompetente Mitarbeiterin die es versteht individuelle Wünsche umzusetzen. Von Anfang an hat Frau Lopez uns mit ihrer freundlichen und professionellen Art beeindruckt. Sie hat sich viel Zeit genommen um unsere Wünsche und Bedürfnisse genau zu verstehen und hat uns daraufhin mehrere perfekt auf uns zugeschnittene Angebote unterbreitet. Während des gesamten Buchungsprozesses fühlten wir uns bestens betreut. Frau Lopez war immer erreichbar, hat sich um alle Details gekümmert und uns das Gefühl gegeben, dass wir bei Ihr in den besten Händen sind. Ihr Engagement und ihre Hingabe für ihren Job sind bemerkenswert und haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Hier steht der Kunde / Mensch im Mittelpunkt und wird bestens betreut. Unsere nächsten Reisen werden wir wieder hier buchen. Wir können Frau Lopez und das ltur Reisebüro Köln absolut empfehlen! Liebe Grüße Sybille und Jochen

Fantastische Erfahrung: Herr Grundmann hat uns sehr gut beraten und uns ein super Gefühl gegeben mit unserer Urlaubs Buchung. Nachdem das Reisebüro eigentlich schon zu hatte, hat er uns weiterhin super beraten. Ein sehr sympathischer Mann den ich mit vollen Zügen nur weiter empfehlen kann. Gerne das nächste mal wieder

Positive Erfahrung: Wir haben gestern unseren Urlaub gebucht, und Thomas war super. Wir sind begeistert

Fantastische Erfahrung: Haben unseren ersten Familien Urlaub gebucht sind super zu Frieden und werden öfters wieder kommen sehr nettes und offenes ehrliches Personal kann man nur weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr freundlich und kompetent von Thomas Grundmann beraten worden. Ich komme gerne wieder und freue mich schon auf die Reise.

Fantastische Erfahrung: Thomas ist so ein Herzensmensch. Er hat sich so viel Zeit genommen, trotz hin und her der Wunschorte. Vielen Lieben Dank für die Beratung, ich komme sehr gerne wieder <3

Fantastische Erfahrung: Wir haben letzte Woche eine Südafrikareise bei Frau Kuschnereit gebucht. Dadurch das Frau Kuschnereit schon öfters in Südafrika war, ist sie eine wahre Expertin in diesem Thema und konnte so auf all unsere Wünsche eingehen. Frau Kuschnereit war sehr freundlich und leidenschaftlich bei ihrer Beratung und wir hatten dadurch nach der Beratung noch mehr Vorfreude als sowieso schon. Daher sehr zu empfehlen und wir kommen gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Christine Kutschnereit hat uns gut beraten, sodass wir gerade unseren Urlaub gebucht haben! Christine war uns von Anfang an sympathisch. Wir wussten nicht so genau, was wir wollen oder wohin wir wollen. Wir haben dann ein bisschen erzählt, was uns wichtig ist und was wir gar nicht mögen. Sie hat uns dann nach ihrem Gespür etwas herausgesucht (sowie auch Alternativen), was wir im Endeffekt dann auch gebucht haben. Die beiden Termine mit ihr waren angenehm und herzlich, dass wir künftig auf jeden Fall wieder kommen werden‍♀️

Fantastische Erfahrung: Wir hatten ein Problem bei der Buchung über l'tur online. Frau Lopez hat uns online support gegeben und uns bei unserem Anliegen super unterstützt. So konnten wir den Buchungsvorgang erfolgreich abschließen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und kompetente Beratung/Betreuung. Kann man wirklich besten Gewissens weiter empfehlen. Vielen Dank Christine wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wieder kommen. PS. Ans Team bleibt wie ihr seit.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich! Ich habe hier schon mehrfach Reisen gebucht und nun nach einer Auskunft bezüglich einer neuen Reise gebeten. Die Dame am Telefon war sehr unflexibel und nicht bereit dazu, mir mit meiner Frage weiterzuhelfen. Ihre Argumentation war, dass ich ja diesen konkreten Flug nicht bei ihr buchen möchte und sie mir deswegen nicht weiterhelfen wolle. Meiner Meinung nach absolut nicht hilfsbereit! Hier werde ich in Zukunft keine Reisen mehr buchen. Im Übrigen: Ein anderes Reisebüro hat mir sofort weitergeholfen mit meiner Frage.

Fantastische Erfahrung: Wir sind mehr als zufrieden. Christine und Thomas sind super freundlich und gehen sehr individuell auf Wünsche ein. Beide kennen sich sehr gut in den Reisegebieten aus und sprechen nur Empfehlungen aus, wo sie wirklich hinterstehen. Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub, den wir definitiv wieder dort buchen werden!

Fantastische Erfahrung: Wenn ich 6 Sterne vergeben könnte, würde ich diese an Thomas und seine Kollegin Christine vergeben. Kompetente, ehrliche und schnelle Beratung, ohne dass wir einen Termin vereinbart haben und das auch noch kurz vor Feierabend… Auch der Humor bleibt nicht auf der Strecke und sorgt noch für mehr Wohlfühlfaktor beim Suchen nach dem richtigen Urlaubsort. Bis zum nächsten Mal bei einem Stück Käsekuchen. und DANKE für die exzellente und freundliche Beratung!!

Fantastische Erfahrung: Super nettes Team mit sehr guten Tipps und Hinweisen zu allen möglichen Themen und Reisezielen. Laura (Frau Lopez) hat mich super beraten, es war so nett und herzlich, dass wir schnell beim Du waren. Ich hatte einen sehr vagen Wunsch nach Meer und Nichtstun, ein Budget und das war's. Wir kamen schnell auf das passende Reiseziel und Hotel, hinzu kommt, dass die beiden viele Orte und Hotels selbst kennen und gute Empfehlungen aussprechen können. Es gab sogar Hinweise dazu, wie man auch dem Personal vor Ort eine kleine Freude machen kann, was mir persönlich sehr gefallen hat, da ich weiß, wie hart gerade in Luxushotelanlagen gearbeitet wird. Genau wegen solcher Begegnungen und Erfahrungen wie heute im l'tur-Reiseshop lohnt sich der Besuch im Reisebüro so viel mehr als das Buchen im Netz. Das ist wie in einen Buchladen gehen und sich etwas empfehlen zu lassen, das einem gefallen könnte. Sowas können nur gut geschulte Mitarbeiter vor Ort leisten und ist es auf jeden Fall wert, sich persönlich beraten zu lassen. Ich kann nur danke sagen und freue mich schon sehr auf den Urlaub!

Fantastische Erfahrung: Wir bedanken uns ganz herzlich bei Herrn Tomas Grundmann für die außerordentlich geduldige und qualifizierte Beratung. Die freundliche und zügige Bearbeitung unserer Urlaubsplanung war wirklich herausragend.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Kuschnereit! Wir konnten spontan ohne Termin unseren Urlaub buchen, vielen Dank für die super Kundenbetreuung.

Fantastische Erfahrung: Super freundliche und kompetente Beratung. Ich bin ohne detaillierte Vorstellungen zur Reise (z.B. zum Reiseziel) hingegangen und die Mitarbeiterin Frau Lopez hat mittels weniger Fragen herausgefunden, was ich mir wünsche und erhoffe von der Reise und direkt das beste Angebot (sowie Alternativen) gefunden. Absolute Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Telefonisch vereinbarten wir einen Termin . Wir wurden freundlich von Herrn Thomas Grundmann begrüßt. Herr Grundmann bediente uns fachlich und kompetent , suchte super Flugzeiten damit wir den Urlaub von Anfang bis Ende genießen können. Vielen lieben Dank und ein schönes Osterfest .

Fantastische Erfahrung: Dieser Reise-Shop ist einfach wunderbar. Auch die schwierigsten Bedürfnisse halten die Mitarbeiter nicht davon ab, eine passende Möglichkeit oder Alternative zu suchen. Die Reisen, die ich bisher dort buchte, waren immer ein Volltreffer. Ausgesprochen guter, schneller und herzlicher Service.

Fantastische Erfahrung: Wir bedanken uns für die großartige Beratung durch Herrn Tomas Grundmann, der geduldig unsere Wünsche entgegengenommen und zügig passende Angebote für uns rausgesucht hat. Wir sind rundum zufrieden und würden jederzeit wieder hier unseren Urlaub buchen! :)

Fantastische Erfahrung: Hallo War Heut im Ltur Reise Shop und wurde sehr Freundlich aufgenommen & Beraten. Hat mir sehr gut gefallen, das ich eine Reise angetreten habe. ( Las Vegas Leute ) Danke Thomas

Fantastische Erfahrung: Wir waren super zufrieden. Herr Grundmann sowie Frau Kuschnereit waren sehr hilfsbereiten und geduldig und haben uns super freundlich beraten. Sie haben für uns das Unmögliche möglich gemacht. Danke:)

Fantastische Erfahrung: Eine gute und super Beratung von Frau Christine Kuschnereit . Die Dame ist sehr freundlich und hilfsbereit Mit ganzem Herzen weiterempfehlen die Reisebüro ltur. Danke

Fantastische Erfahrung: Wir haben das erste Mal eine Kreuzfahrt gebucht und fühlten uns sehr gut beraten und betreut. Kompetent, sehr freundlich, zügige Beantwortung von Fragen usw. Top Service, das Büro kann man nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: perfekte Unterstützung bei der Entscheidungsfindung durch Herrn Grundmann und ein prima Preis/Leistungsverhältnis für die finale Reisebuchung!

Fantastische Erfahrung: Meine Frau hat zum ersten mal dort gebucht und war sehr zufrieden. Besonders positiv zu erwähnen ist, dass Fragen am WE schnell und unkompliziert beantwortet und geklärt wurden.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden in diesem Jahr das erste mal von Frau Laura Lopez beraten und das zu unserer vollen Zufriedenheit. Sie hat alle Wünsche berücksichtigt und nun freuen wir uns auf den Urlaub!!!

Fantastische Erfahrung: Wir waren super zufrieden mit der Beratung und der Freundlichkeit von Frau Laura Lopez. Sie hat für unseren Urlaub das Unmögliche möglich gemacht. Herzlichen Dank hierfür.

Fantastische Erfahrung: Habe zum zweiten Mal dort gebucht. Die Beratung von Herrn Thomas Grundmann war wieder hervorragend! Sehr freundlich und kompetent. Optimale Lösungen für alle Probleme wurden gefunden. Top Adresse, sehr empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Hallo zusammen, wir wurden sehr nett und freundlich von Laura aufgenommen und beraten! sie hat uns die ganze Reise super organisiert, wir mussten uns um nichts kümmern! Es war wirklich ein Träumchen! Auch jetzt stehen wir bis zur Abreise im Kontakt und können sie zur jeder Zeit was fragen! Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben!! Mega Daumen hoch für dieses Reisebüro !!!! :)

Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren immer freundlich,hochprofessionell.Perfekt!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herrn Thomas Grundmann kompetent und freundlich beraten . Tolle Tips und Informationen bekamen wir auch noch mit auf den Weg . Wir freuen uns auf Kreta. Lieben Dank und alles Gute .

Fantastische Erfahrung: Eine sehr nette und super gute Beratung. Frau Lopez ist eine freundliche und hilfsbereite Dame die mir bei einem Problem solange geholfen hat bis es geielöst war. Ich kann dieses Reisebüro nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir fühlten uns sehr gut beraten durch Herrn Grundmann und Frau Lopez. Nette, kompetente Fachberatung mit liebevollen Tipps. Würde dieses Reisebüro jedem empfehlen. Wir kommen wieder! Dankeschön! Ihr seid spitze!!!❤️

Fantastische Erfahrung: Frau Laura López hat mir auf sehr professionelle und unkomplizierte Art und Weise geholfen, schnell und reibungslos eine Hotelbuchung vorzunehmen. Sie ist sehr freundlich und hat alle Probleme, die bei der Online-Buchung auftraten, sofort lösen können, und alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich habe sie sofort damit beauftragt, einen weiteren Urlaub für mich zu planen, und freue mich jetzt schon, in Kürze wieder ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.

Fantastische Erfahrung: Wir möchten an dieser Stelle eine herzliche und begeisterte Bewertung für Thomas aussprechen. Thomas hat unseren gesamten Buchungsprozess zu einem unglaublichen Erlebnis gemacht. Von Anfang an war Thomas äußerst freundlich und aufmerksam. Er hat sich die Zeit genommen, uns zuzuhören und unsere Wünsche und Bedürfnisse vollständig zu verstehen. Dank seines umfangreichen Fachwissens konnte er uns die perfekten Reiseoptionen präsentieren, die genau auf unsere Vorlieben zugeschnitten waren. Aber das ist nicht alles - Thomas hat sich auch nach der Buchung weiterhin um uns gekümmert. Er hat sicher gestellt, dass wir uns gut vorbereitet fühlen und hat uns mit allen Informationen versorgt, die wir für eine reibungslose Reise benötigten. Sein Engagement und seine Fürsorge haben uns das Gefühl gegeben, dass wir in den besten Händen sind. Wir können Thomas nicht genug danken! Er hat unsere Traum-Flitterwochen mit uns gestaltet. Wir empfehlen dich wärmstens weiter und freuen uns schon auf unsere nächste Buchung bei dir. Liebe Grüße Elif & Baran

Fantastische Erfahrung: Ich habe gerade meine Osterreise 2024 nach Sri Lanka mit Laura von LTUR-Köln für vier Personen telefonisch gebucht. Ich hätte mir kein besseres Reisebüro aussuchen können! Eine äußerst professionelle Beratung, alle meine individuellen Reisewünsche wurden erfüllt und der Planungs- und Buchungsprozess hat einfach Spaß gemacht. Ich freue mich schon jetzt auf unsere Reise und kann Laura und das Team von LTUR-Köln wärmstens empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Nie mehr im Internet nach Urlaub suchen, mein Rat, direkt zur super freundlichen Frau Christine Kuschnereit gehen. Sie hat sehr geduldig und sehr nett kurz vor ihrem Feierabend noch einen bezahlbaren Weihnachtsurlaub für uns gefunden. Ich weiß jedenfalls, wohin ich bei Reiselust direkt hingehen werde.

Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank an Laura für eine super tolle und professionelle Beratung und das kurz vor Feierabend sie hat sich Zeit für uns genommen, ist offen und sehr kommunikativ. Wir haben uns im Gespräch sehr wohlgefühlt, als hätten wir mit einer guten Bekannten gesprochen. Alle Fragen werden sehr zeitnah beantwortet. Absoluter top Service, wir freuen uns auf den Urlaub und können es kaum erwarten ☺️

Fantastische Erfahrung: Thomas hat uns super beraten, unsere Wünsche richtig eingeordnet und letztlich genau das richtige für uns gefunden. Wir werden auf jeden Fall wieder hier vorbeischauen, wenn wir Unterstützung bei einer Reise benötigen. Vielen Dank für den tollen Service!

Fantastische Erfahrung: Thomas hat uns super Beraten, er hat eine Super Reise für uns rausgesucht, er hat sich Zeit für uns genommen und uns super Tipps geben über Hotels und Ausflüge. Unser Urlaub war einfach fantastisch und sehr erholsame. Danke Thomas das du für uns ein super Urlaub zusammen gestellt hast. Alles war wirklich wie auf den Fotos die du uns gezeigt hast!!!

Fantastische Erfahrung: Mal wieder eine TOP Empfehlung!! Ein großes Dankeschön an Thomas. Bis zur nächsten Buchung.

Fantastische Erfahrung: Mein Mann und Ich waren heute im Shop Köln und von Thomas Grundmann und Frau Kuschnereit extrem freundlich und kompetent beraten worden toller Service mit privaten Touch aus langjähriger Erfahrung und persönlichen Reisen gute Tipps erhalten nur zu empfehlen ❤️️‍❤️

Fantastische Erfahrung: Nette, gute und kompetente Beratung durch Herrn Grundmann. Sehr empfehlenswert und wir buchen immer wieder gerne dort.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette kompetente Beratung sehr zu vorkommend.Einen besonderen Dank an den Mitarbeiter Tomas , der auf die Wünsche der Kunden eingeht und uns kurzfristig Einen schönen Urlaub ermöglicht hat.

Fantastische Erfahrung: Wir haben zum 1.Mal dort gebucht und waren von der kompetenten und freundlichen Beratung durch HR. Grundmann sehr angetan. Wir werden dort mit Sicherheit wieder buchen.Vielen Dank! Familie K. aus Bad Pyrmont

Fantastische Erfahrung: 1 mit Sternchen. War das erste mal seit Jahren wieder in einem Reisebüro um mich beraten zu lassen und wurde sowas von positiv überrascht. Unglaublich nettes Gespräch, informativ, kompetent und freundlich. Klar kann man sich auch alles im Netz selber zusammenstellen aber warum sollte man auf eine fachmännische Beratung verzichten. Viele Dinge weiß man einfach nicht und es ist doch toll wenn jemand einem diese direkt erklären oder auf Sachen hinweisen kann die man selber nicht auf dem Schirm hat. Und wer jetzt denkt daß man diese womöglich extra bezahlt bei der Buchung, der irrt sich. Kostet keinen Cent mehr. Vielen Dank nochmal.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine tolle Beratung in diesem Reisebüro! Einen perfekte Reise auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Wir hatten einen tollen Urlaub ☀️ Großes Dankeschön an Frau Christine Kuschnereit - für eine Klasse Beratung.

Fantastische Erfahrung: Heute waren wir da sehr gute Beratung von Thomas und haben auch sofort gebucht zum dritten Mal gebucht und alles lief perfekt wir werden weiter unsere Reisen hier buchen sehr empfehlenswert Danke

Fantastische Erfahrung: Wir waren gestern spontan im Reisebüro bei Frau Kuschnereit und wurden herzlich begrüßt. Die Beratung war hervorragend und Frau Kuschnereit war sehr Sympathisch und Nett, man hat gemerkt Sie macht ihren Job mit ganz viel Herz. Wir freuen uns sehr auf unseren schönen Urlaub in Griechenland :-) Wir konnten ihr auch eine Freude machen, da sie das Hotel noch nicht kannte und sie davon sehr begeistert war ,-) Wir kommen immer gerne wieder:-) Ganz liebe Grüße bis bald

Fantastische Erfahrung: Wir wurden ganz wunderbar und geduldig von Frau Kuschnereit beraten. Sie hat unsere Bedürfnisse verstanden und schnell in tolle Reiseangebote umgesetzt. Wir kommen sehr gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro in ganz Köln. Klasse Beratung, super nette und humorvolle Mitarbeiterinnen. Bisher immer tolle Urlaube gebucht.

Fantastische Erfahrung: Statt wie sonst online zu buchen, ging ich in dieses l‘tur Reisebüro (Breite Straße) und bin total begeistert. Ich wurde nicht nur sehr kompetent von Frau Kuschnereit beraten und mit sehr vielen guten Tipps und Informationen versorgt, die Atmosphäre dort hat mir auch sehr gefallen. Frau Kuschnereit und auch Frau Lopez kennen sich bestens aus und sind obendrein auch sehr herzlich, aufgeschlossen und auch sehr humorvoll. Ich hab mich sehr wohlgefühlt und zum Schluss (es war schon eine halbe Stunde nach Ladenschluss) eine wunderbare zweiwöchige Reise gebucht. Hier wird sich Zeit genommen für die Kunden und nach den wirklich besten Angeboten gesucht. Auch sehr gut zu wissen: hier im Reisebüro gab und gibt es mehr Angebote als ich online finden konnte plus eventuelle Rabattaktionen, welche die Reise noch vergünstigen können. Dieses Reisebüro kann ich besten Gewissens weiterempfehlen und werde mit Sicherheit wiederkommen!

Fantastische Erfahrung: Super Beratung ich bin dort immer wieder gerne und finde schmell tolle Reisen international zu guten Preisen und Qualität. Herzlichen Dank ❤

Fantastische Erfahrung: Wir haben durch Fr. Kuschnereit eine super Beratung erhalten. Sie hat uns zielstrebig mehrere Angebote, die all unsere Wünsche berücksichtigte, herausgesucht. Durch ihre witzige Art fiel uns die Entscheidung leicht und wir freuen uns nun auf unseren Urlaub.

Fantastische Erfahrung: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Herr Grundmann ist so freundlich und nett. An dieser Stelle nochmal vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Wir haben uns in ihrem Reisebüro mal wieder sehr gut beraten gefühlt. Wir freuen uns sehr auf die Reise nach Ägypten.