Reiseagentur Neuwirt

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren nutze ich die Dienste der Reiseagentur Neuwirt, habe immer Hilfe erhalten, kompetent, klar, alles sehr professionell. Wenn doch alle so arbeiten würden.

Negative Erfahrung: Achtung Abzocke! Wenn man hier Dokumente machen lässt, wird hier versprochen, dass diese direkt nach Hause geschickt werden. Man zahlt extra eine erhöhte Summe für die Sendungsverfolgung (bei der Post ist diese günstiger). Leider kommen die Dokumente nie per Post an und man muss diese wieder vor Ort bei der Reiseagentur abholen kommen. Natürlich habe ich diese Frau darauf hingewiesen und mein Geld für die Sendungsverfolgung zurück gefordert, weil er nie verschickt worden ist. Die Frau wurde dann direkt unangenehm und aggressiv. Obwohl das alles auf der Rechnung steht, wurde die Frau trotzdem nicht einsichtig und stellte nochmal extra eine Rechnung auf, sodass nur die Dokumente jetzt soviel kosten, wie ich vorher die Dokumente mit Sendungsnummer bezahlt habe. Dies ist die Masche dieser Frau und das Geld bekommt man natürlich nicht zurück. Kriminell und überhaupt nicht empfehlenswert!

Fantastisches Erlebnis: Bin sehr zufrieden mit dem Service!!!

Fantastisches Erlebnis: Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank aussprechen. Wir sind mit Ihrer Arbeit und Ihrem Engagement äußerst zufrieden. Es ist eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ihr Service hat unsere Erwartungen übertroffen und wir sind sehr beeindruckt von der Professionalität und Effizienz Ihres Teams. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihr Unternehmen jederzeit gerne weiterempfehlen werden. Nochmals vielen Dank für Ihre herausragende Arbeit und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

Fantastisches Erlebnis: Прекрасные специалисты , добрые , вежливые , я поражен обоянием и прекрасной женщиной Натальи

Fantastisches Erlebnis: Einfach super Betreuung

Fantastisches Erlebnis: Очень компетентные люди. Большое спасибо.

Fantastisches Erlebnis: Замечательная, очень грамотно и компетентно организованная ( соответствующим Профессионалом) Наталией, Фирма! Очень дружелюбные, отзывчивые Люди! Много лет обращаюсь по разным вопросам, виза ( и многое другое)- Сергей! Тур поездка, в любом напрвлении- Светлана, низкий Поклон ( ТАКОГО Отношения, давно не встречала, просто спасла в сложнейшей ситуации!) Всегда помогут, как самому себе! ДАЙ БОГ Процветания и Успехов, Фирме "NEUWIRT" , ВСЕМ ЗДОРОВЬЯи МИРА!

Fantastisches Erlebnis: Прекрасное обслуживание клиентов!

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut zufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Schnell, kompetent, zuverlässig. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Frau Nathalie Neuwirt hat uns Betreut und alle unseren Unterlagen sorgfältig ausgefüllt.Immer sehr nett , freundlich und hilfsbereit Vielen Dank.

Fantastisches Erlebnis: очень хорошее впечатление оставили о себе работники фирмы. Все компитентно, быстро. Спасибо.Всем рекомендую.

Fantastisches Erlebnis: Zuverlässiger, pünktlicher und sehr freundlicher Service rund um die Reisevorbereitungen. Zweimal genutzt und weiterempfohlen. Druschba heißt Freundschaft

Fantastisches Erlebnis: Kompetent

Fantastisches Erlebnis: Спасибо большое за Вашу работу. Всё грамотно, быстро. Рекомендую всем.

Fantastisches Erlebnis: Быстрая и квалифицированная юридическая помощь. Спасибо!

Fantastisches Erlebnis: Все супер!все сделали отлично

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und hilfsbereit. Jede Frage gut erklärt und beste Beratung in verschiedenen Varianten. Dankeschön

Fantastisches Erlebnis: Молодцы спасибо всегда помогут

Fantastisches Erlebnis: 10 лет живу в Германии. Всегда обращалась к Наталье и по замене паспорта и гражданство ребенку делали и муж визы получал в РФ. все просто идеально на сто процентов! Замечательная женщина Наталья!

Fantastisches Erlebnis: Я не юрист, а потому, в общем-то, профан в понимании того, как работают юридические-бюрократические процессы. Сколько времени и нервов было сэкономлено в оформлениях разного рода документов после обращения в Агентство - одному богу известно. За 15 лет взаимодействия только положительные впечатления - быстро, удобно, оформляется все всегда как надо, и постоянно на связи. И за 15 лет - ни одной промашки. Круто!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Mitarbeiter, hab eine ausführliche Beratung bekommen und jede mögliche Hilfe wurde bereitgestellt und alles erklärt. Ein Service, so wie man es sich vorstellt. Спасибо вам!

Fantastisches Erlebnis: Sehr perfekt danke

Fantastisches Erlebnis: Хорошие доброжелательные люди. Все быстро грамотно, спасибо. Рекомендую

Fantastisches Erlebnis: Спасибо, Наталии за помощь с документами.

Positive Erfahrung: Qualitativ und teuer. Wenn Sie Probleme mit der Ausstellung von Dokumenten im Russischen Konsulat haben, kommen Sie vorbei, sie helfen.

Negative Erfahrung: So eine Unverschämtheit gibt es nicht einmal mehr in Russland. Dazu kommt die Unprofessionalität. Wir haben um Hilfe bei der Erstellung einer Vollmacht zur Abholung der Sberbank-Karte gebeten. Die 'Juristin' sagte in ultimativer Form, dass in die Vollmacht unbedingt die MIR-Karte eingetragen werden muss, andernfalls würde sie gar nichts tun. Die MIR-Karte, bemerkt, müssen Menschen, die außerhalb der RF leben, nicht besitzen. Das ist klar im Gesetz festgelegt. Dann sagte die 'Juristin', dass wir eine Vollmacht für 10 Jahre machen müssen. Wir benötigten sie jedoch nur für ein Jahr. Das heißt, die Situation ist folgende - 'du kommst in den Laden, um Socken zu kaufen, und es wird dir gesagt, dass du einen Mantel kaufen musst'. Über Unverschämtheit und arrogante Kommunikation möchte ich gar nicht schreiben.

Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism , Responsiveness , Value

Negative Erfahrung: Mein, sagen wir mal, erzwungener Kontakt mit Frau Neuvirt hat mich sehr stark an der moralisch-ethischen Seite ihres Geschäfts zweifeln lassen. Nämlich: Zum Beispiel kommt eine Person ins Konsulat, das sich etwa 500 Meter von Frau Neuvirts Büro entfernt befindet. Im Konsulat wird die Person mit ihren Unterlagen "abgewiesen", unter dem Vorwand, dass die Dokumente nicht die richtigen sind, nicht so erstellt wurden, nicht so gedruckt wurden usw. Dort reicht man auf einem bereits vorbereiteten Zettel die Adresse von Frau Neuvirts Büro weiter, als ob dort 'Hilfe für Mitbürger' angeboten wird. Den Menschen, die oft von weit her gekommen sind und seit früh am Morgen gewartet haben, bleibt nichts anderes übrig, als zu dieser Dame zu gehen, um diese 'Hilfe' zu erhalten. Natürlich hilft die Dame dabei, die benötigten Dokumente zu erstellen, jedoch gegen Gebühr. Was im Konsulat als 'Hilfe für Mitbürger' bezeichnet wird, nennt Frau Neuvirt selbst 'juristische Dienstleistungen'. Meiner Meinung nach ist das mindestens unmoralisch und unethisch, und im 'größeren Maßstab' sollte die Tätigkeit eines solchen Reisebüros von den entsprechenden Behörden und kompetenten Juristen überprüft werden, die ihre Diplome in Deutschland erhalten haben, und nicht auf langen und verschlungenen Wegen durch das Gericht anerkannt wurden.

Fantastisches Erlebnis: Es hat alles Super funktioniert. Die Antworten auf die Emails kamen blitzschnell, ebenso wie das Visum. Herzlichen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung; ganz viel Geduld auch bei schwierigen Fällen. Kümmert sich bis alles erledigt ist. Ogromnoe spasibo!!!

Fantastisches Erlebnis: Ich bestelle dort seit Jahren meine Rußland-Visa (über den Postweg). Es gab nie Probleme. Es war immer super schnell, freundlich, kompetent, unkompliziert und vom Preis-Leistungsverhältnis angemessen.

Fantastisches Erlebnis: Быстро, компетентно. Очень довольна.

Fantastisches Erlebnis: Ich kann die Kritik nicht verstehen. Fr. Neuwirt hat mir sehr geholfen und es läuft wie sonst überall auch. Ist man freundlich, wird man freundlich behandelt

Negative Erfahrung: unkompettent,typisch russisch, Reisebüro leben wahrscheinlich in Russland in Ihr Art und weisse , das Wort Kundenorientiert....kennen die nicht. Nie wieder

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und freundlich...

Fantastisches Erlebnis: Когда я приехала в консульство оформлять паспорт, выяснилось, что мои документы были неверно переведены другим юристом. Времени у меня на всё было не много, пришлось бежать к Наталье. Очень выручила! Выделила мне время и очень быстро и качественно выполнила переводы документов и апостилей, даже дешевле предыдущего моего "переводчика". Всё успела! Очень вежливая и приятная женщина, идёт на встречу и помогает делом и советом. Невероятно ей благодарна! Спасибо большое!

Fantastisches Erlebnis: Lasse mir schon seid etlichen Jahren meine Visa hier besorgen. War bisher immer zufrieden.

Negative Erfahrung: Ich war dort nur kurz was zu frafra und zwar war von Natalia sehr beleidigt. Würde ich nienieman so unkomplizierter Mensch als Jurist empfelen! Seht selber, wie ein Frau aus russischer Markt!

Negative Erfahrung: Das unfreundlichste Reisebüro, welches ich je besucht habe. Man wird dort angeschrien und einfach rausgeschickt. Wer dort nicht hin muss, so wie wir, sollte dieses Reisebüro meiden. Очень плохо.

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich! Würde niemandem empfehlen. Wurden mit einer einfachen Frage rausgeschickt und beleidigt