Die TUI in Essen - Ihr Reisebüro am Willy-Brandt-Platz

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Anfrage für eine ausgebuchte Kreuzfahrt gestellt und innerhalb von zwei Wochen hat sich das Reisebüro bei mir gemeldet und mir ein Angebot für meinen Reisewunsch gemacht. Ich kann das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Gute, kompetente und freundliche Beratung, unkomplizierte Buchung.

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro mit fachkundiger Beratung und einem tollen Serviceangebot, dass uns schon gut und sicher durch die ganze Welt gebracht hat. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Rautenberg, der immer einen Weg gefunden hat, uns unsere Reiseträume so angenehm und komfortabel wie möglich zu erfüllen.

Fantastische Erfahrung: Herr Stremlow hat mir sehr weitergeholfen zu meinen Fragen Rund um Albanien. Er war sehr fachlich und kompetent

Fantastische Erfahrung: Immer wieder sehr gute Beratung und super freundlich Personal bin begeistert

Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren kommen wir gerne hier hin, der Service ist unvergleichbar und die Beratung von Frau Mentzel immer "auf den Punkt"!

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit längerer Zeit Stammkunde bei Ihrer Kollegin, Frau Harsche. Werde immer kompetent und freundlich bedient und mit meinen Wünschen zufrieden gestellt. Dankeschön Lothar Solass

Fantastische Erfahrung: Bei der Beratung für unseren nächsten Urlaub bei Frau M. im TUI Reisebüro in Essen hat alles wieder zu 100 % gepasst. Tolle Beratung zur Insel - Tipps zur Unterkunft - Tipps für Ausflüge - Super Angebot zur Pkw-Anmietung. Alles in allem sehr zu empfehlen :-)

Fantastische Erfahrung: Unkomplizierte Terminierung, freundlicher Empfang, Getränk angeboten. Jetzt zur Beratung: ich habe mir im Vorfeld Urlaubsoptionen überlegt, diese wurde aufmerksam angehört, die Optionen wurden nacheinander abgearbeitet. Meine Beraterin war zu jeder Zeit freundlich und wertschätzend, obwohl sie meinen verpfuschten Versuch retten musste, selber einen individuellen Urlaub zu buchen, bei dem ich den Flug nicht mehr stornieren konnte. Schlussendlich habe ich mich für ein Hotel entschieden und direkt verbindlich gebucht. Ich bin sehr glücklich mir die Zeit für eine so tolle Beratung genommen zu haben und bin voller Vorfreude auf meinen Urlaub. Ich kann die Beratung in dieser TUI Filiale wärmstens empfehlen und werde definitiv für meine nächste Urlaubsplanung wieder kommen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Reise hier gebucht und sind absolut begeistert. Von der ersten Beratung bis zur Buchung lief alles reibungslos. Besonders toll fanden wir die hilfreichen Tipps. Wir fühlen uns rundum gut betreut- vielen Dank für den grossartigen Service!

Fantastische Erfahrung: Fachkundige Beratung und sehr guter Service in angenehmer Atmosphäre.

Fantastische Erfahrung: Wir haben über dieses Reisebüro nur Gutes zu berichten. Frau Harsche hat uns sehr gut, kompetent und auch sehr freundlich und zuvorkommend beraten. Wir hatten eine Fernreise nach Mauritius gebucht mit Zwischenstopp in Dubai. Auf Grund des Kriegsgeschehens im nahen Osten erhielten wir von der TUI eine Email und es wurde uns eine Umbuchung oder eine Stornierung der Reise empfohlen. Das passierte nicht mal eine Woche vor dem geplanten Abflug. Nun hieß es schnell etwas anderes finden, was gar nicht so einfach war. Frau Harsche hat uns aber dabei super unterstützt und wir haben trotz des kurzfristigen Zeitraums etwas schönes gefunden und einen wundervollen Urlaub verbracht. Das Geld für die stornierte Reise hatten mir innerhalb von 1 1/2 Wochen zurück auf unserem Konto.

Fantastische Erfahrung: Vorzügliche Beratung mit maximaler Kompetenz und Freundlichkeit. Vielen Dank an Frau Eva Harsche !

Fantastische Erfahrung: Top Wir buchen hier schon seit Jahren unsere Urlaube und sind noch nie enttäuscht worden. Kann ich definitiv weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit vielen Jahren Kreuzfahrt-Kunden bei TUI, aber zum ersten Mal in diesem TUI Reisebüro am Essener Willy-Brandt-Platz. Die junge Dame am Empfangsschalter war sehr höflich und machte es möglich ohne Termin eine Beratung zu bekommen. Die Beratung durch Herrn Rautenberg war ebenfalls sehr freundlich , überzeugte durch Kompetenz und Professionalität. Auch Nebenkosten wurden erwähnt und erklärt. Durch diesen sehr guten Eindruck buchten wir die Reise und werden sicher auch die nächsten Urlaube mit dieser TUI Filiale planen. Vielen Dank !

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Telefonberatung, kompetent und hilfsbereit.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Stremlow für die hervorragende Beratung bedanken! Vom ersten Gespräch an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Er nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und geht individuell auf alle Fragen und Wünsche ein. Ich kann Herrn Stremlow uneingeschränkt weiterempfehlen … vielen Dank für Ihre Unterstützung und die tolle Reise!

Fantastische Erfahrung: Sehr sachliche und kompetente Beratung! Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Wie immer eine hervorragende Beratung, sehr kompetente Mitarbeiter*in ! Reisebüro sehr zu empfehlen!! Es war nicht meine erste gebuchte Reise und mit Sicherheit auch nicht meine letzte !!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Herrn Stremlow sehr kompetent zu einer geplanten Türkei-Reise beraten. Herr Stremlow hat sich, einschließlich der Zeit für die Vorbereitung und Nachbearbeitung,sehr viel Zeit für uns genommen. Vielen Dank! Wir können das Reisebüro absolut empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung und Service!

Fantastische Erfahrung: Wir haben inzwischen bereits drei Urlaube über dieses Reisebüro gebucht – und der nächste ist auch schon in Planung! Jedes Mal waren wir absolut zufrieden: Top Leistung, erstklassige Beratung und eine rundum reibungslose Organisation. Ein besonderer Dank geht an Herrn Rautenberg: Bei ihm spürt man die Leidenschaft für seinen Beruf. Mit viel Einfühlungsvermögen versteht er genau, was der Kunde sich wünscht, und setzt es perfekt um. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben, freuen uns schon auf die nächste Reise – und können das Reisebüro von Herzen weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Haben für 5 heute eine Reise gefunden haben sogar ein 100€ Coupon dafür bekommen. Eva Harsche hat gute Leistung gebracht. Jetzt warten wir geduldig auf unsern Urlaub. Danke

Fantastische Erfahrung: Prima und kompetente Beratung, vielen Dank an unser Stammreisebüro

Fantastische Erfahrung: hmmm, was soll ich sagen, nichts hinzuzufügen, nichts wegzunehmen schneller Kontakt immer gutes Angebot sehr nettes Personal Ich werde auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen Mit freundlichen Grüßen Czelejewski

Fantastische Erfahrung: Wunderbar, ich liebe die Atmosphäre und die Arbeiter sind sehr nett!

Fantastische Erfahrung: Professionelle und persönliche Bedienung

Fantastische Erfahrung: Würde sehr gut beraten

Fantastische Erfahrung: Wir hatten heute eine sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Stremlow. Alle unsere Fragen und Wünsche zu unserem Urlaub in Thailand wurden sehr ausführlich und zufriedenstellend beantwortet. Es war alles sehr gut vorbereitet!! Kurz und gut, wir haben dann auch direkt gebucht.

Fantastische Erfahrung: Perfekte persönliche Beratung mit vielen wichtigen und nützlichen Tipps bei den Buchungen in den letzten Jahren.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung durch Frau Wentzel war hervorragend und kompetent. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Hervorragende Beratung und Service bei dieser TUI Niederlassung

Fantastische Erfahrung: Kann ich zu empfehlen:-) sehr sehr freundlich, bemüht, topp Beratung.

Fantastische Erfahrung: Wie immer kompetent und zuverlässig!

Fantastische Erfahrung: Wir haben ganz unkompliziert eine Reise in die USA durch Frau Haftlang buchen lassen - eine tolle, kompetente und sympathische Erfahrung die wir nur empfehlen können.

Fantastische Erfahrung: Lucas Stremlow ist wahnsinnig sympathisch und hat mir sehr bei der Planung einer 3 Wöchigen Rundreise in UK geholfen. Es hat 1.5 Stunden mit ihm gebraucht, ich möchte mir gar nicht ausmalen wie lange das Ganze alleine gebraucht hätte. Ich bin mit nur mit Ideen in den Termin gegangen und Lucas hat aus den Ideen einen wunderbaren Reiseplan gestaltet. Wirklich großartig - werde hier alle zukünftigen längeren Reisen planen.

Fantastische Erfahrung: Bestes Reisebüro in Essen

Fantastische Erfahrung: Ich habe mir die Rezensionen einmal angesehen. Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei Frau Rasch. Ich war so zufrieden dass ich ihr von Dortmund an ihren neuen Arbeitsplatz gefolgt bin. Seit dieser Zeit erfolgen die Buchungen ohne Probleme telefonisch. Sie und auch ihre Kolleginnen und Kollegen haben ich immer freundlich und hilfsbereit erlebt. .

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung! Immer wieder gern

Fantastische Erfahrung: Sehr zu empfehlen ! Ich buche seit Jahren immer wieder See- und Pauschalreisen in diesem Reisebüro und bin mit der Beratung als auch dem Service sehr zufrieden. Mit Frau Menzel als persönliche Ansprechpartnerin lassen sich die Reisen problemlos telefonisch abwickeln. Die anschließende konkrete Buchung kann dann sehr einfach online erfolgen. Zusammengefasst - nur zu empfehlen !

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und kompetente Beratung. Die Erfahrungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr ehrlich und stimmen mit der Reise überein. Ein besonderer Dank gilt Frau Mentzel, sie ist immer persönlich für uns da. Liebe Grüße Bettina Roose und Damman Luthra

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche Mitarbeiter immer bemüht den besten Urlaub zu finden.

Fantastische Erfahrung: Super schnelle, nette und kompetente Beratung. Zwei Tage vor unserem Buchungstermin wurde uns sogar spontan ein Gespräch angeboten, was uns schließlich dazu bewegt hat, hier unseren Urlaub zu buchen. Frau Haftlang bitte weiter so!

Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter*innen, Kompetente Ansprechpartnerin, mit der wir den Urlaub buchen konnten, den wir uns gewünscht haben. Auch im Nachgang wurden alle Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Fantastische Erfahrung: Als langjährige Kundin fühle ich mich in diesem Reisebüro immer wieder sehr gut aufgehoben. Frau Menzel, aber in Vertretung auch die anderen Mitarbeiter, beraten immer kompetent und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Bei denen auf meine Wünsche hin zugeschnittenen vielen tollen Angebote von Urlaubsländern und Orten, fällt es jedes Mal schwer, sich für ein Urlaubsziel zu entscheiden. Ich bzw. wir wurden noch nie enttäuscht. Dankeschön und weiter so.

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service um alle Fragen und Wünsche wird sich freundlich und professionell gekümmert.So das man stressfrei in einen tollen Urlaub starten kann .Danke an alle Mitarbeiter

Fantastische Erfahrung: Wir sind absolut begeistert vom Service dieses Reisebüros! Die Beratung war nicht nur sehr freundlich, sondern auch äußerst kompetent. Unsere individuellen Wünsche wurden bis ins Detail berücksichtigt, und die Reiseplanung war von Anfang bis Ende perfekt. Ob es um die Auswahl des Reiseziels, die Buchung der Flüge oder die Organisation der Unterkunft ging – alles verlief reibungslos. Besonders beeindruckt hat uns die Erreichbarkeit und der persönliche Einsatz. Selbst bei kurzfristigen Fragen oder Änderungen wurde uns immer schnell und professionell geholfen. Wir werden definitiv wieder hier buchen und können das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden mit dem Service im TUI Reisebüro Essen unter Sebastian Rautenberg. Anfragen wurden super schnell bearbeitet, immer freundlich und gewissenhaft. Herr Rautenberg und sein Team ging auf all unsere Wünsche ein und hat uns mit hilfreichen Tipps und guten Vorschlägen unterstützt. Absolut empfehlenswert!

Negative Erfahrung: genau wie die anderen, die 1 Stern vergeben haben (siehe Resenzion: JihadPrv), habe auch die Erfahrung mit der Dame (blond um die 50) gemacht. Ich habe eine Pauschalreise über TUI für Oktober gebucht und wollte eine Frage zu den Visabestimmungen stellen, einfach ob man das Visum am Flughafen kaufen kann. Als ich das Büro betrat, wurde mir nicht einmal angeboten, mich zu setzen. Stattdessen wurde ich sofort von einer Mitarbeiterin in einem hochnäsigen Ton abgefangen und gefragt, wie man mir helfen könne, genauer gesagt, ob ich hier im Büro gekauft habe (wie sie das gesagt hat). Als ich sagte, dass ich im Internet bei TUI gekauft habe, meinte sie, na dann... so in der Art, geh nach Hause, geh wieder ins Internet. sehr traurig, nie wieder.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung alle Fragen wurden beantwortet ohne Zeitdruck

Fantastische Erfahrung: Wir waren bei Lucas Stremlow zur Beratung für unsere Flitterwochen. Er hat einen ganz tollen Reiseplan zusammengestellt und unsere Erwartungen übertroffen. Auch im Nachgang war er immer gut zu erreichen und hat uns zeitnah unsere Fragen beantwortet. Hier kommen wir zukünftig definitiv immer hin! Vielen Dank. :-)

Fantastische Erfahrung: Top team onder de leiding van Sebastian, altijd goede advies naar de wensen van de klant. Duidelijke en snelle feedback ivm vragen.

Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit Jahren unsere Reisen in diesem Büro und wurden stets super beraten. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und die Abwicklung unkompliziert.

Fantastische Erfahrung: Herr Rautenberg und sein Team sind kompetent, sehr freundlich und schnell! Herr Rautenberg plante eine Reise durch die USA ganz nach unseren individuellen Bedürfnissen. Er stand sowohl vor als auch während der Reise für Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung. Alle Abläufe während der Reise waren perfekt organisiert und machten unsere Reise einfach und schön! Ein riesiges Danke an Herrn Rautenberg! Wir kommen gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Danke ! Wie immer alles super gewesen im Urlaub! Kann nur jedem diese Reisebüro empfehlen. Danke auch an Lucas Stremlow der uns ein super Zimmer besorgt hat ! Einmal Tui immer Tui ! Da weiß man was man hat ! Danke für den schönen Urlaub.

Fantastische Erfahrung: Frau Wessolowski hat für uns Lichtblicke Irland von Trendtours gebucht. Kompetent beraten und bis zum Ende der Reise und danach bestens betreut. Wir sagen Danke schön.

Fantastische Erfahrung: Herr Stremlow hat mich super beraten und Empfehlungen ausgesprochen, von denen ich vorher noch gar nicht im Bilde war, was den Urlaub noch ereignisreicher und spannender gestaltet hat. Ich werde ab jetzt nur noch seine Beratung in Anspruch nehmen und kann jedem empfehlen, sich von ihm beraten zu lassen. Daher gibt es von mir eine 5/5 Sterne Bewertung.

Fantastische Erfahrung: Großes Lob an Herrn Stremlow Trotz ein paar Unannehmlichkeiten meinerseits wurde alles wunderbar an unsere wünsche angepasst und ein hervorragendes Ergebnis erzielt. Ab jetzt warten wir nur noch auf unseren Flug.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung und Buchung der Reise nach Gran Canaria wurde, speziell durch Herrn Rautenberg, sehr professionell umgesetzt. Selbst aus dem Urlaub heraus, beantwortete er Fragen kompetent und schnell. So stelle ich mir Kundenservice vor! Absolut Top!!!!

Negative Erfahrung: Ich kann das TUI-Reisebüro leider nicht empfehlen. Ich habe eine Pauschalreise über TUI für Juli gebucht und wollte eine Nachfrage bezüglich des ebenfalls über TUI organisierten Fluges klären. Als ich das Büro betrat, wurde mir nicht einmal angeboten, mich zu setzen. Stattdessen wurde ich sofort von einer Mitarbeiterin in einem hochnäsigen Ton abgefangen und gefragt, wie man mir weiterhelfen könne. Als ich erklärte, dass ich eine Frage zu meiner Pauschalreise habe, wurde mir mitgeteilt, dass man mir nicht helfen könne, da ich die Reise nicht direkt in diesem Büro gebucht habe. Mir wurde jede Auskunft verweigert und meine Anfrage wurde kategorisch abgelehnt. Ich erklärte, dass ich bei TUI gebucht habe und es sich nur um eine kurze, einfache Frage zum Online-Check-in handelt. Die Mitarbeiterin antwortete frech, dass man mir hätte helfen können, wenn ich alles direkt in diesem Büro gebucht hätte. Es scheint, als hätte die Mitarbeiterin entweder keine Lust zu arbeiten oder sei nur motiviert, wenn eine bestimmte Provision winkt. Ich finde es absolut inakzeptabel, wie hier mit Kunden umgegangen wird, insbesondere bei einem großen Unternehmen wie TUI, das mit gutem Kundenservice wirbt. Da braucht man sich nicht wundern wieso die Leute des Persönlichen Reisebüros nicht mehr nutzen. Das mein erstes uns letztes mal das ich dieses Büro besuche!

Fantastische Erfahrung: Hallo liebes TUI Team, wir sind am 31.5. 24 zum ersten mal auf die Malediven geflogen. Ein ganz liebes Dankeschoen moechten wir dem Herrn Lucas Stremlow aussprechen, der uns mit Rat und Tat immer zur Seite stand, und fuer jedes Anliegen immer ein offenes Ohr hatte Es war ein absoluter Traum im Paradies den ich naechstes Jahr definitiv wiederholen werde Ganz lieben Dank fuer Ihre tolle Betreuung S.Schubert & A.Seidel

Fantastische Erfahrung: Wir schätzen die unproblematische Kommunikation, auch kurzfristig, per Telefon oder Mail. Gute Beratung und Unterstützung auch bei Nachfragen und damit eine angenehme Entlastung bei Entscheidungen für Hotels. Urlaubsorte oder Reiseabsichten.

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Hochzeitsreise bei Lukas Stremlow heute gebucht und wir sind sehr zufrieden, super sympathisch, kompetent und freundlich. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt. ☺️

Fantastische Erfahrung: Wir kommen immer wieder sehr gerne in das TUI-Reisebüro Essen. Der Service, das freundliche Team und die bisherigen Erfahrungen sind wirklich sehr bemerkenswert. Unsere Beraterin Frau Mentzel hat uns immer äußerst freundlich, kompetent und umfassend über die Reisen informiert und uns sehr gut betreut. Wir sind wirklich sehr zufrieden und können das Reisebüro uneingeschränkt empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Spontan bin ich gestern(14.05.24) in das Reisebüro gegangen um mich über eine Reise nach Kroatien oder Albanien beraten zu lassen. Ich traf dort auf Herrn Stremlow und wir haben uns in launiger und lockerer Unterhaltung Albanien genähert. Durch die kompetente Beratung von Herrn Stremlow habe ich mich dann für Albanien entschieden. Froh gestimmt und gut gelaunt habe ich mich dann auf den Heimweg begeben. Wenn die gebuchte Reise genauso verläuft wie die Beratung, dann ist alles gut gelaufen. Ich kann diese Reisebüro nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Kurz und knapp: Top-Service bei TUI dank Herrn Stremlow! Die Buchung unserer Reise lief super unkompliziert. Mega freundlich, schnelle Reaktion auf unsere Wünsche und zuverlässiges Arrangement. Nächste Reise - nur über dieses Büro!

Fantastische Erfahrung: Sehr geehrte Herr Lucas Stermlow vielen hertzlichen Dank für Super Beratung Absolute Extraklasse .

Fantastische Erfahrung: Meine Freundin und ich haben heute unseren Sommerurlaub mit Frau Wessolowski geplant. Wir waren mit der Planung und allgemein mit dem Service sehr zufrieden! Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man uns etwas "andrehen" wollte. Wir werden die nächsten Reisen wieder dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Habe bei Tui eine Reise ohne Flug gewonnen und hatte Rückfragen dazu. Obwohl klar war das mit mir kein Geld verdient werden kann wurden wir von Herrn Strewlow umfassend beraten und er übernahm sogar die Emailkorrespondenz mit Tui Deutschland/ Türkei für uns. Uneingeschränkte Empfehlung!

Fantastische Erfahrung: Mr.S Rautenberg is very helpful...He give much time to intertain US ...His very friendly to the costumer....Planning to book my flight again...

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Flitterwochen nach Bali über das Reisebüro gebucht und haben uns bei Herrn Rautenberg sehr vertraut gefühlt. Kurzum haben wir eine kompetente Beratung gehabt, die uns jeden Wunsch erfüllt hat, sodass wir unsere Urlaubsreise zum 1.Hochzeistag erneut bei TUI gebucht haben. Immer wieder gern ohne jegliche Bedenken freuen wir uns sorglos auf weitere anstehende Urlaubsplanungen mit TUI. Vielen herzlichen Dank! ❤️

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine traumhafte Karibikkreuzfahrt gebucht und sind mit dem sehr freundlichen und kompetenten Service absolut zufrieden. Das war nicht die letzte Reise, die wir bei dem netten Team gebucht haben. Vielen Dank für alles!

Fantastische Erfahrung: Das TUI-Reisebüro kann ich uneingeschränkt empfehlen. Wir wurden für unsere USA/Kanada-Reise von Frau Silke Mentzel ausgesprochen kompetent beraten. Es ist offensichtlich, dass sie selbst für diese Länder eine reiche eigene Erfahrung mitbringt, jederzeit mitdenkt und sehr gute Tipps gibt. Der Besuch und die Beratung, für die man sich Zeit nimmt, lohnen sich sehr!

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro und insbesondere Frau Harsche kann ich jedem empfehlen! Frau Harsche ist immer für einen da und geht auf jeden Wunsch ein. Also genauso, wie man sich es in einem guten Reisebüro wünscht. Seit 2021 haben wir jetzt bereits den siebten Urlaub über sie gebucht und es wird definitiv nicht der letzte gewesen sein. Was wir besonders hervorheben möchten ist, dass Frau Harsche sich sofort gemeldet, als in dem, für März gebuchten Hotel die Bewertungen immer schlechter wurden und sie mit uns zusammen nach einer wirklich optimalen Lösung gesucht hat. Absolut zu empfehlen und danke für alles!

Fantastische Erfahrung: Ich kann das TUI-Reisebüeo in Essen wirklich nur jedem empfehlen. Mein Mann und ich haben 2019 unsere Hochzeitsreise nach Mauritius gebucht und diese wurde toll geplant von Herr Rautenberg und wir hatten eine unvergessliche Zeit. Dieses Jahr sind wir zum ersten Mal als Familie mit unseren beiden kleinen Kindern geflogen und hatten auch wieder einen wunderschönen Urlaub in Griechenland. Diese Reise wurde von Frau Harsche geplant. Herr Rautenberg und Frau Harsche sind geduldig auf all unsere Wünsche eingegangen und haben für uns die jeweils perfekte Reise geplant. Wir werden hier immer wieder unsere Urlaube buchen. Herzlichen Dank, dass Sie sich immer so viel Zeit für uns genommen haben.

Fantastische Erfahrung:

Fantastische Erfahrung: Tolle Beratung und flexibler Service. So macht Reisebüro Spaß. Jederzeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Super nette Beratung, freundlich und kompetent, jedem weiter zu empfehlen :-)

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Reisebüro. Der Auszubildende hat sich Mühe gegeben uns gut zu beraten.

Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren DER Ort für unsere besonderen Urlaubserlebnisse. Wen der/die "Verkäufer*in" sagt: "damit bin ich selbst nicht zufrieden", weiß ich, hier bin ich richtig !!!

Fantastische Erfahrung: Ich habe selten so eine nette und kompetente Beratung erhalten wie in dieser Filiale. Die junge und unglaubliche freundliche Frau H. hat mit mir die Reise bis in kleinste Detail geplant und mir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis herausgesucht. Einfach nur top!

Negative Erfahrung: Vorsicht:Falsche Beratung ohne Kentnisse durch Frau Menzel! Gewünscht war Strandhotel direkt am Meer ,mit Bademöglichkeit. Durch Surfschule ist 90% des Strandes abgesteckt und für Badende verboten. Kein Hinweis bei Buchung. Vorsicht

Fantastische Erfahrung: Nach langer Überlegung und Erkundung haben meine Partnerin und ich uns für eine Fernreise entschieden. Mein erster Kontakt bzgl. Angebotsdarstellung wie auch mein letzter Kontakt vor Ort war hervorragend! Mein Ansprechpartner Hr. Stremlow ist sehr zuvorkommend und bearbeitete unsere Anliegen sehr schnell und gewissenhaft. Ich habe das Reisebüro und auch den Hr. Stremlow als Ansprechpartner bereits schon weiterempfohlen und werde es auch weiterhin tun! Hier kann man seine Reise ohne Sorgen buchen und wird stets wie ein König behandelt!!

Negative Erfahrung: Leider eine sehr schlecht organisierte Reise gehabt. 10h Verspätung inkl. 2h im Flieger gesessen und am Ende durften wir nicht abheben. Eine große Enttäuschung auf der ganzen Linie.

Negative Erfahrung: Ich werde sicherlich keine Reise bei diesem Reisebüro buchen. Ein Lieferfahrzeug mit TUI-Werbung parkte heute so dicht hinter mir auf dem Parkstreifen direkt vor diesem Reisebüro, dass ich mein Kofferraum kaum öffnen konnte. Wenn so Kundenservice geht buche ich lieber woanders. Der dazugehörige Fahrer war darüber hinaus noch unfreundlich.

Fantastische Erfahrung: Tolle und kompetente Beratung, nettes Team und unkompliziert in der Folgekommunikation

Fantastische Erfahrung: Kompetent

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung bei Frau Geldmacher. Vielen lieben Dank.

Fantastische Erfahrung: Super kompetente Beratung, sehr nette Mitarbeiter. Sie machen auch nahezu unmögliche Sachen möglich. Ich bin seit vielen Jahren Kundin und kann das Reisebüro nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Besonders möchte ich mich nochmal beim Herrn Rautenberg bedanken, er bucht mittlerweile seit mehreren Jahren unsere Urlaube, gibt uns immer neue Reiseinspirationen und Reiseziele. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Frau Harsche hat nun schon mehrere tolle Urlaube geplant und ich kann sie bzw. das Reisebüro nur jedem weiter empfehlen! Auf die ausgesprochenen Empfehlungen kann man vertrauen, die Kommunikation ist unkompliziert, zuverlässig und immer freundlich.

Fantastische Erfahrung: Unkomplizierte Kommunikation, sehr gute Beratung. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Service, v.a. Frau Harsche hat uns toll beraten.

Negative Erfahrung: sehr schlechter Service; Kundenanliegen werden ignoriert; unfreundlich; ziehen sich aus der Verantwortung raus Bedanken Sie sich bei dem jungen Mann mit Kinnflaum am Dienstag, den 28.06.22 (12:30) für diese Bewertung.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und sympathische Beratungen. Absolute Wohlfühl- Atmosphäre! Jeden meiner Urlaube buche ich hier

Fantastische Erfahrung: Tolles Team und Atmosphäre in diesem Reisebüro. Alle sind hier sehr engagiert und freundlich. Hier buche ich gerne meine Urlaube!

Fantastische Erfahrung: Wir haben heute zum zweiten Mal eine Reise bei Frau Geldmacher gebucht und sind erneut begeistert von ihrer tollen Beratung. Das Reisebüro ist aufgrund der Freundlichkeit und Kompetenz sehr zu empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Heute gingen wir ohne große Erwartungen und mit viel Unentschlossenheit ins TUI Reisecenter und wollten 'uns mal beraten lassen'. Verlassen haben wir dieses mit einem gebuchten Urlaub auf Kreta, super zufrieden und glücklich. Durch die fachliche und soziale Kompetenz durch Herrn Rautenberg fühlten wir uns verstanden, perfekt beraten und pudelwohl. 5 Sterne sind wohl zu wenig, denn unsere Vorfreude auf dieses perfekte Hotel und diese wunderschöne Insel sind überragend. Einen Geheimtipp bezgl eines tollen Lokals vor Ort gab es noch dazu. Herzlichen Dank! P. und O.

Fantastische Erfahrung: Ich bin total begeistert von der Freundlichkeit, Geduld & Beratung von Frau Geldmacher. Frau Geldmacher ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns ein super Paket zusammen gestellt! Ich hatte das Gefühl, dass es ihr sehr wichtig ist, dass ihre Kunden einen superschönen und sorgenfreien Urlaub haben. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde das Reisebüro immer wieder weiterempfehlen, insbesondere Frau Geldmacher!

Fantastische Erfahrung: Super freundliche und kompetente Mitarbeiter und Top Beratung!

Fantastische Erfahrung: Eben bei TUI in Essen über Frau Wessolowski eine tolle Reise gebucht. Klasse Service, tolle Atmosphäre, schnelle und kompetente Beratung. Sehr empfehlenswert.