sonnenklar.TV Reisebüro Essen

Fantastische Erfahrung: Ich buche schon seit Jahren meinen Urlaub hier. Wurde nie enttäuscht. Sehr gute Beratung und Service. Vielen Dank

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, Service sehr gut.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Leute und vorbildlich gegenüber dem Reisenden. Fachlich sehr kompetent.

Fantastische Erfahrung: Habe einen sehr kurzfristigen Urlaub im Hotel Fuerteventura Playa gebucht. Komme sehr zufrieden und entspannt zurück. Es hat alles einfach und einwandfrei geklappt. Das Hotel war bescheiden aber mit sehr freundlichem und herzlichem personal. Habe die Zeit sehr genossen. Danke liebe Frau Bollongino!

Fantastische Erfahrung: Tolles Team, super tolle Truppe. Hat alles super geklappt, immer wieder gerne. Vielen lieben Dank an Aytekin Gümüsburun

Fantastische Erfahrung: Superguter und freundlicher Servce. Die Mitarbeiter sind außerordentlich hilfsbereit und haben immer ein offenes Ohr und geben Hilfestellung

Fantastische Erfahrung: Ein super freundliches Team, welches sich sehr bemüht und vor allem auch nach der Buchung für alle Belange jederzeit ansprechbar ist und sich auch von sich aus meldet, wenn sich Neuigkeiten zur geplanten Reise ergeben. Dieses im Kontakt bleiben, finde ich klasse! Die Beratung zum gewünschten Ziel, ist ebenfalls perfekt! Ich buche weiterhin nur dort!

Fantastische Erfahrung: Gut beraten, direkt gebucht Reise für große Familie. Danke!

Negative Erfahrung: Leider nur 1 Stern. Die Erstberatung zur Buchung war ok. Nach Zugang der Reiseunterlagen (18 Tage vor Reise) stellte sich heraus, dass einer der gebuchten Nachnamen durch die Mitarbeiterin falsch in das System eingetragen und anschließend durch uns unterzeichnet worden ist. Ein Fehler der passieren kann (beiderseits!!). Daraufhin haben wir unverzüglich das Reisebüro kontaktiert, um eine Namensänderung zu veranlassen. Anstatt, dass mit uns eine gemeinsame Lösung gesucht wird, wurde seitens der Mitarbeiterin am Telefon lediglich Schuldzuweisungen betrieben. Wie das weitere Vorgehen nun aussieht, wurde uns nicht mitgeteilt. Lediglich die Info, dass das jetzt ein Problem ist und eine Weile (mehrere Tage) dauern kann. Genaue Angaben könne man keine machen. Auf Rückfragen unsererseits wurde in diesem Telefonat unverschämt und genervt geantwortet. Erst nachdem wir (gezwungenermaßen) ein wenig Druck gemacht haben, wurde das vermeintliche "Problem" noch am selben Tag gelöst (Kostenfaktor: 150€). Da der Fehler hier auf beiden Seiten lag, fragten wir nach einer Kulanz. Diesbezüglich bekamen wir bis heute keine Rückmeldung (haben wir persönlich nicht anders erwartet). Mit den angepassten Reiseunterlagen wurden wir ständig vertröstet. Erst nach letztmaliger telefonischer Rückfrage wenige Tage vor Reise, wurden uns die Unterlagen Minuten nach dem Gespräch zugeschickt (merkwürdig, dass es dann doch so schnell ging). Darin enthalten die falsche Flugnummer für einen der Passagiere, sodass keine Sitzplanauswahl, geschweige denn Online CheckIn, möglich war. Da wir vom Reisebüro ohnehin keine Hilfe mehr erwartet haben, haben wir eigenständig Kontakt zur Fluggesellschaft aufgenommen und das "Problem" gelöst. Zusammenfassend: Ab Zahlung der Reise haben wir keinerlei Kunden- und Dienstleistungensorientierung gespürt. Jeglicher proaktive Service für selbstverständliche und notwendige Dinge, wie die Zusendung von Reiseunterlagen, wurden seitens des Reisebüros eingestellt. Wir mussten für Dinge wie diese ständig hinterher telefonieren. Zur Ergänzung weitere Ärgernisse vor Ort: 1. Der durch das Reisebüro gebuchte Transfer hat uns am falschen Hotel abgesetzt und ist einfach weggefahren. Wir haben die Notfallnummer des Reiseveranstalters gewählt, dort wollte man sich dann um das Problem kümmern. Wir haben allerdings eine schnellere Lösung gefunden. 2. Einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort hatten wir nicht. 3. Eine Abholzeit für den Rücktransfer haben wir auch nicht erhalten. Wir mussten uns dann erneut, einen Tag vor Abreise, selbständig bei der Notfallnummer melden. Erst dort wurde uns die Uhrzeit mitgeteilt. Wir persönlich werden uns zukünftig wieder ein anderes Reisebüro suchen und können keine Weiterempfehlung aussprechen. So eine Vorgehensweise haben wir bisher bei keiner unserer gebuchten Reisen erlebt. In der Vergangenheit standen uns Reisebüros beratend und kundenorientiert zur Seite für ein schönes Reiseerlebnis (darunter auch Großreisen von über 20 Personen, wo es immer mal wieder zu Namensanpassungen kam). Dies können wir in diesem Fall nicht bestätigen.

Fantastische Erfahrung: Wir waren heute im Reisebüro,ein super nettes Team.Einwandfreie Beratung!! Sehr empfehlenswert!!!

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro erfüllt alle Erwartungen zur vollsten Zufriedenheit. Alle waren sehr freundlich. Ich kann es nur empfehlen.Weiter so

Fantastische Erfahrung: Eine super Betreuung und Beratung von Herrn gürsoy ein top Angebot raus gesucht nur zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Menschen sind hier am Werk. Sehr hilfsbereit gute infos

Fantastische Erfahrung: Super Beratung

Negative Erfahrung: Leider hat der Streik mein Urlaub versagt hätte mir mehr Flexibilität gewünscht

Positive Erfahrung: Netter Service da fühlt man sich Rundherum Wohl ...

Negative Erfahrung: In Essen wurde mir Angst und Bange bei der Reiseberatung.Ein Mitarbeiter hat mir nur weil ein Veranstalter mit euch nicht arbeitet mir erzählt das bei diesem Veranstalter einige Flugzeug Abstürze gibt .Nie wieder dieses Reisebüro.

Positive Erfahrung: Ein sehr chicker Ort und direkt am Brunnen Platz sehr gut gegessen(siehe andere Rezession) Schöne Geschäfte,für allerlei Souvenirs. Was mir nicht gefallen hat ,das man dauernd und aufdringlich gefragt wird :Trinken Essen von den ansässigen Geschäfte!!!! Zum stoppen ok ,Tagestour mit Bus von Lardos für 5,60€ ok

Positive Erfahrung: Diesmal sehr enttäuschend für uns , innerhalb von 1,5 Jahren wollten wir heute unsere 4 Ägypten Reise buchen. Schon bei der Begrüßung wurden wir gefragt, ob wir einen Termin hätten. Mein Mann und ich schauten uns verblüfft an, bisher wurden wir immer ohne Termin beraten. Auch hatte uns die letzten 3 Male niemand darüber informiert, das Buchungen nur nach Terminvergabe möglich sind. Man räumte uns dann 1 Stunde Zeit ein. Leider kam es nicht zu einer Buchung.

Negative Erfahrung: Schade. Man wollte für die Erstellung eines Reiseangebots 50,00 Euro Gebühr erheben, die dann bei Buchung erstattet werden. Finde das etwas befremdlich. Ich möchte Angebote vergleichen können. Wer mich überzeugt, verdient Geld. Da will man nach Ewigkeiten mal wieder eine Reise nicht selbst zusammenstellen bzw. online buchen und dann so eine Erfahrung.

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Bestes und meist auch das günstigste Reisebüro mit einem direkten Ansprechpartner. Oft buche ich auch im telefonischem Kontakt meine Urlaube, bekomme die dann per Mail und schon ist der Urlaub gebucht! Zudem werden viele Optionen angeboten und die Angestellten sind stets bemüht das passende zu finden ! Bis bald und danke.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung.Mitarbeiter gehen auf die Wünsche ein.sind noch nicht entäuscht worden . immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. War vollstens zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Immer kompetente Beratung. Nehmen sich viel Zeit um das passende zu finden. Immer wieder gerne

Fantastische Erfahrung: Jahrelange sehr gute Erfahrungen mit Buchungen vor Ort Sehr freundliches Personal, erfahren kompetent und super hilfreich Absolute Weiterempfehlung

Fantastische Erfahrung: Wir sind seid Jahren sehr zufrieden immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und qualifiziertes Personal. Immer wieder gerne Buchen.

Fantastische Erfahrung: Nett sehr zuvorkommend und kompetent. Mehrere Reisen hier schon gebucht.

Fantastische Erfahrung: Hallo Zusammen. Meine bessere Hälfte und ich sind seit 1Woche wieder von einer Karibik Kreuzfahrt mit der Aida Perla bestens erholt zurück. Diese Reise wurde uns im sonnenklar Reisebüro empfohlen. Ich möchte Allen,die wie meine Frau und ich noch Old School unterwegs sind, das Team dieses Reisebüros wärmstens ans Herz legen. Die Beratung ist einfach nur top. Auf alle Fragen gibt es eine kompetente Antwort. Mittlerweile hat sich so etwas wie eine Freundschaft zum gesamten Team entwickelt. Wir wollen uns auf diesem Weg noch einmal ganz, ganz herzlich bedanken. Macht weiter so. Ein geruhmsames Osterfest und ein herzliches Glückauf aus Essen Bergerhausen,Renate und Harry

Fantastische Erfahrung: Einfach nur Genial. Seit Jahren wurden wir bestens beraten und nie enttäuscht. Sehr sympathische und nette Mitarbeiter. Freue mich schon auf die nächste Buchung bei euch. LG

Fantastische Erfahrung: Toller Service. Die Mitarbeiter sind höflich und nehmen sich auch Zeit für einen. Die Beratung ist suuuper. Wir haben schon öfters hier gebucht und wir wurden noch nicht enttäuscht. Ich kann dieses Reisebüro nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro erfüllt alle Erwartungen zur vollsten ZufriedenheitWir sind schon seit vielen Jahren nur in diesem Reisebüro und noch nie enttäuscht worden.Alle sind super nett.Ich kann es nur empfehlen.Weiter so

Fantastische Erfahrung: Also wir waren mega doll zufrieden, und genau so haben wir es uns vorgestellt einen Urlaub zu buchen! Herr Gürsoy hat das perfekte Gespür einen schon bei der Buchung abzuholen...️️️ Er hat sich so sehr bemüht, für uns nicht nur ein besseres Hotel als welches wir uns ausgesucht haben, sondern war es auch noch günstiger! Auch hat er alles dran gesetzt unseren Wünschen zu entsprechen, was unseren Flug betrifft. Wir können mit absoluter Sicherheit sagen, wer hier nicht bucht, ist selber schuld. ‍♀️ Wir werden nirgendwo anders mehr buchen. Klare Empfehlung von uns für jeden der offen ist sich auch mal etwas empfehlen zu lassen Übrigens wollten wir ursprünglich nach Mexiko, aber Herr Gürsoy hat uns abgeraten, da es zu diesem Zeitpunkt Regenzeit ist, und jetzt geht's nach Bali, das hatten wir überhaupt nicht auf dem Radar.... Und freuen uns jetzt mega drauf Auf diesem Weg noch einmal Herzlichen Dank für die super Tolle Beratung und arrangement bis zur nächsten Buchung

Fantastische Erfahrung: Bisher einmal in diesem Reisebüro eine Reise gebucht.Es hat alles super geklappt kann man nur empfehlen. Wenn nochmal ein passendes Angebot gesichtet wird dann immer wieder gerne. 5*

Fantastische Erfahrung: Ein sehr freundlicher Herr hat sich viel Zeit genommen um mich für unsere Reise auf die Seychellen gut vorzubereiten.Gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Toller Service auch wenn es mal eng wird. Immer wieder gern.. :-) und Grüße nach Essen an das tolle Sonnenklar Team. Wir fühlen uns immer gut aufgehoben und beraten. Bis zum nächsten Mal... :-)

Fantastische Erfahrung: Buche seit Jahren Urlaub hier. Super Service und super Beratung. Sehr kompetent. War bis jetzt nie enttäuscht. Jedes Jahr aufs neue.

Fantastische Erfahrung: Gemütliches Reisebüro mit Wohlfühlfaktor. Gute Beratung und super liebe Mitarbeiter. Alles top!

Fantastische Erfahrung: Urlaub gebucht! Zuverlässig, Kompetent, reibungslos, zufrieden! Was will man mehr. Hat meine Erwartung übertroffen. Setzen sich super ein und erfüllen Kundenwünsche. Immer wieder gerne! Weiter so! Lg Christin+Thomas

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Der Herr hat sich sehr Zeit genommen. Er hat uns alles erklärt mit Einreise. Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Buche seit Jahren Urlaub hier. Super Service und super Beratung. Sehr kompetent. Sehr nette Mitarbeiter .hat immer alles bestens geklappt . Waren immer zufrieden

Fantastische Erfahrung: Ich buche mein Urlaub jedes Jahr hier bei sonnenklar.tv in essen. Man fühlt sich hier pudelwohl, wird richtig nett beraten und die nehmen sich auch sehr viel Zeit für die Fragen, die man hat

Fantastische Erfahrung: Hab meine Reise für den Sommer hier gebucht. Zuerst hab ich sehr viele Angebote eingeholt und mich auch überall beraten lassen. Die Reiseangebote waren hier am günstigsten. Die Beratung fand ich sehr gut. Alle meine fragen für die Reise wurden hier beantwortet. Zudem haben die mir auch die Einreisebestimmungen der einzelnen Länder erzählt. Den QR Code für Griechenland hat dieses Reisebüro für mich auch erledigt. Super Service und Beratung!

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen!!! Die ein oder andere Reise schon gebucht und immer alles wie gezeigt und versprochen. Die Mitarbeiter sind immer sehr zuvorkommend und auch an Kleinigkeiten wie die frage ob man einen Kaffee o. Wasser möchte werden gedacht und sei es nur wenn man sich informieren möchte oder Inspiration für nächste Ziel sucht. Wenn es möglich wäre 10 Sterne. Immer gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Eine super Beratung! Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal und gute Beratung

Positive Erfahrung: Sehr gute Beratung.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Top Beratung.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut, ich werde öfter dorthin fahren.

Fantastische Erfahrung: Ich war dieses Jahr in Griechenland. Vor Ort war es genauso wie sie mir gesagt haben. Ich bin sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Gemütliches Reisebüro mit Wohlfühlfaktor. Gute Beratung und super liebe Mitarbeiter. Alles top!

Negative Erfahrung: Wir wollten vor Ort eine Reise aus dem Angebot von sonnenklar.tv buchen, da nur hier Kombinationen aus Kreuzfahrt und Hotel als Pauschalreise vermittelt werden. Normalerweise buchen wir über das Internet, aber die Suchfunktion der Seite lässt sehr zu wünschen übrig und den Fernseher die ganze Zeit laufen zu lassen ist auch keine Option. Vor Ort wurde uns gesagt, dass man die Angebote von sonnenklar.tv nur mit der entsprechenden Angebotsnummer aus Internet oder Fernsehen buchen kann, da die Suche auch für das Reisebüro schwierig ist. Prinzipiell ein Problem von sonnenklar.tv und nicht vom Reisebüro, allerdings finde ich den Namen des Reisebüros dann etwas irreführend, wenn es in dieser Rubrik keine adäquate Unterstützung gibt.

Negative Erfahrung: Sehr Unfreundliche Beraterin. Keine Lust irgendwelche Angebot zu suchen. als ich fest gesattelt habe das die Dame hat keine Lust heuet was Zu anbieten, hab vorgeschlagen das Sie kann auch Später Per Email ihre Angebot zu senden . Sagte ja ja !!aber bis heute kam nicht..... ob wohl ich habe schon Zweimal über diese Reisebüro Reise gebucht ..

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Mitarbeiterin!! Haben uns sehr wohl bei Ihr gefühlt. Freue mich schon auf das nächste mal.

Fantastische Erfahrung: Vor Corona immer hier den Urlaub gebucht, sehr nette und ausführliche Beratung 100% weiter empfehlung. Das beste Reisebüro!

Fantastische Erfahrung: Herr Gümüsburun hat mir eine super tolle Reise organisiert, die meine Wünsche übertroffen hat. Ich komme gerne immer wieder und kann dieses Reisebüro nur empfehlen. Auch preislich top!

Fantastische Erfahrung: Wir mussten zwar etwas warten da vor uns andere Kunden waren und leider nur ein Platz zur Beratung zur Verfügung war, aber die Beratung war doch sehr gut und Zielführend. Hatten schon mal da gebucht und es war alles zufrieden stellend.

Fantastische Erfahrung: Habe einen Urlaub bei Frau Fujs gebucht. Super Kompetent und freundlich. Sie hat ein super Hotel für uns rausgesucht. Alles top!

Fantastische Erfahrung: Ich buche seit Jahren meine Reisen in diesem Reisebüro. Bin sehr zufrieden. Empfehle die Jungs auch immer weiter.

Fantastische Erfahrung: Hallo..Das Team von Sonnenklar..ist super..egal wann ich Anrufe.. oder Hilfe brauche..wird sofort geholfen..und zurück gerufen.Sehr gute Beratung..bleibt Gesund..wir buchen weiterhin..über Sonnenklar.lg..

Negative Erfahrung: Wir haben das Reisebüro kontaktiert während der Geschäftszeiten um 10:25 am Freitag. Es lief ein Anrufbeantworter. Wir baten um Rückruf mit dem Inhalt das wir eine geschäftliche Reise aufgrund von Videoaufnahmen buchen müssen. Das Reisebüro mitteilen soll, in welchem Land nach RKI eine derartige Reise möglich ist. Es erfolgte ein Rückruf, mit der Angabe der Inhaber sei am Telefon und wusste mit uns nichts anzufangen. Daraufhin haben wir ihn gebeten die Nachricht auf dem Anrufbeantworter anzuhören und ob er für ein Angebot die notwendige E-Mail Adresse benötige. Antwort war sie können während unser Geschäftszeiten anrufen, welche sind Mo usw. Fr. 10-16:00 Uhr. Hallo was läuft denn da nicht richtig. Zudem könne ich meine Anfrage über die Webseite stellen. RKI was ist das, da muss ich selber mich erst einmal informieren ? Meine Frage bin ich dort mit einem Reisebüro verbunden. Sie haben mich doch zurückgerufen. Ich bat um einen Rückruf ob sie überhaupt unter diesen Vorgaben etwas anbieten können. Antwort des Inhabers ich habe keine Lust. Trauriges Geschehen für eine Repräsentanz, einer so solch gossen Kette die mittels TV soviel Werbung betreibt um Kunden zu gewinnen, dann solche Anlaufstellen. Vielleicht sollte der Inhaber sich einen anderen Job suchen. MFG Freundlichen Grüssen Verbraucherdienst e.V -Vorstand-

Fantastische Erfahrung: Mein absolutes Mega Reisebüro...Top Service...super Liebes Team, das alles möglich macht!!! Da so oder so Preise im Internet gegenüber dem Reisebüro gleich sind, lohnt es sich viel...viel mehr hier im Sonnenklar TV Reisebüro zu buchen. Service & Sicherheit gerade in dieser Problematischen Zeit wo Veranstalter und Airlines Insolvenz anmelden...ich bleibe dem Team Treu :-) vielen Dank Euch...bis bald...

Fantastische Erfahrung: super Service, gute Beratung. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. * 5 Sterne plus * Wir freuen uns schon auf unsere nächste Buchung bei Euch.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich nett und hilfsbereit weiterzuempfehlen

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung

Fantastische Erfahrung: Bester Service und kompetente Mitarbeiter rund um mit allem zufrieden .Kommen gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Absolut kompetente Beratung, wir kommen immer wieder gern.

Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert, buche seit mehreren Jahren unseren Urlaub dort.

Fantastische Erfahrung: Wirklich ein sehr toller ,bemühter Mitarbeiter . 5 Sterne sind wirklich verdient

Fantastische Erfahrung: Top Reisebüro, gute Preise und bester Service.

Fantastische Erfahrung: Tolle persöblicher Service. Immer ein ansprechpartner vor Ort. Jeder weiss Bescheid.

Fantastische Erfahrung: Sehr modernes Reisebüro & nette Mitarbeiter habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Klare weiterempfehlung

Fantastische Erfahrung: sehr gute Beratung durch den Geschäftsführer; die Pauschalreisen über diesen haben uns immer überzeugt; es wurde immer die besten Konditionen herausgesucht (An- und Abflugzeiten, Preis-Leistungsverhältnis etc.)

Fantastische Erfahrung: Wir haben dieses Jahr nach einem Reisebüro im Internet gesucht und sind dann auf das Reisebüro Sonnenklar aufmerksam geworden. Wir wollten UNSERE Traumreise buchen (Flitterwochen) und kamen mit hohen Ansprüchen in das Reisebüro. Der Empfang dort, war so freundlich! Unsere Wünsche wurden ernst genommen und es wurde auf sie eingegangen. Die Beratung bestand nicht darin, uns die teuerste Reise zu verkaufen, sondern Empfehlungen auszusprechen was zu der von uns gewünschten Reisezeit der beste Ort, vom Preisleistungsverhältnis angemessen wäre und trotzdem alle unseren Vorstellungen und Wünschen entsprach. Wir haben unser Reisebüro gefunden und vergeben mit vollster Überzeugung 5 von 5 Sternen!

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, immer stets gut gelaunt, kann ich nur sehr empfehlen, meine Familie bucht immer über dieses Reisebüro

Fantastische Erfahrung: Schnelle und nette Beratung. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und auf alle Fragen gab es gute Antworten. Das Reisebüro wirkt sehr modern und aufgeräumt. Auch bekommt man als Kunde Transparenz über die Preise und Veranstalter vermittelt. Weiterempfehlung.

Fantastische Erfahrung: Ich verstehe nicht was die Leute da zu meckern haben, ich buche schon seit mehreren Jahre meine Reise und habe bis jetzt keinerlei Probleme gehabt. Im Gegenteil wenn es Probleme gab, waren die Mitarbeiter im Reisebüro die erste die sich um das Problem gekümmert haben. Leider kann ich nur 5 Sterne vergeben, verdient hätte Sie mehr. Vielen Dank und weiter so.

Fantastische Erfahrung: Habe schon öfter Reisen dort gebucht. Super Service, sehr hilfsbereit und immer super freundlich.

Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, hier kann man schnell, umkompliziert seinen Urlaub buchen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit!! Gibt nichts zu meckern, volle Empfehlung und Daumen hoch !!

Fantastische Erfahrung: Seit Zwei Jahren buchen wir mit meiner Familie dort unseren Sommerurlaub. Bis jetzt durften wir eine sehr gute erfahrung sammeln , sei es die beratung oder die mitarbeiter. Es war immer recht Herzlich und freundlich, immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Danke für die gute Beratung. Man merkt, da sind Fachleute am Werk. Jede Frage wurde zur Zufriedenheit beantwortet. Dieses Büro kann man ohne Bedenken weiter empfehlen . Man sollte für seine Urlaubsplanung Zeit mitbringen, da man sich für die Beratung der Kunden Zeit nimmt.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und ehrliche Beratung. Hotel war genau wie die es gesagt haben. Auch die negativen sachen waren richtig. Hat uns aber nicht gestort. Werde immer hier buchen.

Fantastische Erfahrung: Das beste Reisebüro

Positive Erfahrung: Freundliches Personal

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, freundlich, sehr kompetent.

Fantastische Erfahrung: Nettes und kompetentes Team. Fühle mich dort gut beraten.

Fantastische Erfahrung: Top Reisebüro, sehr nette Beratung, immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Gute mitarbeiter weiter so buchen unseren sommerurlaub seit Jahren immer hier

Fantastische Erfahrung: Sehr netter Kontakt und sehr freundlich kann ich nur weiter empfehlen

Fantastische Erfahrung: Super Team und nette Beratung.

Fantastische Erfahrung: War sehr,sehr Freundlich hat alles super Erklärt u hat das günstige Angeboten weiter so

Fantastische Erfahrung: Wie immer sehr zufrieden..buche seit10 jahre dort und werde es weiterhin tun

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und freundliche Fachberatung. Hotel war genau so wie es uns versprochen wurde immer wieder gerne

Negative Erfahrung: Dieses Sonnenklar Reisebüro ist nicht zu empfehlen. Gute Preisleistung Reisen wurden von dem Mitarbeiter schlecht geredet. Sogar Sonnenklar Hotels wurden als nicht zu empfehlen beurteilt. Habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Habe frustriert dieses Reisebüro verlassen.

Fantastische Erfahrung: Wir haben dieses Jahr nach einem Reisebüro im Internet gesucht und sind dann auf das Reisebüro Sonnenklar aufmerksam geworden. Wir wollten UNSERE Traumreise buchen (Flitterwochen) und kamen mit hohen Ansprüchen in das Reisebüro. Der Empfang dort, war so freundlich! Unsere Wünsche wurden ernst genommen und es wurde auf sie eingegangen. Die Beratung bestand nicht darin, uns die teuerste Reise zu verkaufen, sondern Empfehlungen auszusprechen was zu der von uns gewünschten Reisezeit der beste Ort, vom Preisleistungsverhältnis angemessen wäre und trotzdem alle unseren Vorstellungen und Wünschen entsprach. Wir haben unser Reisebüro gefunden und vergeben mit vollster Überzeugung 5 von 5 Sternen!

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Beratung. Auf unsere Wünsche wurde überhaupt nicht eingegangen. Viel zu teure Angebote hat man uns versuche „schmackhaft“ zu machen zu mal wir nichts in der Richtung haben wollten. Hätten wir dort gebucht wäre es ein Horrorurlaub. Wir wollten eine Städtereise und uns wurden nur riesen Hotelanlagen gezeigt, wo wir ohne Auto keine Chance hätten.

Fantastische Erfahrung: sehr gut buche das nächste Mal wieder dort

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur sagen das hier das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist