Spa Kurort

Fantastisches Erlebnis: Haben für zwei Familien eine Pauschalreise gebucht und waren sehr zufrieden! Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, sehr nette Mitarbeiter, kompetente Beratung, alles sehr unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Besonderer Dank gilt Frau Luidmila Chernova, die wirklich alles getan hat für unseren schönen Urlaub. Von Auswahl des Urlaubsorts und Hotels bis zum Online-Check-in stand sie stets mit Rat und Tat zur Seite. Sehr empfehlenswert! Wir würden unsrre Urlaube gerne wieder dort buchen!

Fantastisches Erlebnis: Hallo zusammen! Vielen Dank für die obsolut perfekte Organisation unserer Reise. Insbesondere ein großes Dankeschön an Fr. Ludmila Bajew, die sich um Vorfeld ser viel Zeit für uns genommen. Und uns freundlich und kompetent beraten hat. Wier möchten Nochmals ganz herzlich für deine Großzügigkeit bedanken.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben u.a. eine Reise nach Kreta gebucht. War eine schöne Zeit. Vielen lieben Dank! Insbesondere bedanken wir uns beim Evgeny Kozhevnikov Sehr kompetente Beratung und top Service! Immer wieder gerne.

Fantastisches Erlebnis: Sehr netter und kompetenter Kontakt. Kann ich weiter empfehlen. Besten Dank, gerne wieder LG Fam. Möller

Fantastisches Erlebnis: Qualifizierte Fachleute, es ist angenehm, mit ihnen zu arbeiten, sie gehen immer auf die Situation ein, hören sich immer die Wünsche an und wählen einen Urlaubsort aus, der den Anforderungen entspricht. Es ist wertvoll, dass man sich auf das Büro verlassen kann; im Falle eines Notfalls wird der Chef jede Situation absolut lösen. Und für Stammkunden gibt es immer viele Boni. Individueller Ansatz, das ist das Credo von Spa Kurort!

Fantastisches Erlebnis: haben schon 2x über SpaKurort gebucht gehabt. Immer sehr zufrieden gewesen. Qualifizierte und freundliche Beratung

Negative Erfahrung: In der Coronazeit haben sie einfach unsere Mutter in einem fremden Land im Stich gelassen. Die Notrufnummer war aus und sie wollten auch nicht ran gehen bis die Hoteldame angerufen hat. Sie haben gesagt, dass sie selber wieder irgendwie zurückfliegen musste. Das Hotel wollte sich zumachen, weil die Grenzen zuschließen mussten. Am Endeffekt haben sie gesagt, dass es nicht so war und die wollten kein Geld zürückgeben, weil angeblich sie selbst zurückgeflogen ist. So unverschämt besonders mit eine älterer Dame so was zumachen.

Fantastisches Erlebnis: Danke für den schönen Urlaub in dieser speziellen Corona-Zeit. Was die Regeln anging, hat das Reisebüro alles geregelt, sodass wir unseren Urlaub genießen konnten.

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung, gute Service, immer wieder gerne

Negative Erfahrung: Großes versprochen und nichts eingehalten. Es wurden Plätze im unteren Teil vom Bus versprochen (mit Tisch) doch diese gab es nicht, obwohl wir sehr früh gebucht haben. Im Bus hat es geregnet so das man komplett nass wurde (und das ist nicht übertrieben)