ADAC Office and travel agency Nürnberg
Informationen zu ADAC Office and travel agency Nürnberg
Öffnungszeiten
- Sonntag: (closed)
- Montag: 9h-18h
- Dienstag: 9h-18h
- Mittwoch: 9h-18h
- Donnerstag: 9h-18h
- Freitag: 9h-18h
- Samstag: 10h-14h
Die ADAC Geschäftsstelle hilft bei Fragen rund um die ADAC Mitgliedschaft und den ADAC Versicherungen. Hier können Sie auch Reisen buchen, da ein vollwertiges Reisebüro angeschlossen ist. Vom Pauschalurlaub zur Kreuzfahrt können Sie hier alles buchen. Auch Zubehör für Reise und Auto (z. B. Schneeketten) können Sie hier kaufen. Das umfangreiche Reiseführersortiment bietet für alle Reiseziele Informationen. Ebenso erhalten Sie hier die meisten Mautkarten und Vignetten für Ihre Fahrt in den Urlaub.
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu ADAC Office and travel agency Nürnberg:
Die ADAC Geschäftsstelle und das Reisebüro in Nürnberg-City bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen für Mitglieder und Reisende an. Viele Besucher haben von der freundlichen und kompetenten Beratung der Mitarbeiter berichtet, die stets bereit sind, Fragen zu beantworten und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Die positiven Aspekte umfassen:
- Freundliches und hilfsbereites Personal
- Kompetente und schnelle Beratung
- Zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung
- Gute Erreichbarkeit mit mehreren Schaltern
Allerdings gab es auch einige kritische Rückmeldungen bezüglich der Wartezeiten und der Kundenkommunikation. Einige Kunden berichteten von unfreundlichem Verhalten durch bestimmte Mitarbeiter oder von Missverständnissen und mangelhafter Unterstützung in stressigen Situationen.
Insgesamt wird die ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg-City aber als eine empfehlenswerte Anlaufstelle für alle Reisebedürfnisse angesehen, insbesondere wegen der guten Servicequalität und der engagierten Mitarbeiter, die sich darum bemühen, ihren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
ADAC Office and travel agency Nürnberg: Meinungen
Negative Erfahrung: Die Person, die die Übersetzungsanfrage entgegengenommen hat, war sehr unfreundlich, gereizt und unprofessionell.
Sehr geehrte/-r Besucher/-in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit dem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City nicht zufriedenstellen konnten. Da in der Regel die Mitarbeiter/-innen in dieser Geschäftsstelle freundlich und sehr kompetent sind, finden wir es bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Für die entstandene Verärgerung entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße und eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Toll !
Sehr geehrte Frau Pabst, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Rezension: Mein Mann und ich sind seit über 30 Jahren ADAC-Mitglieder, doch unsere jüngste Erfahrung war sehr enttäuschend. Nachdem eine junge Frau in unser geparktes Auto gefahren ist und das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit war, haben wir zum ersten Mal den ADAC gebraucht. Zu unserer Überraschung sollten wir über einen externen Abschleppdienst 450 Euro pro Stunde in Vorkasse zahlen und die Kosten später mit der gegnerischen Versicherung abrechnen. Insgesamt wären das etwa 900-1000 Euro gewesen. Wir wollten unser Auto in unsere langjährige BMW-Werkstatt bringen, doch das wurde uns unnötig erschwert. Stattdessen wurden wir gezwungen, zusätzliche Formalitäten in einer weiter entfernten Stadt zu erledigen. Ich frage mich, warum wir seit Jahrzehnten eine ADAC-Mitgliedschaft zahlen, wenn uns in einer solchen Situation nicht angemessen geholfen wird. Es sollte nicht unser Problem sein, dass ein externer Abschleppdienst involviert wurde. In einer Notsituation hätte ich erwartet, dass der ADAC die vollen Kosten übernimmt oder zumindest sicherstellt, dass keine finanziellen oder logistischen Belastungen auf uns zukommen. Die Kommunikation war verwirrend und in einer ohnehin stressigen Situation wenig hilfreich. Vom ADAC hätte ich mir klare Unterstützung und die Möglichkeit zur freien Werkstattwahl erwartet – vor allem, weil das Vertrauen in die Werkstatt entscheidend ist. Insgesamt sind wir sehr enttäuscht und hoffen, dass der ADAC in Zukunft besser auf die Bedürfnisse seiner Mitglieder eingeht.
Sehr geehrtes Mitglied, vielen Dank für Ihre ausführliche Kritik. Für die entstandene Verärgerung entschuldigen wir uns sehr, auch wenn diese nicht die Kolleg/-innen der ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg betrifft. Um Ihre Kritik an die richtige Stelle zur Prüfung und Bearbeitung weiterleiten zu können, würden wir uns freuen diese per E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer zu erhalten. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Exzellent atención muchas gracias
Sehr geehrter Herr Zambrano, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Bin seit fast 40 Jahren dabei. Pannen hatte ich die letzten Jahre wenig bis gar nicht. Heute leider war ich auf euch angewiesen. Das Problem genaustens am Telefon geschildert ihr schickt aber trotzdem einen großen LKW Abschlepper der natürlich außer dem Scheiß Spruch der Wagen muss in die Werkstatt nichts dabei hatte wo das Problem hätte vor Ort behoben werden können. Die Schnauze voll von Euch
Sehr geehrter Herr Faber, vielen Dank für die Bewertung der Mitarbeiter in der ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg-City. Auch wenn diese nichts für die durchgeführte Pannenhilfe können, bedauern wir diesen Vorfall. Vielleicht würde es mehr Sinn ergeben Ihren Unmut per Beschwerde an die Pannenhilfe weiterzugeben? Gerne können Sie uns zu dem Vorfall eine E-Mail an [email protected] schicken und wir leiten diese als Beschwerde zur Bearbeitung an die dafür zuständigen Kolleg/-innen weiter. Für die entstandene Verärgerung entschuldigen wir uns und hoffen eine E-Mail von Ihnen zu erhalten. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Bla bla bla dummschwätzer. Alles angeblich kein Problem. Ich: "Bräuchte bitte Dokument, wo drin steht, das Auto ist weiß Foliert, damit ich an der Grenze zum Nicht-EU Land, keine Probleme bekomm" ADAC: "Fahren Sie doch mit dem Auto in die Türkei, ist doch kein Problem. Die Farbe ist egal." Ich: "Nein die Farbe ist NICHT egal in der Türkei" ADAC :Häh, wieso das denn. spielt doch keine rolle welche Farbe das Auto hat solange alles andere Stimmt" Ich: "in der Türkei gelten andere Gesetze. Können sie mir Dokument geben wo nur drin steht, dass das Auto weiß foliert ist?" ADAC: "Nein, das geht nicht" Ich "Häh, wieso das denn? Die ganze Zeit hieß es , es sei kein Problem alles... jetzt doch?" Von wegen kein Problem, ist sogar für euch wohl ei Problem. sry für soviel Inkompetenz 140€ Mitgliedschaft und 300€ Rechtsschutz. Da bleibt zu hoffen, dass der Rest des Vereins Kompetenz an den Tag legt...
Sehr geehrter Herr Demir, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir möchten bemerken, dass es kein Dokument vom ADAC gibt, welches Ihnen bestätigt, dass ein Fahrzeug weiß oder in irgendeiner Farbe teil- oder vollfoliert ist. Wenn, dann kann Ihnen die Firma, welche das Fahrzeug für Sie foliert hat, Ihnen eine solche Bestätigung geben. Ob es an der Grenze bei einer Voll- oder Teilfolierung eines Fahrzeugs zu Problemen kommen kann, wird Ihnen ein Mitarbeiter aus einer ADAC Geschäftsstelle nicht beantworten können. Die Auskunft, ob Sie mit dem Fahrzeug in die Türkei einreisen können oder ein Dokument hierzu benötigen, kann Ihnen eventuell das türkische Konsulat beantworten. Freundliche Grüße und eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Freundlicher aufmerksamer Mitarbeiter!
Sehr geehrter Herr Winter, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Ich war vor Kurzem bei ADAC und wurde an der Anmeldung hervorragend betreut. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und haben sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Besonders beeindruckt war ich von ihrer Professionalität und der Geduld, mit der sie mir die verschiedenen Optionen und Preise erklärt haben. Durch ihre kompetente und hilfsbereite Art habe ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich kann die Mitarbeiter an der Anmeldung und das gesamte Team von ADAC nur wärmstens empfehlen und werde in Zukunft definitiv wiederkommen!" Diese Bewertung hebt die Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams an der Anmeldung hervor, ohne Namen zu nennen, und vermittelt dem Leser ein positives Bild von deinem Erlebnis.
Sehr geehrte/r Besucher/in, vielen Dank für Ihr sehr gutes und ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter von der Geschäftsstelle sind hilfsbereit und freundlich und beraten einen sehr und gründlich. Meinen Dank dafür S.L
Sehr geehrter Herr Lowig, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Ihr Feedback geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und stets gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Telefonische Erreichbarkeit gleich null
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre erneute Bewertung. Gerne können wir für Sie einen Rückruf vereinbaren. Schreiben Sie uns einfach unter [email protected] Ihr Anliegen, Mitgliedsnummer und Telefonnummer. Oder Sie können sich selbst einen Rückruftermin unter https://adac.live.flexperto.com/group/nuernberg-telefonservice vereinbaren. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern
Fantastische Erfahrung: super freundlich
Sehr geehrter Herr Seidel, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Habe meine Vignetten für den Urlaub geholt! Alles prima gelaufen. Freundliche Mitarbeiter!
Sehr geehrter Herr Patchrider, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Also so jemanden unhöflichen hab ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Der ältere Herr bei euch im Laden, weißes volles Haar, braungebrannt mit Brille. So jemand hat im Kundenkontakt absolut nichts verloren. Da schließe ich mich den anderen schlechten Bewertungen an. Ich war immer in dieser Geschäftsstelle um alles für die Urlaubsreise zu kaufen, es war auch immer alles super in Ordnung, daher doch die drei Sterne, aber der werte Herr hat mich echt schockiert.
Sehr geehrte/r Besucher/in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der ADAC Nordbayern legt höchsten Wert auf einen freundlichen und vor allem kompetenten Mitglieder- und Kundenservice. Umso mehr bedauern wir Ihr Feedback über Ihre Erfahrung mit unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City. Bitte beachten Sie, dass unsere Kolleginnen und Kollegen in der ADAC Geschäftsstelle Ihr bestes tun um alle Kundenwünsche zu erfüllen, auch wenn diese durch das extrem erhöhte Besucheraufkommen unter einer enormen Belastung stehen. Bisher haben wir mit dem genannten Kollegen nur positive Erfahrungen gemacht. Generell finden wir Kommentare, welche nahelegen einen Kollegen zu entlassen sehr despektierlich. Natürlich freuen wir uns zu hören, dass Sie bisher immer alles für Ihre anstehenden Urlaubsreisen erhalten haben und Sie daher mit dem Leistungsspektrum zufrieden sind und bedanken uns für die 3 Sterne. Für die entstandene Enttäuschung entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Die mit Arbeiter hat mir gesagt dauert ein w
Sehr geehrter Herr Bijou, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Beratung und Service in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City gut bei Ihnen angekommen ist. Unser Team wird sich darüber sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: ADAC Wie immer TOP ⭐⭐⭐⭐⭐
Sehr geehrte/r Besucher/in, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Alles prima, müsste bisschen warten, aber dann ging alles zügig
Sehr geehrter Herr Lindig, vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Warum sind alle Mitarbeiter ausnahmslos jedes Mal extrem unhöflich, unhöflich und unprofessionell? Es ist jedes Mal die gleiche Geschichte. Warum? Ist das eine Voraussetzung für einen Job beim ADAC, wenn man ein Idiot und ungebildet ist, dann stellt man ihn ein? Ich verstehe nicht!
Sehr geehrte Frau Corak, nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir bis heute noch keine genaueren Hintergründe für Ihr Feedback erhalten haben. Nur so haben Sie die Möglichkeit uns zu helfen den Service und die Beratung in der Geschäftsstelle Nürnberg-City zu verbessern. Weiterhin bieten wir Ihnen an, uns eine ausführliche Information per E-Mail an [email protected] zukommen zu lassen. Vielleicht kann man dann auch klären, wieso Sie alle Mitarbeiter/-innen beim ADAC als Idioten beschimpfen. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrte Frau Corak, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir Ihre Bewertung sinnvoll nutzen und versuchen anhand Ihrer Erfahrungen den Service in unserer ADAC Geschäftsstelle Nürnberg City im Rahmen unserer Möglichkeiten zu verbessern. Leider ist uns dies aufgrund Ihrer Bewertung nicht möglich. Natürlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihren Unmut, bzw. eine genauere Beschreibung darüber, auch über [email protected] zu äußern. Wir würden uns darüber freuen. Wir wünschen Ihnen immer eine gute Fahrt und freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern
Fantastische Erfahrung: Gute und schnelle Beratung
Sehr geehrte Frau Hohnijec, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal, danke
Sehr geehrter Herr Sinske, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Warum muss der Serviceberater am Frauentorgraben in Nürnberg so agieren, als ob die Werbegeschenke sein privates Eigentum wären. Es wird meist vergessen, dass der Berater ADAC vertritt und nicht seine eigene Interssen. Ich nehme an, dass der Berater bei Freunden Bekanten großzügig verschenkt als bei Leuten, die ihm nicht sympathisch sind.Habe bereits Plus Mitgliedschaft+ zusätzl. Krankenschutz für Ausland,und hatte neu für die Mutter auch einen Krankenschutz für Ausland abgeschlossen. Auf Nachfrage ob auf "Mitglieder werben Kunden" etwas an Rabatten gibt, wurde es verneint. Dann kann man doch demjenigen aus Kulanz was anderes schenken ,zB Notizblock für Unterwegs im Auto o.ä.... Früher war ADAC viel kundenfreundlich. Vielleicht sollte ADAC mal öfter 'im Kopf des Kunden denken'. Es gibt nunmal auch schwierige Kunden mit denen mal umgehen muss, aber neutral und nicht persönlich. VG.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre ausführliche Kritik. Wir finden es bedauerlich, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch in der ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg-City eine schlechte Erfahrung gemacht haben. GiveAways oder kleine Werbegeschenke sollen die Stimmung beim Besuch auch positiv verstärken. Daher stellen wir unseren ADAC Geschäftsstellen auch kleine Werbegeschenke zur Verfügung. Das unser Mitarbeiter in diesem Moment nicht daran gedacht hat, Ihnen an dieser Stelle eine Kleinigkeit mitzugeben, finden wir schade. Wir haben Ihre Bewertung aus diesem Grund an die zuständige Geschäftsstellenleitung weitergeleitet um diesbezüglich zukünftig besser zu agieren. Da wir diese Kritik auch über unser Beschwerdemanagement erfassen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu eine E-Mail an [email protected] schreiben könnten. Für das Geschehene entschuldigen wir uns und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem besseren Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team
Negative Erfahrung: Kein Respekt an Kunden. Die Mitarbeiter brauchen sofort die Schulung, wie sie mit Kunden umgehen können .
Sehr geehrter Herr Sekmen, nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir bis heute noch keine genaueren Hintergründe für Ihr Feedback erhalten haben. Nur so haben Sie die Möglichkeit uns zu helfen den Service und die Beratung in der Geschäftsstelle Nürnberg-City zu verbessern. Weiterhin bieten wir Ihnen an, uns eine ausführliche Information per E-Mail an [email protected] zukommen zu lassen. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team ----------------------------------------------------------------------- Sehr geehrter Herr Sekmen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da diese nicht gerade positiv ist, würden wir gerne die genaueren Hintergründe für Ihre Bewertung erfahren. Nur wenn wir wissen, wieso ein Besuch in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro Nürnberg-City nicht zufriedenstellend gelaufen ist, können wir etwas ändern! Leider ist es uns so nicht möglich. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Kritik auch unter [email protected] schreiben. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit kurzem ADAC Premium Mitglied. Zur Frage einer Mautbox wurden wir eingehend beraten. Leider hat nicht jede Geschäftsstelle eine Box vorrätig.
Sehr geehrter Herr Schwarz, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich sehr darüber freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Super schnelle Beratung und Abwicklung von dem was mein Anliegen angeht.
Sehr geehrter Herr Pinetz, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Heute 2.3.sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mein Tipp, geht in die Aüßere Sulzbacher Straße, dort könnt ihr lernen was Kundenfreundlichkeit ist. Oder wart ihr einfach nur Faul.
Sehr geehrte Frau Siegemund, vielen Dank für Ihre Rezension. Schade, dass Sie mit dem Service bei unseren Kolleg/-innen in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City unzufrieden waren. In der Regel sind wir von unseren Kolleg/-innen dort das anders gewöhnt. Schön jedoch, dass Sie in unserer weiteren ADAC Stelle in Nürnberg zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Freundlicher, professioneller Service. Ich empfehle!
Sehr geehrter Herr Cieslik, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Sehr guter Service und Beratung
Sehr geehrte(r) Besucher(in), vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Ein Fehler, ein Problem, eine Schwierigkeit und man ist unten durch als loyaler Kunde und bekommt schriftlich, daß man im Hause nicht mehr willkommen und nicht mehr bedient werden wird. Herzlichen Dank für die wundervollen Jahre zuvor und alles Gute für die Zukunft.
Sehr geehrte Besucherin, nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir bis heute noch keine genaueren Hintergründe für Ihr Feedback erhalten haben. Nur so haben Sie die Möglichkeit uns zu helfen den Service und die Beratung in der Geschäftsstelle Nürnberg-City zu verbessern. Weiterhin bieten wir Ihnen an, uns eine ausführliche Information per E-Mail an [email protected] zukommen zu lassen. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team --------------------------------------------------------------------------- Liebe Besucherin. Vielen Dank für Ihre Kritik. Leider können wir anhand Ihrer Aussage und Ihres Nutzernamens nicht prüfen, um welchen Vorgang es sich handelt. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen per Mail an [email protected] senden. So können wir den Vorfall prüfen und ggf. eine Lösung finden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Super Beratung und sehr gute Mitarbeiter.
Sehr geehrte Besucherin, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Eventim-Tickets gibt es hier sofort zum Mitnehmen und ohne Portogebühren.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Die einzigen zwei wenig motivierten Mitarbeiter kümmern sich um eine Dame, während sich eine Schlange bis zur eingangstüre gebildet hat.. irgendwie fühlt es sich an, wie auf einem Amt - nur die wartenummer fehlt.. insgesamt 30 min Wartezeit für eine Vignette, die in unter 5 min gekauft wurde..
Sehr geehrter Herr Mueller, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Für die entstandene Verärgerung durch die entstandene Wartezeit möchten wir uns natürlich entschuldigen und hoffen Ihnen beim nächsten Besuch einen besseren Service bieten zu können. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr und einen schönen Urlaub. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt. Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Das Personal ist sehr nett und höflich. Eine Terminvereinbarung macht Sinn, wenn mehr als 20-30 Personen in der Warteschlange stehen (im Allgemeinen ist das nicht der Fall). Gehen Sie einfach rein und Ihre Reihe sollte in 5-10 Minuten kommen, da es 3 Versicherungen und 3 Reisebüros gibt.
Sehr geehrter Herr Kulkarni, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Unglaublich schneller Service, hat meine Führerscheinübersetzung gemacht... Zum Glück kam es 2 Tage später an. Die Preise sind ehrlich gesagt ein bisschen 'teuer' für einen bereits spanischen/englischen Führerschein... Man kann mit Karte bezahlen, aber die Betreuung war präzise und punktgenau :D 5/5
Sehr geehrter Herr Ceballos, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Sehr netter Sachbearbeiter
Sehr geehrter Herr Otting, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg - City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Mein Bruder war vor kurzem für eine Führerschein Klassifizierung beim ADAC und obwohl er kaum Deutsch sprechen kann, waren alle sehr freundlich und Hilfreich. Ich war für ca. ein Jahr ADAC Mitglied und bin sehr zufrieden. Für Leute die Elektrofahrzeuge haben, kriegen mit EnBW beim Schnell laden einen besseren Tarif.
Sehr geehrte Frau Lopez, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Hilfsbereites Personal, auch am Samstag geöffnet.
Sehr geehrter Herr Kotla, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Unser Auto wurde heute in Hilpoltstein abgeschleppt und nach Oberasbach gebracht Vielen Dank an Silke sie war super nett und mega freundlich 3 mal Daumen hoch
Sehr geehrte Frau Hofmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unserer Kollegin sehr zufrieden waren. Darüber werden sich diese sicher freuen. Wir leiten Ihr Lob gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: 1. Schlechte Parkmöglichkeiten 2. Umbeholfene Mitarbeiter 3. Ich bestelle Maut für "Felbertauerntunnel" Antwort: gibt's nicht . Meinen sie "Tauerntunnel"? Nein: Felbertauern! Er schaut im PC und sucht.Nach 2 Minuten: Ich kann anbieten: "Felbertauernstrasse"ich sage : das ist doch das Gleiche! Er verdreht die Augen und druckt aus. Endlich! Er wirkte auch sehr schnippisch, weil er Zahlart "Karte" auf Barzahlung ändern musste. Wollte mich noch für einen Serviceleistung erkunden, habeg aber lieber Konservation abgebrochen.
Sehr geehrter Herr Wendler, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Zuerst möchten wir uns für die entstandene Verärgerung entschuldigen. Da in der Regel die Mitarbeiter/-innen in dieser Geschäftsstelle freundlich und sehr kompetent sind, finden wir es bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Natürlich sollten die Mitarbeiter/-innen wissen, dass wir auch das Ticket für den Felberntauern im Angebot haben. Da wir einige neue Mitarbeiter haben, können wir uns lediglich vorstellen, dass Sie an einen gekommen sind. Da diese Nürnberger Geschäftsstelle in Innenstadtnähe ist, sind die Parkmöglichkeiten etwas begrenzter. Sollten Sie hierauf viel Wert legen, können Sie uns bei Ihrem nächsten Anliegen gerne in der ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg, Äußere Sulzbacher Straße 98 besuchen. Hier gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiver stimmen können. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: TOP Mitarbeiter, fachlich, kompetent und freundlich. zügige Bearbeitung.
Sehr geehrter Herr Hirschmann, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich darüber sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Service gut, leider oftmals lange Wartezeiten.
Sehr geehrte/r Besucher/in, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Sehr unhöflicher und dreister Angestellter. Ich habe bisher keinen so unfreundlichen und arroganten Mitarbeiter getroffen wie den, der heute gearbeitet hat. Wenn er sich so gegenüber den Kunden verhält, wie behandelt er dann erst die Menschen, die keine ADAC-Dienstleistungen in Anspruch nehmen? Ich bin sehr enttäuscht.
Sehr geehrter Besucher, nochmals vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass wir noch keine E-Mail von Ihnen erhalten haben. Gerne hätten wir Ihr Anliegen geklärt. Sie können uns natürlich weiterhin eine E-Mail an [email protected] zukommen lassen. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team ---------------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der ADAC Nordbayern legt höchsten Wert auf einen freundlichen und vor allem kompetenten Mitgliederservice. Umso mehr bedauern wir Ihr Feedback über Ihre Erfahrung mit unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City. Wir würden Ihren Vorfall gerne mit der zuständigen Geschäftsstellenleitung besprechen. Damit wir das zielgerichtet tun können, benötigen wir jedoch eine E-Mail mit dem Sachverhalt und falls vorhanden die Mitgliedsnummer. Diese können Sie gerne an [email protected] senden. Für die entstandene Enttäuschung entschuldigen wir uns. Wir setzen alles daran, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum zufrieden sind. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Wiedereinmal ein perfekter Urlaub !!! Vom Flug , über Leihwagen und Hotel von Herrn Kohlbeck super geplant , sodass wir einen entspannten , erholsamen Urlaub genießen konnten .
Sehr geehrte/r Besucher/in, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Schnelle und kompetente Beratung bei Fragen zu Maut und Autobahngebühren. Alles erledigt!
Sehr geehrter Herr Johnscher, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City positiv in Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Manchmal Wartezeiten
Sehr geehrter Herr Giersberg, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Gerade in Urlaubs- und Reisezeiten kann es zu einem erhöhten Kundenaufkommen und Wartezeiten kommen. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter
Sehr geehrte Frau Strauß, vielen Dank Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Gestern auf der Heimfahrt aus dem Urlaub, (bereits 11 h Fahrt hinter uns) platzt der Reifen unseres Bootsanhängers. Ein freundlicher Mann Namens T. Klingler war an diesem Tag unser Gelber Engel! Er war super höflich, freundlich und engagiert und hat uns zur vollsten Zufriedenheit geholfen. Dieser Mann verdient den gelben Engel . Darum sind wir seid über 40 Jahren ADAC Mitglieder! Danke für alles! Wer einen Unfall hat und in seinen Händen landet, ist wirklich in guten Händen :)
Sehr geehrter Herr Kienle, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit der ADAC Pannenhilfe noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/innen sicher freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Wir haben Vignetten für Österreich gekauft. War alles gut .
Sehr geehrte Frau Menz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir aus der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn sie uns wieder besuchen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern-Team
Negative Erfahrung: unhöflicher Service
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit dem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City nicht zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns dass Ihnen der Besuch in unserer zweiten Geschäftsstelle in Nürnberg entgegengekommen ist. Da in der Regel auch die Mitarbeiter/-innen in dieser Geschäftsstelle freundlich und sehr kompetent sind, finden wir es bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Für die entstandene Verärgerung entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße und eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Zuvorkommend und verständlich erklärt, welche Vignetten man für welche Strecke braucht. Die Rettung in "letzter Minute", da man selbst viel früher die Vignetten kaufen muss, ehe diese genutzt werden können.
Sehr geehrter Herr Wall, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City positiv in Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Teilweise freundlich, aber hilfsbereit
Sehr geehrte/r Besucher/in, vielen Dank Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle in Schweinfurt nur bedingt zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden versuchen diesen angenehmer zu gestalten. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: An den Tanken entlang der österreichischen Autobahnen kann man die Vignette ohne Fahrzeugschein kaufen, der ADAC will ihn sehen?!? Toll, hatte ihn nicht dabei, ganze für nichts...
Sehr geehrte/r Besucher/-in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie hier scheinbar etwas missverstanden. Wenn Sie keinen Fahrzeugschein dabei haben, was durchaus passieren kann, erhalten Sie die Vignette und Maut ebenfalls. Wir weisen darauf hin, dass wir gerne den Fahrzeugschein und die Mitgliedskarte beim Kauf einer Vignette und Maut sehen möchten. Das erleichtert die Ausstellung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Fachliche, kompetente und freundliche Beratung trotz der Warteschlange.
Sehr geehrte/r Besucher/-in, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Toller service, hilfsbereite Menschen. Dankeschön
Sehr geehrte Frau Erbes, vielen Dank Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Unfreundlich, nicht Hilfsbereit und frech.
Sehr geehrter Herr Dogas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen höchsten Wert auf einen freundlichen und vor allem kompetenten Mitgliederservice. Umso mehr bedauern wir Ihr Feedback über Ihre Erfahrung mit der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City. Daher werden wir Ihre Bewertung sofort an die Geschäftsstellenleitung weiterleiten, um uns an dieser Stelle zukünftig zu verbessern. Das Sie mit der ADAC Geschäftsstelle in Fürth hingegen sehr zufrieden waren, freut uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team
Positive Erfahrung: Netter Service
Sehr geehrter Herr Hadzic, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Leistung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich darüber sehr freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gute und zielführende Beratung. Mein Problem wurde innerhalb von 5 Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und erledigt. Sehr gerne wieder
Sehr geehrter Herr Munker, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Beratung und Service in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City gut bei Ihnen angekommen ist. Unser Team wird sich darüber sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Auskunft & Beratung 1A
Sehr geehrter Herr Flock, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich darüber sehr freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Wer Schufa hat, sollte hier besser nicht hingehen!
Sehr geehrter Herr Makaveev, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Service nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Bei ein paar wenigen Produkten kann natürlich ein negativer Eintrag eine Rolle spielen. Das betrifft jedoch nicht die ADAC Mitgliedschaft oder den Service in der ADAC Geschäftsstelle. Wir freuen uns trotzdem auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Sofort dran gewesen und super Beraten worden
Sehr geehrter Herr Hasenest, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich darüber sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Am Anfang 3 Schalter offen u der Laden war voll u dann standen 2 Berater auf u haben seinen Kollege alleine gelassen sowas hat mit Service nichts zu tun . Dann kamm einer wieder u der war mega unfreundlich Leider.
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Das Sie unfreundlich beraten wurden und mit dem Service in unserer ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg-City nicht zufrieden waren finden wir bedauerlich. Zumal wir hier eigentlich einen anderen Service durchaus gewohnt sind und das auch viele andere Kunden bestätigen. Für die entstandene Verärgerung möchten wir uns natürlich entschuldigen und hoffen Ihnen beim nächsten Besuch einen besseren Service bieten zu können. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt. Ihr ADAC Nordbayern-Team
Fantastische Erfahrung: Beratung war sehr gut und die Beraterin sehr freundlich. Allerdings gab es eine sehr lange Warteschlange welche aber wahrscheinlich durch die anstehenden Ferien zustande kam.
Sehr geehrter Herr Wurm, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Beratung und Service in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City sehr gut bei Ihnen angekommen ist. Unser Team wird sich darüber sehr freuen. Wir werden Ihre Bewertung gerne an diese weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern-Team
Positive Erfahrung: Dienstleistung sehr gut. Nette Menschen. Aber: mitten in der Innenstadt und kein einziger Platz zum Abstellen von Fahrrädern. Ich habe mein Fahrrad in der Baumscheibe vor dem Eingang 'geparkt'. Schlecht für den Baum. Das geht besser.
Sehr geehrter Herr Rattelmeier, vielen Dank Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Einen Fahrradständer würden wir gerne anbieten. Diesen dürfen wir jedoch aufgrund der geringen Breite des Fußweges (Durchgangsmöglichkeit) leider nicht aufstellen. Wir danken Ihnen für Ihren sehr nützlichen Hinweis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt. Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Guter Service, gute Beratung die Jungs und Mädels in Erlangen sind Spitze.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Wir aus der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City freuen uns sehr über Ihr Lob. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn sie uns wieder besuchen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt. Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Ich wurde gerade sehr freundlich von dem Juliano beraten. Dank ihm konnte ich deutlich an meiner KFZ Versicherung sparen und habe sogar weitere Vorteile, die ich genießen kann. Liebe Grüße von Brajan K. ✌
Sehr geehrter Herr Klimciu, vielen Dank, dass Sie uns und andere an Ihren positiven Erfahrungen mit unserem Kollegen, Herr Juliano, teilhaben lassen! Kundenzufriedenheit ist weit mehr als eine Floskel für uns – schön, dass Ihre Eindrücke das bestätigen. Sollten Sie auch in Zukunft Wünsche und Anregungen haben, sind wir gerne jederzeit für Sie da. Ihre Bewertung leiten wir gerne an unseren Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Ich habe genau die Hilfe erhalten, die ich brauchte. Sehr empfehlenswert
Sehr geehrter Herr Zeiner, vielen Dank Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich darüber sehr freuen. Wir werden Ihre Bewertung sofort weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt. Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter Gute Beratung macht Spaß da hin zu gehen
Sehr geehrter Herr Rothwange, vielen Dank, dass Sie uns und andere an Ihren positiven Erfahrungen in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro Nürnberg-City teilhaben lassen! Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Kundenzufriedenheit ist weit mehr als eine Floskel für uns – schön, dass Ihre Eindrücke das bestätigen. Sollten Sie auch in Zukunft Wünsche und Anregungen haben, sind wir gerne jederzeit für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: In zentraler Lage das AdAC Reisebüro sowie die Mitgliederbetreuung. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Sehr geehrter Herr Kuehn, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie den Service und die Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Unfreundliche Mitarbeiter
Sehr geehrter Besucher, schade, dass wir von Ihnen bis heute kein genaues Feedback per Email erhalten haben. Gerne haben Sie immer noch die Möglichkeit uns unter [email protected] kontaktieren. Wenn Sie so sehr unzufrieden sind, können Sie uns gerne Ihr Feedback ausführlich zukommen lassen. Auch wenn wir uns sicher sind wieder keine Nachricht von Ihnen zu erhalten, machen wir Ihnen gerne das Angebot. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zuerst möchten wir uns dafür, dass Sie sich unfreundlich bedient füllen, entschuldigen. Da diese nicht gerade positiv ist, würden wir gerne die genaueren Hintergründe für Ihre Bewertung erfahren und wissen wollen wieso Sie unzufrieden waren! Nur wenn wir wissen wieso ein Besuch in der ADAC Geschäftsstelle Nürnberg-City nicht zufriedenstellend gelaufen ist, können wir etwas ändern! Leider ist es uns so nicht möglich. Da uns Ihre Kritik so nicht weiterhilft, können Sie uns gerne Ihre ausführliche Beschwerde an [email protected] schreiben. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern
Fantastische Erfahrung: Sehr behilflich und net. Danke
Sehr geehrte Frau Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie den Service und die Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber wird sich unser Kollege sicher sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Große private Versicherungsgesellschaft. Sachkundiges Personal.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie den Service und die Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber wird sich unser Kollege sicher sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Die beste Beratung, die ich jemals in meinem Leben gehabt habe!
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie den Service und die Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher sehr freuen. Ihre Bewertung leiten wir daher gerne an diese weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Gut erreichbar, viele Schalter, hilfsbereites Personal.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie den Service und die Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Danke ADAC Nürnberg und persönlich Hr. Silvio Noke. Sehr nette Mann und gute Beratung. Schöne Zeiten Hr. Noke.
Sehr geehrter Herr Myrgorod, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie den Service und die Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber wird sich unser Kollege sicher freuen. Wir werden Ihre Bewertung gerne an Ihn weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Hör hab ich recht
Sehr geehrter Herr Haidar, vielen Dank, dass Sie uns und andere an Ihren positiven Erfahrungen teilhaben lassen! Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Kundenzufriedenheit ist weit mehr als eine Floskel für uns – schön, dass Ihre Eindrücke das bestätigen. Sollten Sie auch in Zukunft Wünsche und Anregungen haben, sind wir gerne jederzeit für Sie da. Die Kolleg/-innen aus der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro Nürnberg-City werden sich über Ihre Bewertung sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Langsamer geht nicht...
Sehr geehrter Herr Ivanov, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zuerst möchten wir uns dafür, dass Sie unzufriedenstellend bedient wurden, entschuldigen. Da diese nicht gerade positiv ist, würden wir gerne die genaueren Hintergründe für Ihre Bewertung erfahren und wissen wollen wieso Sie unzufrieden waren! Leider ist "Langsamer geht nicht..." für uns nicht gerade aussagekräftig. Nur wenn wir wissen wieso ein Besuch in der ADAC Geschäftsstelle Nürnberg-City nicht zufriedenstellend gelaufen ist, können wir etwas ändern! Leider ist es uns so nicht möglich. Da uns Ihre Kritik so nicht weiterhilft, können Sie uns gerne Ihre ausführliche Beschwerde an [email protected] schreiben. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern
Negative Erfahrung: Eure abschlepper haben meinen kompletten schweller und meinen radkasten zerstört beim abschleppen weil sie unfähig waren schaden beläufte sich auf 6000€ mein auto war da nicht mal 1 jahr alt jetzt wurde alles repariert hat eine woche gedauert ich hatte in der zeit einen leihwagen und jetzt das Highlight ich bekomme heute eine email das der ADAC die kosten für den leihwagen NICHT übernimmt was seid ihr eigentlich für ein drecksladen erst zerstört ihr mein auto was 65000 € kostet dann wollt ihr nicht mal die kosten vom leihwagen übernehmen schämt euch
Sehr geehrter Herr Saglamoglu, vielen Dank für Ihre ausführliche Kritik. Gerne können Sie diese jetzt in allen Geschäftsstellen bewerten. Auch das wird Ihre Beschwerde nicht beantworten und weiterhelfen. Wir können Ihnen nur weiterhin anbieten uns Ihre Kritik zur Weiterleitung an die richtige Stelle per Email an [email protected] zu senden. Auch wenn diese die Mitarbeiter/-innen in der ADAC Geschäftsstelle nicht betrifft nehmen wir diese ernst und bedauern was Ihnen hier passiert ist. Es ist nur schade, dass Sie mit Ihrer Bewertung die Mitarbeiter/-innen in der ADAC Geschäftsstelle schlecht bewerten und nicht die richtige Anlaufstelle wie die ADAC Zentrale in München. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern-Team
Negative Erfahrung: KONNTEN GAR NICHT FÜR HILFE ÜBER LKWS MAUT
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Sie mit der Beratung und dem Service in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City nicht zufrieden waren, finden wir bedauerlich. In der Regel kennen sich unsere Mitarbeiter/-innen rund um die Maut im europäischen Ausland sehr gut aus. LKW´s werden bei uns sehr selten nachgefragt und die Mitarbeiter/-innen müssen hier auch nachlesen. Für die entstandene Enttäuschung entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal aber lange Wartezeiten
Sehr geehrter Herr Bernig, vielen Dank Ihr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Schnell und unbürokratisch
Sehr geehrter Herr Felber, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch und Ihre Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Top telefonische Beratung. Super freundlich!
Sehr geehrte Frau Schumm, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch und Ihre Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Recht freundlich
Sehr geehrter Herr Oehl, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch und Ihre Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Wir sind seit 2018 Kunden von Hr. Kohlbeck und haben in diesem Jahr die 4. Reise über ihn gebucht (einmal mussten wir Corona bedingt stornieren) und sind immer äußerst zufrieden gewesen. Immer sehr freundlich und kompetent. Auch bei Fragen stand man uns immer sehr hilfreich zur Seite, wenn mal telefonisch keiner zu erreichen war wurden E-Mails sehr zügig beantwortet. Das gleiche gilt auch für die restlichen Mitarbeiter mit denen ich im Kontakt stand wie z.B. Fr. Becker. Wir werden unseren nächsten Urlaub wieder über das Reisebüro am Frauentorgraben buchen.
Sehr geehrter Herr Helmer, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch und Ihre Beratung in unserem ADAC Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an diese weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, kompetente Beratung.
Sehr geehrter Herr Plamper, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch und Ihre Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City noch positiv in Erinnerung behalten haben. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Keine beratung, ignoriert, die unterlagen in die hand gedrückt und rausgeschickt ich durfte nicht im geschäft es schnell ausfüllen, ich sollte noch mal aus fürth raus fahren,frechheit. Bin danach geschäftsstelle fürth gegangen tolle und hilfsbereite mitarbeiter war sehr zufrieden meine empfehlung adac fürth
Sehr geehrter Herr Kipak, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir finden es bedauerlich, dass Ihnen in der ADAC Geschäftsstelle in Nürnberg-City nicht wie gewohnt geholfen wurde. Natürlich sollte es möglich sein eine Schadensmeldung auch in der ADAC Geschäftsstelle auszufüllen. Ihre Kritik werden wir mit den Kolleg/-innen natürlich besprechen. Für die entstandene Verärgerung entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Perfekt, alle möglichen Mautstationen vor dem Urlaub organisiert - schnell und ohne Probleme. Wirklich sehr empfehlenswert. Das geht auch für "Nicht-ADAC"-Mitglieder.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und profesionele Mitarbeiter/inen
Sehr geehrter Herr Milenković, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Kompetente und schnelle Beratung
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Superfreundlich und schnell, sogar ein Parkplatz war gleich gefunden.
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Wir wurden gut beraten.
Sehr geehrte Frau Weber, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Darüber werden sich unsere Kolleg/-innen sicher freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Meine Freundin & Ich haben jetzt schon 2 Reisen über das Reisebüro gebucht, und werden alle weiteren auch nur noch über dieses Buchen. Ganz einfach aus dem Grund da die Mitarbeiter Kompetent & äußerst freundlich sind. Dieses Reisebüro hält was es einem verspricht bei der Planung eurer Reise. Meine Freundin und ich können euch sagen ihr werdet aufjedenfall nicht enttäuscht. Gerade unsere 2te Reise war eine Rundreise durch die USA, und eine solche Reise hätte ich sicherlich nicht einfach so aus dem nichts über irgendein Reisebüro gebucht, hier könnt ihr euch aber sicher sein dass ihr das könnt und zwar mit gutem Gewissen. Wir hatten jetzt zweimal als direkten Berater den Herrn Kohlbeck sehr zu empfehlen. Aber auch alle anderen Mitarbeiter, wie gesagt sehr zuvorkommend und fähig euch eine Tolle Reise und Schöne Tage an allen Orten dieser Welt zu buchen. Hier seid ihr richtig und macht sicherlich nichts falsch.
Sehr geehrter Reisekunde, vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Beratung im ADAC Reisebüro in Nürnberg-City bei unseren Kollegen äußerst zufrieden waren. Da sich unsere Kollege sehr darüber freuen wird, haben wir diese an ihn weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und einen schönen Urlaub Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Trotz langer Warteschlange wird man schnell bedient.
Sehr geehrter Herr Plotnikov, für Ihre sehr positive Bewertung danken wir Ihnen. Es freut uns, dass Sie mit unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich hierüber sicher sehr freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Diese Gut und freundlich !!!
Sehr geehrter Besucher, für Ihre sehr positive Bewertung danken wir Ihnen. Es freut uns, dass Sie mit unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich hierüber sicher sehr freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Guter service sehr nette Mitarbeiter, immer wieder gern
Sehr geehrter Herr Fritzsche, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Dass Sie mit dem Service unserer Kolleg/-innen in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg zufrieden waren freut uns sehr. Unsere Kolleg/-innen werden sich über die Bewertung sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Zu manchen Zeiten extreme Wartezeiten. Nicht zu möglichen Stoßzeiten/Pausenzeiten ( mittags ) versuchen!
Sehr geehrter Herr Sattler, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem Service der Kolleg/-innen in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Wie Sie schon geschrieben haben, kann es durchaus zu Stoßzeiten und auch gerade bei Urlaubs- und Reisezeiten zu einem erhöhten Kundenaufkommen und Wartezeiten kommen. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Unsere Kolleg/-innen versuchen auch bei hohem Besucheraufkommen jeden die gleiche Qualität an Beratung und Hilfe zu garantieren. In jedem Fall freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Schnell, und meine Problem Weg ❤
Sehr geehrter Besucher, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Kolleg/-innen Ihnen schnell helfen konnten Unser Team wird sich darüber sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Positive Erfahrung: Waren mit der Frage nach der XXL Mautbox überfordert und ich musste das Problem selbst lösen. Ich hätte erwartet das man die Anfrage aus der Sercicestelle löst.
Sehr geehrter Herr Grade, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter/-innen ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Die XXL Mautbox wird ein Testprodukt, welche erst im ADAC Südbayern getestet wird. Informationen haben wir daher auch nur aus dem Internet. Wann genau das Produkt an den Start geht, wissen wir leider noch nicht. Freundliche Grüße Ihr Team ADAC Nordbayern
Negative Erfahrung: Lange Warte Zeit unfreundliches Personal. Warze immer noch auf mein Geschenk
Sehr geehrter Herr Tanios, schade, dass wir bis heute noch keine Nachricht von Ihnen erhalten haben. Gerne bieten wir Ihnen weiterhin die Möglichkeit uns Ihren Vorfall per Email an [email protected] zukommen zu lassen. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern -------------------------------------------------------------------------- Sehr geehrter Herr Tanios, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Leider können wir aufgrund einer Googlebewertung keinen Sachverhalt oder Kritik klären. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt ([email protected]) mit uns aufnehmen würden um den Sachverhalt zu klären. Bitte teilen Sie uns dann auch Ihre ADAC Mitgliedsnummer mit, sollten Sie eine haben. Ihr Team ADAC Nordbayern
Fantastische Erfahrung: Alles wie gewünscht ok.
Sehr geehrter Herr Aydin, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Beratung und Service in der ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City gut bei Ihnen angekommen ist. Unser Team wird sich darüber sehr freuen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Fantastische Erfahrung: Passt alles. Schnell und seriös
Sehr geehrter Herr Neufeld, vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihre Bewertung an unsere Kolleg/-innen weiter. Diese werden sich sicherlich sehr darüber freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
Negative Erfahrung: Wurde von dem Mitarbeiter komplett ignoriert vielleicht weil meine Frau der Besitzer ADAC Karte ist. Schade.
Sehr geehrter Herr Circelli, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass bei der Form der Mitgliedschaft, welche Ihre Frau bei uns hat, auch nur die Frau geschützt ist und Leistungsanspruch hat. Ebenfalls die kostenfreien Leistungen (Tourset, Routenplanung oder technische Beratung) vom ADAC betreffend. Dass Sie der Mitarbeiter komplett ignoriert darf natürlich nicht vorkommen. Im Gegenteil - der Mitarbeiter sollte Ihnen an dieser Stelle den Vorteil einer Partnerkarte erläutern. Für die entstandene Verärgerung entschuldigen wir uns. Freundliche Grüße Ihr ADAC Nordbayern
Fantastische Erfahrung: Etwas Wartezeit mitbringen die Bedienung höflich und unkompliziert Danke
Sehr geehrter Herr Seitz, vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung in unserer ADAC Geschäftsstelle und Reisebüro in Nürnberg-City zufrieden waren. Unsere Kolleg/-innen werden sich sicherlich sehr darüber freuen. Freundliche Grüße und immer eine gute Fahrt Ihr ADAC Nordbayern Team
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