Siegfried Wilhelm

Fantastisches Erlebnis: Im Rahmen unserer Weihnachtsfeier am 14.12.2025 haben wir Postzusteller aus Bautzen eine gemeinsame Busfahrt mit dem Busunternehmen S. Wilhelm unternommen. Die Fahrt war von Anfang bis Ende sehr angenehm und bestens organisiert. Besonders hervorheben möchten wir unseren Busfahrer Tino Zumpe, der äußerst freundlich, hilfsbereit und sehr professionell war. Mit seiner ruhigen und sicheren Fahrweise hat er maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns jederzeit wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Es war rundum eine sehr schöne Fahrt. Wir bedanken uns herzlich bei Herrn Zumpe sowie beim Busunternehmen S. Wilhelm und können beides uneingeschränkt weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Einfach nur schlecht! Wir nahmen an einer Tagesfahrt nach Potsdam ins Schloss Sanssouci teil. Diese fand leider ausgerechnet an dem wöchentlichen Ruhetag des Schlosses statt! Wie inkompetent erfolgt in diesem Reisebüro die Planung solcher Ausflüge? Zweiter Flopp war die Fahrt nach Breslau vor einiger Zeit. Hier verspätete sich die Reiseleitung um schlappe zwei Stunden, die wir wartend auf einem Autobahnparkplatz verbrachten. Entsprechend mussten aus Zeitmangel wichtige Etappen wie beispielsweise die Besichtigung der Jahrhunderthalle gestrichen werden. Das Essen fand auch nur gehetzt zwischen Tür und Angel in Schnellabfertigung statt. Nie, nie wieder!!!!!

Negative Erfahrung: Unfreundlich und frech. Wir zahlen den ganzen Monat Busgeld,um das Kind in die Schule transportiert zu bekommen. Er hat einmal die Buskarte nicht mit uns muss beim Busfahrer bezahlen. Wenn man nachfragt, was das soll, wird man von der "netten" Dame am Telefon lediglich ausgelacht,dass sie doch nicht zuständig ist, für das was der Busfahrer macht. Da kann doch sonst wer sein sitzen. Kompetente Aussagen, die man sich wünscht. Es ist eine Frechheit.

Positive Erfahrung: Spreewaldfahrt am 24.6.2025 .Andy und Volly haben ihre Sache toll gemacht. Fahrt war sehr schön immer wieder gerne

Negative Erfahrung: Dieses Busunternehmen ist die Purste Frechheit, man wird 21:30 mit den Letzten Bus einfach im winde stehengelasssen, daran beigefügt die Bushaltestelle ist beleuchtet und man kann niemanden übersehen. Das ist jetz schon zum vierten mal passiert. Ich hoffe das ihr unternehmen sich um seulche rotz frechen bus fahrer kümmert und mal ein Gespräch mit ihm führt. Man bezahlt dieses Busticket dafür das der Bus einfach an einem vorbei rast, danke!

Negative Erfahrung: Leider kann ich hier keine Null Sterne vergeben. Aber dieses Busunternehmen ist extremst Unfreundlich, egal ob zum Teil Busfahrer oder noch viel schlimmer der Service im Hintgerund. Hier nenne ich gern Frau Pech die eine Frechheit an den Tag legt, wie ich es noch nicht erlebt habe. Absolut unwürdig. Hier wird man zur Kasse gebeten, obwohl das Busunternehmen die Buskarten selbst verschlammt hat. Sie sollten eventuell lernen, eigene Fehler sich einzugestehen.

Negative Erfahrung: Unfreundlich und unzuverlässig. Fahrer beleidigen. Servicemitarbeiter sind für nichts zuständig und wollen nicht helfen. Würde gern Null Sterne vergeben.

Fantastisches Erlebnis: Am 12.5.24 unternahmen wir eine sehr schöne Muttertagsfahrt. Die Fahrt mit dem Schiff auf der Elbe war auch sehr interessant. Nur das Essen liess zur Wünschen übrig. Ungegarte böhmische Knöddel sind nicht gerade der Hit. Grosses Kompliment an unseren Busfahrer.

Positive Erfahrung: Gestern trotz Regen eine schöne Fahrt nach Prag erlebt. Busfahrt angenehm und der Reiseleiter vor Ort hat uns sehr schön geführt, mal nicht 0815 Hradschin und Karlsbrücke. Es ging durch Straßen und Ecken, wo ich noch nie war und er wusste viel interessantes dazu zu erzählen. Kleines, vom Fahrer später erklärtes Manko, die Zeit für eigene Wege war mit einer Stunde sehr knapp.

Positive Erfahrung: Eigentlich ganz cooles Busunternehmen mit ganz coolen Busfahrern, es wäre aber schön wenn das richtige Endziel oben am Bus stehen würde , weil bei mir z.b steht immer oben am Bus Oppach dran (726) obwohl die meisten Busse "nur" bis Taubenheim fahren

Fantastisches Erlebnis: Super Team!

Negative Erfahrung: Busfahrer hat seit 10 Minuten Verspätung, bleibt dennoch weiterhin stehen um zu telefonieren.

Fantastisches Erlebnis: Super service

Fantastisches Erlebnis: Wir haben am 12.8. eine Tagesfahrt nach Prag gemacht..Vielen Dank für die interessante Reise.Ein besonderes Lob an den Fahrer (Andy)und an den herzlichen Reiseleiter (Vony).Es war alles super organisiert und ein wunderschöner Tag. .

Fantastisches Erlebnis: Super freundlich und meine Fragen wurden auch alle beantwortet. Danke an die Firma Wilhelm!

Negative Erfahrung: Insgesamt betrachtet bin ich sehr unzufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Chip Karte war defekt und wir haben umgehend eine neue erhalten. Dank an die freundlichen Mitarbeiterin.

Fantastisches Erlebnis: Waren gestern Leipziger Messe .danke an Fahrer Axel und Völker,alles Super geklappt.mi Verlegung und Zubringer Bus.

Fantastisches Erlebnis: Hier war alles super.

Fantastisches Erlebnis: Waren heute auf der Grünen Woche am 20.1es war ein sehr schöner Ausflug mit ihren Unternehmen ihr Fahrer und ihr Mann für die Betreuung der Fahrgäste war absolute Spitze. Danke

Fantastisches Erlebnis: Kundenservice steht in diesem Unternehmen an erster Stelle. Ich habe hier sehr einfach ein super günstiges Bildungsticket erwerben können. Schnell online ausgefüllt und bei meinen vielen Anrufen immer eine ausführliche, kompetente, freundliche Antwort bekommen. Nach zwei Werktagen hatte ich mein Ticket - schnell, einfach, unkompliziert. Wendet euch bei Fragen zur Schülerbeförderung in jedem Fall an das Busunternehmen Wilhelm. Es geht immer jemand ans Telefon, ich musste nie warten. Danke an die lieben Kollegen der Abo Service Hotline und für den effektiven Mail Austausch.

Fantastisches Erlebnis: Perfekter Service. Sehr sehr freundlich

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und zuvorkommend.

Negative Erfahrung: Der Bus fährt eher los wie auf'n plan und dann fährt er an der Bushaltestelle vorbei, sowas geht gar nicht !

Negative Erfahrung: Dauerhaft verspätet!!!

Negative Erfahrung: Was soll ich sagen 06.11.2021 5.35uhr Bautzen Neusalzer Straße warte ich auf den Bus(Linie 101 Oppach) seit 15 min es kommt einfach kein Bus. Absolut kein Verlass!!!

Fantastisches Erlebnis: Sehr übersichtlich

Positive Erfahrung: Gute Beratung, netter Kundenservice

Fantastisches Erlebnis: Xelent

Fantastisches Erlebnis: Nette Mitarbeiter, tolle Angebote

Negative Erfahrung: Furchtbar

Fantastisches Erlebnis: Am 17.7.19 zum 2. Mal eine Tagesfahrt mitgemacht. Einfach super - auch das Bus-Team. Danke Werner, Erika und Birgit! Fazit meines Geburtstags-Enkelkindes: der schönste Geburtstag ihres Lebens. Besonders der Besuch in der Julia-Hütte! Nochmals danke!!!

Fantastisches Erlebnis: Ist seit vielen Jahren ein zuverlässiges Busunternehmen! Ich führe schon sehr oft mit meiner Schule Musicalfahrten durch und dieses Unternehmen macht es immer wieder möglich, zu einem fairen Preis dies zu ermöglichen. Vielen Dank nochmals!

Fantastisches Erlebnis: Hat mich auch noch aufgegabelt ...

Negative Erfahrung: Grüße Gehn raus an den busfahrer der 19:57 ohne uns gefahren ist..... Wirklich gut von euch uns einfav stehen zu lassen

Negative Erfahrung: Sehr unhöfliche Busfahrer!

Negative Erfahrung: (BBB) Böse Böse Busfahrer

Fantastisches Erlebnis: Haben mich in den letzten Jahren immer sicher und pünktlich an mein Ziel gebracht.

Fantastisches Erlebnis: Ein super Fahrtdienst am Gardasee... Gerd und Sven, unsere Schüler und wir hatten sehr viel Spaß mit Euch☀️ Wir bedanken uns für diese schöne Zeit. LG aus Halle/ Westfalen