Dieter Schwalb Travel E. K.

Negative Erfahrung: Selbst 1 Stern ist noch zuviel für dieses Unternehmen... Vergangenen Samstag hatte unser Bus 30 Min. Verspätung, es erfolgte keine Info seitens Schwalb-Reisen und man wusste nicht, ob der Bus noch kommt, oder nicht. Dazu ein schlecht gelaunter und unfreundlicher Busfahrer. Bei schriftlicher Beschwerde über diese Zustände wird die Schuld noch auf den Kunden abgewälzt, da man schließlich die Notfall-Hotline hätte anrufen könnte, deren Nummer aber unbekannt ist/war und auch nirgendswo vermerkt ist, obwohl man als zahlender Kunde davon ausgehen sollte, dass man von dem Unternehmen telefonisch über die Verspätung informiert wird. Das Wort "Entschuldigung" war der Nachricht, seitens Schwalb-Reisen, auch nicht zu entnehmen. Die Unprofessionalität und Unfreundlichkeit zieht sich offensichtlich wie ein roter Faden durch dieses Unternehmen...

Fantastisches Erlebnis: Super Unternehmer , kann jeden empfehlen die ein Bus Führerschein hat, dort zu arbeiten .

Negative Erfahrung: Sehr interessant. Fahrer kontrolliert die Fahrscheine offensichtlich nur bei Menschen mit südländischem Erscheinungsbild. Jeden anderen winkt er durch.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiter. Familienbetrieb. Zusammenhalt und Entgegenkommen wird groß geschrieben. Es ist jeder für jeden da.

Fantastisches Erlebnis: Sehr zuverlässige und freundliche Mitarbeiter in Reiskirchner Straße 21, Buseck

Negative Erfahrung: Ich gebe mal 2 Sterne auf das was ich hier lese. Das sind Horror Geschichten, unfreundliche Busfahrer und noch motzen, wenn man auf Toilette muss. Sowas geht gar nicht. Eines weiß ich mit Sicherheit, Walter und Gretel würden sich im Grab umdrehen, wenn sie das lesen würden. Da war noch Zucht und Ordnung...zu spät kommen, keine Chance... Aber so ändern sich die Zeiten...

Positive Erfahrung: Topp!

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Fahrer.Bus kommt meistens zu spät letztens habe ich 2 Stunden auf meinen Bus gewartet obwohl 3 Stück kommen sollten.

Fantastisches Erlebnis: Perfekter Startort für eine Bustour. Parkplätze direkt vor Ort.

Fantastisches Erlebnis: Wir waren übers Wochenende mit einer Reisegruppe in Prag...... schon alleine die Stadt ist ein Erlebnis, aber die Reisebegleitung und die Fahrt haben es zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Danke, danke,danke an Kevin, der uns so sicher und ruhig die vielen Kilometer ans Ziel gebracht hat, souverän die Stadtrundfahrten absolviert hat und uns niemals auch nur den Hauch von Unsicherheit hat spüren lassen. Danke, danke, danke an Tim, der uns trotz seinen jungen Jahren mit soviel Empathie, Fürsorge und Aufmerksamkeit umsorgt hat, für perfektes timing gesorgt hat und immer da war. Die Beiden sind tatsächlich ein perfektes Dreamteam. Alles in allem 11 von 10 Punkten !!!!!!!!!!!

Negative Erfahrung: Die Leute in Brixton waren netter und hilfreicher als der Busfahrer.

Negative Erfahrung: Trip nach London Sehr unfreundlicher Busfahrer, der zudem auch beim Ein- und Ausräumen nicht sehr hilfsbereit war. Passagiere scheinen ihm egal zu sein. Fahrstil sehr ruppig und teilweise angsteinflößend. Zudem leider zu spät zur Abfahrt gekommen und schlechte Kommunikation seinerseits. Er selbst betont jedoch bei jeder Pause, keine Selunde zu spät zu sein. Hinzu kommt, dass er die Passagiere zu unrecht ermahnt und droht, sie auf andere Plätze zu setzen. Freundlich ist was anderes! Ein Busfahrer muss mit Menschen umgehen können und das ist hier leider nicht im Ansatz zu erkennen!

Negative Erfahrung: Ohne Grund unfreundlich.

Fantastisches Erlebnis: Wenn wir mit Schwalb Reisen,wird alles getan das der Gast sich wohl fühlt.

Fantastisches Erlebnis: Cooler bus, der Fahrer hat sogar nen Führerschein. Sehr tierlieb, meine hausheuschrecke durfte mitfahren. Italien war tippi toppi auch durch die Heuschrecke. P.S für Rollis ein Muss.

Positive Erfahrung: Abfahrt falsch gewusst. Es wurde extra ein Aufpreis bezahlt um früher loszufahren, allerdings hatte der bus 3Std. Verspätung. Busfahrer sind aber cool! Lademöglichkeiten... fehlanzeige!

Negative Erfahrung: Keine Lademöglichkeiten, schlecht gelaunte Busfahrer. Überhaupt nicht im Zeitrahmen. Pausen werden total unregelmäßig gemacht und eigentlich nur wenn der Busfahrer sich danach fühlt. Bin zwei Stunden später angekommen als geplant… Auch ungemütliches Reisen. Ich bin mit vielen Reisebussen schon über 20 Stunden gefahren, doch dieser ist mit Abstand der schlimmste. Mittlerweile sind alle Nerven am Ende. Ich will und kann nicht mehr. Fahren Sie bitte mit einem FlixBus oder mit Wolski Travel, diese sind deutlich schneller und kommen meistens sogar zu früh (vor allem Wolski). Flixbusse bieten auch guten Comfort und Wlan and Steckdosen!!!

Negative Erfahrung: Busfahrerin ist unhöflich und unpünktlich kann nicht Busfahren gefühlt ein Azubi gewesen das erste und letzte mal mit dem Unternehmen

Positive Erfahrung: War wie immer, tolle Fahrer, pünktliche Abfahrzeiten!

Negative Erfahrung: Zunächst hatten wir auf unserer Klassenfahrt einen sehr netten Busfahrer, der auf alle wünsche einging. Nach dem letzten Busfahrerwechsel, erhielten wir aber einen derart unfreundlichen Busfahrer, dass meine fünf Sterne zu zwei geworden sind. Nicht nur war Essen auf der Langstrecke verboten, auch wurde auf der 15min Pipipause genörgelt, warum manche aufs Klo müssten. Absolut nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Große Unpünktlichkeit. Oftmals von dem Busfahrer gefühlt aus Desinteresse an seinem Beruf an der Bushaltestelle stehen gelassen werden.

Fantastisches Erlebnis: Sehr entspannte Busfahrt sehr nette Busfahrer kann ich nur weiterempfehlen

Positive Erfahrung: Externe Reise über Silvester nach Amsterdam. Busfahrer hat sich auf der Rückfahrt in einer Einbahnstraße in Köln fest-und dabei mehrere Autos angefahren. Führte leider zu einer Verspätung von 4 Std auf der Heimreise. Leider auch alte Busse ohne USB. Für kleine Reisen im Bundesland vllt okay, aber nicht für 7 Std fahrten ins Ausland. Bus war aber sauber und halbwegs gemütlich. Anzug gibt's für fehlende Lademöglichkeit im Bus und die Verspätung.

Negative Erfahrung: Unfreundliches Personal, welches häufig Haltestellen überfährt, obwohl man gesehen wird

Negative Erfahrung: Ich kann nur meine Eindrücke der meisten Busfahrer darbieten. An einer Endhaltestelle "Pause" machen ist ja okay. Aber bei laufenden Motor, rauchend vor dem Bus stehen und auf Nachfrage was diese Umweltsauerrei soll, aggressiv reagieren, geht gar nicht. Tag für Tag, von morgens früh bis spät abends, stehen die Busse bei laufenden Motor, teils über 10minuten sinnlos Rum. Mehrfache Beschwerde bei den "Verantwortlichen" laufen ins leere. Dem Ordnungsamt ist es leider auch egal. So kann ich nur an jeden appellieren der das hier liest. Lauft lieber als diese Herrschaften zu finanzieren. Ignoranz, Egoismus, Umweltverschmutzung, Lärmbelästigung, Handy am Steuer... Allein wieviel Liter Diesel hier Tag täglich für nichts und wieder nichts verballert werden ist ekelhaft (und hier ist ja nur eine "Endhaltestelle") Und die Fahrgäste dürfen die stetig steigenden Preise bezahlen. Das aller schlimmste daran, es ist einfach allen egal.... Einfach nur traurig!

Fantastisches Erlebnis: Hallooooooo Herr Steffen und Markus Schwalb, Dieses langgezogene „Halloooooo“ kennt ihr bestimmt. Richtig, es ist Doreen. Die kleine mit dem großen Bus Wir waren Ende Oktober 22 mit ihr als Busfahrerin auf einer Bundespressefahrt in Berlin. Doreen ist eine hervorragende Busfahrerin!!!! Ruhig, sehr erfahren, vernünftig, Verantwortung, zuverlässig und professionell. Sie fährt mit dem Bus durch enge Straßen als wäre es ein Smart. Sie nimmt permanent Rücksicht auf ihr Fahrgäste durch Freundlichkeit, saubern Bus und vernünftiges Fahrverhalten. Trennt stets Privates und berufliches. In Doreen haben Sie einen wahren Glücksgriff gemacht. Wenn Sie die Möglichkeit haben Doreen einen Wunsch zu erfüllen, dann warten Sie nicht länger, Sie hat es verdient. Liebe Doreen, Danke für die schöne Zeit und allzeit gute Fahrt. Du wirst einigen von dieser Tour sehr in Erinnerung bleiben und hast auch sehr vieles bewegt (ich denke du weißt schon was ich meine). Ganz Liebe Grüße Jürgen „Der Herold“

Negative Erfahrung: Schmutz Kein WLAN

Fantastisches Erlebnis: Jörg und Jürgen beste Busfahrer.

Fantastisches Erlebnis: 1a

Fantastisches Erlebnis: Wir, das Betreuungsteam der GS Beuern bedanken uns bei der Geschäftsstelle und dem Busfahrer ganz herzlich für eine tolle Aktion! Nachdem die DB uns, 21 Grundschüler und 3 Betreuerinnen, nach einem langen Tag versetzt hatte, haben o.g. eine große Schleife gefahren um uns aufzusammeln. Tolle Aktion, Danke

Fantastisches Erlebnis: Netter Service. Cooles Unternehmen. Sehr bodenständig. I love it.

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder

Fantastisches Erlebnis: Unser jetziger Busfahrer ist einfach nur unhöflich motzig. Warum ich trotzdem 5 Sterne gebe ist, weil Alexander, der nette und tolerante Busfahrer den wir die komplette letzte Woche auf unserer Klassenfahrt nach Berlin hatten sehr korrekt war. Warum er auf den letzten Kilometern von seinem, auch stimmungstechnisch rasenden Mitarbeiter ersetzt wurde weiß ich nicht. Stimmung hat sofort ins Negative umgeschlagen als er durch die Tür trat. Na ja, die Stunde packen wir jetzt auch noch, obwohl ich es schade finde dass dieser Typ uns den Schluss einer tollen Woche versauen muss! Nochmal ein großes Danke an Alexander, die fünf Sterne sind für dich! Grüße

Fantastisches Erlebnis: Wir buchen die Tagesfahrten für unsere Auswärtsspiele. Unsere Spieler/Coaches sind mit den netten Fahrern und der professionellen Organisation sehr zufrieden.

Negative Erfahrung: Beschwerde : Gestern hat der Busfahrer mir verweigert meinen Kollegen aus Gießen Haltestelle in Wieseck mit zunehmen ich habe eine Monatskarte Preisstufe 2 Ich erklärte ihm ganz freundlich dass ich das nach RMV Verbindlichkeiten ihn mitnehmen darf er äußerte das wäre das letzte Mal und er wüsste von nichts finde ich nur traurig dass man so behandelt wird als Kunde habe diesen MV auch schon gemeldet mit freundlichen Grüßen

Fantastisches Erlebnis: Super Busunternehmer

Fantastisches Erlebnis: Super organisiert

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Beratung und Auskunft.

Fantastisches Erlebnis: Super Firma

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Busfahrer die auf unsere Wünsche eingegangen sind!

Fantastisches Erlebnis: Danke an das Bus Unternehmen Schwalb Reisen sie haben nette und Pünktliche Fahrer gerne wieder !

Fantastisches Erlebnis: Das mit Abstand beste Busunternehmen in Mittelhessen

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Kollegen

Fantastisches Erlebnis: Staf professionale ,bus nuovi e perfetti personale in ufficio simpatici e molto professionali in complesso e veramente rilassante viaggiare con loro

Positive Erfahrung: Freundlicher Service

Negative Erfahrung: Gießen, Linienbus halb neun morgens, Unverschämter Busfahrer-Begleiter auf Machttrip. Echt unangenehm.

Negative Erfahrung: Die Busfahrer die hier teilweise fahren für die braucht man en Waffenschein..Linie 25..bestes Beispiel..Mein 2 jähriger Sohn ist fast durch den ganzen Bus geflogen, weil die Busfahrer so rasen und dann aus heiterem Himmel fast ne Vollbremsung machen..

Negative Erfahrung: Der Linienbus 24 morgens um ~06:42 ist eine reine Katastrophe. Überfüllt mit Schülern. Soviel zum extra angeordneten Schullinienbus. Der Umstieg in den RB45 Zug Richtung Gießen in Großen-Buseck ist schlichtweg nicht möglich trotz guter Kalkulation auf dem Fahrplan selbst. Somit sind Arbeitswege mit öffentlichen Verkehrsmitteln eine unmögliche Herausforderung.

Fantastisches Erlebnis: Tolle Busse, freundliche Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Wir sind mit mit mehreren Schulklassen 5 Tage nach Kopenhagen gefahren und ich kann nur sagen, dass es eine top organisierte Fahrt war. Theo unser Busfahrer hat uns trotz Sturmwarnungen sicher die vielen Kilometer nach Dänemark gefahren. Er war stets pünktlich und vorbereitet an den Treffpunkten und ist ein absolut sicherer, zuvorkommender und freundlicher Busfahrer, der zu keiner Zeit genervt von der Schülergruppe war. Der Bus selbst ist ein moderner Reisebus und sehr gepflegt und wurde während unseres Aufenthaltes auch für jede neue Fahrt aufgeräumt. Ich kann an dieser Stelle nur eine klare Weiterempfehlung geben.

Fantastisches Erlebnis: Jederzeit wieder...

Fantastisches Erlebnis: Fahren regelmäßig mit einiger unserer Schulklassen mit diesem Busunternehmen! Immer zuverlässig und toll! Man steigt ein und fühlt sich aufgehoben,sicher und wohl :) Danke!

Negative Erfahrung: Eine Fahrt mit diesem Unternehmen ist nicht zu empfehlen. Zwar war ich als Fahrgast im Reiseverkehr zufrieden, allerdings rate ich dazu den Linienverkehr zu meiden. Neben der unfreundlichkeit der Fahrer ist mir auch die aggresive Fahrweise aufgefallen, da wird schonmal rumgehupt oder so ruckartig angefahren, dass man fast hinfliegt. Außerdem scheinen mir nicht alle Fahrzeuge im besten Zustand zu sein (sprich rote Warnleuchte wird ignoriert). Lieber mit der Bahn oder dem Stadtbus fahren.

Positive Erfahrung: Fahrt nach Michelstadt zum Weihnachtsmarkt.....das geht besser und bin ich eigentlich von dem Unternehmen anders gewohnt

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Chef war sehr nett und freundlich die busse auch sehr sauber und die fahrer tun ihr Bestes die Fahrgäste sind auch nicht immer das was Sie sein sollten

Fantastisches Erlebnis: Guter Kollege

Negative Erfahrung: Buseck 29.05.2019 Ich wurde 20 Minuten geräuchert. 1 Stern

Negative Erfahrung: Kinder müssen die Türen zuhalten, damit sie nicht aufgehen oder teilweise wurde sogar mit offener Tür gefahren!!! Heizung ist an auch bei hohen Temperaturen. Decke fällt fast herunter. Busfahrer fahren mit übehöhten Geschwindigkeiten und riskieren somit die Leben der Insassen. Nothammer hängen nicjt in der Halterung sondern frei herum. Heute brannte der Bus fast und fuhr trotzdem weiter. Busfahrer teilweise extrem unfreundlich und fahren manche Haltestellen nicht an.

Negative Erfahrung: Bus hat fast gebrannt, Hammer hängen nicht richtig in den Verankerungen und jede fahrt ist ein Risiko

Negative Erfahrung: Katastrofa

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen! Ich bin letztens mit der Buslinie 25 gefahren... Der Busfahrer hat einen Unfall gebaut, als ich ihn darauf ansprach ist er zu seinem Bus gegangen und hatt seinen Blinker drangemacht und ist weiter gefahren! Lag evtl. daran das der Busfahrer KEIN DEUTSCH könnte!!! Liebe Firma Schwalb, das ist FAHRERFLUCHT

Positive Erfahrung: Jo ist ok

Negative Erfahrung: Wir fuhren mit der Busgesellschaft Schwalb mit einer Schulklasse nach Kroatien. Der Busfahrer vor Ort war unglaublich unfreundlich und nicht kooperativ. Bei der Rückreise beispielsweise bestand er darauf früh los zu fahren und dafür dann mehrere Stunden Rast auf der Autobahn einzulegen, damit wir nicht zu früh ankommen. Dies war auch bereits vorher zu erwarten. Unser Wunsch zwei Stunden später los zu fahren wurde dabei ignoriert. Demnach ist das Unternehmen nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrung: Medicus / Fulda / 28.7.18 Wie kann eine Firma SCHWALB Fahrer beschäftigen, die während der Fahrt - immerhin mit vielen Ihrer Kunden an Bord - Kunden, die Vertrauen in die Fa. Schwalb haben in dem Glauben, sicher zu sein in Ihren Bussen - ewig mit Handy am Ohr während der Fahrt telefonieren? Offenbar war sowohl der Abstandswarner als auch der Fahrspurassistent abgeschaltet. Weil, diese Schlangenlinien ……. Wohlgefühlt haben sich meine Frau und ich während dieser Fahrt nicht. Und einige andere Fahrgäste, die das ebenfalls bemerkt haben, fanden das nicht besonders witzig. Gibt es bei der Firma SCHWALB überhaupt keine Sicherheitstandards? Wie kann die Firma SCHWALB zulassen, dass so jemand Personen befördern darf???

Fantastisches Erlebnis: Man kann auch mit den sehr Schön in Urlaub fahren mit dem Bus

Positive Erfahrung: Bei der im Mai 2018 stattgefundenen mehrtaegigen Reise nach Belgien war das positivste fuer mich und meinen Mann die Busfahrt mit Steffen als Fahrer. Er hat einen sehr angenehmen Fahrstil und weiss mit seinen Fahrgaesten umzugehen. Die Tour war leider sehr kompakt, so dass es fuer manche Personen anstrengend wurde. Hier waere weniger mehr gewesen. Der Fahrer Steffen hat diese negative Seite registriert und wird sie an seine Geschaeftsleitung weitergeben. Wenn sein Einwand demnaechst beruecksichtigt wird, kann man mit Schwalb-Busreisen sehr schoene und auch angenehme Tage verbringen.

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder super

Fantastisches Erlebnis: Internationales Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Manche Reaktionen hier verstehe ich leider nicht! Die Firma Schwalb ist ein feines Unternehmen, die Busse sind in Ordnung u. die Fahrer sind immer freundlich. Nie habe ich etwas schlechtes erlebt! Auch der "Innendienst" im Büro........immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Kompetente Mitarbeiter im Mietbusbereich, sehr gute Betreuung vor der Reise, größtenteils freundliche und versierte Reisebuschauffeure. Wir sind immer wieder gerne und gut mit der Firma Schwalb unterwegs. Auch Abfahrtskontrollen der Polizei vor einer Reise können einen Schwalb-Bus nicht aufhalten... Ich bin nicht verwandt oder dort angestellt, und disee Bewertung bezieht sich auf SCHWALB-REISEN. Zum Linienverkehr kann ich nichts sagen, da ich nicht aus Gießen oder der Busecker Gegend komme.

Positive Erfahrung: busfahrer sind toll, busse lassen zu wünschen übrig

Fantastisches Erlebnis: Ich war schon einige Male mit Schwalb auf Reisen. Die Busse sind okay und die Busfahrer nett und hilfsbereit.

Negative Erfahrung: Fahrgast leben werden durch riskante überholmanöver auf spiel gesetzt

Negative Erfahrung: Extrem unfreundliche Fahrer, tolerieren es nicht im Bus zu Essen, Handy wird während der Fahrt mehrfach in Betrieb genommen. Die schlechteste Busfahrt die ich je erlebt habe! Nie wieder Schwalb Reisen!

Fantastisches Erlebnis: Wenn man ein günstiges Reiseunternehmen sucht, ist man hier richtig...

Negative Erfahrung: Werden wir nie wieder buchen!

Negative Erfahrung: Im Linienverkehr fallen mir die Busfahrer leider immer wieder sehr unfreundlich auf. Sei es durch die allg. Behandlung von Fahrgästen oder durch die ruppige Fahrweise die schon Verletzte forderte. Das Handy am Ohr die komplette Linie entlang ist ebenfalls keine Seltenheit. Die Mitnahme der eigenen kleinen Kinder inkl "Turnsport" im Eingangsbereich, zusammen mit der entsprechenden Ablenkung ebenfalls keine Seltenheit. Außerdem sind schon Fahrgäste einfach stehen gelassen worden, weil man schon Verspätung hatte oder aber die Türen werden nicht geöffnet so dass man überhaupt Gelegenheit hat aus dem Bus auszusteigen.