DB Reisezentrum Wolfsburg

Negative Erfahrung: In der Zeit zwischen 7.30 Uhr und 16.30 Uhr in der Woche wie Online und Vorort beschrieben, War es ohne ersichtlichen Grund Geschlossen,Ein Hinweis das es Geschlossen hat, wäre hilfreich gewesen, hätte mir zweimal die Parkgebühr sparen können. Unprofessionell sowas. Laut der Website hat es ganz normal offen.

Positive Erfahrung: Gut, zentral, hell, parken in der Nähe möglich.

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank an Herr Saleh, für die kompetente und sehr freundlichen Beratung und Unterstützung! Top Mitarbeiter!

Negative Erfahrung: War dort zuletzt auch gewesen, die weibliche Person interessiert sich nicht dafür was in Sachsen los, angeblich Personalausfall aber es waren Böschungsbrände wie Tags zuvor weiter nördlich. Also von Wetter haben die keine Ahnung und selbst als erste Klasse Reisender interessiert sich keiner für einen...

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank an die nette und Geduldige Dame im DB Reisezentrum die mir beim Erwerb eines Deutschland-Tickets geholfen hat.

Negative Erfahrung: Seit zwei wochen andauernd fellt das Verbindung zwischen wolfsburg und Stendal, die info wegen ausfalle kommt natürlich auch verspätet wie die Zuge! Ich empfehle die nicht, auf gar kein fall

Negative Erfahrung: Völliger Käse

Negative Erfahrung: Unhöfliches Personal, absolut lachhaft

Fantastisches Erlebnis: Sympathisch und Nett Freundliche Mitarbeiter Netter Empfang

Fantastisches Erlebnis: Beim Erwerb von Deutschlandtickets wurde mir völlig Ahnungsloser entspannt, geduldig und Schritt für Schritt geholfen. Gute Erfahrung, vielen Dank!

Negative Erfahrung: Teilweise ziemlich unhöflich. Einem wird selbst nach 30 Minuten Wartezeit nicht weitergeholfen und auf die App verwiesen, dass man sich dort an den Support wenden solle. Hatte auch schon nette und hilfreiche Gespräche dort aber das Negative überwiegt hier leider sehr.

Negative Erfahrung: Schlecht

Fantastisches Erlebnis: Ein professionelles Verkaufsgespräch anlässlich einer sich kurzfristig ergebenen Notwendigkeit des Umstiegs vom ICE in den IC (mit Gleiswechsel) am Hauptbahnhof Hannover. Durch die Unterbrechung einer gebuchten Direktbindung wurde nunmehr eine Sitzplatzreservierung ICE/IC notwendig, um den ICE-Zielbahnhof doch noch bequem zu erreichen. Ein unplanmäßiger Stopp am Zielbahnhof wurde durch die ICE-Zugbegleitung nicht ermöglicht!

Negative Erfahrung: Eine Wettervorhersage für die nächsten 6 Monate ist zuverlässiger als die Deutsche Bahn. So ein verdammter Saftladen.

Negative Erfahrung: Warte seit 1.11. Auf mein 49 Euro Ticket. Angeblich Server Probleme. Bis heute nicht drauf. Email Bestätigung würde reichen. Mehrfach rausgeworfen bzw. Durfte nicht einsteigen. Dadurch Job verloren. Vielen Dank auch

Negative Erfahrung: Am Schild stehen die Öffnungszeiten und trotzdem ist nie jemand da. Ich komme hier recht oft vorbei und ich bin entsetzt, dass der Service nie offen hat. Ich würde 0 Sterne geben wenn ich könnte.

Positive Erfahrung: Sauber freundliche Mitarbeiter.

Negative Erfahrung: Leider ist telefonisch niemand erreichbar, egal wie oft ich anrief. Nicht nur von der Zeit her verspätet wenn man irgendwo hin fährt sondern leider auch nicht fähig ans Telefon zu gehen.

Fantastisches Erlebnis: Cool

Negative Erfahrung: Bei dem Verein hat keiner Ahnung von irgendwas. Kunden erzählt man jedes mal was anderes. Ersatzverkehr kommt einfach nicht, und das zum dritten Mal die Woche. Kunden werden draußen im kalten stehen gelassen. Und dann noch mega unfreundlich, schlechtes Personal. Aber die Preise anheben. Top Deutsche Bahn

Negative Erfahrung: Schlechte Beratung, unfreundlich und ein total verkehrtes Ticket verkauft. Jetzt sitze ich noch 2 Tage mit meiner kranken Tochter in Dresden fest, weil ich die Rückfahrt nicht umbuchen kann. Unfähiges Personal; ich bin bitter enttäuscht, wie die DB die Unwissenheit der Bürger zu ihrem Vorteil ausnutzt. Furchtbar sowas.

Positive Erfahrung: War ok .

Negative Erfahrung: Absolut Frechheit.... meine Zug ist 10 min vor Ankunft würde gesagt fehlt Aus. Dann hab anstatt 5 Stunde war ich 8 unterwegs. Mit Platzreservierung und Alles. Kriege nur die Platzreservierung Zürich.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiter, gute Beratung und am Ende ein besserer Preis als im Internet! Besser geht’s nicht

Positive Erfahrung: Brauchte Hilfe und mir wurde von Menschen geholfen....

Fantastisches Erlebnis: Hundert Ein hoch auf die bundesbahn

Negative Erfahrung: 14.09.2019: 11 Uhr Schalter 2. Sehr arrogantes und unfreundliches Verhalten dem Gast gegenüber.

Negative Erfahrung: Preis/Leistung & Kundenservice = 1 Stern überbewertet!