Reisewelt Brück GmbH

Fantastisches Erlebnis: Von A bis Z eine perfekte Urlaubsplanung dank Frau Bongartz. Sie hat für uns alles geregelt, so daß unser Urlaub schon stressfrei angefangen hat. Dieses Reisebüro kann ich wirklich jedem empfehlen. Jederzeit wieder.

Fantastisches Erlebnis: Das beste Reisebüro in Krefeld. Wir waren in den letzten Jahre immer sehr zufrieden mit der Beratung und den Urlauben .

Fantastisches Erlebnis: Wir sind sehr zufrieden. Immer wieder gute Beratung und Service.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und sehr kompetent. Wir kommen immer gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Tolle Reiseagentur. Wenn Sie buchen möchten, zögern Sie nicht, hierher zu kommen.

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden wunderbar beraten und haben dank der Reisewelt einen traumhaften Urlaub verbracht, ohne uns Sorgen machen zu müssen. Danke für den überragenden Service, immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Frau Brück hat uns super betreut und alles für uns erledigt, bei der Buchung erstklassige Beratung. Sie hat für uns eingecheckt, selbst den Rückflug hat sie für uns eingecheckt. Immer wieder gerne

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung

Negative Erfahrung: Wir wollten über das Reisebüro unsere Flitterwochen auf den Malediven buchen. Leider ist der Service katastrophal. Frau Brück wollte uns im Frühjahr ein Angebot für den November zukommen lassen, welches uns nie erreicht hat. Nach mehrfachen telefonischen (fast 15 Gespräche mit Frau Brück oder Ihrer Mitarbeiterin) und dreimaligen Vorort Nachfragen wurden wir immer wieder vertröstet, weil es gerade so viele akute Abwicklungen gibt. Bei dem letzten Telefonat versprach mir Frau Brück auf das Leben Ihrer Tochter das Sie mir die Unterlagen zusendet. Bis heute haben wir kein Angebot oder einen Rückruf erhalten. Das Verhalten ist unglaublich unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Für mich das beste Reisebüro !! Ausgezeichneter Service, sehr freundlich und zuvorkommend!! Kann ich wirklich weiterempfehlen! Habe immer meine Flüge in der Reisewelt gebucht und werde es auch weiterhin machen!!

Fantastisches Erlebnis: Wird direkt auf die Wünsche des Kunden eingegangen. Freundliche Mitarbeiter, die auch in Ihrer Freizeit ans Telefon gehen ... Top Kundenservice!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Betreuung. Gutes last minute Angebot.

Fantastisches Erlebnis: Bestes Reisebüro Krefelds!

Fantastisches Erlebnis: ...tolle Beratung und mega Service

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro. Super freundliche und kompetente Beratung. Hier fühlt man sich wohl, man nimmt sich Zeit und kann so super seinen Urlaub planen. Immer wieder gerne.

Negative Erfahrung: Absolut nicht zu empfehlen. Der Preis für unsere Reise war Top, aber wer auf Service und Zuverlässigkeit wert legt ist mehr als gut beraten sich ein anderes Reisebüro zu suchen! Rückrufe um die gebeten wurden, im Bezug auf erschwertes einchecken zu Zeiten von Corona wurden nicht eingehalten!!! Und auf diesen Rückruf warten wir heute noch. Einmal und nie wieder. Positiv bleibt zu erwähnen das man auch nach Geschäftsschluss noch für die Kunden aktiv ist, aber ich muss sagen mir wäre es lieber wenn man während der Öffnungszeit Vollgas geben würde. Wir werden hier nie mehr buchen.

Negative Erfahrung: Nettes Reisebüro, tolle Angebote und faire Preise. Leider aber nur eine zuverlässige Mitarbeiterin. Trotz der Berücksichtigung bezüglich der Ausnahmesituation Corona, wird sich nicht ansatzweise an Absprachen gehalten. Es ist schwierig jemanden zu erreichen, wenn man nicht eine direkte Handynummer bekommt. Sobald der Baustein der Reise gelegt ist und das erste Geld geflossen ist, tut sich leider nichts mehr. Nach mehrmaligen Kontaktieren (per Anruf, Nachricht oder email) hat man Absprachen getroffen, die leider nicht einmal eingehalten wurden. Ich musste leider über Monate meinen Wünschen hinterher laufen und es hat leider nicht funktioniert, bis ich letztendlich die Reise aufgrund von Corona storniert habe. Die alternativ Reise habe ich in einem anderen Reisebüro gebucht, innerhalb zwei Wochen war alles erledigt. Ich habe vor einigen Jahren gerne meinen Urlaub hier gebucht aber nach der letzten Erfahrung werde ich das nicht mehr machen und kann es auch niemanden empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Wie immer eine sehr gute und persönliche Beratung

Positive Erfahrung: Eine freundliche Beratung. Werde wieder eine Reise buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Angestellte , die sehr bemüht sind alles perfekt zu machen

Fantastisches Erlebnis: Dankeschön für die Unterstützung und kompetente Beratung und Durchführung und die guten Preise. Sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne.

Positive Erfahrung: Kompetent und freundlich. Eine gute Empfehlung für jegliche Reisen.

Positive Erfahrung: Helfen einen für ein schönen Urlaub.

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich und netter Service.. Hier wird man gut beraten.. Dankeschön

Fantastisches Erlebnis: Nett... Hilfsbereit...Gründlich!!!

Fantastisches Erlebnis: Sehr schönes kleines Reisebüro mit sehr netten Personal welches sehr kompetent ist und einen super berät

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Reisefachleute

Fantastisches Erlebnis: Sehr netter Kontakt! Es wurde nichts aufgezwungen, eine gute Auswahl geboten und generell sehr nett! Komme gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Alles tip top. Sehr nett. Alles klappt immer reibungslos. Danke!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes kleines Reisebüro, mit gutem Personal, was sich bemüht die günstigsten Angebote und die perfekte Reiseroute zusammenzustellen. Haben Malediven gebucht und waren super zufrieden. Von Anfang bis Ende ein gelungener Urlaub. Danke dafür. Bis zur nächsten Reise.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Super nett und kompetent hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service. Kaffe und Snacks inbegriffen es wird auf die Wünsche genauestens eingegangen. Sehr zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Beste Reisebüro dieser Stadt. Sehr kompetentes Fachpersonal,freundlich nett und perfekt in der Beratung. Immer wieder zu empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal