TUI ReiseCenter Mainz

Fantastische Erfahrung: Wir wurden für unsere Fernreise hervorragend von Frau Horvatic beraten und betreut. Von sehr freundlichen und hilfreichen Beratungsgesprächen im Vorfeld, bis zur Rückreise war alles top.

Fantastische Erfahrung: Ich buche schon seit vielen Jahren meine Urlaube über das Reisebüro in Mainz. Besonders hervorheben möchte ich Frau Gruteser, die immer das Passende für mich findet.

Positive Erfahrung: Ich wurde im Reisebüro sehr freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen, und mir tolle Reisevorschläge gemacht. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt – absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Eine sehr saubere und ordentliche Location. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und auch sehr kompetent. Uns wurde eine Spitzenberatung zuteil.

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent, freundlich und immer wieder hilfsbereit!!!

Fantastische Erfahrung: " TUI -- MAINZ " Wir haben sehr kurzfristig gebucht und eine super beratung und Service erfahren. Sehr gute Beratung, kompetent, gezielt, einfach menschlich und fachlich sehr gut, PERFEKT ! Ein Dankeschön an Frau Senf aus Mainz und Ihre Kolleginnen. Hotel, Personal, Essen, Strand ,Service war sehr Gut, Perfekt. Wir sehen uns unter Garantie wieder ! A. J. K.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und kompetentes Reisebüro! Meine Familie und ich wurden sehr gut von Fr. Horvatic beraten. Sie beantwortete auch kleinere Fragen, noch im späteren Verlauf, sehr schnell und super freundlich. Wirklich ein rund-um-sorglos Paket.

Fantastische Erfahrung: Ich habe bereits im Mai Reise nach Dom. Rep für mich und meine Mama gesucht und mit Hilfe von Frau Verena G. unsere Traumreise gefunden und gebucht . Es war nicht so einfach , weil ich gewisse Budget hätte und viele , viele Wünsche offen …. :) ich war sehr herzlich beraten , die Frau G. hat sich sehr viel Zeit für mich genommen , exzellent beraten und sehr geduldig gesucht die passende Angebot für uns, dafür möchten wir uns bedanken , weil nicht jede Mitarbeiterin so viel Geduld hat und bereit ist lange zu suchen . Wir sind jetzt am Samstag zurück gekommen und ich möchte mich herzlichst bedanken . Es war alles perfekt wirklich eine Traumreise . Wir waren bestens betreut von Frau Verena in Mainz aber genau so auch von TUI Mitarbeiter in Dom. Rep. , es hat alles Prima geklappt und funktioniert , wie ausgemacht . Ich komme nächstes Jahr sicher wieder !!!!! Diese Urlaub war 100/10 . Und ich bin überzeugt , dass die nächste Reise genau so schön wird . Vielen Dank für alles wir hatten wunderschöne Zeit, danke Lg Kate

Fantastische Erfahrung: Wir haben unsere Flitterwochen nach Mauritius über Frau Drost gebucht. Sie hat uns sehr ausführlich beraten und auch alternative Reiseziele vorgeschlagen. Die Beratung war zu jederzeit auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Auch nach der Buchung haben wir uns immer gut begleitet gefühlt und Frau Drost und ihre Kolleginnen waren immer für uns ansprechbar. Wir können das Reisebüro und besonders Frau Drost uneingeschränkt weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Klasse Beratung!

Fantastische Erfahrung: Der Service ist absolut zuverlässig und hervorragend. Ich bin langjährig Stammkunde. Derzeit betreut mich Frau Horvatic zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Fantastische Erfahrung: Ich buche seit Jahren über dieses Reisecenter und habe stets sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Team ist immer äußerst geduldig, hilfsbereit und hat tolle Ideen – gerade wenn man unsicher ist, ob man das richtige Hotel oder den richtigen Ort bucht, besonders bei langfristiger Planung. Die Beratung vermittelt stets ein gutes Gefühl und man bekommt wertvolle Tipps. Ich kann dieses Reisecenter nur weiterempfehlen und unterstütze es sehr gern mit einer positiven Bewertung. Alle Mitarbeiter sind freundlich und engagiert, man fühlt sich rundum gut betreut

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank Frau Terzenbach, für die Unterbringung im Raffles Palm Dubai. Toller Ausblick, toller Service, gutes Essen, 20 min zum Marina Hafen, Heritage Wüstensafari vom Hotel war super klasse

Fantastische Erfahrung: Hier gibt es noch Dienstleistungen wie man sie sich wünscht. Frau Geiger hatte spontan Zeit für uns und uns ganz unverbindlich eine Reise reserviert. Wir haben uns zwar letztendlich für ein Nicht-Tui-Hotel entschieden, wurden aber weiterhin beraten und verständnisvoll behandelt. Gerne für die nächste Reise!

Fantastische Erfahrung: Super freundlich und sehr kompetent die besten Angebote zu finden gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Frau Guteser vom TUI Reisecenter Mainz hat uns hervorragend beraten. Sie ist äußerst erfahren, hat all unsere Wünsche berücksichtigt und sich viel Zeit genommen. Absolut empfehlenswert!

Fantastische Erfahrung: Wie immer, sehr Feundlich.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute und ausführliche Beratung. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Hier werden wir wieder hingehen.

Fantastische Erfahrung: Bei unserer Reiseplanung wurden wir stets kompetent und schnell betreut. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und die Empfehlungen der Mitarbeiter waren sehr hilfreich. Das war nicht unser erster Urlaub den wir über diese Filiale gebucht haben, auch bei den anderen Reisen würden wir wir sehr gut umsorgt! Gerne buchen wir hier wieder! Alles Gute dem tollen Mainzer Tui-Team!

Fantastische Erfahrung: Frau Senf war sehr freundlich und sehr kompetent. Hat sich innerhalb kürzester Zeit erfolgreich unserem Anliegen angenommen und unsere Wünsche umgesetzt.

Fantastische Erfahrung: Einfach eine super Beratung da macht gerne einen Termin und wartet. Muss man einfach weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Super Service, Frau Horvatic hat sich extrem viel Zeit genommen, um uns das perfekte Angebot heraus zu suchen. Und zu finden. Wir würden immer wieder dorthin gehen.

Fantastische Erfahrung: Einfach perfekt, das Personal ist sehr hilfsbereit und nimmt sich Zeit, findet immer die perfekten Preise. Kann ich nur empfehlen da vorbei zu schauen.

Fantastische Erfahrung: Danke Frau Geiger, aufgrund Ihrer herausragenden Fachkompetenz war es Ihnen möglich, eine Reise für uns zu planen, die exakt unseren Vorstellungen und Wünschen entsprach.

Fantastische Erfahrung: Perfekter Service und tolle Beratung! Wir sind absolut begeistert vom Service des TUI-ReiseCenter! Das Personal war äußerst freundlich, stets hilfsbereit und immer für unsere Fragen da. Dank der kompetenten Beratung haben wir unseren perfekten Urlaub gefunden. Alles lief reibungslos, und wir konnten unsere Reise in vollen Zügen genießen. Wir würden jederzeit wieder über TUI buchen und können es nur weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr ausführliche, kompetente und ruhige Beratung. Wir waren von Frau Drost sehr angetan und konnen sie nur weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Über Jahre buchen wir unsere Reisen im TUI Reisecenter Mainz, Schusterstr. 31. Wir wurden dort immer hervorragend beraten. Frau Gruteser verfügt über einen großen Erfahrungsschatz und gibt immer wertvolle Tips für unsere Reisen. Das Reisebüro können wir absolut empfehlen und werden auch weiterhin unsere Reisen dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Klasse & sympathische Beratung für unseren diesjährigen Urlaub mit Frau Horvatic! ✨

Fantastische Erfahrung: zum zweiten Mal in Mainz gebucht. Und wieder wurden wir von Frau Geiger sehr zuvorkommend behandelt, eine Eins plus! Mit großem Einfühlungsvermögen wurden unsere Fragen bzw. Probleme behandelt und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt! Wir werden auch bei der nächsten Reisebuch auf dieses Reisebüro bzw. Frau Geiger zurückkommen. Vielen herzlichen Dank

Fantastische Erfahrung: Wurde sehr nett von Frau Gruteser beraten.

Fantastische Erfahrung: Wir würden sehr freundlich empfangen und sehr kompetent und hilfsbereit für unseren kreutzfart beraten. Die Frau Isabel Nauert war sehr sehr nett zu uns wir haben uns sehr wohl gefühlt und sehr gut behandelt. Also einfach Top

Fantastische Erfahrung: Die Beratung im Reisebüro war einfach perfekt. Die Reisefachfrau ist auf alle unsere Wünsche und Anliegen eingegangen und hat das passende Angebot für unsere erste Reise mit Baby gefunden. Die Atmosphäre während der Beratung war unglaublich schön - fast schon freundschaftlich! Sehr empfehlenswert!!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden von Frau Gruteser hervorragend bis ins kleinste Detail beraten.

Fantastische Erfahrung: Die Beratung bei der Buchung und die Betreuung danach ist hervorragend. Engagiert, sach- und fachkundig und dazu sehr nett. Danke an Frau Horvatic. Sie sind meine erste Wahl bei weiteren Buchungen und Reisevorhaben.

Fantastische Erfahrung: Wurde sehr gut beraten, die Buchung der Reise war einfach, zuverlässig und unkompliziert. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und aufmerksam erfüllt. Der Service war hervorragend und sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Modernes Reisebüro mir einer sehr guten Beratung durch Frau Drost. Freundlich und kompetent - wir kommen wieder!

Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit mehr als 15 Jahre in diesem Reisebüro und wir gehen immer glücklich raus. Beratung auch telefonisch top. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter :-) Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent , erfahren und hilfsbereit. Einfach super. Jedes Mal aufs Neue. Ein Traum Urlaub nach dem anderen garantiert.

Fantastische Erfahrung: Ich möchte meine Begeisterung für diese Filiale zum Ausdruck bringen. Die Beratung war erstklassig, Frau Geiger hat sich große Mühe gegeben, alle meine Wünsche zu berücksichtigen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Buchung verlief alles reibungslos. Vielen Dank für den exzellenten Service – ich werde definitiv wieder bei euch buchen und euch weiterempfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette kompetente Beratung, wie immer, deswegen buchen wir auch immer gerne dort unseren Urlaub.

Negative Erfahrung: Noch mal eine Rezension Das negative bewerten einfach durch einen Partner löschen zu lassen auch wieder so eine Sache . Kritik nicht erwünscht !!!!!!!!!!!!!!! Aber es gibt weitere Möglichkeiten für eine Bewertung . Hi , gebuchte Reise war ganz ok. TUI Mail Anfrage an mich nach Reise aufmerksam . Allerdings auf die Reise Beurteilung per Mail mal keine Antwort erhalten. Mail Answer war sachlich korrekt mit Kritik und Anregungen. Auch eine Reisebüro Info zu Reise selbst war inhaltlich nicht richtig und ärgerlich . Kommunikation nicht möglich MFG Mario Falke

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich buche schon seit Jahren hier und war immer sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Traumhaft wie immer

Fantastische Erfahrung: Ich hatte nur einen Kurzurlaub mit meiner Frau vor und viele hätten dazu kein Reisebüro gebraucht. Ich wurde aber dort beraten, als würde ich eine Fernreise buchen. Alles war sehr entspannt und ich bekam alle Unterlagen fertig in die Hand. Und alles war erstaunlicherweise sehr preisgünstig. Also ich werde jeden weiteren Urlaub auch dort buchen. Einfacher und günstiger geht es kaum.

Fantastische Erfahrung: Sehr schönen und kompetenten Beratung, ich freue mich auf meine erste Schiffsreise

Fantastische Erfahrung: Wir können das TUI Reisebüro in Mainz in der Schusterstraße jedem empfehlen! Frau Verena Geiger ist sehr nett und gibt sich die größte Mühe den perfekten Urlaub zu planen. Auch bei Problemen wird sich immer sofort gekümmert und eine Lösung gefunden.

Fantastische Erfahrung: Ich habe imJahr 2024 bereits die 3. Reise im TUI-Reisecenter in Mainz in der Schuster Strasse gebucht. Im April Robinson-Club Cala Serena Mallorca, im Mai Robinson Club Nobilis Türkei und im Juli Verona Italien. Die Reisen wurden sehr professionell vorbereitet, sowohl die Zimmer-Kategorien der Hotelanlagen als auch die Hin-und Rückflüge mit Platzreservierungen und sogar die check-Ins wurden durchgeführt. Die MA in diesem Reisecenter sind sehr freundlich und professionell und ich möchte mich ausdrücklich bei der MA Frau Geiger für die gute Betreuung bedanken und freue mich auf die nächste Reise! Mit freundlichen Grüßen D.Engelking

Fantastische Erfahrung: Alles prima und wir waren immer zufrieden

Fantastische Erfahrung: Tolles Reisebüro in Mainz. Immer gut beraten worden und schnelle Rückmeldungen. Frau Terzenbach und Frau Horvatic super Mitarbeiterinnen und gut aufeinander abgestimmt, auch wenn Urlaubsbedingt nicht im Haus. Immer wieder gerne. jetzt schon das 4x dort gebucht. kann ich nur empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wir kommen bestimmt wieder!

Fantastische Erfahrung: Zum fünften Mal außerordentlich gute Erfahrungen im TUI-Reisecenter Mainz / Schusterstraße gemacht, insbesondere in der Beratung durch Frau Gruteser: ein beinahe idealer Mittelweg wurde eingehalten zwischen Ideen und Wünschen von uns als Kundenpaar einerseits und andererseits klarem Beratungsstandpunkt aus Fachkompetenz und eingebrachter Eigen-Reise-Erfahrung. Sehr angenehm ist immer wieder das Erleben von beraterischer Geduld, Zeit zum Nachdenken geben, diskreten Raum geben für die interne Abstimmung unter uns auf Kundenseite.

Fantastische Erfahrung: Super Betreuung und Beratung. Alles top.

Positive Erfahrung: Nette Beratung und Reiseberaterin. Allerdings wurde unser Budget wirklich beachtet, mit der Aussage, das wäre nicht machbar. Das Internet (TUI Website) sagt was anderes. Selbst nachdem wir mit dem Budget hochgegangen sind, waren es eher unpassende Angebote, die uns präsentiert wurden. Auf Anfrage wie es bzgl der ausgehängten Angebote aussieht, wurde das abgewiesen - würde nicht passen etc. Bisschen unbefriedigend der Besuch ehrlich gesagt. Vor allem nachdem uns mitgeteilt wurde dass wir auch noch knapp 40,- Servicegebühr zahlen sollen bei Buchung. Warum sollte noch irgendjemand ins Reisebüro gehen? Ich bin davon ausgegangen, dass man vor Ort vllt bessere Raten oder Produkte bekommt, leider war dem nicht so.

Fantastische Erfahrung: Tolles TUI-Reisebüro, mehrmals gebucht hier Mainz, tolle Mitarbeiterinnen. Zuverlässig mit Infos per Mail und/oder Telefon. Gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Auch wenn wir dieses Mal nicht die passende Reise für mich gefunden haben, möchte ich mich dennoch bei Frau Baumgarth für Ihre gute Beratung bedanken.

Fantastische Erfahrung: Super kompetentes , freundliches, aufmerksames und zuvorkommendes Personal.Tolle Beratung . Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal. Die Beratung ist wie immer super. Es wird auf die Wünsche eingegangen und es wurde für jedes Budget immer was super schönes gefunden. Wir sind schon seit 4 Jahren dort und werden immer wieder kommen.

Fantastische Erfahrung: Wir wollten Flitterwochen buchen und haben die beste Beratung erhalten. Es schien schon fast aussichtslos, da kaum etwas zu unseren Traumzielen flog, aber es hat geklappt und unsere Beraterin hat Vollgas gegeben. Immer wieder gern. :)

Negative Erfahrung: Ich wollte heute einen Flugpreis erfragen und mir wurde mitgeteilt dass diese Preisnennung 15 EUR kostet. Es war kein Kunde im Laden und ich hatte das gefühl, dass ich dort mit meiner Preisanfrage unerwünscht bin. Ich hab auch signalisiert, dass ich für etwas mehr Geld dort buchen würde als im Internet, hat die Dame auch nicht interessiert.

Fantastische Erfahrung: Wie gewohnt, perfekter Service, gemütliche Atmosphäre und exzellente Beratung.

Fantastische Erfahrung: Hochqualifizierte Beraterinnen... alle Wünsche werden versucht umzusetzen. Jederzeit sehr gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Fantastische Erfahrung: Haben unsere erste große Fernreise unter Corona- Bedingungen dort gebucht. Top Service bei all unseren Fragen rund um unseren Urlaub. Immer super freundlich und kompetent egal was wir angefragt haben. Direkt nach unserer Rückkehr den nächsten Urlaub dort gebucht und werden dies auch weiterhin tun. So macht Urlaubsplanung Spaß.

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Wir haben im Oktober 2022 einen 2wöchigen all-inclusive Urlaub auf den Kap Verden über Weihnachten und Silvester bei Frau Terzenbach im TUI Reisecenter Mainz gebucht. Nachdem wir gestern zurück gekommen sind, können wir sagen, dass alles unseren Vorstellungen entsprochen hat. Großes Lob an Frau Terzenbach, die für uns alles von vorne bis hinten durchorganisiert hatte und uns so eine möglichst stressfreie Vorbereitung und Umsetzung des Urlaubes ermöglichte. Flug, Transfer, Hotel und Service waren wie versprochen und wir würden jederzeit wieder einen Urlaub in diesem Reisecenter und bei Frau Terzenbach buchen! (Leider muss man ja zwischen durch noch arbeiten) Vielen Dank und bis zum nächsten Urlaub!

Negative Erfahrung: Schlechte Beratung und schlechter Service. Uns wurden wiederholt falsche Angaben zu unserer Reise gemacht, die wir dann selbst durch direkte Rücksprache mit dem Hotel und der Fluggesellschaft klären mussten. Wer wirklich meint, hier buchen zu müssen, sollte sich im Vorfeld alles schriftlich bestätigen lassen.

Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Fantastische Erfahrung: Ich komme gerne wieder. Ich hab mich richtig sicher gefühlt. Sehr entgegenkommen wenn es um Hilfe und Fragen geht. Mir wurde angeboten gerne bei weiteren Fragen wieder zu kommen. Vielen lieben Dank

Positive Erfahrung: Klein aber fein. Süß eingerichtet und sehr nettes Personal. Etwas zu kleine zimmer. Aber sonst alles Top!!!

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren das Reisebüro unseres Vertrauens. Sehr nette Menschen, kompetent und freundlich.

Fantastische Erfahrung: Wir buchen seit Jahren unsere Reisen bei Frau Terzenbach oder bei Frau Fabian und werden immer absolut TOP bedient. Besser geht nicht!!!!!! Danke dafür.

Fantastische Erfahrung: Bei der Büroleiterin, Frau Fabian, steht stets der Gast im Mittelpunkt. So hat man von der Planung bis hin zur Durchführung der Reisen immer eine Expertin als erfahrenen Ansprechpartner. Sie steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Und man darf sich auf einen unbeschreiblichen und wunderschönen Urlaub freuen.

Fantastische Erfahrung: Immer sehr gute kompetente Beratung ... Ich habe auch immer die gleiche Dame, aber ich denke alle sind top. Deshalb möchte ich keinen namentlich herausheben, das finde ich unfair. Danke ...vielen Dank für alle Bemühungen.

Fantastische Erfahrung: Super Service kann ich weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Frag mal immer nach Frau Fabian!

Fantastische Erfahrung: Super freundliche Beratung, trotz viel Kundschaft und Wartezeiten. Reise gebucht und ich würde jederzeit wieder dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, netter Service. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und können auch auf eigene Erfahrung zurückgreifen.

Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert! Liegt an der unfreundlichen und völlig unkompetenten Beraterin, die nicht auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist. Zudem hat sie sich über unser Budget lustig gemacht.