Reisebüro Andrea Mielich + Irinel Jahnke

Fantastisches Erlebnis: Ursprünglich hatte ich eine ganz andere Asienreise im Kopf!!! Zum Glück hatte ich eine Top Beratung im Reisebüro! Es war nicht so wie ich es mir vorgestellt hatte!!!! Es war noch viel Besser! Also, wenn jemand sehr gut beraten werden möchte und es mag sich wohl zu fühlen und in dem Moment im Mittelpunkt zu stehen….. Bitteschön!!! Ich kann es nur empfehlen!!! Vielen lieben Dank! Ich komme bald wieder ????

Fantastisches Erlebnis: Ein Reisebüro wo man sich wohl und gut aufgehoben fühlt! Es erwartet einen freundliche und kompetente Beratung in gemütlichem Ambiente.

Fantastisches Erlebnis: Wir hatten unsere Reise über das Reisebüro gebucht, alles hat super geklappt. Wir mussten uns um nichts kümmern, alle Reiseunterlagen haben wir rechtzeitig erhalten. Wer ein Reisebüro sucht, wo der Mensch an erster Stelle steht macht hier alles richtig. Wir werden jetzt immer unsere Reise dort buchen.... Vielen lieben Dank

Fantastisches Erlebnis: Super Team und immer hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Wir buchen seit Jahren in dem Reisebüro für Frau Mielich und Frau Jahnke unsere Reisen und waren immer zufrieden. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen. Man kann Termine vereinbaren aber wenn man zu den anderen Zeiten kommt sollte man sich definitiv die Zeit nehmen. Es lohnt sich ;) Wir werden so lange wir können hier buchen. Vielen lieben Dank an die beiden.

Fantastisches Erlebnis: Frau Mielich und Frau Jahnke sind beide sehr bemüht den Wünschen des Kunden zu entsprechen. Man profitiert von den Erfahrungen der beiden und das Reisebüro ist sogar bei Problemen oder Fragen aus dem Urlaub erreichbar. Bin sehr zufrieden!!! und buche schon seit längerem nur hier. ❤️

Fantastisches Erlebnis: Wir haben das erste mal in diesem Reisebüro gebucht und waren sehr zufrieden mit der Beratung. Dafür haben wir auch gern eine Wartezeit in Kauf genommen, zeigt es doch, dass das Reisebüro einen guten Zuspruch hat. Frau Mielich hat sich viel Zeit genommen, uns unsere Reise nach unseren Wünschen zusammenzustellen. Das wäre bei einer getakteten Terminvergabe nicht möglich gewesen, auch wenn das manche Kunden scheinbar gern hätten, im 20 Minutentakt abgefertigt zu werden.

Negative Erfahrung: Leider ist keine Terminvergabe möglich, man kann also nur auf "gut Glück" kommen, so war die Aussage, als wir ein termin vereinbaren wollten. Wir haben dann auch letztlich eine Stunde gewartet, zumindest war das die zeitliche Angabe der Dame im Reisebüro. Nachdem wir irgendwie eine Stunde in Freital totgeschlagen haben, wollten wir nun unsere Beratung wahrnehmen. Als wir das Reisebüro erneut betreten, sitzen dort bereits die Nächsten und wir wurde wieder abgewiesen. Wir haben unseren Unmut auch mitgeteilt, was unserer Meinung mehr als berechtigt ist, nachdem wir auch mehrfach das Festhalten eines Termins vorgeschlagen haben. Die Beratung können wir nicht beurteilen, weil wir uns dann für ein anderes Büro entschieden haben, aber Kunden- service, zufrieden und -neugewinnung... 0 Punkte

Negative Erfahrung: Terminvergabe nicht möglich, man soll spontan vorbei kommen im schlechtesten Fall soll man ein paar Minuten warten hieß es am Telefon. Gesagt getan ausgerechnet bei uns kam gerade ein Kunde und sie meinte ja jetzt kann das auch Mal eine Stunde dauern weil sie gerade angefangen hätte. Wir kommen nach 50 Minuten wieder haben sogar nach 30 min Mal zwischendurch reingeguckt wie die Lage (da waren noch die ersten Kunden drin) und nach den 50 Min wurden einfach die nächsten gleich drangenommen obwohl wir ganz klar gesagt hatten dass wir wieder kommen. Wir müssen leider sagen das wir das zu tiefst unseriös finden. Dass man dann nicht Mal 5-10 Minuten warten kann wenn der vorherige Termin dann doch eher vorbei ging. Uns wurde begegnet, dass Beratung so nicht funktioniert. Nun sind sie da leider an zwei Bänker geraten, die den ganzen Tag Kunden sehr umfangreich zu allen privaten Anliegen wie Kredite, Versicherungen und Geldanlagen geraten und das schon seit mehreren Jahren und müssen ihnen mitteilen, dass es sehr wohl anders geht und Kundenfokus aus unserer Sicht ganz anders aussieht, gerade in der Hinsicht wenn sie wissen, dass wir definitiv wieder kommen. Die Beratung kann vielleicht toll sein , das können wir nicht beurteilen, weil wir dann nach dem wir gesehen haben dass die nächsten Kunden drin waren und wir definitiv nicht wieder eine Stunde warten wollten das ganze für dieses Büro abgebrochen haben.

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden überaus freundlich und kompetent beraten. Frau Jahnke hat sich sehr viel Zeit genommen, auch über den Geschäftsschluss hinaus. Wir kommen gern wieder.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und kompetente Beratung. TOP

Fantastisches Erlebnis: Ich buche schon einige Jahre dort meine Reisen. Die Beratung ist kompetent und bei Problemen hat man immer einen guten Ansprechpartner.

Fantastisches Erlebnis: Top,freundliche und kompetente Beratung,nehmen sich Zeit für die Wünsche und Anliegen der Kunden.Auch in Schwierigen Zeiten waren sie für ihre Kunden da,Dafür Danke.Wir buchen schon seit Jahren hier.

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder gerne..nette professionelle Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Ganz nette Beratung. Immer wieder gerne. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Ganz nette Beratung. Immer wieder gerne. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Ein großes Lob an die Damen. Sehr gute Beratung und überaus Freundlich.

Negative Erfahrung: Sehr freundliche Beratung durch Frau Jahnke, immer wieder gern

Fantastisches Erlebnis: Einfach Top, super freundlich und hilfsbereite Mitarbeiterinen die sich auch noch richtig Zeit nehmen für alle Reisesuchende.

Positive Erfahrung: Sehr gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Nette Leute, gute Atmosphäre eine Reise zu buchen.

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und Kompetent,wir haben schon einige Urlaube gebucht.Einfach weil man sich Zeit nimmt, auch wenn es etwas länger dauert. Weiter so und großes Lob an die Mitarbeiter.

Fantastisches Erlebnis: Super nette Beratung, hier kommt immer ein schöner Urlaub zustande.

Positive Erfahrung: Freundliches Personal und Hilfsbereit. Sehr gute Beratung und großes Angebot.

Positive Erfahrung: Ok

Positive Erfahrung: Etwas unübersichtlich aber nette Angestellte leicht zu finden und zentral gelegen..

Fantastisches Erlebnis: Gut

Positive Erfahrung: Liegt Zentral und ist gut zu erreichen. Angebot ist gut.

Fantastisches Erlebnis:

Fantastisches Erlebnis: Gut zu erreichen mit Auto u Bus

Positive Erfahrung: Umfangreiches Angebot in allen Filialen

Fantastisches Erlebnis: Modern, große Auswahl an Geschäften.

Fantastisches Erlebnis: Gut

Positive Erfahrung: Wer braucht dieses Center??