DERPART Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Ein ganz fantastisches Reisebüro mit sehr engagierten Mitarbeiterinnen, die ich in mein Herz geschlossen habe. Meine Reise hatte kleine Hürden, die das Team bravourös gelöst hat. Dank DEPART Tour hatte ich einen sensationellen Urlaub. Alles war perfekt organisiert und stressfrei. Besser geht nicht. Hier kann man sich 100% verlassen!!! GANZ HERZLICHEN DANK!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben jetzt die zweite Fernreise über dieses Reisebüro gebucht und wurden immer sehr kompetent und freundlich beraten. Die Mitarbeiterinnen lassen sich nicht aus der Ruhe bringen - auch wenn es mal komplizierter wird - und arbeiten ggf. auch gut im Team zusammen. Wir würden jederzeit wieder dort buchen!

Fantastisches Erlebnis: Drei große Reisen mit DerTour gebucht und jedes Mal war alles perfekt. Daher ganz klare Empfehlung. Schnelle Antworten, sinnvolle Hotels, unkomplizierte Abwicklung. Ich möchte nix anderes :) Danke!

Negative Erfahrung: Das unfreundlichste was ich jemals erlebt habe,Die Leiterin des Büros ist extrem unfreundlich und ansonsten scheint Zusammenarbeit dort ein Fremdwort zu sein.Man lässt seine Kunden dort nicht ausprechen,fällt ins Wort und wenn nicht passt wird aufgelegt.Wer anständig behandelt werden will geht dort erst gar nicht hin,denn Kundenfreundlichkeit ist ein Fremdwort dort.Leider kann man keine Minus-Sterne vergeben.Ich bringe mein hart verdientes Geld lieber woanders hin.

Fantastisches Erlebnis: Sehr angenehm! Die erfahrene Mitarbeiterin Frau Stamm versteht ihr Metier:-) Viele Grüße Frauke Wagner

Fantastisches Erlebnis: Sehr angagierte und freundliche Mitarbeiterinnen.

Fantastisches Erlebnis: Perfekter Service, höchst kompetent.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und ein sehr freundliches und kompetentes Personal. Jederzeit wieder.

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiter von dem Reisebüro waren sehr bemüht uns weiterzuhelfen. Unsere Reise in die Türkei war echt superschön gewesen,das Hotel und die Umgebung haben echt gepasst,wir hatten echt einen Traumurlaub gehabt. Wir werden jederzeit wieder bei Der Tour in dem Reisebüro am Ku damm buchen. Die Mitarbeiter haben uns echt ganz toll beraten.

Fantastisches Erlebnis: Seit vielen Jahren bin ich Kundin im Derpart-Reisebüro am Kurfürstendamm Berlin. Immer wieder bin ich von der Freundlichkeit und dem Engagement aller Mitarbeiterinnen begeistert. Unmögliches wird hier möglich gemacht! Besonders hervorheben möchte ich die unermüdliche Hilfsbereitschaft von Frau Röhl. Trotz anstrengender Suche nach Möglichkeiten, um meine Wünsche zu erfüllen, ist sie mit ihrer sehr kompetenten Arbeitsweise nicht aus der Ruhe zu bringen und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Vielen Dank an das gesamte Team und besonders an Frau Röhl. Ich bleibe Ihre begeisterte Kundin. Petra aus Grunewald

Fantastisches Erlebnis: Ich fühle mich bestes aufgehoben. Die Mitarbeiter sind stets äußerst freundlich, auch wenn es derzeit viele Anfragen gibt. Meine Urlaubsbuchung verlief reibungslos Wobei Frau Sander, äußerst kompetent und mega freundlich dazu, wegen meiner diverser Vornamen die Versicherung anrufen musste. Sie hat sich aber dadurch nicht aus der Ruhe bringen lassen und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt. Auch Anfragen im Nachhinein hat sie per Mail umgehend geklärt und beantwortet. Meine nächste Reisebuchung erfolgt erfolgt definitiv über dieses charmante und kompetente Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Die Mitarbeiterinnen sind sehr professionell,kompetent und trotzdem unwahrscheinlich freundlich in dieser Krisensituation!!!

Negative Erfahrung: 0 ist viel

Negative Erfahrung: Habe angerufen wegen einer Frage. Man sagte mir, ich werde zurückgerufen.... Nichts passierte! Diese Dame am Telefon, war auch von Anfang an unfreundlich. Bin enttäuscht. Mit Frau Fulbrecht klappte es immer alle einwandfrei.

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung! Günstige Preise!

Negative Erfahrung: Sehr schlechte Beratung, Zusagen nicht eingehalten und hatten keine Ahnung von den Schulferien in Deutschland. Bei Problemen wurde man schlagartig alleine gelassen. Schade das ich nicht Minus fünf Sterne geben kann.

Negative Erfahrung: Wenn ich mir vorstelle, dass ich die Reise die ich eigentlich im Reisebüro buchen wollte, am Ende am eigenen PC sogar noch 150 € preiswerter bekommen habe, bin ich ehrlich gesagt froh, dass es im Reisebüro nicht geklappt hat.

Fantastisches Erlebnis: Tolle Reisetipps! Klasse Service! Wir kommen gerne wieder

Positive Erfahrung: Nichts besonderes.