STA Travel - Reisebüro Bremen

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und Preise fast so als würde man selbst online Bestellen. Das Reisebüro ist umgezogen und ist jetzt bei Travel Beyond untergekommen, sieht man von außen nicht sofort. Öffnungszeit nur bis 18:00. wir hatten Glück und unser Berater hat sich trotzdem um kurz vor 18:00 noch Zeit für uns genommen. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden durch Herrn Gül bei unserer Reise beraten und müssen sagen, dass wir gerne wieder hier eine Reise buchen. Uns wurde kompetent und freundlich unter die Arme gegriffen. Diverse Angebote wurden uns gemacht von Griechenland, Türkei über Spanien. Während der Beratung wurde immer auf unsere Bedürfnisse eingegangen und nun nach der Reise kann ich nicht anders als 5 Sterne geben. Es verlief alles reibungslos. Flug, Transfer alles. Wobei da auch ein Reisebüro kein Einfluss hat aber dennoch sollte das hier widergespiegelt werden. Vielen Dank, auch speziell an Herrn Gül. Wir buchen gerne wieder. LG

Fantastisches Erlebnis: Ich habe schon mehrere Buchungen mit STA Travel Bremen gemacht. Immer ein sehr kompetenter, schneller und vor allem sehr hilfsbereiter und freundlicher Service. Ich bin begeistert und empfehle es regelmäßig weiter!

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und bei Fragen wurde einem immer gut geholfen.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben schon mehrere Fernreisen mit Tayfun gebucht und sind begeistert!!! Die Beratung ist top, sehr sehr freundlich, unkompliziert und die Antworten kommen schnell! Auch während der Reise steht Tayfun für Fragen zur Verfügung. Wir fühlen uns rundum sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!! Unsere 1. Wahl, wenn es um Urlaub geht!

Fantastisches Erlebnis: Bereits zum zweiten Mal aus voller Überzeugung das Beratungsangebot von und die Begleitung durch STA Travel wahrgenommen. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit, um auf alle individuellen Anforderungen Rücksicht zu nehmen, haben gute Tipps parat und führen eine ehrliche Beratung ohne das Aufdringen unnötiger Zusatzleistungen durch. Außerdem waren die Angebote von STA Travel deutlich günstiger als bspw über Vergleichsportale wie Check24 und Co! Wir werden unsere nächste Reise auf jeden Fall wieder hier buchen. Beraten wurden wir von Tayfun und Dimitrij. Viele Grüße von Loreen & Leon

Fantastisches Erlebnis: Super Service und ein tolles Team! Sehr unkomplizierter Buchungsvorgang. Ich habe bereits drei große Gruppenreisen inkl. Flüge gebucht. Immer wurden von allen Mitarbeiter*innen weitaus günstigere Flüge gefunden als die, die ich selber gefunden habe. Die Beratung wird mit viel Wissen und eigener Reisefreude durchgeführt. Bei Änderungen in Bezug auf die Reiseplanung erfolgt eine sofortige Benachrichtigung und es wird sich gekümmert. Macht das Buchen des Urlaubs zu einer unkomplizierten Geschichte, bei der man viel Verantwortung abgeben kann und man sich entspannt auf die Reise freuen kann :)

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetent und äußerst freundlich – egal, welches Anliegen ich habe oder wie kurzfristig es ist, das Team von Sta-Reisen hilft mir in jeder Situation. Darüber hinaus merkt man, dass der Kunde hier nicht nur als Käufer betrachtet wird. Mit ihrer authentischen Art sorgen sie dafür, dass man sich rundum willkommen und wohl fühlt.

Fantastisches Erlebnis: Herzlichen Dank an Tayfun, der uns, trotz einigem Hin und Her unsererseits, super geduldig, freundlich und entspannt, Flüge für unsere bevorstehende Australienreise gebucht hat. Für die restliche Reiseplanung komme ich gerne wieder.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung bei Dimitrij! Gerne wieder (:

Fantastisches Erlebnis: Eine Freundin und ich haben dort für unser Mädelswochenende Flüge gebucht. Durch die kompetente Beratung von Tayfun haben wir schnell passende Flüge für unseren Kurztrip gefunden. Die Buchung lief reibungslos und der Service ist sehr kundenorientiert - gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Wir waren im Winter 2023 zu einem Beratungsgespräch bei Tayfun, um einen passende Flugverbindung für unsere USA-Reise zu buchen. Tolle Beratung und netter Kontakt! In der Vergangenheit war ich auch schon für andere Reisen (Australien, Neuseeland) mit verschiedenen Mitarbeitenden in Kontakt. Auch hier erinnere ich eine sehr positive Erfahrung!

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden sehr gut von Tayfun Gül beraten. Auf Fragen vor und während der Reise bekamen wir schnelle und hilfreiche Antworten. So wurde unsere Islandreise zu einem unvergesslichen Erlebnis!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben in diesem Jahr eine tolle Island Reise gemacht. Da wir diese nicht selber planen konnten, suchten wir STA Travel auf. Wir wurden dort sehr freundlich von Tayfun Gül beraten. Wir hatten in der Planung viele verschiedene Anforderungen. Herr Gül stand uns bei der Planung immer zur Seite. Alles war perfekt. Tolles Reisebüro, toller Reiseberater! Nächstes mal wieder STA!

Fantastisches Erlebnis: Urlaub nur noch mit STA Travel Reisebüro Bremen!!!! Eine erstklassige Beratung hat uns den Urlaub unseres Lebens - vier Wochen in Amerika- beschert. Alles hat super gepasst. Mietwagen, Planung der Route und Hotels entlang der historischen Route 66! Wir erlebten eine entspannte Beratung mit viel Zeit und Geduld für unsere individuellen Wünschen. Wir sind absolut begeistert und dankbar! Danke Nico für deine super Beratung. 10 Sterne mit Sternchen!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe schon einige Reisen in diesem Reisebüro gebucht - damals noch als Alleinstehende, mittlerweile als Familie. Wir wurden super und freundlich beraten, Wünsche und Vorstellungen wurden immer berücksichtigt und das beste Angebot rausgeholt. Dadurch, dass die Mitarbeiter selbst viele eigene Reiseerfahrungen haben, bekommt man hier tolle und individuelle Tipps und Vorschläge für seinen Urlaub. Wir würden hier immer wieder buchen!

Fantastisches Erlebnis: Urlaub nur noch mit STA Travel Reisebüro Bremen!!!! Eine erstklassige Beratung hat uns den Urlaub unseres Lebens - vier Wochen in Amerika- beschert. Alles hat super gepasst. Mietwagen, Planung der Route und Hotels entlang der historischen Route 66! Wir erlebten eine entspannte Beratung mit viel Zeit und Geduld für unsere individuellen Wünschen. Wir sind absolut begeistert und dankbar! Danke Nico für deine super Beratung. 10 Sterne mit Sternchen!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe meine Australien Reise hier geplant und gebucht. Eine bessere Entscheidung gibt es wohl nicht. Ich wurde direkt durch das freundliche Personal über meine Möglichkeiten beraten. Durch eigene Erfahrungen der Mitarbeiter konnten mir ganz individuelle Tipps gegeben werden und auch die ein oder andere Sorge ist damit gleich verflogen. Ein super Service der nicht nur durch die Planung andauerte, sondern ich mich auch jederzeit während meiner Reise bei etwaigen Fragen auf STA-Travel verlassen konnte. Für jeden der eine Reise/ working Holiday plant und Unterstützung sucht kann ich dieses Reisebüro nur wärmstens empfehlen. Ich freue mich schon darauf zukünftige Reisen dort zu planen.

Fantastisches Erlebnis: War vor einigen Wochen mit einer Freundin gemeinsam bei Mitarbeiterin Nadine für ein Beratungsgespräch. In der guten Stunde hat sie uns diverse verschiedene Möglichkeiten anhand unseres Budgets und Vorstellungen eröffnet! Die Beratung war durchgehend freundlich und auf Augenhöhe. Am Ende haben wir sogar die Reise sofort gebucht.. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben bereits mehrere Flugreisen über STA Travel gebucht und waren jedes Mal sehr zufrieden! Schnelle, kompetente Bearbeitung! Nur zu empfehlen-immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Beim Flüge buchen kann man so vieles falsch machen – gerade wenn man mit einem Kleinkind unterwegs ist. Gut das wir jemanden an der Seite hatten, für den das alles Routine ist.

Fantastisches Erlebnis: Ich habe bei STA Travel eine Asienreise gebucht, die ich aber aus gesundheitlichen Gründen leider stornieren musste. Mein Ansprechpartner war Taifun. Ich wurde hervorragend beraten und betreut und konnte mich jederzeit mit Fragen oder Änderungswünschen an Taifun wenden. Neben dieser Reise habe ich auch weiter Flüge dort gebucht. Die Betreuung/Beratung war erstklassig und herzlich. Jederzeit wieder würd ich dort Reisen buchen

Fantastisches Erlebnis: Hi! Kann STA Travel nur empfehlen, besonder diese Filiale im 1/4 - super freundliche, kompetente und flexible Beratung (auch bei Wechsel der Zuständigkeiten). Fühle mich menschlich gut aufgehoben, beraten und betreut, auch bei komplexeren Reiseplanungen. Habe aktuell meine 2. Weltreise geplant und habe auch schon kleinere Urlaube komplikationalos hier buchen können. MERCI!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe eine sehr gute und nette Beratung bekommen. Bin absolut zufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Ich würde sehr profesionell beraten und zusätzlich würde ich gut vom gesamten Team (Insbesondere von Nadine und Tayfun- echte profis) bis zu meiner Abereise begleitet. Es hat alles super geklappt! Danke schön!

Fantastisches Erlebnis: Also ich kann nur sagen das ich top beraten wurde alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit für meine erste Reise allein hat es sich sehr gelohnt jederzeit gerne;)

Fantastisches Erlebnis: Wir haben bereits das zweite Mal bei STA gebucht und sind erneut rundum zufrieden mit dem Service von unserem Reiseberater gewesen. Sehr zu empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Ich wurde sehr kompetent und hilfsbereit von Tayfun beraten - sogar nach seiner Arbeitszeit und mit sehr viel Engagement. Kann ich jedem nur sehr empfehlen. Ich habe schon drei Reisen hier gebucht und werde Kunde bleiben.

Fantastisches Erlebnis: Tayfun ist der geduldigste und kompetenteste Reiseberater, den ich bisher erlebt habe (und ich habe einige erlebt). Er hat alle meine Wünsche und Vorstellungen in die Reiseplanung eingebaut und jede Rückfrage schnell beantwortet. Besser geht es nicht!

Negative Erfahrung: Vor der Reise: Unseren Urlaub nach Thailand haben wir für den März gebucht, bis hier war auch alles super. Rückreise: Unsere Rückreise ist komplett schief gelaufen. Es war nicht ein Hauch von Bemühungen zu bemerken und wir wurden bei der Stornierung unseres eigentlichen Fluges komplett im Stich gelassen, sodass wir einen neuen auf eigene Kosten buchen mußten um wieder nach Deutschland zu kommen. Alles danach: Das Geld für die ausgefallenen Tage und den Rückflug (über 2.500 Euro) haben wir bis heute nicht gesehen. Rückruf werden versprochen aber nicht eingehalten, ohne hinterherlaufen läuft garnichts und Anfragen an den Customer Service wird nicht geantwortet. Von Service kann man hier leider garnicht mehr sprechen, wir sind einfach nur maßlos enttäuscht und werden hier nie wieder buchen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und kompetente Beratung. Es wird sich genügend Zeit für die Beratung genommen und eine kurzfristige Terminvereinbarung ist ebenfalls möglich. Außerdem schmeckt der angebotene Kräutertee sehe lecker!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben unsere Reise in den Osten Kanadas mit STA Travel geplant und gebucht. Gewünscht war eine Mietwagen-Rundreise für 2 Wochen mit den Stationen Toronto, Sudbury, Algonquin Park, Ottawa, Montreal, Kingston und Niagarafälle. Gebucht werden sollten die Flüge, Mietwagen und Hotels. Nach der Eingabe der Wünsche auf der Website erhielten wir recht bald eine Rückmeldung. Gemeinsam mit dem Team von STA Travel haben wir unsere Reiseplanung konkretisiert. Dabei wurde immer auf unsere Wünsche eingegangen und Änderungen vorgenommen. Bei Fragen in jeder Phase der Planung haben wir stets eine schnelle Antwort bekommen. Buchung, Abwicklung und Zahlung liefen problemlos. Nun ist unsere Reise vorüber und wir würden STA Travel jederzeit weiterempfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr effiziente Arbeit sowie höfliche Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Mitarbeiter!

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung, sehr freundliche und kompetente Leute

Fantastisches Erlebnis: Netter und kompetenter Kontakt, Schnelle Reaktion

Fantastisches Erlebnis: Nettes Team, tolle Bedürfnisorientierte Beratung und gute Angebote. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Nettes und hilfsbereites Reisebüro, was mir bei der Verwirklichung meines Auslandsaufenthaltes geholfen hat.

Fantastisches Erlebnis: Nadine hat uns super beraten! Sie hat sofort verstanden, was wir wollen und was zu uns passt (ein bisschen vorbuchen und trotzdem viele Freiheiten). Vielen Dank dafür! Wir hatten eine wunderbare Reise nach Ägypten und Jordanien.

Fantastisches Erlebnis: Super lieb, kümmern sich sehr gut um alles und nehmen sich wirklich Zeit. Kann ich nur empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: wir haben mittlerweile schon die dritte Fernreise bei STA Travel gebucht und sind auch dieses Mal wieder sehr freundlich und kompetent beraten worden.

Fantastisches Erlebnis: Herr Gül hat mich sehr kompetent und kundenorientiert beraten. Es wird auf individuelle Kundenwünsche eingegangen und ehrlich miteinander kommuniziert.

Fantastisches Erlebnis: Spitzenservice! Ich fühlte mich sehr kompetent und umfassend beraten und auch nach der Buchung werde ich weiter persönlich durch "meine" Mitarbeiterin betreut. Gleich eine weitere Reise gebucht :o)

Fantastisches Erlebnis: Nadine hat mir sehr dabei geholfen eine Reise für ein halbes Jahr in unterschiedliche Länder zu organisieren. Neben der Empfehlung zu entsprechenden Touren und Flügen hat Sie mir auch viele Tips zu den entsprechenden Reiseländern gegeben. Von STA Travel habe ich zudem eine sehr übersichtliche Reiseübersicht erhalten. Vielen Dank für die Unterstützung!

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetentes Reisebüro mit netten Mitarbeitern, die verlässlich beraten und sehr gute Reisen anbieten. Bei Fragen wird sehr schnell geholfen :)

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute und freundliche Beratung. Reise hat super funktioniert. Würde ich nochmal so machen.

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung, flexibel unterschiedliche Optionen durchdacht, geprüft und vorgeschlagen, schnelle Rückmeldungen, reibungslose Abwicklung.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung durch Tayfun! Super sympathisch und sehr geduldig mit allen Fragen.

Fantastisches Erlebnis: Die Kommunikation lief einwandfrei. Tayfun hat sich wunderbar um mein Anliegen gekümmert :) jedes Mal wieder !

Fantastisches Erlebnis: ich habe meinen Flug für mein Auslandssemester bei STA Travel im Bremer Viertel gebucht und ich war sehr zufrieden. Ich habe direkt einen Beratungstermin für den nächsten Tag ausmachen können und es wurde auf meine Wünsche und Besonderheiten was den Flug angeht eingegangen und ich wurde sehr nett und freundlich empfangen und beraten. :) jederzeit gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Für Reisen ausserhalb des All Inclusive Urlaubs gibt es kein besseres Reisebüro. Wir lassen uns Flüge, Hotels und Mietwagen individuell zusammenstellen und bekommen das komplette Paket aus einer Hand. Die Beratung ist wirklich super und Alexandra hat sich super viel Zeit genommen und Mühe gegeben. Vielen Dank, jederzeit wieder!

Fantastisches Erlebnis: Alles supi! Sehr freundlich, kompetent, günstig:)

Fantastisches Erlebnis: Super Service top Mitarbeiter. Vorallem der nette junge Mann. Immer wieder gerne

Fantastisches Erlebnis: Super Reisebüro mit sehr freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern! Absolut zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Die Beratung bei STA- Travel war super, schnell und unkompliziert. Ich buche alle künftigen Reise hier.

Fantastisches Erlebnis: Nadine hat uns super beraten! Sie hat sofort verstanden, was wir wollen und was zu uns passt (ein bisschen vorbuchen und trotzdem viele Freiheiten). Vielen Dank dafür! Wir hatten eine wunderbare Reise nach Ägypten und Jordanien.

Fantastisches Erlebnis: Vielen Dank für die unkomplizierte Beratung und Buchung, liebe Nadine!

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung mit Jungs und Kaffe gut geschmeckt☕️

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro mit freundlichen Mitarbeiter:innen, die einen gewissenhaft beraten und bei Fragen sehr schnell zur Verfügung stehen und helfen :)

Fantastisches Erlebnis: Sehr hilfreiche Beratung von Tayfun Hier buche ich gerne wieder ☺️

Fantastisches Erlebnis: Ich habe schon einige Reisen bei STA in Bremen gebucht und wurde jedes Mal sehr kompetent und freundlich beraten.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und umfassende Beratung. Viele. Dank

Fantastisches Erlebnis: Wir sind absolut zufrieden. Super Beratung, wir haben uns äußerst gut aufgehoben gefühlt, das Team war zu jedem Zeitpunkt äußerst zuvorkommend.

Fantastisches Erlebnis: Super und unkompliziert unseren Sommerurlaub gebucht. Tolle Angebote wurden uns vorgeschlagen, auf unsere Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen. Sowohl Tayfun als auch Alexandra haben uns wunderbar betreut und standen uns bei Fragen stets zur Seite. Gerne wieder :-)

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes und kompetentes Team! Meine Versicherungsfragen wurde ausführlich beantwortet, meine Anfrage rasch bearbeitet und die Bestätigung geschickt. Ich bin gerade in Australien und selbst aus dem Ausland ist immer Verlass. Würde hier immer wieder buchen. :)

Fantastisches Erlebnis: Wir hatten eine top Beratung, jegliche Fragen zur Reise, wurden ausführlich beantwortet. Dazu eine sehr familiäre Atmosphäre, man fühlt sich einfach wohl. Kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung, auf persönliche Wünsche wurde eingegangen, zusätzliche Informationen für unsere Reise wurde mitgeteilt und es wurde ein top Preis rausgesucht mit allem drum und dran. Weiter so. Danke an Alexandra

Fantastisches Erlebnis: Schicker Laden .. freundliches Personal.. Beratung war sehr kompetent.. gerne wieder :D

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und Buchung diverser Flüge - empfehlungswert!

Fantastisches Erlebnis: Super Service, spontan vorbei gegangen und für ein Angebot die Infos angegeben. Wenige Stunden später bereits eine erste Version per Mail erhalten. Nach etlichen problemlosen Veränderungen erfolgte die Buchung! Danke für die super unkomplizierte Abwicklung Alexandra :)

Fantastisches Erlebnis: Super !

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung, stehen bei Fragen immer schnell zur Verfügung & Schnelle und unkomplizierte Buchung. Schöne Mallorquinischen Steine runden das Erlebnis im Reisebüro ab!

Fantastisches Erlebnis: Sehr liebes und tolles Team! Sehr gute Angebote, immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung von Tayfun. Er ht mir geholfen einen Bezahlbaren Flug nach Brasilien über Weihnachten zu finden. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Absolut empfehlenswertes Reisebüro! Wir wurden von Herrn Gül beraten, der uns umfassende Informationen zu all unseren Fragen gegeben hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen sehr gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: Super!!!

Fantastisches Erlebnis: Ich musste sehr kurzfristig einen Flug nach Australien buchen und es hat alles unkompliziert und reibungslos geklappt. Vielen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Ein sehr einlades und modernes Reisebüro! Herr Gül hat uns absolut kompetent und freundlich beraten, haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Unsere Fragen konnten alle beantwortet werden, ebenso ist er jedem unserer Wünsche nachgekommen.

Fantastisches Erlebnis: Alles hat super gut geklappt und ich bin sehr zufrieden.

Fantastisches Erlebnis: Super Service von Nadine Trost! Es wurde auf jeden Wunsch umgehend eingegangen und alle unsere Wünsche umgesetzt. Immer wieder gerne

Fantastisches Erlebnis: Nettes Team, tolle Bedürfnisorientierte Beratung und gute Angebote. Gerne wieder!

Fantastisches Erlebnis: STA Travel hat für mich die letzten Jahre alle Flüge gebucht, ich bin total zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter, es hat niemals Probleme gegeben ,und werde auch weiterhin den Service von STA Travel nutzen ,nochmals Dank an das Team

Fantastisches Erlebnis: Kompetente und freundliche Beratung mit viel Geduld und Flexibilität

Fantastisches Erlebnis: Tolle und sehr professionelle Unterstützung bei der Verwirklichung unseres Reiseziels nach Ozeanien. Michaela hat uns äusserst kompetent beraten und uns immer prompt und freundlich Rückmeldung auf unsere vielen Fragen gegeben. Super Service, sehr empfehlenswert - wir kommen auf jeden Fall gerne wieder darauf zurück. Judith und Christian aus Österreich

Fantastisches Erlebnis: Meine Freundin und ich haben darüber unsere „Weltreise“ gebucht. Dubai, Afrika (mit Rundreise), Thailand, Singapur, Malaysia, Sydney, Fiji-Inseln, Los Angeles und über London wieder zurück nach Deutschland. Das ganze in 3 Monaten. Ich kann wirklich von Herzen nur eine klare Weiterempfehlung aussprechen. Es wurde alles vorab gebucht und klappt ohne bedenken!

Fantastisches Erlebnis: Meine Freundin und ich haben darüber unsere „Weltreise“ gebucht. Dubai, Afrika (mit Rundreise), Thailand, Singapur, Malaysia, Sydney, Fiji-Inseln, Los Angeles und über London wieder zurück nach Deutschland. Das ganze in 3 Monaten. Ich kann wirklich von Herzen nur eine klare Weiterempfehlung aussprechen. Es wurde alles vorab gebucht und klappt ohne bedenken!

Fantastisches Erlebnis: Freundlich und kompetent

Positive Erfahrung: Preise oftmals günstiger als im Internet. Sehr freundlicher Service. Leider Bezahlung mit American Express nicht möglich - Das ist sehr ärgerlich!

Negative Erfahrung: Wir sind rechtzeitig vor unserer geplanten Reise ins Viertel zu STA gegangen. Für uns war es nicht nur eine Reise, sondern wir wollten in diesem Urlaub auf sardinien heiraten- und dazu 19 Menschen mitnehmen für eine Woche. STA hat also einen Auftrag für 21 Flüge, die teils an unterschiedlichen Tagen und Zeiten an- und abreisen wollten, bekommen. Die Buchung lief toll, der Service war gut - bis wir einen Tag, nein, einen Abend 3 Minuten vorm Feierabend von STA am Freitagabend ne Mail bekommen, dass von der Hälfte der Gäste die Flüge am Montag ausfallen, wir sollen uns an KLM wenden oder STA morgen, also auf den Samstag kontaktieren. Da wir Samstag selbst mit einigen Gästen im Flugzeug saßen, war das ja nun echt ein Witz. Bei klm in der Hotline ging niemand mehr ran bis die Leitung ab 22 Uhr komplett tot war. Da hingen wir nun mit einer geplanten Hochzeit für Dienstag und fehlenden Gästen die Montag anreisen sollten. Wir wurden einfach komplett alleine gelassen! Dafür haben wir den Service nicht bezahlt. Bis spät in die Nacht haben wir Ersatzflüge auf eigene Faust gebucht- von Erholung vot der Urlaub, der Hochzeit war keine Rede mehr... Auch am Montag meldete sich auf dem Reisebüro niemand. Mal nachfragen nach dem Stand der Dinge: Fehlanzeige! Nachdem wir uns nach der Reise beschwert haben, bekamen wir die Rückmeldung dass die Fluggesellschaft KLM die Flüge am Freitag UM DIE MITTAGSZEIT gecancelt hat... mittags - es wäre also ein Anruf nötig gewesen, wir wären dahin gefahren und hätten alles über das Reisebüro umbuchen lassen können. Das letzte Verständnis, welches wir aufbringen konnten, dass STA die Hände gebunden waren wg. Der kurzfristigkeit war damit auch dahin. Als nett gemeintes Angebot für den fehlenden Service bot man uns einen 100€ Gutschein für sta an. Für einen Wert von mehreren tausend Euro für Flüge? Wir sind sehr enttäuscht und werden auf dieses Reisebüro nicht mejr zurückgreifen - und das wo wir jahrelange Kunden waren die immer große Reisen gebucht haben...

Negative Erfahrung: Ich hab mich auf die Buchung im Reisebüro gefreut, um einen direkten Ansprechpartner zu haben. Bei der Besprechung der Reise gab es ein paar Unsicherheiten bei der Mitarbeiterin. Trotzdem wollte ich gerne buchen und fragte an, ob die Unterlagen per E-Mail zugesandt werden können; dies wurde bejaht. Nun hab ich leider bis heute keine Rückmeldung mehr bekommen, schade!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung und super freundlich, die liebe Jenny war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mein Trip nach Australien mit ihr gebucht, alles hat super geklappt. Ich freue mich schon aufs Abenteuer! :D

Fantastisches Erlebnis: Wirklich ein unglaublich freundlicher Service. Hab eine Reise nach Peru gebucht und wurde dort super beraten. Aufgrund gesundheitlicher Komplikationen musste ich die Reise leider vorzeitig abbrechen und STA hat mich beim umbuchen der Flüge super unterstützt. Vielen Dank, ich kommen ganz sicher wieder!

Fantastisches Erlebnis: Super freundliche Berater*innen, denen man anmerkt, dass sie sich auskennen und Mühe geben. Danke für den tollen Urlaub!

Negative Erfahrung: Wie, sie haben eine Pauschalreise und jetzt ist Corona - tja, leider Pech gehabt.! Seit Corona der schlechteste Laden ever. Fall er nochmal ausmacht bzw. weiterläuft unter anderer Firma, würde ich nie wieder dort buchen, obwohl ich vorher wirklich zufrieden war. Ja Corona ist für alle schlimm, auch für die Reisebranche, aber für mich nicht oder wie?! Wie kann man denn etwas als Pauschalreise verkaufen, von dem dann später rauskommt, dass die Hälfte der Leistungen anscheinend gar nicht zur Pauschalreise gehören, dann die in den AGB abgedruckten Pflichten als Vermittler der Reise ablehnen und sich seit der Insolvenzbekanntgabe gar nicht mehr melden!? Nichtmal nur, dass das Geld (über 3000 Euro) nicht erstattet wird, sondern auch, dass einfach keinerlei Infos für irgendwas mehr weitergegeben werden - weder Ansprechpartner, noch Kontaktmöglichkeiten, noch Infos zur Insolvenz oder dem "verschwundenen" Geld. Ich bin so sehr enttäuscht davon, und gerade deshalb weil ich vorher gern euer Kunde war. Ich hoffe ihr bleibt insolvent und macht nie mehr Geschäfte. Würde am liebsten Null Sterne geben.

Fantastisches Erlebnis: Supper Beratung

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung, top Preise, super liebe Mitarbeiter. Immer wieder gerne :-)

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal, bisher haben wir gemeinsam immer das realisieren können, was uns vorschwebte.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung. Kann ich nur empfehlen. Ich habe jetzt schon 2 Reisen von hier gebucht.

Fantastisches Erlebnis: Top Reisebüro, excellente Beratung. Für unsere Australienflüge haben wir Netz nichts vergleichbares gefunden.

Fantastisches Erlebnis: Super Service. Haben eine Flug nach Hawaii gebucht. Also der Hinflug am Vortag der Reise von der Fluggesellschaft storniert wurde, hat das Reisebüro binnen einer Stunde die Tickets für eine andere Verbindung zugemailt. Wieder ein Grund mehr, nicht immer online zu buchen. Preise auch sehr gut. Danke!