ARCADIA Reisebüro Paunsdorf

Fantastisches Erlebnis: Ich war extrem zufrieden, die Beratung von Frau Günther war sehr gut vorbereitet. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und es wurden auch nützliche Tipps ungefragt gegeben. Ich freue mich sehr auf die Reise und sage: Gerne wieder

Negative Erfahrung: Nachdem ich eine benachrichtigungskarte in meinem briefkasten hatte.. ging ich bewaffnet mit zwei Unterarmstützen.. kurze Zeit bevor es 12 Uhr war in diesem Store.. es war vor 12 Uhr nicht möglich mein Paket worüber ich ja eine benachrichtigungskarte hatte mitzunehmen.. es wurde nicht gefunden und weil vier Menschen sozusagen in der Warteschlange standen, wurde mir doch sehr bestimmt vom Mitarbeiter des Reisebüros !! Mitgeteilt das ist doch noch einmal wieder kommen soll wenn es dann 12 Uhr ist.. Ich habe selbst 30 Jahre in einer firmeninternen poststelle gearbeitet.. und wäre ich mit meiner Kundschaft die vielleicht ein paar Minuten zeitiger gekommen wären.. so umgegangen, wie gerade mit mir.. hätte ich meinen Job wahrscheinlich keine 30 Jahre machen dürfen.. bei mir wurde kein Mensch weggeschickt.. nur weil er oder sie möglicherweise eine kurze Zeit zu zeitig da gewesen wären... Und schon gar nicht wenn ich gesehen hätte dass dieser Mensch Unterarmstützen dabei gehabt hätte.. Fazit.. Deutschland ist bzw wird immer mehr zu einer servicewüste.. anstatt mir einen Platz anzubieten und zu sagen.. ich bediene erst einmal die anderen vier wartenden Menschen.. darf ich nun erschwerlicher Weise noch einmal dahin marschieren.. keine schöne Art.. und trotzdem bin ich ja leider gezwungen meine Sendung da abzuholen.. ich stell mir gerade vor was passiert, stehe ich dann 12 Uhr am Schalter.. und hinter mir wieder wartende Menschen.. und auch dann müsste man ja nach meinem Paket suchen.. weil es ja 10:44 Uhr nicht gefunden wurde.. Inklusion in Bezug auf nicht gesunde Menschen.. ist einfach oftmals Makulatur auf dem Papier.. so geht man einfach nicht mit Menschen um.. nur weil ich eine Stunde und 14 Minuten zeitiger da war wie auf der Benachrichtigungskarte vermerkt.. Was ich zugegebenermaßen leider nicht gesehen habe..

Fantastisches Erlebnis: Alles bestens!

Fantastisches Erlebnis: Total nett bei Post-Angelegenheiten. Danke, dass es eure Poststelle und euer Reisebüro gibt.

Fantastisches Erlebnis: Netter Mitarbeiter sehr freundlich

Fantastisches Erlebnis: Immer sehr nett und nimmt sich Zeit .

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich und bei allen Fragen immer eine Antwort parat.

Positive Erfahrung: Sehr freundliche Beratung aber ich persönlich hatte das Gefühl das nicht auf jeden Wunsch eingegangen wird. Beratung und die Zeit die sich die Mitarbeiter für einen nehmen ist ok

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beratung und professionelle Umsetzung