rt Touristik

Fantastisches Erlebnis: Dank der tollen Beratung von Frau Bellenberg hatten wir eine wunderschöne Ägypten-Reise. Alles war bestens geplant, wir fühlten uns sicher und gut informiert. Freundlicher Service, schnelle Rückmeldungen und eine rundum gelungene Organisation. Absolut empfehlenswert!“Wir buchen auf jeden Fall unsere nächste Reise wieder dort. Liebe Grüße und Dankeschön!!!! A. Kirschner

Fantastisches Erlebnis: RT Touristik hat mich mal wieder komplett überzeugt! :-) Die persönliche Beratung ist super freundlich, kompetent und gefühlt rund um die Uhr erreichbar – egal wann ich Fragen hatte, ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort bekommen. Besonders klasse finde ich, wie flexibel auf meine Wünsche eingegangen wurde. Ich habe mehrfach um Anpassungen gebeten, z. B. wegen bestimmter Zimmerausstattungen, Flugzeiten etc. – und jedes Mal wurde schnell und mit viel Engagement ein passendes Angebot erstellt. Auch bei allem drumherum wurde ich bestens unterstützt: Sitzplatzreservierung, Flugdetails, Online Check-in – alles wurde für mich organisiert oder erklärt. So entspannt habe ich selten gebucht! Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – ich buche definitiv wieder bei euch!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe zum ersten Mal bei rt-Touristik in Hildesheim gebucht. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen, die auf alle Reisewünsche eingegangen sind und sich für die Suche danach viel Zeit genommen haben. Auch während der Reise standen sie bei Fragen zur Verfügung und haben sich um das gesamte drumherum gekümmert, so dass ich überhaupt keinen Stress hatte. Die nächste Reise werde ich auf jeden Fall wieder hier buchen. Kann ich nur empfehlen!;)

Fantastisches Erlebnis: Nettes, kompetente Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Tolle Beratung tolles Team buchen schon seit Jahren da.

Fantastisches Erlebnis: Ein tolles Reisebüro mit sehr netten ,vorallem kompetenten Mitarbeiterinnen ,bei denen man sich sehr gut beraten und aufgehoben fühlt . Wir werden auch weiterhin dort unseren Urlaub buchen. Der Service dort ist mit keiner Onlinebuchung zu vergleichen. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Die Nummer 1 für mich wenn es um das Reisen geht! Warum sollte man online buchen, wenn man es im Reisebüro für den selben Preis bekommt und dann auch noch dafür einen herausragenden Service über den Tellerrand hinaus? Es wird auf Augenhöhe kommuniziert und es wird auf jeden Wunsch ohne wenn und aber eingegangen! Was in diesem Reisebüro groß geschrieben wird ist der Kundenservice in jeder Lage!!! Es wird sich um jedes Anliegen so gekümmert als wäre es das eigene. Bei RT-Touristik in Hildesheim lebt und liebt das Team für ihren Job. Hier fühlt man sich wohl und bucht gerne! #imreisebürogebucht

Fantastisches Erlebnis: Dieses Reisebüro ist einfach bombastisch. Wir haben dort schon öfter Reisen gebucht. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir wurden immer professionell betreut. Wir werden auch zukünftig unsere Reisen dort finden und buchen.

Fantastisches Erlebnis: Dieses Reisebüro ist einfach unschlagbar in den Punkten Freundlichkeit, eingehen auf die Wünsche des Kunden, Antworten, Flexibilität und kennen sich extrem gut in den Verschiedenen Reisegebieten sowie Hotels aus. Nur zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber hier möchte ich aus tiefstem Herzen eine schreiben. Zu erst möchte ich hervorheben, wie natürlich und aufgeschlossen ich das Reisebüro Team erlebt habe. Obwohl das Chaos im ehemaligen Real Markt und der Hauseigentümer jeden nur erdenklichen Stein in den Weg gelegt haben, ist das Reisebüro durchgehend erreichbar und versucht alles möglich zu machen. Was ich persönlich sehr schätze ist die Tatsache, dass man bei einem Angebot zu einem bestimmten Hotel was man haben möchte automatisch auch immer ein paar Angebote zu anderen Hotels bekommt, so dass man eine vernünftige Übersicht und Alternative hat. Unsere bisherigen Buchungen mit dem Ziel Türkei waren immer problemlos und darüber hinaus wurde uns von dem Eigentümerpaar, das türkische Wurzeln hat, auch der ein oder andere Hinweis und Tipp gegeben bezüglich Ausflügen, Transfer o.ä.. Im Urlaub gab es ein Problem wo wir Verständigungsprobleme mit den Behörden und Dienstleistern vor Ort hatten. Obwohl es schon nach Ladenschluss war, war das Büroteam über die Rufumschaltung erreichbar und die Inhaberin konnte uns helfen. Genau das erwarte ich von einem Reisebüro. Beratung während der Buchung und Betreuung während des Urlaubs falls man Hilfe braucht. Ich habe mir einige negative Rezensionen hier durch gelesen und muss sagen, dass ich vieles mit Unverständnis gelesen habe. Das Reisebüroteam versucht unabhängig von allen behindernden Umständen stets engagiert und ehrlich die verschiedenen Wünsche der Kunden zu erfüllen. Und wir haben nie auch nur einen Hauch das Gefühl gehabt, es wird versucht uns teurere Reisen oder teurere Alternativen aufzuschwatzen. Ganz im Gegenteil. Mein Fazit nach diesem langen Text ist: Freundliches und herzliches Personal die mit viel Sachverstand und Aufrichtigkeit alles versuchen, damit man einen entspannen und schönen Urlaub hat. Herzlichen dank für alles und danke das es euch gibt! Ich freue mich auf die nächste Reise die wir definitiv wieder bei euch buchen werden.

Fantastisches Erlebnis: Sehr zu Frieden mit den Leistungen des Reisebüro. Selbst bei Problemen aus dem Ausland war das Reisebüro Ansprechpartner. Jeder Zeit wieder.

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung immer gerne wieder Danke

Fantastisches Erlebnis: Wie immer, freundlich, hilfsbereit. Natürlich auch das beste Angebot gefunden. Danke

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro. Meine Frau hat für ihre Einrichtung eine dienstliche Reise für eine größere Gruppe(9Pers.) gebucht. Besonders hervorzuheben ist das Engagement von Frau Bellenberg. Selbst nach den Geschäftszeiten wurden wichtige Informationen weitergegeben. Leider gab es zunächst von der Einrichtung, dann vom Reiseveranstalter und letztlich noch von der Airline Probleme. Alles wurde sachlich und zu ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst. Da das Reisebüro offensichtlich Erfahrungen mit dieser Art Gruppenreisen hat, würden meine Frau sich jederzeit wieder an rt-touristik wenden. Vielen Dank, Peggy und Marcel

Negative Erfahrung: Unmögliches Reisebüro! Wir hatten länger gebraucht eine Reise zu finden. Hatten uns dann entschieden. Diese Reise war dann plötzlich doch nicht buchbar. Also bekamen wir neue Angebote und hatten uns für etwas neues entschieden. Zwischendurch war das Personal immer wieder sehr gestresst und genervt. Kunden bekommen jeglichen Stress mit. Die Flüge wurden immer teurer, das Personal immer unfreundlicher, also haben wir uns gegen die Reise entschieden. Dann ging es richtig los: wir hätten ja nur nach Schnäppchen geguckt und sozusagen dem Reisebüro gar nichts gebracht. Dank uns konnten sie mehr arbeiten und sie müssten eigentlich zu Hause sein und noch vieles mehr. Ich bin wirklich froh, dass wir unsere Reise dort im letzten Moment doch nicht gebucht haben.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind wirklich sehr zufrieden mit dem Reisebüro und das Team. Wir wurden sehr gut beraten und würden immer wieder gerne zu Ihnen kommen

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung. Super Service auch nach der Reisebuchung.

Fantastisches Erlebnis: Kann ich nur empfehlen! Sympathisch, zuverlässig, nachhaltig, geduldig und eine richtig gute Expertise

Fantastisches Erlebnis: Ein sehr nettes Reisebüro Team wir sind voll auf Begeistert und Buchen weiter unsere Reisen dort alles Super und zuvorkommend

Fantastisches Erlebnis: Schon seit vielen Jahren buche ich meine Reisen stets bei rt Touristik und ich bin immer wieder begeistert vom guten Service & der tollen Betreuung.

Fantastisches Erlebnis: Ich bin sehr zufrieden mit der guten Betreuung

Fantastisches Erlebnis: Bis jetzt immer gut beraten worden

Fantastisches Erlebnis: Sehr bemüht alle Reisewünsche zu erfüllen . Man ist hier richtig gut aufgehoben....100/% weiterzuempfehlen

Fantastisches Erlebnis: In diesem Reisebüro steht die Kundenfreundlichkeit an erster Stelle. Dort wird nach bestmöglichen Angeboten gesucht, egal wie spät es ist und wie lange es dauert. Vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Bestes Reisebüro in Hildesheim. Super nette Beratung

Fantastisches Erlebnis: Reisebüro RT-Touristik ist sehr zu empfehlen! Seit der 90'er Jahre sehr kompetente und perfekte Urlaubsplanung. Unkomplizierte Buchungen sowohl in Europa, als auch nach Übersee. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter/innen! Auf alle Fragen wird mit Mühe geantwortet. Wenn man Hilfe braucht, bekommt man immer eine gute und schnelle Kundenbetreuung. Das hat TR-Touristik unter den Reisebüros in Hildesheim, zu einer Institution gemacht. Die zufriedenen Kunden schätzen es schon seit Jahren. Sie haben es aber durch die Covid 19 Pandemie momentan - wie die gesamte Reisebranche- nicht leicht. Daher finde ich es in dieser besonderen Situation wichtig eine Empfehlung durch eine positive Rezension auszusprechen. Herzliche Grüße an Frau Funda und Yüksel Taşar und alle liebe TR-Touristik Mitarbeiter/innen. Emin Tuncay

Fantastisches Erlebnis: Wir sind immer gut beraten worden. Auch in Zeiten von Corona und die damit verbundenen Probleme waren das Reisebüro immer zur Seite. Vielen Dank für Ihre Bemühungen und erstklassige Hilfe.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind immer zufrieden wenn wir beraten werden. Das Personal ist sehr freundlich und Kundenorientiert. Wir schätzen den Umgang dort sehr. Unsere Urlaube waren immer sehr gut und wir wurden nie enttäuscht. Auch in Coronazeiten haben wir schnelle freundliche Hilfe bekommen. Ich kann dieses Reisebüro zu 100% weiterempfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind jetzt seit vielen Jahren Kunde im Reisebüro und bisher vollends zufrieden. Gerade, wenn Probleme auftreten wurde uns kompetent und professionell geholfen. Auch jetzt während der Corona- Krise ist das Reisebüro immer für uns da um unseren diesjährigen Sommerurlaub zu einem guten Ende zu managen. Wir werden auch die nächsten Jahre gerne und weiterhin hier buchen, da wir wissen, dass uns auch im Problemfall sehr gut geholfen wird. Ans Team: "Macht weiter so!!! und hoffentlich sehen wir uns noch viele Jahre gesund und munter, wenn es um unseren nächsten Urlaub geht." =) Nachtrag: Herzlichen Dank, dass Ihr uns erneut den Urlaub gerettet habt, sogar Sonntags wart Ihr für uns da. <3

Negative Erfahrung: Sehr unhöflich und unmotiviert!

Fantastisches Erlebnis: Wir haben sehr kurzfristig einen Urlaub gebucht und haben hier eine super Beratung bekommen!! Wir sind sehr zufrieden!! Das Reisebüro unserer Wahl, wenn wir nicht weggezogen wären :(

Fantastisches Erlebnis: Sehr nettes Personal nehmen sich Zeit für Fragen obwohl ich noch gar nicht buchen wollte ich habe nur Infos gebraucht aber wenn ich in Urlaub fahren werde dann gehe ich auf jeden Fall da hin

Fantastisches Erlebnis: Super nette Beratung, immer wieder gerne!

Fantastisches Erlebnis: Diverse Reisen in den letzten 4 Jahren dort gebucht. Immer eine super freundliche, persönliche und kompetente Beratung. Egal welchen Weg man wählt.. Beratung und gemeinsames aussuchen im Reisebüro oder auch sonst in Netz suchen und dann mit dem gefundenen Angebot dorthin gegangen um es dort zu buchen. Zu den Konditionen wie im Netz. Nur ganz klar mit dem Vorteilen eines Reisebüros. So es nachträglicher Sitzreservierungen im Flieger, Zimmerwunsch ans Hotel. Hat immer alles super geklappt und es war nie jemand genervt oder so. Auch unkomplizierte Kommunikation per Mail war immer top! Mehr geht einfach nicht. Die Damen dort machen ihren Job aus Leidenschaft und das merkt man.

Fantastisches Erlebnis: Super gute Beratung. Immer nett

Fantastisches Erlebnis: Das beste Reisebüro das es gibt. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung und ausführliche Beratung nur weiter zu empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung. Dieses Reisebüro kann ich jeden empfehlen, der auch bei einer Tasse Kaffee ,eine gute Beratung für Urlaubsreisen zu schätzen weiß.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung wie immer sehr zufrieden .

Fantastisches Erlebnis: Mega Reisebüro.Alle sehr kompetent und sehr nett.The Best ever.

Fantastisches Erlebnis: Hier macht urlaubbuchen besonders Spaß Personal ist immer gut drauf und gibt Tipps.!

Fantastisches Erlebnis: Super nette und gute Beratung

Negative Erfahrung: Beim Verkauf einer Reise war die Mitarbeiterin nett, wir haben extra für Zimmer mit Meerblick und gute Flugzeiten bezahlt. 2 Wochen vor Abflug wurden wir über Flugzeitenänderungen informiert (von 21:50 auf 9:15!!!) Im Reisebüro wollten wir uns beraten, da hatte eine andere Mitarbeiterin schlechte Laune, weil wir schon dritte Kunden sind, die unzufriedenen sind und eigentlich haben wir kein Recht auf irgendwas, und sie arbeitet für Reisebüro nicht Fluggesellschaft, und hat keine Lust auf Klären, nun wir haben die Reise beim Reisebüro nicht bei der Fluggesellschaft unterschrieben. Sehr unhöflich, dazu noch kein Datenschutz, wir könnten die Daten den Kunden die vor uns waren im Rechner sehen!

Fantastisches Erlebnis: Einzigartig gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende. Kann man nur herzlichst empfehlen.

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro! Tolles Team! Wir sind immer sehr gut beraten worden!