DERTOUR Reisebüro

Stern-Center 1-10, 14480, Potsdam

Das DERTOUR Reisebüro Potsdam ist Ihre Anlaufstelle, um Ihren Traumurlaub zu planen. Im Herzen von Potsdam gelegen, bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, um das perfekte Reiseziel für Sie zu finden. Mit über 400 Büros in Deutschland stehen unsere Experten bereit, um Ihnen maßgeschneiderte Ratschläge und Empfehlungen zu geben.

Wir bieten eine umfangreiche Palette an Dienstleistungen, darunter Pauschalreisen, Hotelbuchungen, Kreuzfahrten, Flüge und Autovermietungen. Egal, ob Sie von einem Strandurlaub, einem spannenden Abenteuer durch historische Städte oder einem Wellness-Retreat träumen, bei DERTOUR finden Sie die Inspiration, die Sie brauchen.

Zu den beliebtesten Zielen gehören die Balearen, Griechenland, Italien und exotische Orte wie Karibik oder Malediende. Darüber hinaus bieten wir attraktive Pakete und Last-Minute-Angebote an, um sicherzustellen, dass jeder Kunde den besten Wert erhält.

Unsere Philosophie basiert auf außergewöhnlichem Kundenservice. Sie können einen persönlichen Termin in unserem Büro vereinbaren oder uns anrufen, und außerdem bieten wir Videotelefonate für Ihre Bequemlichkeit an. Unsere Spezialisten setzen alles daran, Ihre Reise unvergesslich zu machen. Besuchen Sie uns und lassen Sie uns helfen, Ihr nächstes Abenteuer Wirklichkeit werden zu lassen!

Öffnungszeiten

  • Montag: 10:00–18:00 Uhr
  • Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
  • Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
  • Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
  • Freitag: 10:00–18:00 Uhr
  • Samstag: 10:00–14:00 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen

Fotos von DERTOUR Reisebüro

DERTOUR Reisebüro

Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu DERTOUR Reisebüro:

Kompetente Beratung und individueller Kundenservice

Das DERTOUR Reisebüro hat sich als verlässlicher Ansprechpartner für Reisende etabliert, die Wert auf eine persönliche und fundierte Planung ihrer Reisen legen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnen sich durch ihr kundennahes Auftreten und ihr großes Engagement aus. Zahlreiche Kunden schätzen es, dass sich das Team die notwendige Zeit nimmt, um die individuellen Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen und daraus passende Reisekonzepte zu entwickeln. Ob für einen kurzen Städtetrip oder eine länger geplante Auslandsreise – das Büro bietet eine umfassende Beratung an, die oft weit über die reine Buchung hinausgeht.

Besonders hervorgehoben wird in den Bewertungen die freundliche und hilfsbereite Atmosphäre. Viele Reisende berichten davon, dass sie sich dort "gut aufgehoben" fühlen. Die Kommunikation wird als angenehm und transparent empfunden, was das Vertrauen in die Empfehlungen der Agenten stärkt. Auch bei der Klärung von Fragen im Nachgang, etwa per Telefon, steht das Team zur Verfügung und unterstützt bei der Lösung von Problemen.

Vielfalt der Reiseziele und flexible Lösungen

Ein großes Plus des Reisebüros ist die Fähigkeit, auf unkonventionelle Wünsche flexibel einzugehen. Kunden berichten, dass sie durch die Experten oft zu neuen und unerwarteten Zielen inspiriert wurden, die sie selbst möglicherweise nicht entdeckt hätten. Das Spektrum reicht von nationalen Reisen bis zu weit entfernten Destinationen, wie beispielsweise einer beeindruckenden Nil-Kreuzfahrt nach Ägypten, die als "wunderschön" und "durchweg stimmig" gelobt wird. Das Team hilft dabei, die optimale Lösung für den jeweiligen Reisebedarf zu finden, sei es für Alleinreisende, Paare oder Familien.

Auch bei schwierigen Situationen oder im Reiseverlauf auftretenden Problemen zeigt sich die Kompetenz der Mitarbeiter. Sie arbeiten proaktiv an Lösungen, empfehlen alternative Reiseoptionen und sorgen dafür, dass der Urlaub nicht gestört wird. Diese problemlösende Orientierung trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei, da sie in stressigen Momenten auf professionelle Unterstützung zählen können.

Zuverlässigkeit und positives Preis-Leistungs-Verhältnis

Für viele Besucher ist das Preis-Leistungs-Verhältnis ein entscheidendes Kriterium. Während die meisten Buchungen als absolut empfehlenswert und fair bewertet werden, wird auch die Schnelligkeit der Abwicklung gelobt. Das Team sorgt dafür, dass die Angebote termingerecht und korrekt übermittelt werden. Die Qualität der vermittelten Dienstleistungen, insbesondere bei Hotels und Flügen, wird regelmäßig als hochwertig eingestuft.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das DERTOUR Reisebüro durch sein kombiniertes Angebot aus Fachwissen, Herzlichkeit und Zuverlässigkeit punktet. Reisende, die eine stressfreie Planung und eine persönliche Betreuung schätzen, finden hier einen Partner, der mit 5-Sterne-Kompetenz und echtem Interesse an ihrem Reiseerlebnis aufwartet. Die positive Resonanz der Kundschaft unterstreicht, dass das Reisebüro seinen Ruf als erstklassige Anlaufstelle für individuelle Reiseprogramme verdient hat.

DERTOUR Reisebüro: Bewertungen

4.3/5 (41 Bewertungen)

Bewertungen geben die Meinung ihrer Verfasser wieder. Wir prüfen nicht, ob der Verfasser Kunde war.

Bewertungen bei Google

4,3 von 5 aus 41 Bewertungen

Georgi Stadie Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Wir sind mit einem Budget ins Reisebüro unseres Vertrauen gegangen und haben nach kurzer Zeit einen neuen Zielort für ein paar Tage gefunden! Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und gehen auf alle Bedürfnisse ihrer Kundschaft ein und finden dadurch immer wieder neue Ziele! Ob im Inland oder Ausland wir haben bisher immer ein Ziel erreicht! Dankeschön und bis zum nächsten Besuch!

Andreas Rautenberg Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Erfahrungen wird sich sehr viel Zeit genommen für die Wünsche der Kunden herzlichen Dank besonders an Frau Gelo und dem gesamten Team.

Edgar Von Walther Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Service und Beratung sind freundlich und kompetent. Selbst bei schwierigen Problemen findet man eine Lösung. Es wurden uns Alternativreisen empfohlen bei denen man die Hotels selbst begutachtet hat. Alles stimmte.

DERTOUR Reisebüro

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die 5-Sterne für unser Reisebüro! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr DERTOUR -Reisebüro Team

Britta Hausdorf Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Wir gehen immer wieder gerne in das Reisebüro. Gute Beratung, hilfreich bei der Reisesuche und bei der Buchung. Auch Telefonisch immer hilfsbereit. Gab es Probleme mit dem Gepäck sind die Frauen immer hilfsbereit und helfen. Vielen lieben Dank und macht weiter so.

DERTOUR Reisebüro

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die 5-Sterne für unser Reisebüro. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback und die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Planung Ihrer Reise helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr DERTOUR Reisebüro Team

Gudrun Hinz Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Immer zukommende und freundliche Mitarbeiter

Igor Plygun Veröffentlicht am Google

Positive Erfahrung: Die erste Buchung, war perfekt...Preis Leistungsverhältnis, bei dem zweiten Versuch...war das Angebot für das Hotel 1995€ und im Internet habe ich selbst zwei Stunden später ,für das selbe Hotel 840€ gebucht...Was soll ich dazu sagen...mir fehlen die Worte

DERTOUR Reisebüro

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir beim nächsten Besuch alle Ihre Anforderungen erfüllen können. Ihr DERTOUR Reisebüro

Marcus Wright Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Kompetent und Kundenorientiert! Die Mitarbeiterinnen lassen sich Zeit und suchen die optimale Lösung für den Kunden raus.

DERTOUR Reisebüro

Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und die netten Worte. Wir freuen uns sehr über diese Bewertung. Ihr DERTOUR Reisebüro Team.

Jeannette Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Wir fühlen uns gut aufgehoben, dort beraten sehr nette Mitarbeiterinnen. Wenn ihr eine Reise plant,- es lohnt sich dort hinzugehen.

DERTOUR Reisebüro

Unsere Kunden sind uns wichtig und wir freuen uns immer wieder, wenn das auch ankommt. Lieben Dank für Ihre 5 Sterne und die netten Worte. Ihr DERTOUR Reisebüro Team

Bärbel Hilbert Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Unsere Reise liegt zwar schon 3 Jahre zurück und führte uns nach Ägypten. Eine wunderschöne Reise, Flußfahrt auf dem Nil und 6 Tage Badeurlaub. Wir wurden sehr gut beraten von Frau Fischer im DER Tour Reisebüro im Stern Center. Jede weitere Flugreise würden wir nur!!! noch hier buchen. Es stimmte einfach alles.

DERTOUR Reisebüro

Herzlichen Dank Frau Hilbert, wir freuen uns sehr über die netten Worte und Ihre 5 Sterne. Ihr DERTOUR Reisebüro Team

Svitlana Irmler Veröffentlicht am Google

Negative Erfahrung: Keine große Hilfe. Die Angebote habe ich immer noch nicht mit Email erhalten,obwohl man mir versprochen hat.

DERTOUR Reisebüro

Schade, dass Sie nicht zufrieden mit unserer Beratung waren. Bitte seien Sie versichert, dass uns alle Kund*innen wichtig sind. Bitte prüfen Sie hier unbedingt Ihren Spam Ordner. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen, damit wir diesen Fall klären können. Ihr DERTOUR Reisebüro Team

Gisela Grabowski Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Beratung, nette Mitarbeiter. Hilfe erfolgt stets in besonderen Situationen und Problemen.

DERTOUR Reisebüro

Das freut uns zu lesen. Herzlichen Dank für die netten Worte und für die 5 Sterne. Ihr DERTOUR Reisebüro Team

Anni Anni Veröffentlicht am Google

Negative Erfahrung: Man fragt nach einem Urlaubsangebot, es wird einem gesagt das man innerhalb von zwei Tagen die Angebote bekommt.....nun warte ich seit 2 Wochen drauf, selbst bei Nachfrage gibt es KEINE Rückmeldung! Dann wollen sie wohl nicht, dann buche ich wo anders!!! Da bekommt mich keiner mehr rein!

DERTOUR Reisebüro

Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch wieder besuchen würden, damit wir diesen Fall klären können. Ihr DER Team

Thomas Schmidt Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Immer hilfreich......

Chriss Y. Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und engagierte Mitarbeiter. Entspannte Atmosphäre.

Andreas Hofmeister Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung

Daniel Lohan Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Freundliches Personal, schnelle Bearbeitung, guter Preis.

Claudia Wieber Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung und gute Angebote

Ingo Charnow Veröffentlicht am Google

Positive Erfahrung: Habe ich noch nicht beansprucht haben aber laut aushang gute preise...

R. P. Freund Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: Gute Angebote und toller Service, gut zu empfehlen immer wieder gut

ubada am ali Veröffentlicht am Google

Fantastisches Erlebnis: findet man dort viele Märkte

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