DERTOUR Reisebüro

Fantastische Erfahrung: Nur zu empfehlen. Das ganze Team ist sehr nett und jederzeit bereit kurzfristige Anfragen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten. Seit einiger Zeit werden wir von Frau Mangold und Frau Lehnert betreut, die uns sehr schöne Erinnerungen verschafft haben. Einfach mal ein Danke an das Team im Blautalcenter, die den Umständen im Center entsprechend super tolle Arbeit und Momente bereiten.

Positive Erfahrung: Sehr nett und tolle Beratung. Wunschzettel wurde erreicht und wir haben gebucht. Werden es auch wieder tun.

Fantastische Erfahrung: Wir haben heute unseren Urlaub bei Frau Mangold gebucht.Super Service. Sehr freundlich.Die zwei Damen sind sehr zu empfehlen

Fantastische Erfahrung: Sehr guter Srvice und man nimmt sich viel Zeit für die Beratung. Ich habe hier schon mehrere Reisen gebucht und komme immer wieder gerne her.

Fantastische Erfahrung: Als absoluter Reiseneuling, wurde mir alles unkompliziert und kompetent erklärt. Sehr freundliches Team, meine nächste Reise werde ich definitiv hier wieder buchen!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Reiseberater.Das Gute ist,das man sich dort einen festen Termin buchen kann,somit gibt's keine Wartezeit.Top.immer gerne wieder

Fantastische Erfahrung: Nach telefonischer Anfrage, wurden mir in kürzester Zeit verschiedene (alle den Suchkriterien zutreffende) Angebote zugesandt. Freundliches Personal und sehr guter Service.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten eine super nette und kompetente Beratung bei Fr. Lehnert! Wir kommen gerne wieder!

Fantastische Erfahrung: Frau Mangold hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Kann ich nur weiter empfehlen.

Fantastische Erfahrung: Toller Service und gute Beratung. Die Mitarbeiter haben großes Fachwissen, welches sich in einer guten Reiseplanung absolut niederschlägt. Auch meine nächsten Reisen werde ich definitiv hier buchen. Einfach eine absolute Empfehlung.

Fantastische Erfahrung: Mein Partner&ich wurden in Ulm im Blautalcenter von Frau Mangold beraten. Es war von Anfang bist Ende eine sehr angenehme Atmosphäre. Sie hat uns unseren Traumurlaub perfekt zusammengestellt. Hierfür erneut herzlich Dank! Wir können das Reisebüro im Blautalcenter nur empfehlen. Am 16.09. geht es los. Auch nach Buchung der Reise, bei Fragen sehr zuvorkommend und freundlich! Können wir nur weiterempfehlen!

Negative Erfahrung: Sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung im Reisebüro. Ich habe einen Urlaub gebucht im Reisebüro davon auszugehen dass ich alle Informationen bekomme und einen guten Service bekomme, aber das war nicht so. Wenn jemand im Reisebüro buchen will bekommt man alle Reiseangebote schon im voraus zugesendet, und muss sich selber raussuchen welches Hotel man wählt und sich sozusagen alles selber rausließt. Wir haben uns für ein Hotelangebot entscheiden mit dem Preis wo uns Angeboten wurde wollten es dann buchen war aber fast um das doppelte teurer am Ende wie besprochen. Keinerlei Rücksichtnahme auf wünsche von uns. Wenn man die Reiseangebote per Email bekommt sollte man am besten sich alle Sachen selber rauussuchen da die Angestellten keine Ahnung haben. Uns wurde gesagt das Strandliegen dabei wären gratis was aber wo wir im Urlaub waren nicht war wirklich sehr enttäuscht. Das war das letzte mal wo ich im Reisebüro gebucht habe, meine nächste Reise buche ich über das Internet, da weiss ich sicher was ich buche und was meinen Wünschen entspricht, und ich müss nicht mehr ausgeben nur für einen angeblichen Service. Nie wieder Reisebüro sehr enttäuscht!!!

Negative Erfahrung: Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir wollten eine Reise buchen, haben alles selber rausgesucht und zusammengestellt. Wir wollten alles nur über das Reisebüro buchen. Die Dame hat uns nur versucht den Urlaub auszureden damit wir eine fertige Pauschalreise buchen. Keinerlei Rücksichtnahme auf unsere Interessen. Bei einem anderen Reisebüro ging alles problemlos. Nie wieder!

Negative Erfahrung: Nicht Kundenorientiert!!! Man muss eine Woche auf ein Angebot warten, obwohl Reiseziel und Reisezeitraum bereits selbst heraus gesucht wurde, das ist nicht akzeptabel. Kurzarbeit soll der Grund sein, was aber nicht dem Kunden zur Last gelegt werden sollte.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung, sogar von einer Azubine. Wir sind voll begeistert und werden unseren Urlaub auch da buchen gehen!!

Fantastische Erfahrung: Doch ganz nett

Fantastische Erfahrung: Das beste Reisebüro Buchen nur dort !!!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, schnell und kompetent

Fantastische Erfahrung: Freundlich und Kompetent, sogar billiger wie im Internet!

Fantastische Erfahrung: Ein super Reisebüro! Auf der Suche nach dem perfekten Urlaub sind wir hier fündig geworden. Die Mitarbeiter waren uns freundlich und respektvoll gegenüber, haben bei uns mit ihrem Fachwissen gepunktet und uns genau die Reise ausgesucht, wie sie nur in unseren Träumen war. Eine Vielfalt an Ideen zu Ausflügen sowie Tipps und Tricks waren für uns das i-Tüpfelchen. Wir kommen gerne wieder! Ein super Reisebüro! Auf der Suche nach dem perfekten Urlaub sind wir hier fündig geworden. Die Mitarbeiter waren uns freundlich und respektvoll gegenüber, haben bei uns mit ihrem Fachwissen gepunktet und uns genau die Reise ausgesucht, wie … More

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung durch Kompetentes Personal. Jederzeit werden wir wieder buchen. Alle Formulare wurden uns vorbildlich mitgegeben wie es im Handbuch steht. :-)

Positive Erfahrung: Freundliches und kompetentes Reisebüro

Negative Erfahrung: Wir wollten einen Flug buchen für unsere Tauchsafari. Jedoch bevor die Dame anfangen wollte uns zu beraten sollten wir 20€ für die Auskunft bezahlen, die wir dann wenn wir einen Flug buchen wieder erstattet bekommen würden. Leider weiß ich nicht im vorab ob die Dame mir etwas passendes anbieten wird das ich auch wirklich buchen kann. Deshalb sind wir vor der Beratung wieder gegangen und werden auch nie wieder in diesen laden gehen! Da buchen wir einfach bei TUI :)