SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH & Co. KG
Das Reisebüro SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd in Ulm begeistert seit über 30 Jahren mit einem umfangreichen Angebot für Geschäfts- und Privatreisen. Mit mehr als 60 engagierten Mitarbeitern zählt es zu den größten Reisebüros in Süddeutschland und bietet Ihnen erstklassige Dienstleistungen in einer Vielzahl von Reisedisziplinen.
Ob Sie eine aufregende Kreuzfahrt, eine entspannende Luxusreise oder eine lehrreiche Studienreise planen, das erfahrene Team steht Ihnen mit persönlicher Beratung zur Seite. Ein besonderes Highlight sind unsere maßgeschneiderten Gruppenreisen, die von spannenden Leserreisen bis hin zu unvergesslichen Tagesfahrten reichen und von fachkundigen Reiseleitern begleitet werden.
Für Unternehmen gibt es einen speziellen Geschäftsreisedienst, der eine reibungslose Organisation von Meetings und Kongressen gewährleistet. Mit über 600 jährlich organisierten Veranstaltungen weltweit ist das SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro Ihr vertrauenswürdiger Partner für professionelle Eventlösungen.
Nachhaltigkeit wird hierbei großgeschrieben: Wir legen großen Wert auf eine umweltbewusste und verantwortungsvolle Reiseplanung. Besuchen Sie uns in unseren Büros in Ulm, Göppingen oder Düsseldorf, um mehr über unsere exklusiven Angebote und den persönlichen Service zu erfahren!
Öffnungszeiten
- Montag: 10:30–18:00 Uhr
- Dienstag: 10:30–18:00 Uhr
- Mittwoch: 10:30–13:00 Uhr
- Donnerstag: 10:30–18:00 Uhr
- Freitag: 10:30–18:00 Uhr
- Samstag: 09:30–13:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Fotos von SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH & Co. KG
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH & Co. KG:
Langjährige Erfahrung und persönliche Beratung
Das Reisebüro SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH & Co. KG hat sich als fester und vertrauenswürdiger Partner für Urlauber in Ulm etabliert. Zahlreiche Kunden buchen bereits seit Jahren jährlich ihre Reisen hier, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität schließen lässt. Die Agentur zeichnet sich durch eine herausragende persönliche Betreuung aus, bei der die Mitarbeiter nicht nur formal kompetent sind, sondern auch mit viel Geduld, Empathie und Herzlichkeit auf die Wünsche der Reisenden eingehen. Viele Gäste heben hervor, dass das Beratungsgespräch nicht wie eine geschäftliche Pflichtveranstaltung wirkt, sondern von echter Leidenschaft und Sympathie geprägt ist.
Umfassende Dienstleistungen und Reiseplanung
Das Portfolio des Hauses ist breit gefächert und deckt nahezu alle Reisebedürfnisse ab. Neben der Buchung von Pauschalreisen, Flügen mit oder ohne Hotelunterbringung und Kreuzfahrten bietet die Agentur auch spezialisierte Dienstleistungen wie die Organisation von Kurzreisen, zum Beispiel nach Füssen, an. Ein besonderer Fokus liegt auf der individuellen Anpassung der Reisen. Ob Kuba-Rundreisen, Badeurlaube oder Ägypten-Expeditionen – die Mitarbeiter erstellen maßgeschneiderte Angebote. Besonders lobend erwähnt wird die Flexibilität bei der Flugzeitplanung, selbst wenn Reisedaten bereits feststehen, sowie die ehrliche Weitergabe von eigenen Erfahrungswerten der Berater, was die Vertrauensbasis stärkt.
Schnelle Hilfe im Ernstfall und Servicequalität
Neben der Vorfreude-Steigerung während der Planung beweist das Team auch im Reiseverlauf seine Zuverlässigkeit. Kunden berichten positiv davon, wie schnell und unkompliziert das Reisebüro bei Problemen wie Flugverspätungen eingegriffen hat. Diese proaktive Unterstützung ist ein entscheidender Faktor für die Zufriedenheit der Reisenden. Trotz der zentralen Lage in Ulm, was oft mit langen Wartezeiten verbunden ist, können sich die Kunden über kurze Wartezeiten und einen reibungslosen Ablauf vor Ort freuen. Die Kombination aus hoher Kompetenz, freundlichem Umgang und effizienter Abwicklung macht das Reisebüro zu einer klaren Empfehlung.
Das sagen die Reisenden
Die Rückmeldungen der Kunden bestätigen die hohe Qualität des Services. Wichtige Aspekte, die immer wieder genannt werden, sind:
- Äußerst freundliches und kompetentes Personal, speziell genannt werden Mitarbeiter wie Frau Gerkinsmeyer, Frau Peltzer, Zeliha und Frau Haack.
- Detaillierte und geduldige Beratung, die auch auf unvoreingenommene Kunden mit wenig Vorkenntnissen eingegangen ist.
- Hohe Zufriedenheit bei der Organisation von Kreuzfahrten und komplexen Rundreisen.
- Kurze Wartezeiten trotz geschäftiger Lage.
- Klare Kommunikation und professionelle Abwicklung, die im Gegensatz zu anderen Agenturen in der Region hervorsticht.
SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro GmbH & Co. KG: Bewertungen
Bewertungen geben die Meinung ihrer Verfasser wieder. Wir prüfen nicht, ob der Verfasser Kunde war.
Bewertungen bei Google
4,6 von 5 aus 40 Bewertungen
Fantastisches Erlebnis: Schon seid 3 Jahren buche ich dort meinen jährlichen Urlaub und werde dort auch weiterhin meine Reisen buchen. Super freundliche, kompetente Mitarbeiter und tolle Beratung!! Kann ich nur weiterempfehlen!!
Fantastisches Erlebnis: Toll
Fantastisches Erlebnis: War schon öfters hier wieder super Beratung durch Frau gerkinsmeyer Haben eine Reise gebucht
Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, wir haben gebucht.
Fantastisches Erlebnis: Wir haben hier, nach einer weniger guten Erfahrung, eine überaus kompetente und freundliche Beratung von Frau Gerkinsmeyer erhalten.
Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und ausführliche Beratung
Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal
Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung von Frau Peltzer.
Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und ausführliche Beratung
Fantastisches Erlebnis: Positive: Professionalism , Value
Fantastisches Erlebnis: Super Reisebüro Sehr kompetente Mitarbeiter Wurden sehr Gut beraten Sehr freundlicher Umgang Haben dann auch gleich gebucht Sehr gerne wieder
Fantastisches Erlebnis: Positive: Quality
Fantastisches Erlebnis: Wir buchen schon seit Jahren unsere Reisen dort und haben ausschließlich super Erfahrungen gemacht. Die Angestellten sind sehr freundlich und haben gute Tipps & Ideen.
Positive Erfahrung: Musical Füssen. Wieder alles perfekt organisiert. Gastronomie vor Ort lässt zu wünschen übrig, aber dafür kann das Reiseunternehmen nichts. Vielleicht sollte man noch mehr auf das richtige Maskentragen im Bus achten. Es gibt immer wieder Leute die meinen, dass die geltenden Bestimmungen nicht für sind.
Negative Erfahrung: Bei Hotel/Zimmerbuchungen werden die kulanten Stornobedingungen (bis zum Anreisetag) der Hotelkette (z.B. MotelOne) ausgeschlossen. Kein kulantes Verhalten in der Pandemie.
Fantastisches Erlebnis: Sehr gut.
Fantastisches Erlebnis: Haben auf Korfu gebucht; vielen Dank an Zeliha für die freundliche und kompetente Beratung. Werden das Reisebüro wieder aufsuchen wenn die nächste Reise ansteht.
Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, immer freundlicher Service!Nur zu empfehlen.
Fantastisches Erlebnis: Top Beratung. Gerne wieder.
Fantastisches Erlebnis: Bei unsere ersten großen Reise haben wir gefühlt in allen Reisebüros in Ulm angefragt.. die meisten haben sich Mühe gegeben, aber haben es einfach nicht geschafft uns Vorfreude zu übermittelten, stattdessen hat es sich schon fast wie arbeit angefühlt... Beim SÜDWEST PRESSE + Hapag-Lloyd Reisebüro war das ganz anders, und das spürt man sofort. Die Mitarbeiterin hat uns mit Freundlichkeit, Leidenschaft und Sympathie gleich überzeugt. Fatzit Die Kuba-Rundreise und das Badehotel waren einfach genial. Unsere Betreuerin (Frau Haack) hat uns viele gute tipps bei der Planung der Reise gegeben. Alle zukünftigen größere Reisen werden wir auf jeden Fall hier buchen.
Fantastisches Erlebnis: Kompetente und super freundliche Beratung für alle Reiseformen, Flug mit oder ohne Hotel, Pauschalreisen etc. Wartezeiten allgemein kurz.
Fantastisches Erlebnis: Dieses Reisebüro hat beim ersten Besuch direkt mit Geduld und Empathie gepunktet. Beim ersten Besuch hat uns eine nette Dame über Reiseziele informiert da wir ohne jegliche Vorstellung dort hingingen. Sie hat uns mit sehr viel Geduld alle Hotels in unserer Preisklasse vorgestellt die für uns in Frage kamen. Es wurde sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen. Dabei blieben uns auch eigene Erfahrungswerte der Mitarbeiter nicht vorbehalten, was dass ganze zu einem sehr angenehmen Besuch machte. Letztendlich haben wir uns beim zweiten Besuch für eine Ägypten Reise entschieden. Dabei wurden uns auch verschiedene Flugzeiten angeboten obwohl das An-und Abreisedatum feststand. Das hat mir sehr gut gefallen. Durchaus erwähnenswert ist, dass wir keine Wartezeiten hatten, trotz der zentralen Lage in Ulm.
Fantastisches Erlebnis: unsere ganze Familie bucht ihre Reisen schon seit Jahren in diesem Reisebüro. Wir sind immer super zufrieden man wird klasse beraten die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Die Beratung ist einfach super es wird einem immer weitergeholfen z.B bei Flug verspätung hat uns das Reisebüro sofort weitergeholfen ohne Probleme. Wir haben schon viele Kreuzfahrten dort gebucht und waren immer sehr zufrieden. Das Reisebüro kann man nur weiterempfehlen.
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