ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro Ulm

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und kompetente Beratung. Absolute Empfehlung!

Fantastisches Erlebnis: Da ich viel reise, muss ich oft das ADAC-Büro in Ulm aufsuchen. Jedes Mal ist es eine Freude, sich gut willkommen geheißen und bestens beraten zu fühlen. Herr Yasar ist besonders kompetent und äußerst hilfsbereit. Ein großes Dankeschön!

Fantastisches Erlebnis: Sehr zuvorkommend sehr behilflich bei allen Fragen.

Fantastisches Erlebnis: Kompetent und schnell!

Fantastisches Erlebnis: Eine super nette und kompetente Beratung haben wir mit unserer Familie dort erlebt. Sie hat uns das beste Angebot, dass auch zu uns passt rausgesucht. Ich werde in Zukunft immer unsere Urlaube über das Reisebüro buchen. Die Mitarbeiterin bekommt von uns 5 Sterne+

Fantastisches Erlebnis: Mein Anliegen wurde schnell gelöst.

Negative Erfahrung: Übelster Service, lange Wartezeit, Unsympathische Mitarbeiter. Zudem bekommt man keine Kompetente Beratung, da die Mitarbeiter selbst nicht einmal wissen, was Sie eigentlich anbieten. Eigentlich sind es 0 Sterne

Negative Erfahrung: Wir kaufen immer hier in Vorfeld eines größeren Urlaubs die Vignetten und Tunnelgebühren. Aber wenn man anruft und eine kurze Auskunft möchte, was man für eine Route an Vignetten braucht, um nicht umsonst 25 km in die Filiale zu fahren, bekommt man keine Auskunft weil man kein ADAC Mitglied ist. Schade, so bekommt ihr mich nie als Mitglied. Dann werde ich halt woanders in Zukunft alles kaufen.

Positive Erfahrung: ... Glück im Unglück, habe einen Augenblick erwischt an dem nichts los war. Dafür einen Mitarbeiter der noch in Einarbeitung war...30 Minuten.

Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal

Fantastisches Erlebnis: So ein nettes und hilfsbereites Team. Danke Frau Zell und Herr Seemüller. Absolute Empfehlung!

Fantastisches Erlebnis: Super

Fantastisches Erlebnis: Kurze Wartezeit Freundliche und kompetente Beratung

Negative Erfahrung: Finde den Service nicht gut .. Habe mich angestellt und nicht gesehen das ich eine Nummer ziehen muss, als ich dran war musste ich eine Nummer ziehen und neu anstellen.. mache in Zukunft alles online ... unglaublich kein Verständnis....anstatt gleich was zu sagen, lässt man einen warten und anstellen

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung und eine große Hilfe bei unseren Reisen. Wir werden immer hier unseren Urlaub buchen.

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich und unglaublich nett und hilfsbereit. Geduldig mit Ausländern, die Hilfe brauchen!

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlicher Mitarbeiter. Unsere Fragen wurden präzise beantwortet

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und freundliche Männer welche Vignete verkaufen. Ich war in Adac mehr Mal und ich habe immer schöne Erfahrung. Dankeschön.

Fantastisches Erlebnis: Beim letzten Besuch beste freundliche Beratung. Kompetent und zuverlässig. In allen Verkehrsfragen. Verreisen mit dem ADAC Urlaub vom ersten Tag!!

Fantastisches Erlebnis: Super Service

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Immer freundlich und kompetent, ohne überflüssiges bla bla ;-)

Fantastisches Erlebnis: Beratung und Freundlichkeit. Einfach gut.

Fantastisches Erlebnis: Direkt hinter der Eingangstür steht ein Ticketautomat an dem man sich ein Ticket ziehen muss, links ADAC Reisebüro und rechts ADAC Vignette oder Clubmitgliedsfragen. Besser wäre ein Button wo steht hier tippen damit auch ältere Herrschaften verstehen wie der Automat funktioniert. Alles in Allem wird man hier kompetent beraten und es bleiben keine Wünsche offen. Vielen Dank. ⭐⭐⭐⭐⭐

Negative Erfahrung: ADAC kann ich so garnicht weiter empfehlen!..wir 5 köpfige Familie mit 3 kleinen Kindern waren im Urlaub und alle sehr krank ein kleines Baby 6 Monate wo das Klima nicht gut vertragen hat waren wir oft im Krankenhaus und Ärzte und laut ADAC haben wir eine Ablehnung bekommen und keine Rückerstattung vor dem Urlaub sagten die alle Quittungen aufbewahren und dann bekommen wir alles zurück haben wir getan und die zahlen uns kein Cent zurück in meinen Augen ist das alles nur Lüge..das war mein erstes und letztes Mal bei ADAC!!!!

Negative Erfahrung: Geht gar nicht: Bei jedem Anruf kommt eine Bandansage, dass man mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden wird und nach einem weiteren Ton der Hinweis, dass sich alle Mitarbeiter im Gespräch befänden, worauf der Anruf beendet wird.

Fantastisches Erlebnis: Jedesmal eine super Beratung für unsere USA - Wohnmobilreisen. Es ist immer alles reibungslos abgelaufen und war bestens organisiert. Darauf werden wir auch in Zukunft nicht verzichten.

Fantastisches Erlebnis: Wurde sehr gut beraten! Vielen Dank Sehr hilfsbereit!!

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Mitarbeiter. Der Vignettenservice ist einfach Klasse.

Fantastisches Erlebnis: Schnell und freundlich bedient!

Fantastisches Erlebnis: Super freundliches und fachkundigen Personal.

Fantastisches Erlebnis: Wir wurden sehr gut beraten.

Positive Erfahrung: Sehr nette Leute und ging alles sehr schnell .

Positive Erfahrung: Sehr freundlich, jedoch extreme Wartezeiten!

Fantastisches Erlebnis: Viele interessante Dinge werden hier Angeboten. Kompetente Beratung... immer ein offenes Ohr. Der Service ist optimal.

Fantastisches Erlebnis: Vignetten nach Kroatien gekauft. Gut organisiert trotz Ferien hatte ich nur ca. 5 Minuten gewartet bis mir die Vignetten ausgestellt wurden. Insgesamt ca. 10 Minuten und ich war mit digitaler Vignette und der Rechnung wieder draußen

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und kompetente Beratung

Fantastisches Erlebnis: Wie immer sehr freundlich und kompetent beraten worden

Fantastisches Erlebnis: Alles super, schnelle Abwicklung! bin ADAC Mitglied bin super zu Frieden.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche, schnelle und kompetente Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Hatte letztes Jahr Vignetten nach Kroatien gekauft und ich muß sagen sehr kompetenten Personal, freundlich und hilfsbereit. Werde dieses Jahr meinen Vignetten wieder dort kaufen, da alles einfach und unkompliziert funktioniert.

Positive Erfahrung: Ein wenig Wartezeit, aber meine Fragen wurden unkompliziert und schnell beantwortet, nettes Personal

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal

Fantastisches Erlebnis: Nur weiter zu empfehlen bei jeder Urlaubsplanung

Positive Erfahrung: Kompetent, langes Warten, da viele Rentner mit viel Zeit da waren.

Fantastisches Erlebnis: Sehr sehr freundlich

Fantastisches Erlebnis: Guter Service und tolle Mitarbeiter! Wissen ist vorhanden und wenn nicht wird nachgefragt. Einzig das parken vor Ort ist eine Katastrophe! Aber so ist Ulm halt

Fantastisches Erlebnis: Guter Service und tolle Mitarbeiter! Wissen ist vorhanden und wenn nicht wird nachgefragt. Einzig das parken vor Ort ist eine Katastrophe! Aber so ist Ulm halt

Positive Erfahrung: Es ist ziemlich viel los.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut!

Positive Erfahrung: Sehr gute Beratung und toller Service, aber manchmal muss man bis zu 30 Minuten warten wenn viel los ist

Negative Erfahrung: Hier bekommt man nicht einmal die für die Innenstadt nötige Umweltplakette... In Österreich bei jedem öamtc erhältlich, obwohl es eine deutsche Eigenheit ist...

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Leute

Positive Erfahrung: Langsame Bedienung. Es dauert 2 Wochen für die Übersetzung des Führerscheins.

Fantastisches Erlebnis: Herr Kiefer erwies sich als sehr hilfsbereiter und kompetenter Berater!!! Vielen Dank dass Sie sich meinem Anliegen angenommen haben.

Fantastisches Erlebnis: Eigentlich sind wir seit 25Jahren nur mit dem Wohnmobil unterwegs. Dieses Jahr haben wir uns für eine Flugreise ✈️ nach Irland☘️ mit PKW Rundreise entschieden. Unsere Reise wurde von der Mitarbeiterin Frau Zell einfach sagenhaft umgesetzt. Die ganze Reise verlief ohne Probleme. Vielen Dank Familie Jülich

Negative Erfahrung: Telefonische Beratung zu bestehender KFZ - Versicherung: Versteht die Fragestellung nicht, bzw. hört sich die Frage nicht mal zu Ende an und spult Platituden ab, empathielos und dann auch noch unverschämt. Freundliche und kompetente Beratung sieht definitiv anders aus.

Positive Erfahrung: Beratung zu voller Zufriedenheit

Fantastisches Erlebnis: Der Ansturm war groß und wir mussten gut eine halbe Std warten aber der kompetente und unkomplizierte ADAC Mitarbeiter hat alles wieder ausgeglichen Alles hat einwandfrei funktioniert. Deshalb bin ich seit gut 15 Jahren beim ADAC.

Fantastisches Erlebnis: Immer höflich und zuvorkommend...leider bei jedem Besuch werden neue Mitarbeiter eingelernt, daher die Frage an das Unternehmen??? Wie sieht es aus mit der Mitarbermotivation! DAHER IMMER ZEIT MIT Bringen...An die jetzigen Mitarbeiter,,Bitte weiter so, das nicht alles nur noch online geht..Danke Grüße aus Kroatien

Fantastisches Erlebnis: Super schnelle, unbürokratische, freundliche und kompetente Hilfe bei einem Schaden im Ausland durch Frau Dino und ihr Team. Der Abschleppdienst, die Diagnose in der Werkstatt, die Unterbringung vor Ort und schließlich der Rücktransport von Fahrzeug und Familie (mit Säugling!) nach Deutschland wurden - rein telefonisch - innerhalb weniger Stunden organisiert. Danke an den ADAC, ganz persönlich an Frau Dino und ihre Kollegen, Sie haben uns unglaublich geholfen, waren stets freundlich, beruhigend, kompetent und zuvorkommend! Die ADAC Plus Mitgliedschaft hat sich mehr als bezahlt gemacht und ich kann nur nochmals sagen: DANKE!

Fantastisches Erlebnis: Freundlich, und schnelle Abwicklung. Kann man wirklich empfehlen wenn es um eine reiseroute geht bekommt man immer eine Antwort.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und freundlich, auch wenn ich kein Fan bin wenn ich eine Nummer ziehen muss

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Mitarbeiter (ein Herr - leider den Namen vergessen) der uns alle Vignetten für unseren ersten Autourlaub mit viel Geduld verkauft hat ;-)

Fantastisches Erlebnis: Freundliche und kompetente Beratung. Trotz der hohen Zahl an Kunden (es waren ungefähr 40 Personen vor mir) an den vier geöffneten Schaltern, ging es relativ schnell. Die Kundenberater/innen blieben ruhig erklärten alles sehr gut. Muss auch sagen das es Urlaubszeit war und alle Vignetten wollten.

Fantastisches Erlebnis: Ich wollte eine Vignette kaufen für den Urlaub. Es ging alles sehr reibungslos. Rein gehen Nummer ziehen Warten bis man dran kommt Kaufen Bezahlen Fertig Was will man mehr. Und dazu sehr freundliches Personal

Fantastisches Erlebnis: Der beste Ort, um Mautgebühren im Voraus zu erhalten, wenn man in der EU reist. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Fantastisches Erlebnis: War leider schon 10 Minuten nach 18:00 Uhr dort und brauchte dringend noch eine Vignette für Österreich und Koratien, wurde trotzdem noch freundliche bedient. Vielen Dank für die außergewöhnliche Entgegenkommen/Leistung der Mitarbeiter.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlicher Service und kompetente Mitarbeiter!!!

Fantastisches Erlebnis: Man muss ein Ticket ziehen, welches eine Nummer enthält, die die Reihenfolge angibt. Sehr nettes und kompetentes Personal

Fantastisches Erlebnis: Sehr Kompetente Mitarbeiter... guter Service

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Sehr guter Service

Fantastisches Erlebnis: Super Service, vielen Dank

Positive Erfahrung: Lange Wartezeit

Positive Erfahrung: Man muss ein Ticket ziehen, wie beim Arbeitsamt. Da sehr viel los war, wurde draußen an der Straße stehend gewartet, Gottseidank hat es nicht geregnet. Habe Vignetten gebraucht und wurde super beraten und die Abwicklung war schnell erledigt. Freundlich und kompetent.

Negative Erfahrung: Warteschleife seit etwa 4 Stunden, Warteschleife schaltet etwa alle 10 min. an. Manchmal kommt auch die Ansage.."ich verbinde Sie jetzt mit dem unserem Serviceteam".... das war dann aber auch....

Negative Erfahrung: Leider reagieren die Mitarbeiter bei gleichen Problemen anders... je nach dem ob man europäisch oder orientalisch aussieht. Das ist schade...

Positive Erfahrung: Bischen freundlicher geht es auch. Aber stets hilfbereit u. einwandfrei bei der bearbeitung. Leider kein Kundenparkplatz aber dafür gibt es eine Parkstelle

Fantastisches Erlebnis: Freundliche Mitarbeiter

Positive Erfahrung: Seit man die Nummern ziehen kann dauert es noch länger als vorher. Mindestens 30 Minuten Wartezeit

Fantastisches Erlebnis: Man wird sehr freundlich und zuvorkommend bedient.

Fantastisches Erlebnis: Super nette Beratung!

Fantastisches Erlebnis: Vignetten gekauft, hat super geklappt, Wartezeit am Schalter sehr gering

Fantastisches Erlebnis: Einfach gut.

Positive Erfahrung: Ich kaufe hier zweimal im Jahr meine Vignette und meinen Brennerpass. Das Personal ist sehr langsam, weshalb es immer eine lange Schlange gibt. Stellen Sie sicher, dass Sie sich genügend Zeit nehmen, da ich immer ewig warten muss. Überprüfen Sie alle Details, wenn Sie wichtige Dinge kaufen, da sie Fehler machen können.

Positive Erfahrung: Gute Beratung und Service

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und überaus kompetente Mitarbeiterin.

Fantastisches Erlebnis: Top-Service

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Personal und hilfsbereit

Fantastisches Erlebnis: Es wurde sehr schnell gelöst, super ok

Positive Erfahrung: Schöne Möbel,vor allem günstig. Chef : megafreundlich

Fantastisches Erlebnis: Super Service, nette mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Super Service immer wieder gern

Positive Erfahrung: Es gibt gute und freundliche Beratung, auch verschiedene Landkarten gibt es gratis.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche Mitarbeiter

Fantastisches Erlebnis: Top, keine Wartezeit, sehr gut beraten

Fantastisches Erlebnis: Tipp Topp, wie immer. Wissen zu meinen Reisezielen immer was wir benötigen

Fantastisches Erlebnis: Schnell und sehr unkompliziert, vielen Dank!

Positive Erfahrung: Reibungslose Abwicklung der Wünsche der Kunden (schnelle und kompetente Bedienung), konsequente Einhaltung der Hygieneregeln.