GALERIA Reisen Berlin Steglitz
Informationen über GALERIA Reisen Berlin Steglitz
Öffnungszeiten
- Montag: 10:00–20:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
- Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
- Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
- Freitag: 10:00–20:00 Uhr
- Samstag: 10:00–20:00 Uhr
- Sonntag: Geschlossen
Willkommen bei GALERIA Reisen Berlin Steglitz, Ihrer Reiseagentur für unvergessliche Urlaubserlebnisse! Unsere erfahrenen Reiseexperten bieten Ihnen eine breite Palette an herrlichen Reiseangeboten von renommierten Veranstaltern. Ob Sie nach Pauschalreisen, Städtetrips, All-Inclusive-Paketen, Kreuzfahrten oder luxuriösen Fernreisen suchen, wir helfen Ihnen dabei, die perfekte Reise zu finden.
Wir verstehen, dass jede Reise einzigartig ist, und deshalb setzen wir uns dafür ein, Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen. Unser Team steht Ihnen nicht nur für klassische Reisen zur Verfügung, sondern auch für besondere Abenteuer wie Wohnmobilreisen, Bahnreisen und spezielle Mitgliedsangebote für ADAC-Reisende.
Zusätzlich bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Geschäftsreisen und Travel Management an, wobei wir Ihnen alles aus einer Hand liefern. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um sicherzustellen, dass Ihr Reiseerlebnis reibungslos und angenehm verläuft.
Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich persönlich beraten. Ihre Traumreise wartet auf Sie!
Unser Kommentar von ReiseburosInfo.de zu GALERIA Reisen Berlin Steglitz:
GALERIA Reisen Berlin Steglitz ist ein renommiertes Reisebüro, das durch seine kompetente und freundliche Beratung hervorsticht. Viele Kunden haben die hilfsbereiten und professionellen Mitarbeiter gelobt, die sich viel Zeit für alle Fragen nehmen und individuelle Reisewünsche gerne umsetzen. Unser Team, einschließlich Guillermo Rodríguez und Frau Bilen, hat sich einen hervorragenden Ruf für ihre Fähigkeit erarbeitet, die perfekte Lösung für jede Reise zu finden.
Die Atmosphäre im Büro ist angenehm und einladend, was viele Kunden dazu bewegt, immer wieder zu uns zurückzukehren. Langjährige Stammkunden schätzen die herausragende Beratung und die persönliche Note, die wir bei jeder Buchung bieten.
Obwohl es vereinzelt Rückmeldungen über Beratungskosten und einige negative Erfahrungen gegeben hat, überwiegt die positive Resonanz bei weitem. Unsere Kunden wissen, dass sie bei uns im Mittelpunkt stehen und dass wir stets bemüht sind, ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Wir bedanken uns für das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen, und freuen uns darauf, sie bei ihren Reiseplänen weiterhin unterstützen zu dürfen.
GALERIA Reisen Berlin Steglitz: Bewertungen
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Also das ist das beste Reisebüro was es gibt. Wir buchen unsere Reisen nur noch dort . So gut beraten und helfen ein wenn es fragen gibt .
Hallo kerstin grauer,vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind und uns für Ihre Reisebuchungen treu bleiben. Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Seit ich hier meine erste Reise gebucht habe, ist dieses Reisebüro zu meinem vertrauenswürdigen Reisebüro geworden. Nicht nur wegen der Professionalität, Freundlichkeit und Effizienz des Teams, sondern auch wegen der Flexibilität und Fähigkeit, die Reisen an die Wünsche anzupassen. Besonders hervorheben möchte ich Guillermo Rodríguez, der immer die perfekte Lösung findet. Danke schön immer!
Hallo Adriana Villaescusa,vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Ihr Lob für unser Team, insbesondere für Herrn Guillermo Rodríguez Serrano, schätzen wir sehr. Wir sind stolz darauf, Ihre Reisen stets an Ihre Wünsche anpassen zu können und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft perfekte Reiseerlebnisse zu bieten.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Alles super gelaufen. Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Nehmen sich viel Zeit für alle Fragen die man hat.
Hallo Petra Erbe,vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie unsere Mitarbeiter als kompetent und freundlich erlebt haben.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beratung und eine reibungslose Buchung, genau nach unseren Wünschen!
Hallo Edna Weiß,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Buchung zufrieden sind. Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Kompetente Beratung und gute Tipps haben mich sehr zufrieden gestellt :)
Hallo Christian M.,vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unsere Tipps zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Sind schon seit Jahren Stammkunden und freuen uns jedesmal über die Super-Beratung.
Hallo Oliver von Drenkmann,vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung stets zufrieden sind. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bei Ihren kommenden Reiseplänen unterstützen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Wir sind sehr sehr zufrieden! Sehr gute Beratung ! Wir sind schon langjährige Kunden ! Frau Bilen berät uns jedesmal einmalig!Wir werden immer wieder bei Ihnen buchen!
Hallo Ute Spahn,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind und dass Frau Bilen Ihnen jedes Mal ausgezeichnet weiterhilft. Ihre langjährige Treue bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und Ihnen bei Ihren Buchungen weiterhin zur Seite zu stehen!Herzliche GrüßeIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Sehr gutes Reisebüro! Freundliche Mitarbeiter, geben sich mühe und irgendwie lässt sich immer eine passende Reise finden :)
Hallo Clara Sa,es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team gibt stets sein Bestes, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden und die perfekte Reise für Sie zu finden. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen, und freuen uns darauf, wenn wir Sie bei Ihren zukünftigen Reiseplänen unterstützen dürfen!Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Eine tolle Beratung und Unterstützung. Danke
Hallo Marianne,wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung!Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
1 year ago Fantastisches Erlebnis: Herr Gatzemeier hat uns gut beraten und am Ende haben wir das Reisebüro mit Freude auf unseren Sommerurlaub verlassen. Wir kommen gerne wieder.
Hallo Barbara KalsVielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Gatzemeier zufrieden waren und mit Freude auf Ihren Sommerurlaub blicken. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.Wir wünschen Ihnen einen wundervollen Sommerurlaub und freuen uns auf ein Wiedersehen!Herzliche GrüßeIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Unsere Erfahrung war excellent: - Gute Parplatzmöglichkeiten. - Termin wurde pünktlich wahrgenommen. - Ausreichend Beratungszeit stand zur Verfügung. - Die Beratung war äußerst freundlich und sehr kompetent und flexibel. - Die Flugauswahl zur An- und Abreise war sehr angenehm individuell ausgewählt. - Über das tasächliche Preis-/Leistungsverhältnis läßt sich erst nach der Reise befinde, vorerst erscheint es gut. - Die Beratung erfolgte von Frau Bilen. VIELEN DANK - wir freuen uns auf unsere Club-Reise. Roger und Vincenz Hellwig
Hallo Roger und Vincenz Hellwig,Vielen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrer Club-Reise zu begleiten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Das Büro ist gut zu finden. Die beiden Mitarbeiter waren freundlich und schienen kompetent. Ich habe eine Reise gebucht.
Hallo Angela Leeke,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Büro gut finden konnten und dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Kompetenz sind uns sehr wichtig.Wir bedanken uns für Ihre Buchung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Der Estee Lauder Verkäufer ist der absolute Knüller! Danke danke dank
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Die Beratung erfolgt prompt und auf die Wünsche des Kunden zugeschnitten. Ich gehe jedes Jahr hin.
Vielen Dank. Und wir versuchen, jedes Jahr noch besser zu werden ;-)
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Nettes kleines kompetentes Reisebüro.
Hallo Katja Spethmann,unser Reisebüro-Team in Berlin dankt Ihnen für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das damit verbundene Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Beratung überzeugen konnten! Wir würden uns sehr freuen, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein zu dürfen! Bitte empfehlen Sie uns weiter!Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
2 years ago Positive Erfahrung: Qualifizierte Beratung
Hallo Hans-Jürgen Wolter,vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Feedback! Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reisebuchung wieder kompetent beraten zu dürfen. Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
2 years ago Negative Erfahrung: Eine einfache Flugreise ( nur Flug) zu buchen ist bei diesen Unternehmen nicht möglich. Da keine Kapazitäten da wären um bei eventuellen Probleme zu helfen und das die Servicegebühr auch zu wenig wäre... traurig
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Einen herzlichen Dank geht an Frau Ströhlein. Sie hatte viel Geduld um uns sämtliche Fragen zu beantworten. Jedes Hotel wurde akribisch unter die Lupe genommen und uns genau gezeigt. Sie hatte bei unseren beiden Besuchen immer ein Lächeln im Gesicht. Immer wieder gerne :)
Hallo Dennis Schult,unser Reisebüro-Team dankt Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das damit verbundene Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Angebote unserer Kollegin zugesagt haben und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein zu können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Auch wenn mir der von uns gewählte Urlaubsort nicht so gut gefallen hat, wurden wir durch Frau Doctor-Widera sehr gut beraten. Zumindest war das Hotel und die Anlage toll!
Hallo Easy Peasy,vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unseres Reisebüros!Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Beratung gefallen hat! Wir wünschen Ihnen mehr Erfolg bei der Auswahl von Ihrem nächsten Urlaubsort .Ihr Team von GALERIA Reisen
2 years ago Fantastisches Erlebnis: Hermit bin Ich Miedglied von Reise - Büro Galeria/Steglitz, möchte bringen herzliches Dankbarkeit für Mitarbeiter ... und besonderes - für Herr Rodriguez Serrano!!! Für
2 years ago Positive Erfahrung: Alte Tradition, IMMER GUT .
Hallo Wolfgang Fischer,vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung unseres Reisebüros in Berlin! Es würde uns sehr freuen, Ihnen bei der nächsten Reisebuchung wieder beratend zur Seite stehen zu dürfen!Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Reiseverkaufs MA. Haben meine Fragen prompt per Mail beantwortet.
Hallo Johanna Gartz,wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre 5-Sterne-Bewertung unseres Reisebüros in Berlin Steglitz genommen haben! Ihr Team von GALERIA Reisen
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Das ganze Team ist sehr nett. Frau Christina Bilen ist unsere Angel. Ohne sie wären unsere Urlaube bestimmt nicht sooo super. Danke Galeria Reisen Berlin Steglitz
Hallo Margarete Piatek,auch im Namen unserer Kollegin danken wir Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr positives Feedback genommen haben! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das Engagement unserer Mitarbeiter so zu schätzen wissen! Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unserem Team bei Ihrer nächsten Buchung wieder Ihr Vertrauen schenken. Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr angenehme und kompetente Beratung. Ausführliche Hilfe beim buchen einer Reise. Absolut empfehlenswert.
Hallo Kerstin Bonnét,unser Reisebüro-Team in Berlin dankt Ihnen für Ihre ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das damit verbundene Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Beratung und unserem Service begeistern konnten! Wir würden uns sehr freuen, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein zu dürfen! Bitte empfehlen Sie uns weiter!Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
3 years ago Positive Erfahrung: Nett und freundlich
Hallo Ewa Teresa,vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung unseres Reisebüros in Berlin! Schade, dass es nicht für 5 Sterne gereicht hat, auch wenn Sie uns nett und freundlich fanden. Lassen Sie uns doch bitte wissen, wie wir unsere Reiseberatung für Sie optimieren können, sodass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch mit 5 Sternen bewerten würden.Ihr Team von GALERIA Reisen Berlin Steglitz
3 years ago Positive Erfahrung: Hatte nur eine Frage wegen einer Online Rabattaktion. Leider räumen die Reisebüros trotz vermehrter Internetbuchungen keine Rabatte
Hallo Martina Mueller, wir danken Ihnen für Ihre ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das damit verbundene Feedback! Unsere aktuellen Gutscheinaktionen finden Sie unter www.galeria-reisen.de/gutschein. Diese sind sowohl auf unseren Internetseiten als auch im Reisebüro einlösbar. Ihr Team von GALERIA Reisen
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Wir werden hier immer sehr gut beraten.
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliches Team das sich viel Zeit für einen nimmt. Immer wieder gerne aufs Neue.
Hallo Michael B,auch im Namen unseres Teams in Steglitz danken wir Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die lobenden Worte! Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Ihr Team von GALERIA Reisen
3 years ago Positive Erfahrung: Sehr nettes Personal. Nehmen sich sehr viel Zeit für dich. Doch die 28,- Beratungskosten find ich etwas viel. Komme trotzdem wieder
Hallo Jenni S,im Namen unseres Teams in Steglitz danken wir Ihnen sehr herzlich für Ihre ⭐⭐⭐⭐-Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben! Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Beratung überzeugen konnten, Sie die Kosten für unser Servicepaket dennoch nicht angemessen fanden. Schade, dass Sie uns nur mit 4 statt 5 Sternen bewertet haben. Gibt es etwas, was wir bei unserer Reiseberatung noch besser hätten machen können, um Sie zufrieden zu stellen? Wir freuen uns schon jetzt, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsbuchung wieder behiflich sein zu dürfen!Ihr Team von GALERIA Reisen
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Wir werden hier immer sehr gut beraten.
Hallo Andrea “Andrea” K.,im Namen unseres Reisebüro-Teams in Berlin Steglitz danken wir Ihnen herzlich für Ihre ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐-Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr positives Feedback genommen haben! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Beratung überzeugen konnten und Sie zufrieden sind! Wir freuen uns schon jetzt, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsbuchung wieder behiflich sein zu dürfen!Ihr Team von GALERIA Reisen
3 years ago Fantastisches Erlebnis: Gute Betreuung auch wenn man nicht persoenlich im Buero erscheinen kann. Emails wurden immer zeitnah beantwortet. Habe heute meine Reise gebucht und bin soweit sehr zufrieden mit dem Kundenservice!
Hallo Kim Gillespie,wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für Ihre 5-Sterne-Bewertung unseres Reisebüros genommen haben! Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder behilflich sein zu können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!Ihr Team von GALERIA Reisen
4 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und sehr angenehme Atmosphäre, wir sind begeistert
Hallo Erik Vollmann,vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die lobenden Worte! Wir haben uns sehr darüber gefreut!Es würde uns sehr freuen, Ihnen bei der nächsten Reisebuchung wieder beratend zur Seite stehen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter!Ihr Team von GALERIA Reisen
4 years ago Fantastisches Erlebnis: Herr Rodríguez ist immer nett und hat immer eine Lösung
Hallo F A,herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unseres Reisebüros in Berlin Steglitz und die lobenden Worte zu unserem Team! Wir haben uns sehr darüber gefreut!Es würde uns sehr freuen, Ihnen bei Ihrer nächsten Reisebuchung wieder beratend zur Seite stehen zu dürfen. Empfehlen Sie uns bitte gerne weiter!Ihr Team von GALERIA Reisen
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Top Berater !
Vielen Dank
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Nette Mitarbeiter
Liebe/r "Chocatear"vielen lieben Dank für die gute Bewertung!Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.Viele liebe GrüßeIhr Galeria Karstadt Steglitz Reisebüro
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Die Tagestour zum Gasometer mit dem Karstadt Reisebüro Steglitz war wieder Spitze, wir freuen uns schon auf die nächste Tour zum Kyffhäuser in Thüringen. Weiter so....
Lieben Dank für die netten Worte.
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Das Karstadt Reisebüro in Stegitz bietet unteranderem sehr nette Tagesausflüge an. Ich war bisher bei der Wolfsnacht im Wildpark Schorfheide (immer ein Besuch wert) dabei und bei der Besteigung des Gasmoters in Schöneberg in Berlin am Freitag Abend. Beides ist sehr zu empfehlen.
Schön,dass Ihnen unsere Eventtouren gefallen. Wir geben uns weiter große Mühe.
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Danke für die tolle Beratung
Danke für die Blumen!
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon gehabt, die trotz ihres Feierabends bevorstehend, sich meiner angenommenen hat und Unmögliches möglich gemacht hat. Das ist Service, besten Dank !
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente und professionelle Beratung. Immer wieder gerne . Empfehlen wir gerne weiter. Herr Wojtastkiewicz eine besonderen Dank für Ihre Beratung !!!
Ich wünsche schöne Ferien - und bis zum nächsten Mal!
5 years ago Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon gehabt, die trotz ihres Feierabends bevorstehend, sich meiner angenommenen hat und Unmögliches möglich gemacht hat. Das ist Service, besten Dank !
Vielen Dank, das haben wir gern getan.
6 years ago Fantastisches Erlebnis: Hier steht der Kunde im Vordergrund. Immer sehr ausführliche, kompetente und professionelle Beratung. Egal welches Reisebudget; Die Betreuung ist immer 1a. Es gibt auch keinen Preisunterschied zu den Internetbuchungen, warum also nicht eine Reisebuchung mit Betreuung und angenehmer Atmosphäre?
Vielen Dank. Auch ein schönes Plädoyer für das Reisebüro.
7 years ago Fantastisches Erlebnis: Bisher nur freundlich bedient worden. Wir haben natürlich unsere Stammberaterin, aber der Datenschutz liegt über Namen Natürlich sollte man einen Termin machen, denn wer Zeit für Beratung möchte, der darf nicht zwischen Schuhen und Parfüm Shopping da einfach reinschneien. Allerdings habe ich nie vor Ort erlebt, dass jemand unhöflich weggeschickt wurde... Zusammenstellungen sind immer Top und man hat nicht den Stress sich online überall anmelden zu müssen. Hier liegt der Servicegedanke klar im Vordergrund. Und Preise sind, trotz online Suche im Nachgang, immer im guten Bereich. Uns gefällt's, wir kommen immer wieder. VIelen Dank.
Vielen Dank und Gute Reise!
7 years ago Fantastisches Erlebnis: Supernettes Team, sehr kompetente Beratung. Hätte ich im Internet nie so hinbekommt. Sehr empfehlenswertes Reisebüro.
Vielen Dank und erlebnisreiche Tage auf Island (Westmännerinseln besuchen!).
7 years ago Fantastisches Erlebnis: Tolles Ambiente, top Auswahl an Reisen und sehr freundlich kompetente Mitarbeiter. Egal ob man sich für eine kleine Reise oder einen Traumurlaub entscheidet, man fühlt sich immer gut aufgehoben. Vielen Dank!
Merci für die netten Worte. Es freut uns, das Sie sich bei uns wohlfühlen.
7 years ago Negative Erfahrung: Unfreundlich pampig und völlig inkompetent, nie wieder! Edit: sie wollen konstruktive Kritik hören, bitte sehr. Wenn man in ein Reisebüro kommt und etwas warten muss ist das völlig in Ordnung. Wenn man aber blöd angemacht wird, das man gefälligst sitzen und warten soll und die Kataloge nicht anfassen soll finde ich das unverschämt. Ja ich weiß bei Ihnen soll man die Kataloge nicht selbst herausnehmen. Aber das hätte man einem auch in einem freundlichen Ton beibringen können. Vor 3 Jahren haben wir eine Reise gebucht und waren mehr als zufrieden. Vor 2 Jahren dann das. Ich Buche auch nur noch selbst über das Internet. Auf die beleidigende "Beratung" kann ich gut verzichten.
Bei uns steht Kundenzufriedenheit ganz weit oben und wir gehen gerne auf Kritik ein, wenn diese konstruktiv ist. In ihrem Fall können wir das leider nicht leisten und bitten um direkte Kontaktaufnahme. Somit können wir eventuell vorhandene Fehler erkennen und beheben. Danke!
7 years ago Negative Erfahrung: Leider wurde man absolut unfreundlich behandelt. Man hat der Dame am Schalter von vornherein angemerkt das sie keine Lust hatte uns anständig zu beraten. Wahrscheinlich bedient sie lieber Rentner die gerne Mal das doppelte für eine Reise ausgeben weil sie keine Ahnung haben. Die Preise die einem da vorgelegt wurden sind absolut übertrieben. Nachdem man sein Wunschziel genannt hat bekommt man nur ein: "Na da sind sie spät dran, da müssen sie nehmen was frei ist." zu hören. Haben uns die Reise im Endeffekt selber im Internet zusammengestellt. Wir haben alles bekommen was wir wollten und haben dafür gesamt (Unterkunft...Flüge...Leihwagen) soviel bezahlt als das was der von der Dame rausgesuchte Flug gekostet hätte.
Schade, daß Sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen trotzdem einen schönen Urlaub.
8 years ago Fantastisches Erlebnis: Ich war bei Frau Bilen. Top Beratung, top Service und eine echt schnelle, unkomplizierte Kommunikation. So macht Verreisen Spaß!
Vielen Dank und viel Reisespaß!
8 years ago Fantastisches Erlebnis: Immer wieder eine perfekte Beratung und Durchführung der Buchung durch Herrn Wojtaszkiewicz. Hier nimmt man sich Zeit für die Wünsche der Kunden. Immer wieder gerne - Vielen Dank!
Vielen Dank und schöne Ferien!
9 years ago Fantastisches Erlebnis: Der Estee Lauder Verkäufer ist der absolute Knüller! Danke danke danke
Schön das Ihr Einkauf im Haus so gelungen ist. Vielleicht buchen Sie ja auch Ihren nächsten Urlaub bei uns?
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