l'tur Reisebüro Berlin Steglitz

Fantastisches Erlebnis: Meine Freundin und ich haben das erste mal hier gebucht und waren hellauf begeistert. Herr Winnig und Frau Saleh haben sich wirklich bemüht unserem, recht kurzfristigen, Wunsch gerecht zu werden. Die Betreuung war absolut umfangreich und kompetent. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und werden den nächsten wieder bei Herrn Winnig buchen. Top Beratung, Top Deal und noch besserer Urlaub. Vielen vielen Dank an das Team!!!

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder sehr gut. Herr Winnig ist so ein geduldiger, hilfsbereiter und humorvoller Filialleiter. Selbst eine Reisebuchung unter erschwerten Bedingungen gestaltet er kompetent und entspannt. Vielen herzlichen Dank!

Fantastisches Erlebnis: Top Beratung und nette, freundliche Mitarbeiter.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind seit Jahren dort Kunde und werden immer sehr gut beraten. Die Beiden geben sich allergrößte Mühe und sind auch bei Fragen oder Problemen sehr hilfsbereit. Wir kommen immer wieder gerne zurück wenn eine Reise ansteht. Es ist schön einen persönlichen Ansprechpartner zu haben. Vielen Dank

Positive Erfahrung: Bisher immer alles gut gegangen, nur zu empfehlen

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung toller Urlaub!! Netter und zuvorkommender Kontakt. 100% weiter hu empfehlen. So geht man mit Kunden um, danke Herr Winnig

Negative Erfahrung: Trotz schwieriger Bedürfnisse an die Reise wurde nicht wenigstens ein Versuch gestartet, etwas Vergleichbares zu finden. :( Auf die gleiche Anfrage an die Kölner Kollegen bekamen wir eine Handvoll Beispiele.

Fantastisches Erlebnis: Tolles Reisebüro sehr professionelle und gute Beratung. Gerne immer wieder.

Fantastisches Erlebnis: Versierte Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Auch ich muss heute unbedingt eine Rezension für Ltur Steglitz abgeben. Wir haben schon einige Reisen hier gebucht, wurden tatsächlich nie enttäuscht und hatten immer tolle Urlaube. Die Beratung ist kompetent, ehrlich und unkompliziert und das, obwohl wir nicht ganz unkomplizierte Kunden sind! Meistens sind wir spät dran und haben besondere Wünsche, aber Hr. Brill ist (wie heute;-)) sehr geduldig und nie genervt trotz vielen E-Mails hin und her… Also probiert es aus

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundliche und gute Beratung, immer wieder!

Fantastisches Erlebnis: Sehr gut beraten.

Fantastisches Erlebnis: Meine Frau und ich sind schon seit Jahren bei den beiden. Man fühlt sich sofort sehr gut aufgehoben und gut beraten. Sie geben sich immer die größte Mühe, haben immer ein offenes Ohr für unseren besonderen Wünsche und versuchen für uns die optimalste Reise zu empfehlen. Alle Reisen die wir hier gebucht haben waren immer ein großer Erfolg. Wir werden also weiterhin unsere Reisen hier buchen, denn bessere Beratung gibt es meiner Meinung nach nicht.

Fantastisches Erlebnis: Ich habe das erste Mal bei diesem reisebüro gebucht es hat alles sofort geklappt der Mitarbeiter war sehr nett hat sich auch viel Zeit genommen und gut beraten

Fantastisches Erlebnis: Super Team, schon seit Jahren zufrieden. Wir haben zwar einen langen Anfahrtsweg, aber es lohnt sich immer wieder.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben eine sehr gute Erfahrung mit dem Reisebüro gemacht. Nachdem bei uns die Flugzeiten um fast 1 Tag hätten verschoben werden sollen, haben sie sich erfolgreich dafür eingesetzt, das uns eine angemessene Alternative angeboten wird. Ohne das wir was extra zahlen mußten. Sie gehen die extra Meile :)

Fantastisches Erlebnis: Nette Jungs die mir immer wieder schöne Reisen vermitteln.

Fantastisches Erlebnis: Super Urlaub gewesen. Danke

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung und einfache schnelle Buchung durch das Reisebüro

Fantastisches Erlebnis: Wir haben bereits mehrmals Reisen hier gebucht und haben jedes Mal eine exzellente und schnelle Beratung erhalten. So macht es Spaß zu verreisen! Kann man nur empfehlen!

Fantastisches Erlebnis: Das beste und freundlichste Reisebüro der Stadt! Herr Brill und sein Kollege helfen stets weiter und bieten den besten Service an!

Fantastisches Erlebnis: Ich habe hier den ersten Pauschalurlaub meines Lebens gebucht :) Sehr gute Beratung (meine Wünsche wurden alle berücksichtigt), schnelle Rückmeldung bei Nachfragen, insgesamt perfekt gelaufen. Vielen Dank, ich buche wieder bei euch!

Fantastisches Erlebnis: Beratung und Kundenservice wie immer ein inneres Blumen pflücken, aufgrund eigener Erfahrungen und guter Tipps einen wunderschönen Urlaub verbracht. Die beiden Herren nehmen sich eine Menge Zeit und beraten auch telefonisch bei Problemen und setzen alle Hebel in Bewegung um den Kunden einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Der mit Abstand beste Service den ich in einem deutschen Reisebüro bisher genießen durfte. Schaut unbedingt mal vorbei.

Positive Erfahrung: Ok

Fantastisches Erlebnis: Das mit Abstand beste und freundlichste Reisebüro der Stadt! Herr Brill und sein Kollege helfen stets weiter und bieten den besten Service an! Mit vielen wertvollen Tipps fühlt man sich zu jeder Zeit wohl und gut beraten. Ich buche hier seit vielen Jahren und werde das auch in der Zukunft tun! Weiter so!

Fantastisches Erlebnis: Wir sind von dem Service, der Beratung und der Geduld von Micha und Niko mehr als begeistert. Bei allen Herausforderungen, die unsere Reiseplanung gestellt hat, sind beide ruhig und professionell auf alles eingegangen und haben dafür gesorgt, dass wir dann glücklich und zufrieden in einer wirklich tollen Hotelanlage angekommen sind vielen lieben Dank für alles und den nächsten Urlaub buchen wir wieder bei Euch

Negative Erfahrung: Fehlberatung und Verweigerung der Abhilfe

Positive Erfahrung: Wir sind vor kurzem zurück aus dem Urlaub zurück und waren nicht begeistert vom Hotel. Hätte mir eine bessere Beratung erhofft, sodass unsere Urlaubswünsche etwas mehr erfüllt worden wären. Zudem musste ich vor der Reise den Tickets/Boardkarten hinterherrennen. Wenn ich im Reisebüro buche, erwarte ich eine gute Beratung und Organisation. Würde hier nicht nochmal buchen.

Negative Erfahrung: Müde Leute haben keine Lust zum Arbeiten nicht zu empfehlen

Negative Erfahrung: Da wir in Zehlendorf wohnen, war diese Filiale von ltur am günstigsten gelegen. Zu früh gefreut. Ein Hinweisschild an der Filiale zeigt an, dass nur 2 Personen max. die Laden betreten dürfen, war aber einer drin, also blieben wir draußen im Regen stehen. Eine ganze Weile. Mein Mann entschied sich, mal schnell zu fragen, wie lange es wohl noch dauert und wurde erstmal irgendwie bisschen unfreundlich nach dem Impfnachweis gefragt von dem Herrn hinter dem Thresen, der seine Kunden offenbar nur im Stehen berät, was auch irgendwie komisch ist, weil so eine Buchung ja nicht mal eben schnell gemacht ist.... gut, also weiter.... es dauert noch 5 Minuten war die Antwort und mein Mann meldet an, dass wir dann gleich wieder da sind. Waren wir und 5!!! weitere Personen im Laden!!! ebenfalls. Die mussten offenbar nicht draußen warten im Regen. Ich fragte dann mal nach, warum das mit den 5 Minuten nicht mehr gilt... Antwort.... tja, wer zuerst kommt, mahlt zuerst ! Ernsthaft.... unfassbar. Warum hat er und den nicht gleich gesagt, dass wir auch drinnen warten können, entgegen dem Hinweis an der Tür? Also haben wir unsere Karibikreise woanders gebucht. Die hatten dort übrigens schon von anderen Kunden über das absonderliche Verhalten des Herrn Kenntnis, der gerade, weil er die Filiale selbstständig betreibt, mal an seinem Umgang arbeiten sollte.

Fantastisches Erlebnis: Für meine Urlaubsreisen kann ich mir keine bessere Beratung wünschen. Kompetente Betreuung und sehr gute allumfassende Informationen zum Reiseziel und Insider Tipps zur Reiseplanung.

Fantastisches Erlebnis: Super service, Personal ist einfach mega freundlich und super Kompetent!!

Fantastisches Erlebnis: Ich buche hier immer wieder gerne und werde super beraten. Die Mitarbeiter gehen auf meine Wünsche ein und haben immer sehr gute Vorschläge. Ich wurde noch nie enttäuscht und es waren ein paar echte Perlen dabei, in die ich auch wieder reisen werde, obwohl ich sonst gerne immer wieder neues sehe. Die Kommunikation ist einfach, schnell, unkompliziert und immer super freundlich. Besonders gerne gehe zu Michael, aber auch die anderen Kollegen sind super nett.

Fantastisches Erlebnis: Eine tolles Team die beiden danke , wir fühlen uns steht’s gut beraten. Weiter so wir bleiben euch treu.

Positive Erfahrung: Die Beratung war gut, habe aber nichts passendes gefunden

Fantastisches Erlebnis: Kann man nur sagen SUPER

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett und kompetent, gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: super nette Beratung vielen Dank

Fantastisches Erlebnis: Sehr nett die Leute da

Fantastisches Erlebnis: Warum Last Minute Urlaub weil arbeiten wie ärztliche Nachtdienst, Babysitter auf Zeit als Tante, Kundenservice ohne Uhrzeit aber mit Jetlag Sucht man eine Zeitlücke dann freundlich l‘tur Reisebüro Berlin Steglitz immer DA ist. gut geduldige Beratung und als Kunden zufrieden sei und auch war.

Fantastisches Erlebnis: Immer super nettes und sehr kompetentes Personal! Wurden bisher immer klasse beraten und hatten jedes Mal einen unvergesslichen Urlaub!

Fantastisches Erlebnis: Das ist ein super Reisebüro wo ich 100% immer meine Las Vegas Reisen Buchen gehe freundliche Beratung.

Fantastisches Erlebnis: Freundlich, schnell, kompetent

Fantastisches Erlebnis: Gutes Reisebüro, freundlich und kompetent. Bei Schwierigkeiten die während einer Reise aufgetreten sind, kann man sich tatkräftiger Unterstützung erfreuen.

Fantastisches Erlebnis: Stets eine kompetente und sehr freundliche Beratung. Äußerst bemüht allen Kundenwünschen und Vorstellungen mit den besten Angeboten gerecht zu werden. Mittlerweile ist es mein Lieblings-Reisebüro geworden, da ich hier bedenkenlos buchen kann und man immer eine(n) hilfsbereite(n) Ansprechpartner/-in hat.

Fantastisches Erlebnis: Cooler Ort

Positive Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit diesem Reisebüro. Ich wurde wirklich sehr gut beraten und habe persönliche Insider-Tipps bekommen. Zwei Sterne habe ich abgezogen, weil nicht alle Mitarbeiter so freundlich und kompetent sind. Ich war schon 2 mal da, als "der andere" Mitarbeiter da war. Dieser war jedes mal unglaublich unfreundlich und ich hatte das Gefühl, dass er mir gar keine Reise vermitteln will... was er auch kein einziges mal getan hat. Wäre alle Mitarbeiter so freundlich, wie (ich glaube) der Inhaber, würde ich dem Reisebüro 5 Sterne geben.