TUI ReiseCenter Porz

Fantastisches Erlebnis: Frau Naoumis ist eine sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiterin. Sie nimmt sich viel Zeit für eine Beratung. Auch wenn später noch Fragen aufkommen, egal ob telefonisch oder vor Ort, werden diese ausführlich beantwortet. Wir können das Reisebüro nur bestens weiterempfehlen.

Negative Erfahrung: Ein Stern zu viel! Eine unfreundliche Dame ans Telefon bekommen, die sehr patzig war und wirklich unfreundlich. Sollte in so einer Branche wirklich darüber nachdenken ob sie richtig ist. Sowas ist mir wirklich noch nie passiert. Bin dankbar nicht dort gebucht zu haben, hatte nur eine Frage und mich im Reisebüro vertan, daraufhin wurde mir im patzigen Ton gesagt, sie könne auf nichts zugreifen und ob ich mir sicher bin gebucht zu haben. Wäre das alles im normalen Ton passiert, kein Problem ich hätte mich entschuldigt, weil ich mich vertan habe. Schade

Negative Erfahrung: Sehr unfreundlich und ungeduldig will garnicht auf wünsche eingehen ein Versuch war es wert aber das würde ich nicht nochmal hin gehen

Fantastisches Erlebnis: Wunderbare Beratungen und sehr, sehr freundliche Mitarbeiter

Negative Erfahrung: Unfreundliches Abwimmeln bei einer Frage zu einer bestehenden Buchung bei TUI. „Buchen Sie das nächste Mal bei uns, dann helfe ich Ihnen“. Nicht sehr kundenfreundlich. Einfach mal zukunftsorientiert denken. Schön, dass es noch andere Reiseanbieter gibt.

Fantastisches Erlebnis: Tolles Team, perfekter Service schon seit Jahren, immer wieder gerne dort

Fantastisches Erlebnis: schnelle Reaktion auf Urlaubsanfrage. Nette Beratung. Urlaub kann kommen :-)

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, bekamen vorab per Mail schon einige Angebote zugesandt, fühlten gut aufgehoben

Fantastisches Erlebnis: In einer schönen Fußgänger Zone gelegen mit Parkhaus

Fantastisches Erlebnis: Empfehlenswert

Fantastisches Erlebnis: Bestes Reisebüro. Buche schon Jahre dort und die Beratung ist top.

Fantastisches Erlebnis: Sehr freundlich und bemüht dem Kunden alles recht zu machen. Gerne wieder

Fantastisches Erlebnis: Waren gerade bei Frau Tietz um uns etwas zu informieren . Sehr nett , freundlich , sympathisch, lustig und Kompetent . Tolles Reisebüro . Kann ich nur empfehlen . Mal schauen wo hin es jetzt geht :)

Fantastisches Erlebnis: Einfach nur klasse....die Mitarbeiter sind super kompetent und freundlich. Helfen immer wo sie können .....habe noch nie so einen tollen Service erlebt. Ich werde nie wieder woanders buchen....das beste Reisebüro was ich kenne .....so viel Engagement und Kundenfreundlich ist echt bemerkenswert....vielen Dank ....macht weiter so

Fantastisches Erlebnis: Um seinen Urlaub zu planen ist man hier sehr gut aufgehoben. Bei all unseren Planungen, stand uns Frau Tietz mit Ihrer Erfahrung und Ideen immer zu seite. Alle Fragen oder Problem wurden schnell geklärt. Auch telefonisch sind die anderen Damen des Hauses immer freundlich und aussagekräftig. Eine ständige Verbindung vor und nach der Reise gibt einen gerade zu COVID Zeiten ein sicheres Gefühl.

Fantastisches Erlebnis: Sehr gute Beratung, super nettes Team. Wir kommen immer wieder gern zum Buchen vorbei.

Positive Erfahrung: Nette Beratung, nehmen sich viel Zeit,auch wenn es voll ist. Nur gute Erfahrungen gemacht.

Fantastisches Erlebnis: Sehr kompetente Mitarbeiter, die viele gute Tipps geben, besonders in Corona Zeiten, wo und wie man noch in den Ferien als Familie mit minimiertem Risiko verreisen kann. Die letzte eigene Buchung im Internet war mir eine Lehre. Ich gehe wieder ins Reisebüro. Besonders hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

Fantastisches Erlebnis: Super Beratung, super Service immer wieder gern.

Fantastisches Erlebnis: Wir sind heute Nacht von unserer mittlerweile 4. vom TUI Center Porz gebuchten Reise zurück gekommen! Alles hat wie immer super geklappt! Sehr zu empfehlen. Wir fühlen uns super beraten ( Danke Frau Tietz) .

Fantastisches Erlebnis: Für mich die beste reiseberatung überhaupt

Fantastisches Erlebnis: einfach perfekt!

Fantastisches Erlebnis: DAS Reisebüro meines Vertrauens. Super freundlich und kompetent, auch wenn mal plötzlich noch auf den letzten Drücker ein Flug umgebucht werden muss. So muß Reisebüro!

Fantastisches Erlebnis: Habe nur gute Erfahrungen mit diesem Reisebüro gemacht: professionelle Beratung, charmante und zuverlässige Begleitung auf der Hurtigrutenreise. Immer wieder gerne.

Negative Erfahrung: Hauptsächlich nette Berater, aber auch Mitarbeiter die lieber Kataloge herausgeben anstatt zu beraten. Leider keine Aufklärung wenn Gepäck, Verpflegung im Flugzeug im Preis für eine Pauschalreise nicht mit inbegriffen sind. Leider auch keine Info, dass Mitarbeiter nicht im Hause sind und daher Reisen über Tage hinweg nicht gebucht werden können, nachdem man online per Link die Buchung bestätigt hat (wie vorher auch telefonisch abgesprochen). Schade.