cleverweg.de Reisen

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette Beraterin, fühle mich aufgehoben und verstanden. Gerne wieder!!!!

Negative Erfahrung: Bisher hatte ich nie Probleme mit unseren Reiseanfragen, jedoch bin ich zuletzt sehr enttäuscht worden. Mir wurde vorgeworfen, auf welche Idee ich denn kommen würde, gleich 2 Reisebüros zu beauftragen (über einen "dummen" Zufall kam das zur Sprache). Ich hatte bis dato nicht mal gewusst, dass ich das nicht darf! Fällt für mich unter das Thema Meinungen/ Angebote einholen. Beim besagten Gespräch wurde mir klar und deutlich von der Dame gesagt, dass sie ja soviel Arbeit mit den Stammkunden hätte, die ja auch alle eine Reise haben wollten und sie mich "noch dazwischen schieben" muss. Schließlich würden sie ja keine Gebühren für diese Vorarbeit verlangen (ist aber doch nicht meine Entscheidung!?). Sie müsse dann nochmal mit Ihrem Chef sprechen, ob sie dann noch ihre Arbeitszeit in unsere Anfrage investieren sollte. Ich gebe zu unsere Wünsche sind vielleicht nicht gerade einfach unter einen Hut zu bekommen, aber macht das nicht eine Reisefachfrau aus, auch diesem "Noch-nicht-Kunden" zu helfen? Außerdem sagte die Dame noch, wenn ich dann letztlich übers Internet buchen würde, wäre ihre Arbeit ja auch umsonst. Da mag sie vielleicht Recht haben, jedoch fällt auch das für mich unter freie Entscheidung. Ich würde Ihnen empfehlen über eine Servicegebühr nachzudenken, die dann mit der Reise verrechnet wird. Nur als lieb gemeinter Tipp! Stehen sich vielleicht alle besser bei. Alles Gute, uns haben Sie hiermit als Kunde verloren.

Fantastisches Erlebnis: Sehr nette und freundliche Mitarbeiterin,kompetent und hilfsbereit, meine lieblings Reisebüro,

Fantastisches Erlebnis: MEIN Reisebüro Stammkunden seit über 20 Jahren Einfachheit nur top

Fantastisches Erlebnis: Gute Beratung

Fantastisches Erlebnis: Immer wieder, nur hier buchen!!

Fantastisches Erlebnis: Das ist unser LIEBLINGS- REISEBÜRO, sehr freundliches Personal vor allem Frau Baarth

Fantastisches Erlebnis: Nettes , freundliche Damenbdiebeinem in jeder Situation weiterhelfen können. Ich würde dort immer wieder buchen.