sonnenklar.TV Reisebüro Centrum Galerie Dresden

Fantastische Erfahrung: Super freundlich und kompetent, deshalb sind wir hier schon jahrelang Kunden.

Fantastische Erfahrung: Danke Kristin für die Zeit und schöne Weihnachten

Fantastische Erfahrung: Ich bin von Anfang an Kunde im Sonnenklar.TV Reisebüro auf der Prager Straße in Dresden. Mit den Leistungen bin ich seit Jahren sehr zufrieden und sollte es doch mal etwas zu klären geben, stehen die Mitarbeiterinnen immer beratend und unterstützend zur Seite. Bisher habe ich und meine Mitreisenden Freunde immer einen schönen Urlaub verbracht und ich hoffe, das dies auch weiterhin so bleibt. Klar kann es immer mal etwas zu klären geben, aber dann bin ich der Meinung, es ist immer ein Weg drin wenn man sachlich miteinander umgeht. Der Umgang ist immer sehr angenehm und es wird auf die Wünsche und Bedürfnisse stet‘s Rücksicht genommen. Die Tipps nehme ich auch gern entgegen, gerade wenn man eine Reise in ein Land zum ersten Mal macht. Allerdings gibt es auch negatives, die ganze elektronische Bearbeitung ist nicht nur ein Vorteil. Manchmal nervt es ganz schön sich mit diesen Dingen auseinander setzen zu müssen, dort würde ich mir die Vergangenheit zurück wünschen, als es noch mit Papier bearbeitet wurde und das Reisebüro bzw. der Reiseveranstalter noch vieles für den Reisenden übernommen hat. Vielleicht bin ich da etwas altmodisch, aber für mich entspricht das mehr einem Service als das heute mit der elektronischen Post der Fall ist. Auch die Vorbereitung auf den Urlaub sollte keinen Stress verursachen. Ein paar Bilder aus Mauritius und Kenia diesen Jahres, beides wunderschöne Erinnerungen.

Fantastische Erfahrung: Als langjähriger Kunde kann ich es nur weiterempfehlen. Wie immer freundlich mit guten Angeboten und guter Beratung.

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiterin im Reisebüro in der Centrum-Galerie Dresden war bei unserem Besuch gut beschäftigt, gab uns aber einen Termin für eine Stunde später. Diesen Termin hatte sie sich auch freigehalten und wir wurden hervorragend beraten, wobei wir auch darauf hingewiesen wurden, das der Strand an unserem Urlaubsort aktuell gesperrt ist. Vor unserer Buchung ist sie aus eigener Initiative nochmals die verschiedenen Hotelbewertungen durchgegangen. Wir waren überaus zufrieden und werden unsere weiteren Reisen auch dort buchen.

Fantastische Erfahrung: Perfekter Empfang, individ. Ambiente, perfekte Beratung, immer wieder gern …

Fantastische Erfahrung: Wenn es ginge würde ich viel mehr Sterne vergeben. Seit Jahren buche ich alle Reisen nur noch hier. Wirklich jeder im Team ist kompetent,serviceorientiert und freundlich. Es macht richtig Spaß gemeinsam die Reise zu planen. Dabei wird sich ausreichend Zeit genommen, um das Beste aus dem Urlaub „rauszuholen“. Selbst in herausfordernden Situationen direkt im Urlaub stehen die Kollegen einem hilfsbereit und erreichbar zur Seite. Bitte weiter so :)

Fantastische Erfahrung: Alles okay

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und hilfsbereit, informativ man fühlt sich gut beraten.

Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit einigen Jahren unsere Urlaube in diesem Reisebüro und waren immer sehr zufrieden. Frau Weise und ihre Kolleginnen nehmen sich immer viel Zeit um die (uns) wichtigen Details der geplanten Reise zu realisieren. Die Preise bewegen sich immer auf dem Niveau der Online-Anbieter...da würde ich immer den persönlichen Kontakt im Reisebüro bevorzugen! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal

Fantastische Erfahrung: Schnelle Erfassung meiner Reisewünsche, kompetente Beratung, Versicherungen erklärt, praktischer WhatsApp Service, Dankeschön all alle im Team

Fantastische Erfahrung: Super Beratung bei Frau Weise , sehr net, unkompliziert und kompeten, einfach zum empfehlen! Wir werder weiter hin nur in diese Reisebüro und bei die Fr Wiese in Zukunft buchen, danke herzlich

Negative Erfahrung: Im großen und ganzen freundliches Personal, die Fachkompetenz und Kommunikation dafür so enttäuschend, dass wir nächstes Mal lieber alles selbst buchen. Im Endeffekt haben wir eine mittelmäßige Reise für viel Geld bekommen. Das Hotels entsprachen nicht der Leistungsbeschreibung, zudem hatten wir unsere Kriterien vorher deutlich kommuniziert und auf die Auswahl des Reisebüros vertraut. Außerdem fragten wir bei Sonnenklar an, bekamen Unterlagen von LMX und wurden vor Ort nur über Expedia gefunden...diesen Buchungswirrwarr fanden wir auch nur per Zufall raus. Wir werden definitiv nicht mehr bei Sonnenklar buchen, da es für uns leider immer noch zu viel selbst zu regeln gab. Fast wären nicht einmal ins Hotel gekommen, wenn uns nicht eine aufmerksame Passantin geholfen hätte, wobei wir das Reisebüro bereits im Vorfeld auf dieses Checkin-Problem aufmerksam gemacht hatten. Kontaktdaten des Hotels aus den Unterlagen stimmten auch nicht. Erholsamer Urlaub sieht anders aus...Mit anderen Reisebüros haben wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht oder wir buchen nächstes Mal gleich bei Expedia ;) Die "Beratungsleistung" war ihr Geld jedenfalls nicht wert.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, fachlich fundierte Beratung, Umfangreiche Angebote entsprechend unseren Wünschen und Tipps zu Aktivitäten am Urlaubsort. Vielen Dank !

Fantastische Erfahrung: Sehr gute provisionelle Beratung und Hilfe beim Buchungsantrag.

Fantastische Erfahrung: Buchung hat problemlos funktioniert. Sehr netter Kontakt. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr gut beraten und empfehlen das Team vom Reisebüro Dresden Centrum Gallerie weiter.

Fantastische Erfahrung: Große Auswahl, toller Service

Fantastische Erfahrung: Wirklich ein mega gute und professionelle Beratung. Freuen uns schon sehr auf den Urlaub

Fantastische Erfahrung: Super Reisebüro, Frau Weise-TOP! Wir buchen seit mehr als 12 Jahren unsere Urlaube immer bei ihr und wurden noch nie enttäuscht. Sie nimmt sich viel Zeit für die Beratung und geht auf Wünsche ein. Sehr kompetent mit viel Erfahrungen und tollen Empfehlung für Hotels die sie auch selber kennt. Wir kommen gern wieder ☀️

Fantastische Erfahrung: Wir hatten vor zwei Wochen unseren ersten Beratungstermin bei Frau Hantke. Wir haben uns hervorragend beraten gefühlt und auch sehr wohl, es war eine angenehme Beratung. Letzte Woche haben wir unsere Hochzeitsreise gebucht und sind überglücklich aus dem Reisebüro gegangen. Großes Lob ! Und vielen Dank ! Wir werden Sie weiter empfehlen!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr sehr sehr freundlich. Auf alle Wünsche eingegangen, ohne einem das Gefühl zu geben, man erwartet zu viel für zu wenig... Würde jederzeit wieder dort meine Reise buchen. Vielen Dank L. Michael!

Fantastische Erfahrung: Supernette Beratung

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung!!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung von Fr. Bernhard und Fr. Hantke

Fantastische Erfahrung: Wir hatten kurzfristig ein super Angebot entdeckt und wurden schon telefonisch sehr gut beraten und die Zeit war sehr knapp mit der Buchung, so dass eine telefonische Reservierung schon vorgenommen wurde und wir dann am nächsten Tag mit Termin, welcher nach uns gerichtet wurde, im Sonnenklar Büro in der Center Galerie Dresden fest gebucht haben. Dort nahm man sich viel Zeit für uns und man erklärte uns auch den Ablauf, so dass wir keine Scheu hatten über FTI oder einer Untergesellschaft zu buchen. Dafür gibt es ja den Sicherungsschein. Vielen Dank an euch liebes Team, euch kann man bedenkenlos weiterempfehlen und wir freuen uns schon auf unseren Urlaub. Weiterhin viele Buchungen und alles gute wünschen wir euch. Sylvia Steuer

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit über 20 Jahren Kundin in diesem Reisebüro und das sagt doch alles über meine Zufriedenheit aus. Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Es wurde uns leicht gemacht hier zu buchen

Fantastische Erfahrung: Service und Geduld + Top Beratung und Abwicklung was will man mehr??

Fantastische Erfahrung: Ich erlebte eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin, die sich sehr viel Mühe gab unsere speziellen Wünsche mit Erfolg zu bedienen. Kann ich ich nur weiter empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wie schon über viele Jahre eine sehr gute Beratung und Betreuung, sind immer zufrieden gewesen und kommen sehr gerne immer wieder zur Urlaubsbuchung zu Ihnen, vielen lieben Dank

Fantastische Erfahrung: Danke für die Humorvolle ,lustige ,kompetente und auf unsere Wünsche abgestimmte Urlaubsbuchung ! Wir sind seit Jahren glückliche Kunden und können dieses Reisebüro uneingeschränkt empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Wie immer eine perfekte Beratung der Damen in ruhiger Atmosphäre !!! Dieses Sonnenklar Reisebüro in der Dresdner Centrum Galerie ist sehr zu empfehlen !

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und immer freundliches, zuvorkommendes Team! ...meine "Lieblings-Urlaubs-Verkäuferinnen"...

Fantastische Erfahrung: Kleines gemütliches Reisebüro. Kompetente Mitarbeiter und immer sehr freundlich. Es wird sich schnellst möglich um kleine Probleme gekümmert. Schnellster Rückruf. Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung. Mit freundlichen Grüßen Familie Heuser

Fantastische Erfahrung: Dankeschön das die Mitarbeiterinnen so engagiert sind. Sie verstehen es ganz super auf Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Wir hatten letztes Jahr das erste Mal hier gebucht und so zufrieden, daß wir diese Jahr wieder da waren und voila gebucht haben. Riesen Dank an alle. Die Mitarbeiterinnen verstehen einfach ihr Handwerk.

Fantastische Erfahrung: Vielen lieben Dank für die tolle und angenehme Beratung von Frau Weise. Wir sind schon seit ca. 12 Jahren treue Kunden von ihr und waren immer sehr zufrieden mit den auf uns zugeschnittenen Reisen einschl. Ausflugsempfehlungen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung im Reisebüro sonnenklar TV.wir waren im Dezember in Hurghada im HOTEL Aqua vista Resort das Hotel kann ich nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Super tolle Beratung

Fantastische Erfahrung: Wir buchen unsere Urlaube schon seit einigen Jahren in diesem Reisebüro. Die Mitarbeiterinnen sind sehr nett, verständnisvoll und haben immer ein offenes Ohr für Wünsche oder Probleme. Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und freuen uns auf die nächsten Planungen.

Fantastische Erfahrung: Wir hatten am Samstag einen Termin gemacht, wir haben uns mehrere Angebote angeschaut und sind sehr gut beraten worden. Nach etwa drei Stunden hatten wir für das nächste Jahr unsere Urlaube gebucht. Von Super tollen Personal

Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit vielen Jahren über das Reisebüro,die Damen waren immer sehr geduldig. Vorallem aber wurden wir immer gut beraten . Wir sind noch nie reingefallen die Hotels waren immer gut die uns die Damen empfohlen haben. Wir werden sicher unsere nächsten Urlaub auch wieder dort buchen.

Positive Erfahrung: Beratung und Buchunh waren sehr kompetent!

Fantastische Erfahrung: Es ist immer wieder ein Erlebnis hier zu sein! Das gesamte Team ist so kompetent und freundlich, da fängt der Urlaub schon bei der Buchung an :). Ich kann es nur zu 100 Prozent empfehlen, es bleiben keine Fragen und Wünsche offen. Danke:)) und auf die nächsten Jahre!

Fantastische Erfahrung: Tolles Büro mit hochkompetenten Mitarbeiterrinnen. Ich hoffe die Mädels sind so lange ich noch reisen kann für mich da.

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterin! Frau Weise nochmals herzlichen Dank. Das wird durch ihre Beratung sicher ein toller Omaurlaub

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich und gute Beratung. Kann man nur weiterempfehlen

Fantastische Erfahrung: Kleines Reisebüro mit kompetentem , freundlichen Team - immer wieder gern lassen wir uns hier beraten !

Fantastische Erfahrung: Sehr fachkundige und freundliche Beratung, Unsere Buchung wurde sehr schnell realisiert.

Fantastische Erfahrung: Es ist ein tolles Reisebüro und das Team ist immer für einen ansprechbar.

Fantastische Erfahrung: Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen sehr nette und freundliche Mitarbeiter und es wird sich viel Zeit genommen für eine Buchung wir sind immer sehr zufrieden und werden immer wieder in diesem Reisebüro buchen

Fantastische Erfahrung: Beratung im Reisebüro durch Frau Weise war wieder (wie immer) sehr kompetent und freundlich.

Fantastische Erfahrung: Danke für die immer schnellen Antworten und die super Ausarbeitungen der Reisen.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung. Sehr freundlich

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung und freundlich

Fantastische Erfahrung: Ein herzliches Dankeschön für die nette und ausführliche Beratung. Immer wieder gerne.

Fantastische Erfahrung: Frau Bernhard ist TOP, tolle Beratung, angenehme Atmosphäre

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal kommt auf den Eindruck nichts zuverkaufen wollen

Fantastische Erfahrung: Vielen Dank an Frau Weise für die kompetente und nette Beratung. Jederzeit wieder.

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einem kurzfristigen Urlaub in der Sonne wurden wir sehr kompentent und professionell beraten. Vielen Dank an das gesamte Team!

Fantastische Erfahrung: Wir wurden super beraten und hatten einen richtig schönen Urlaub in Familie dank der super Beratung von Frau K. Weise. Wir kamen ohne konkrete Vorstellungen und uns wurde etwas heraus gesucht das super gepasst hat mit tollen Angeboten für die Familie und einer wirklich guten Verpflegung . Danke für die kompetente und überaus freundliche Beratung, wir kommen auf alle Fälle wieder .

Fantastische Erfahrung: Frau Weise ist sehr freundlich. Sie wirkt sehr kompetent und quatscht einem nichts auf.

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung, auch für ungewöhnliche Reisewünsche

Fantastische Erfahrung: Wir sind „Wiederholungstäter“ aus Überzeugung. Die Beratung im Reisebüro ist umfassend und erfolgt freundlich und kompetent entsprechend unserer Wünsche (im aktuellen Fall durch Frau Bernhard - nochmals danke auch hier an dieser Stelle). Die Abstimmung bis zur Buchung klärt alle offenen Fragen und so steht im Ergebnis Zufriedenheit und Vorfreude auf den im November anstehenden Urlaub!

Fantastische Erfahrung: Frau Bernhardt ist eine ehr gute zuvorkommende und Kompetente Mitarbeiterin, die unsere Wünsche erkannt und bearbeitet hat. Jederzeit werden wir dieses Reisebüro weiterempfehlen und es selbst wieder in Anspruch nehmen. Nochmals Dank

Fantastische Erfahrung: Wir sind schon einige Jahre zufriedene Kunden bei diesem Reisebüro, werden immer zuvorkommend und freundlich behandelt und bekommen für unseren Reisewunsch immer ein gutes Angebot. Wir wünschen den Mitarbeitern eine gute Gesundheit und freuen uns schon auf das nächste gemeinsame Gespräch.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliche, nette und vor allem kompetente Beratung. Dabei stehen die Interessen des Kunden im Vordergrund. Weiter so ! Dank an Frau Plöttner.

Fantastische Erfahrung: Auf der Suche nach einem kurzfristigen Urlaub in der Sonne wurden wir sehr kompentent und professionell beraten. Vielen Dank an das gesamte Team!

Fantastische Erfahrung: Alles unkompliziert und schnell. Und die Mädels sind super nett :-)

Fantastische Erfahrung: Alle Vereinbarungen wurden erfüllt, die Beratung war kompetent und wir sind zufriedene Urlauber. Können das Beratungsteam nur weiter empfehlen. Danke.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Beratung, sehr freundliches Personal.

Fantastische Erfahrung: Sehr gute Angebote und ausgesprochen freundlicher Service!

Fantastische Erfahrung: Ich war auf der Suche nach einem kurzfristigen Urlaub und wurde sehr gut beraten und habe genau die Angebote bekommen die ich mir vorgestellt habe. Auch nach der Buchung konnten alle meine Fragen telefonisch geklärt werden. Außerdem waren alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Und wieder ist der nächste Urlaub über das Reisebüro gebucht. Es ist jedesmal sehr entspannt. Sehr kompetente Mitarbeiterinnen, die einem sehr gut beraten. Bis zum nächsten Mal. Vielen Dank! Fam. H.Krüger

Fantastische Erfahrung: Sehr gute, kompetente Beratung. Mitarbeiterin sehr freundlich und zuvorkommend. Hat uns schon mehrmals gut beraten. Schauen gerne wieder vorbei.

Fantastische Erfahrung: Freundliche, schnelle und immer zufriedenstellende Beratung. Macht weiter so.

Fantastische Erfahrung: Die Kommunikation und Beratung am Telefon mit Frau Weise war so professionell und überaus freundlich. Genau so habe ich mir das vorgestellt. Vielen Dank, andere Servicemitarbeiter,wo immer sie auch arbeiten,können sich ein Beispiel an Ihnen nehmen.

Fantastische Erfahrung: ganz spontan mit einem Hotelwunsch in der Türkei ins Reisebüro - glücklich, mit gutem Preis und sehr guter Beratung wieder raus. Ganz nach unserem Geschmack; nach nur 40min war unser Urlaub safe!

Fantastische Erfahrung: Besten Dank für die super Betreuung rund um unsere Urlaubsreise! Es ist immer wieder sehr unkompliziert und angenehm, die Reisen bei Euch zu buchen. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg ;-)

Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiterinen waren sehr nett und professionell.. gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Hatten Probleme mir unseren Flügen. Uns wurde professionell geholfen. Die Reise, die wir voriges Jahr gebucht haben nach Mallorca war hervorragend. Super wurden wir beraten.

Fantastische Erfahrung: Wir haben eine super Reiseberatung im Reisebüro bei Frau K. Weise erhalten und sind sehr dankbar dafür, dass unsere Traumreise so individuell zusammengestellt wurde und auf unsere Wünsche ausgerichtet das Bestmögliche herausgeholt wurde! Wir empfehlen das Reisebüro, vor allem unsere Reiseberaterin Frau K. Weise, zu 100 % weiter und freuen uns, dass Frau Weise auch für alle weiteren Anliegen weiter für uns bereit steht. Vielen lieben Dank für Ihre Zeit! Anne Tretbar

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen, super nett, klasse Beratung. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt. Ohne zu zögern gebucht und keine Minute bereut. Sehr gerne wieder!!!

Fantastische Erfahrung: Sehr unkomplizierte spontane Reisebuchung mit kompetenten Mitarbeitern. Haben sich immer rechtzeitig zurück gemeldet und auch im Nachhinein per Mail viele Fragen beantwortet. Waren sehr zufrieden. Nur die Reiseleiterin im Odyssia Beach Hotel Frau Kalamari vor Ort war grottig und absolut unfreundlich. Aber dafür können ja die Mitarbeitern der Reisebüros nix. Nur als Rückmeldung für das Reisebüro wäre es evtl wissenswert.

Fantastische Erfahrung: Tolle und ehrliche Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen für Ihre Kunden und deren Anliegen. Auch in diesem Jahr hatten wir wieder einen wundervollen Urlaub. Vielen Dank dafür.

Fantastische Erfahrung: Frau Weise, Frau Plöttner und Frau Hähnel...sind ein sehr kompetentes Team. Wir werden stets wunderbar beraten, es wird zu 100 Prozent auf unsere Wünsche eingegangen, Emails mit Reisevorschlägen oder Rückrufe erfolgen zeitnah und die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Wir sind absolut zufrieden und buchen immer wieder gern bei diesem Team.

Fantastische Erfahrung: Wir sind von Frau Bernhard liebevoll betreut wurden...nochmals vielen Dank wir freuen uns riesig auf unseren nächsten Urlaub...

Fantastische Erfahrung: Super liebes, kompetentes Team, das stets versucht, alle Wünsche zu berücksichtigen. Wir buchen sehr gerne unseren Urlaub hier und waren immer stets zufrieden. Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben

Negative Erfahrung: Katastrophale Beratung, rate ich ab.

Fantastische Erfahrung: Super Beratung

Fantastische Erfahrung: sehr empfehlenswert, rundum zufrieden

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetent und nett. Hilfreich, auch wenn man noch nicht genau weis wohin

Fantastische Erfahrung: Sehr gute kompetente Beratung, gerne wieder.

Fantastische Erfahrung: Immer nett, freundlich und kompetent. Helfen auch gerne spontan und sind immer "up to date"

Fantastische Erfahrung: 18 Jahre treuer Kunde bei Sonnenklar TV immer wieder gerne und sehr zufrieden

Fantastische Erfahrung: Beste Beratung, freundliches Team. Wir buchen nur bei Sonnenklar in der Centrum Galerie.

Fantastische Erfahrung: Freundlich - Professionell - Hilfsbereit ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastische Erfahrung: Unproblematische Terminbuchung und sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank!

Negative Erfahrung: Die Mitarbeiter sind zwar nett, solange man von Ihnen nur nichts weiter verlangt , als eine Buchung. Die war sehr sehr schlecht und ich würde keinen empfindlichen hier eine Reise zu buchen ..

Fantastische Erfahrung: Wir haben mit Frau Weise nach möglichen Urlaubszielen für unseren Sommerurlaub 2020 geschaut. Nachdem sie unsere Konditionen und Wünsche kannte, hat sie uns stets freundlich, kompetent und mit sehr viel Insiderwissen geholfen, das Urlaubsland und das passende Hotel auszusuchen. Jede Rückfrage hat sie schnell und ausführlich beantwortet. Wenn ihr selbst etwas unklar war, hat sie dies umgehend recherchiert und uns Rückmeldung gegeben. Besonders gefallen hat uns, dass sie stets ehrlich war und man nie dem Eindruck bekam, etwas eingeredet zu bekommen.Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf den kommenden Urlaub. Vielen Dank