Mondial Tours GmbH

Fantastisches Erlebnis: Städtereise Rom mit Andreas Englisch Wir sind schon viel gereist und waren auch schon mal in Rom. Diese Reise war eine der allerbesten in unserer Reisehistorie seit 1975! Hotel - sehr ordentlich, Lage zwischen Petersdom und Engelsburg in einer Fußgängerzone mit einigen italienischen Restaurants (die alle durchweg gut und preiswert waren!!). Private Führungen durch das Vatikanische Museum und den Palazzo Colonna abseits von Menschenmassen - super. Andreas Englisch eine Klasse für sich - nicht nur seine sehr unterhaltsamen Anekdoten - durchaus auch kritische Informationen. Da dachten wir schon, die Reiseführung in den folgenden 3 Tagen, wie wird die wohl: ganz einfach - auch sehr sehr gut. Besonders unser Tourguide Viviana hat einen super Job gemacht - persönlich reizend, sehr informiert, trotz vieler Stunden mit ihr nie langweilig oder ermüdend. Wir können uns kaum vorstellen, noch einmal eine so gelungene Städtereise zu finden - vielen Dank!! Allerdings wurden wir auch gefordert: an einem Tag 22.000 Schritte bei ca. 38 Grad, alle Tourtage waren schon anstrengend. Dafür haben wir so viel gesehen! Wir hatten auch Glück: durchweg sehr nette Truppe!!

Negative Erfahrung: Sind gerade auf der Sorrent Tour und jeder Tag ist katastrophal. Jetzt aktuell warten wir bereits heute das 2. Mal auf den Bus. Heute Mittag 1 1/2 Std , jetzt bereits wieder 40 Minuten.

Fantastisches Erlebnis: Habe mit meinem Sohn die Tour ins Tal der Motore gemacht. Alles war top organisiert, vielen Dank für die bleibenden Eindrücke.

Negative Erfahrung: Nicht zu empfehlen Die Organisation durch Mondial hat im Vorfeld gut geklappt und wir waren guter Hoffnung, dass das dann auch vor Ort so sein wird. Vor Ort (Rom) allerdings: chaotisch und inkompetent. Der Reisebegleiter war unmotiviert, gelangweilt, erzählte in einer Monotonie einen unzusammenhängenden Brei, konnte (oder wollte) Fragen nicht beantworten - eine Zumutung. Sehr schade und insofern auch reine Zeitverschwendung eine so großartige Stadt auf diese Art zu erkunden. Das macht man dann besser ohne hinderlichen Reisebegleiter. Außer rudimentären Informationen zum Tagesablauf haben wir so gut wie keine Informationen zu den jeweiligen Inhalten des Tagesablaufes bekommen.

Positive Erfahrung: Reise: Eisenbahnromantik vom 06. - 11.08.15. Reise und Reiseleiter waren insgesamt gut. Einschränkungen beim **** Hotel Vatel Martigny, Schweiz. Service, Frühstück und Personal gut. Das Zimmer hatte aber leider keine Klimaanlage, sodaß wir versuchen mußten bei 28 Grad zu schlafen. Besonders krass erlebten wir den Hoteleigentümer im *** Hotel ALPI Baveno, Italien. Auf meine Frage nach einem gebratenen Ei zum Frühstück kam vom Hoteleigentümer diese Antwort: Ja, für 8,50 Euro. Meine Frage nach einem Eierbecker für das hartgekochte Frühstücksei, wurde so beantwortet: sie brauchen keinen Eierbecher. Er ging in die Küche und stellte einen Eierbecher auf den Tisch; nahm das Ei von MEINEM Teller, schlug es auf den Tisch und sagte: sehen sie das Ei steht so, sie brauchen keinen Becher. Dieses Hotel sollte auf grund des freundlichen Eigentümers nicht weiter bei Ihren Planungen berücksichtigt werden.